Padi einfach kündigen

Was ist PADI?

PADI ist eine weltweit tätige Organisation zur Ausbildung von Sporttauchern und Tauchlehrern. Die Firma bietet Kurse (z. B. Open Water Diver), Mitgliedschaften (PADI Club) und Reisebuchungen (PADI Travel) an. PADI ist eine Abkürzung für Professional Association of Diving Instructors.

Welche Services werden angeboten?

PADI verkauft Online-Kurse, Mitgliedschaften, Jahresabonnements für Magazine sowie Reise- und Kursbuchungen, die über Service Provider abgewickelt werden. Beispiele: Open Water Diver CHF 312.00, PADI Club Jahresmitglied CHF 65.95, PADI Club 30 Day Trial CHF 59.95.

Faktenbox

Web

1. Öffnen Sie Ihr PADI-Konto und gehen Sie zur Benefits- oder Mitgliedschaftsseite.
2. Suchen Sie die Option "Mitgliedschaft kündigen" oder das entsprechende Formular.
3. Folgen Sie den Anweisungen und drucken Sie die Bestätigungsseite aus oder speichern Sie den Screenshot.
4. Wenn keine Bestätigung erscheint, senden Sie eine E-Mail an [email protected] mit der Bitte um schriftliche Bestätigung.

iOS / Android

1. Wenn Sie über die PADI App ein Abonnement abgeschlossen haben, prüfen Sie die Abrechnung über den App-Store (Apple/Google) und kündigen Sie dort gegebenenfalls.
2. Speichern Sie die Kündigungsbestätigung des App-Stores als Nachweis.

Phone

1. Die globale PADI-Kontaktnummern sind nicht zentral veröffentlicht; für Reisebuchungen kontaktieren Sie den Service Provider auf Ihrer Buchungsbestätigung.
2. Notieren Sie Datum, Uhrzeit und Namen des Ansprechpartners, falls telefonisch gekündigt.

Email

1. Für PADI Club: Senden Sie an [email protected] Ihre Kündigungsabsicht mit Name, Mitgliedsnummer und Geburtsdatum.
2. Für PADI Travel: Kontaktieren Sie den Service Provider aus Ihrer Buchungsbestätigung und fordern Sie eine schriftliche Stornobestätigung an; PADI Travel führt Rückerstattungen erst aus, wenn der Service Provider zustimmt (PADI Travel FAQ).

Post

1. Schreiben Sie ein Kündigungsschreiben mit allen relevanten Daten (Name, E-Mail, Mitgliedsnummer oder Buchungsnummer).
2. Senden Sie das Schreiben per Einschreiben an: Oberwilerstrasse 3, CH-8442 Hettlingen, Switzerland.
3. Behalten Sie den Einschreibebeleg als Nachweis (Zugangsprinzip).

Umzug ins Ausland

Wenn Sie dauerhaft ins Ausland ziehen, verlangen Sie von PADI eine Bestätigung, dass die Mitgliedschaft beendet wird. Legen Sie einen Nachweis bei: Meldebestätigung des neuen Wohnsitzes oder Kopie des Ausweisstempels. Relevante Rechtsgrundlage: Obligationenrecht (Vertragsfreiheit) und Zugangsprinzip für Empfang von Kündigungen.

Preiserhöhung

Bei einer Preiserhöhung für eine fortlaufende Mitgliedschaft prüfen Sie die AGB oder die Mitteilung des Anbieters. In der Schweiz bestimmen die vertraglichen Regelungen, ob eine Preiserhöhung ein Sonderkündigungsrecht schafft. Legen Sie die schriftliche Mitteilung von PADI als Beweis vor. Relevante Rechtsgrundlage: Obligationenrecht und Art. 8 UWG bei missbräuchlichen Klauseln.

Todesfall

Im Todesfall kann der Vertrag durch die Erben gekündigt werden. Vorlage: Sterbeurkunde als Nachweis. Relevante Rechtsgrundlage: Obligationenrecht (Erbfallregelungen).

Legitime Gründe / nicht erbrachte Leistung

PADI Travel: Wenn ein Service Provider Leistung nicht erbringt (z. B. Trip abgesagt), haben Sie Rechte nach dem Bundesgesetz über Pauschalreisen (SR 944.3): Ersatzleistung gleichwertig, Ersatzleistung geringer mit Preisdifferenz oder Rückerstattung aller geleisteten Zahlungen. Beweis: Stornierungsbestätigung des Providers. Rechtsgrundlage: Bundesgesetz über Pauschalreisen (SR 944.3).

Ablauf der Mindestlaufzeit

Wenn eine Mindestlaufzeit abläuft, kündigen Sie schriftlich oder über das Konto; die Kündigung wird wirksam, wenn sie beim Anbieter eintrifft (Zugangsprinzip). Nach Ablauf der Laufzeit gelten die vertraglich vereinbarten Kündigungsfristen. Relevante Rechtsgrundlage: Obligationenrecht.

Widerruf / Cooling-off

In der Schweiz existiert kein generelles 14-tägiges Widerrufsrecht für Online-Abos. Ein 14-tägiges Widerrufsrecht gilt nur bei Haustürgeschäften und Telefonverkäufen (Art. 40a ff. OR). PADI Club bietet intern eine volle Rückerstattung innerhalb von 30 Tagen, wenn bestimmte Leistungen nicht genutzt wurden; das ist eine vertragliche Regelung, kein gesetzlicher Widerruf.

Vor der Kündigung: verhandeln

PADI bietet keine öffentlich bekannten generellen Rückhaltemaßnahmen wie Preisnachlässe in den verfügbaren Quellen. Für PADI Club besteht aber ein 30-Tage-Rückerstattungsfenster, wenn keine eLearning-Rabatte, Zertifikatskarten oder ReActivate-Guthaben genutzt wurden (PADI Club T&Cs). Vorgehen zur Verhandlung: 1) Kontakt per E-Mail an [email protected] mit konkretem Kündigungsdatum und dem Wunsch nach Rabatt oder anteiliger Rückerstattung. 2) Bei PADI Travel direkt den Service Provider kontaktieren und um eine Umbuchung oder Gutschrift bitten. 3) Falls Sie über den App-Store zahlen, prüfen Sie die dortigen Rückerstattungsoptionen.

Was Ihnen die Kündigung spart

Rechenbeispiel: Wenn Sie ein monatliches PADI Club Trial Abo behalten würden: CHF 59.95 x 12 = CHF 719.40 pro Jahr. Alternative: PADI Club Jahresmitgliedschaft CHF 65.95 pro Jahr. Ersparnis beim Wechsel von monatlichem Fortbestand zu Jahresmitgliedschaft: CHF 719.40 - CHF 65.95 = CHF 653.45 pro Jahr.

Günstigste echte Alternative (öffentlich verfügbare PADI-Produkte): Scuba Diving Magazine Digital Subscription CHF 42.95 pro Jahr. Das ist günstiger als die PADI Club Trial-Variante und kostet CHF 42.95 pro Jahr.

Welche Gesetze gelten in der Schweiz?

Für Pauschalreisen gilt das Bundesgesetz über Pauschalreisen (SR 944.3). Bei internationalen Streitigkeiten kann die Schiedsgerichtsbarkeit nach dem schweizerischen Privatrecht (PILA / Swiss Arbitration Act) Anwendung finden. Bei Haustürgeschäften und Telefonverkäufen gelten Art. 40a ff. OR für Widerrufsrechte.

Wichtige Verbraucherrechte

Bei Rücktritt vom Pauschalreisevertrag haben Kunden Anspruch auf Ersatzleistung in gleicher oder höherer Qualität, Ersatzleistung verminderter Qualität mit Rückerstattung der Preisdifferenz oder vollständige Rückerstattung aller Zahlungen. Veranstalter müssen Sicherheit für Rückerstattung und Rückführung bei Insolvenz leisten (SR 944.3).

Zugangsprinzip

In der Schweiz ist eine Kündigung erst wirksam, wenn sie beim Anbieter eintrifft (Zugangsprinzip). Der sicherste Nachweis ist Einschreiben mit Rückschein oder eine E-Mail-Antwort des Anbieters. Bei Streitfällen können kantonale Schlichtungsbehörden oder Konsumentenschutz-Organisationen (z. B. ACSI, SKS) eingeschaltet werden.

Eskalationsstufen

1) Schriftliche Reklamation an PADI / Service Provider mit Fristsetzung 14 Tage. 2) Einschaltung einer Schlichtungsstelle oder einer Konsumentenorganisation. 3) Bei internationalen Verträgen: Schiedsverfahren nach PILA, wenn vertraglich vereinbart.

Zugriff und Konto

Speichern Sie vor der Kündigung alle Nachweise (Zertifikate, Kursfortschritte, Rechungen). Nach einer Kündigung bleibt Online-Zugriff auf gekaufte eLearning-Inhalte eventuell bestehen; das hängt vom Vertrag. Fordern Sie eine schriftliche Bestätigung der Kündigung an.

Datenschutz und Löschung

Wenn Sie Löschung personenbezogener Daten wünschen, senden Sie eine Anfrage an [email protected] oder nutzen Sie das Datenschutzformular auf der PADI-Webseite. Bewahren Sie eine Kopie der Anfrage und der Antwort auf.

Letzte Abrechnung

Prüfen Sie die letzte Abrechnung und verlangen Sie bei Rückerstattungsanspruch die genaue Aufschlüsselung. Bei PADI Travel wird eine Rückerstattung nur nach Bestätigung durch den Service Provider ausgeführt (PADI Travel Terms).

Wiederbelegung / Reaktivierung

Wenn Sie später zurückkehren, bietet PADI ReActivate-Kurse an; PADI Club Mitglieder erhalten kostenlose ReActivate Online Refresher bei aktiver Mitgliedschaft (siehe PADI Club Info: PADI Club).

Nutzen Sie diese Checkliste, um Ihre Kündigung rechtswirksam und nachweisbar durchzuführen.

• 1. Konto prüfen: Notieren Sie Mitgliedsnummer und Geburtsdatum.
• 2. Nachweise sichern: Screenshots von Kursfortschritt und Rechnungen speichern.
• 3. Kündigung formulieren: Name, E-Mail, Mitgliedsnummer, gewünschtes Kündigungsdatum.
• 4. Versandweg wählen: Web-Formular / E-Mail an [email protected] oder Einschreiben an Oberwilerstrasse 3, CH-8442 Hettlingen.
• 5. Bestätigung fordern: Schriftliche Bestätigung per E-Mail oder Post innerhalb 14 Tagen anfordern.
• 6. Rückerstattung prüfen: Bei PADI Club innerhalb 30 Tagen auf volle Rückerstattung prüfen; bei PADI Travel Bestätigung des Service Providers abwarten.
• 7. Dokumentation aufbewahren: E-Mails, Einschreibebelege, Provider-Bestätigungen mindestens 2 Jahre aufbewahren.