Pro Infirmis einfach kündigen

Wer ist Pro Infirmis

Pro Infirmis ist eine Schweizer Nonprofit-Organisation, gegründet 1920, mit Hauptsitz in Zürich. Die Organisation bietet Sozialberatung, finanzielle Direkthilfe, Patenschaften und weitere Dienstleistungen für Menschen mit Behinderungen.

Welche Leistungen werden angeboten

Zu den Hauptleistungen gehören kostenlose Sozialberatung, finanzielle Direkthilfe in Notsituationen und verschiedene Spenden- bzw. Patenschaftsmodelle. Viele Beratungsangebote sind kostfrei.

Faktenbox

Web-Formular

1. Öffnen Sie die Kontaktseite: Pro Infirmis Kontakt.
2. Wählen Sie das passende Thema und formulieren Sie "Kündigung" und Ihre Kontaktdaten.
3. Absenden und Screenshot der Bestätigung speichern.
4. Fordern Sie per E-Mail eine schriftliche Kündigungsbestätigung an, falls das Formular keine automatische Bestätigung sendet.

E-Mail

1. Verfassen Sie eine E-Mail an [email protected].
2. Betreff: "Kündigung [Ihr Name] - Patenschaft/Spende/Mitgliedschaft".
3. Im Text: vollständiger Name, Adresse, Kundennummer (falls vorhanden), gewünschtes Kündigungsdatum und Aufforderung zur schriftlichen Bestätigung.
4. Senden Sie die E-Mail mit Lesebestätigung oder als CC an Ihre eigene Adresse und archivieren Sie die Sendebestätigung.

Brief (eingeschrieben)

1. Erstellen Sie ein Schreiben mit allen personenbezogenen Angaben, Kündigungsgrund und gewünschtem Datum.
2. Senden Sie den Brief eingeschrieben an: Pro Infirmis, Feldeggstrasse 71, Postfach, 8032 Zürich, Switzerland.
3. Bewahren Sie den Einschreibebeleg auf.
4. Fordern Sie in Ihrem Schreiben eine Bestätigung an und notieren Sie das Eingangsdatum.

Telefon

1. Rufen Sie die regionale oder zentrale Geschäftsstelle an (Telefonnummern sind nicht zentral veröffentlicht).
2. Notieren Sie Name des Ansprechpartners, Datum und Uhrzeit des Gesprächs.
3. Senden Sie unverzüglich eine schriftliche Bestätigung per E-Mail oder eingeschriebenem Brief mit Bitte um schriftliche Empfangsbestätigung.

Umzug ins Ausland

Nachweis: Meldebestätigung der neuen Wohnsitzgemeinde oder Kopie der Abmeldebestätigung. Wenn der Vertrag regionale Leistungen betrifft, beenden regionale Wegfall gründe den Anspruch. Anwendbares Recht: Obligationsrecht (OR), Zugangsprinzip.

Preiserhöhung

Bei Preiserhöhung prüfen Sie die AGB. Wenn kein Sonderkündigungsrecht in den AGB steht, ist die Kündigung nur zum nächstmöglichen vertraglichen Zeitpunkt möglich. Wenn keine Frist vereinbart ist, ist gemäss Art. 266c OR eine angemessene Kündigungsfrist von einem Monat am Ende der Zahlungsperiode massgebend.

Tod des Unterstützten

Nachweis: Sterbeurkunde einreichen. Kündigung wird wirksam bei Eingang der Sterbeurkunde beim Anbieter. Anwendbares Recht: Zugangsprinzip.

Legitimer Grund / Verstoss gegen Werte

Pro Infirmis kann laut internen Regeln Mitgliedschaften kündigen, wenn die Werte verletzt erscheinen. Nachweis: konkrete Anschuldigungen oder Belege, falls von Pro Infirmis verlangt werden. Anwendbares Recht: Obligationenrecht, AGB-Kontrolle gemäss Art. 8 UWG kann missbräuchliche Klauseln betreffen.

Beendigung der Verpflichtung

Bei Patenschaften: Pro Infirmis gibt an, Patenschaften können jederzeit geändert oder gekündigt werden. Vorlage: Kündigung per E-Mail oder eingeschriebenem Brief. Anwendbares Recht: Art. 266c OR bei fehlender Frist.

Widerruf / Cooling-off

In der Schweiz gibt es kein allgemeines 14-tägiges Widerrufsrecht für Online-Abschlüsse. Widerrufsrechte bestehen nur bei Haustürgeschäft und Telefonverkäufen nach Art. 40a ff. OR, wenn diese Situationen zutreffen.

Vor der Kündigung: verhandeln

Öffentliche Quellen nennen keine standardisierten Halteangebote von Pro Infirmis. Empfohlene Vorgehensweise: Kontaktieren Sie [email protected] und fragen schriftlich nach Alternativen - Reduktion der Patenschaft, Pausierung oder Anpassung der Zahlungsfrequenz. Formulieren Sie ein konkretes Angebot (z. B. Reduktion von CHF 50/Monat auf CHF 20/Monat) und verlangen Sie eine schriftliche Bestätigung.

Was Ihnen die Kündigung spart

Beispiele basierend auf realen Patenschaftspreisen:

• Patenschaft klein: CHF 20/Monat = CHF 20 x 12 = CHF 240/Jahr.
• Patenschaft mittel: CHF 30/Monat = CHF 30 x 12 = CHF 360/Jahr.
• Patenschaft hoch: CHF 50/Monat = CHF 50 x 12 = CHF 600/Jahr.

Rechnung: Wenn Sie von der Patenschaft CHF 30/Monat kündigen, sparen Sie CHF 360 pro Jahr (CHF 30 x 12 = CHF 360).

Günstigste Alternative aus der Konkurrenzliste: ESPAS bietet Leistungen mit Kostenangabe CHF 0/Monat. Wenn Ihr Ziel Sozialberatung oder Integration ist, ist ESPAS eine kostenlose Alternative.

Relevantes Schweizer Recht

Für Kündigungen gelten Bestimmungen des Obligationenrechts (OR). Bei fehlenden Kündigungsfristen wird Art. 266c OR herangezogen. Ein gesetzliches 14-tägiges Widerrufsrecht wie in der EU existiert in der Schweiz nicht.

Zugangsprinzip und Beweismittel

Eine Kündigung ist erst wirksam, wenn sie beim Anbieter eingeht (Zugangsprinzip). Als Beweismittel dient insbesondere der Einschreibebeleg oder eine empfangene E-Mail-Bestätigung.

AGB-Kontrolle und unlautere Klauseln

Missbräuchliche Klauseln in AGB können via Art. 8 UWG (Bundesgesetz gegen den unlauteren Wettbewerb) oder über die AGB-Kontrolle angefochten werden. Kontaktieren Sie Konsumentenschutz-Organisationen, wenn Sie eine unfaire Klausel vermuten.

Eskalationsinstanzen

Bei Streitigkeiten können kantonale Schlichtungsbehörden, der Konsumentenschutz (SKS, FRC, ACSI) oder weitere Ombudsstellen kontaktiert werden. Für Versicherungsstreitigkeiten existieren spezielle Ombudsstellen, jedoch nicht spezifisch für Pro Infirmis.

Bestätigung einholen

Nach Versand der Kündigung umgehend eine schriftliche Eingangsbestätigung verlangen. Bewahren Sie die Bestätigung digital und in Papierform auf.

Letzte Abrechnung prüfen

Kontrollieren Sie Kontoauszüge auf letzte Abbuchungen. Wenn eine Jahresgebühr bereits bezahlt ist, sehen die AGB oder öffentliche Informationen keine generelle Rückerstattungsregel vor. Nur wenn Pro Infirmis eine Rückerstattung anbietet, wird diese ausgezahlt; ansonsten bleibt die Jahresgebühr laut interner Regeln geschuldet, wenn sie fällig war.

Daten und Reaktivierung

Wenn Sie wünschen, bitten Sie Pro Infirmis schriftlich um Löschung oder Sperrung Ihrer Daten. Reaktivierung: Patenschaften und Spenden können jederzeit neu vereinbart werden. Nutzen Sie [email protected] für Absprachen.

Kurze Checkliste für eine sichere Kündigung:

• Sammeln Sie Ihre Kundendaten (Name, Adresse, Kundennummer).
• Entscheiden Sie Kündigungsweg: E-Mail an [email protected] oder eingeschriebener Brief an die Adresse in Zürich.
• Formulieren Sie ein klares Kündigungsschreiben mit gewünschtem Datum.
• Senden Sie die Kündigung per Einschreiben oder per E-Mail mit Lesebestätigung.
• Speichern Sie Sendebelege und Empfangsbestätigungen.
• Prüfen Sie Kontoauszüge auf weitere Abbuchungen innerhalb von 30 Tagen.
• Fordern Sie schriftliche Bestätigung der Kündigung an, falls noch nicht erhalten.