Purisaki einfach kündigen

Was ist Purisaki?

Purisaki vertreibt sogenannte Detox- und Stoffwechsel-Patches. Die Produkte werden als Einmalkäufe oder als monatliches Abo angeboten. Zielgruppe sind Erwachsene, die durch Pflaster Unterstützung bei Entgiftung und Stoffwechsel suchen.

Unternehmensdaten

Purisaki wird von UAB BeWell EU betrieben. Der Hauptsitz ist in Vilnius, Litauen. Support erfolgt per E-Mail [email protected].

Wesentliche Eigenschaften

Verkauf als einmaliger Kauf oder als Abo mit monatlicher Abrechnung; Rücksendungen für unbenutzte Ware innerhalb von 60 Tagen laut Supportdokumentation möglich.

Web (Kontaktformular)

1. Öffnen Sie die offizielle Supportseite: Support: How to cancel subscription.
2. Wählen Sie das Kontaktformular oder die passende Support-Kategorie.
3. Geben Sie Ihre Bestellnummer, Name, E-Mail und klare Anweisung "Kündigen" ein.
4. Speichern Sie die Ticketnummer oder bestätigen die automatisch gesendete E-Mail.

E-Mail

1. Senden Sie eine E-Mail an [email protected] mit Betreff "Cancel subscription".
2. Nennen Sie Bestellnummer, Name, Lieferadresse und verlangen Sie eine schriftliche Kündigungsbestätigung.
3. Falls keine Antwort kommt, wiederholen Sie nach 7 Tagen und dokumentieren Sie alle Versuche.

Post (Einschreiben)

1. Verfassen Sie ein Kündigungsschreiben auf Englisch, Datum, Name, Bestellnummer, Aufforderung zur sofortigen Beendigung des Abos.
2. Senden Sie per Einschreiben an: 354 Downs Blvd, Suite 101A, Franklin, TN 37064, United States.
3. Bewahren Sie Einschreibebeleg und Empfangsbestätigung auf.

iOS / Android

1. Prüfen Sie, ob die Zahlung über App Stores lief. Purisaki hat keine öffentliche App-Subscription-Dokumentation.
2. Wenn über Apple/Google bezahlt, kündigen Sie das Abonnement in Ihrem App-Store-Konto.

Zusätzliche Informationen zur Kauf-Option (Einmalkauf vs Abo) finden Sie hier: Einmalkauf oder Abo und die allgemeinen Nutzungsbedingungen: AGB Purisaki.

Umzug ins Ausland

Regel: Schweizer Gesetze gelten nicht automatisch für internationale Umzüge; das Recht zur Sonderkündigung steht nur im Vertrag, wenn dort vorgesehen. Purisaki veröffentlicht keine spezielle Regel zur Kündigung bei Umzug.

Benötigte Nachweise: Nicht veröffentlicht von Purisaki. Empfehlung: Beleg des neuen Wohnsitzes (Meldebestätigung) beifügen und Kündigung an [email protected] senden.

Anwendbares Recht: Art. 8 UWG bei missbräuchlichen AGB-Klauseln; Zugangsprinzip für die Wirksamkeit Ihrer Kündigung.

Preiserhöhung

Regel: Vertragliche Regelungen zur Preiserhöhung bestimmen das Recht zur außerordentlichen Kündigung. Purisaki hat Preise für Bestandskunden laut Support dauerhaft gesperrt (rate-locked für aktuelle Abonnenten).

Benötigte Nachweise: Angebots- oder Rechnungskopie mit der neuen Preisankündigung, sofern Purisaki eine Preiserhöhung kommuniziert. Purisaki: "Current subscribers have their rates locked in permanently" laut Supportseite.

Anwendbares Recht: Art. 8 UWG bei irreführenden Preisangaben; Zugangsprinzip.

Tod des Abonnenten

Regel: Tod ist ein legitimer Grund zur Vertragsbeendigung; gesetzliche Erben können kündigen. Purisaki hat dazu keine öffentlich dokumentierte Regel.

Benötigte Nachweise: Sterbeurkunde und Nachweis des Erben / Kontaktdaten der Person, die das Konto verwaltet. Senden an [email protected] mit Beleg.

Gesundheits- oder Hautreaktion (legitime Gründe)

Regel: Kunden haben berichtet, starke Hautreaktionen bekommen zu haben; Purisaki erlaubt Rücksendung unbenutzter Waren innerhalb von 60 Tagen.

Benötigte Nachweise: Nachweis der ärztlichen Behandlung oder Foto der Hautreaktion kann hilfreich sein; Purisaki nennt keine exakten Anforderungen.

Anwendbares Recht: Vertragsbedingungen und Konsumentenschutz; Zugangsprinzip.

Ende einer Mindestlaufzeit / Vertragsende

Regel: Purisaki veröffentlicht keine allgemeine Mindestlaufzeit. Wenn eine Mindestlaufzeit im Kaufvertrag steht, gilt diese. Wenn keine Mindestlaufzeit, ist fristgerechte Kündigung möglich.

Benötigte Nachweise: Kaufbeleg zur Feststellung der Vertragsbedingungen.

Vor der Kündigung: verhandeln

Berichtete Rückhalteangebote von Purisaki: In den recherchierten Quellen sind keine konkreten Retention-Angebote von Purisaki dokumentiert. Es gibt keine verlässliche öffentliche Quelle, die regelmäßige Rabatt- oder Rückhalteangebote bestätigt.

Wie Sie fragen: Senden Sie eine E-Mail an [email protected] mit Betreff "Retention request - Cancelation pending" und fordern Sie konkrete Optionen: Preisreduktion, Pause der Lieferung, oder Verzögerung der nächsten Abbuchung. Dokumentieren Sie jede Antwort.

Was Ihnen die Kündigung spart

Purisaki-Preise sind für die Schweiz aktuell nicht offen veröffentlicht. Deshalb zeigen wir Einsparbeispiele im Vergleich zu realen Alternativen aus der Recherche.

Beispiel 1 - Wechsel von Accovo zu Zürich Treuhand Hive:

Accovo: CHF279/Monat. Zürich Treuhand Hive: CHF149/Monat.

Monatliche Einsparung: CHF279 - CHF149 = CHF130.

Jährliche Einsparung: CHF130 x 12 = CHF1 560 pro Jahr.

Beispiel 2 - Wechsel von Optimum zu Zürich Treuhand Hive:

Optimum: CHF330/Monat. Zürich Treuhand Hive: CHF149/Monat.

Monatliche Einsparung: CHF330 - CHF149 = CHF181.

Jährliche Einsparung: CHF181 x 12 = CHF2 172 pro Jahr.

Günstigste real dokumentierte Alternative aus der Recherche: Zürich Treuhand Hive, CHF149/Monat = CHF1 788/Jahr (CHF149 x 12 = CHF1 788).

Widerruf und Rückgaberecht in der Schweiz

Schweiz: Es gibt kein allgemeines 14-tägiges Widerrufsrecht für Onlinekäufe oder Online-Abos. Ein 14-tägiges Widerrufsrecht besteht nur bei Haustür- oder Fernabsatzverträgen nach Art. 40a ff. OR. Somit besteht kein automatisches Widerrufsrecht gegenüber Purisaki für Online-Käufe.

Kündigungsfristen und missbräuchliche Klauseln

Kündigungsfristen und automatische Verlängerungen werden durch den Vertrag geregelt. Missbräuchliche AGB-Klauseln können nach Art. 8 UWG (Bundesgesetz gegen den unlauteren Wettbewerb) unwirksam sein.

Zugangsprinzip und Beweis

In der Schweiz gilt das Zugangsprinzip: Eine Kündigung ist erst wirksam, wenn sie beim Anbieter eintrifft. Bewährtes Beweismittel: Einschreiben mit Empfangsbestätigung oder eine schriftliche Bestätigung seitens Purisaki (E-Mail mit Ticketnummer).

Eskalation

Wenn der Anbieter nicht reagiert: Schlichtungsstellen in der Schweiz, Konsumentenschutz-Organisationen (z. B. Stiftung für Konsumentenschutz), oder Klageweg. Für Zahlungsstreitigkeiten zusätzlich Zahlungsanbieter (z. B. PayPal) kontaktieren und Rückbuchung prüfen.

Weitere Details zu Purisakis Rückgaberechten: Support: How can I cancel my order.

Bestätigung und Beweise sichern

Fordern Sie immer eine schriftliche Kündigungsbestätigung per E-Mail von Purisaki an. Bewahren Sie Ticketnummern, ausgehende E-Mails, Einschreibebelege und Zahlungsbelege auf.

Rückgabe unbenutzter Ware

Purisaki akzeptiert laut Support Rücksendungen unbenutzter Waren innerhalb von 60 Tagen nach Lieferung. Für volle Rückerstattung muss der Kunde innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt die Rücksendung anmelden; Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Waren.

Endabrechnung und Versandkosten

Versandkosten sind nicht erstattungsfähig laut Purisaki. Rückerstattungen erfolgen mit demselben Zahlungsmittel wie die Zahlung.

Führen Sie diese Schritte nacheinander aus, um Ihr Abo sicher zu beenden und Rückerstattungen zu gewährleisten.

• Senden Sie eine E-Mail an [email protected] mit Betreff "Cancel subscription" und Ihrer Bestellnummer.
• Falls möglich, nutzen Sie das Support-Kontaktformular und speichern Sie die Ticketnummer: Support Abonnement kündigen.
• Wenn keine Antwort, senden Sie ein Einschreiben an: 354 Downs Blvd, Suite 101A, Franklin, TN 37064, United States.
• Wenn Sie per PayPal bezahlt wurden, prüfen Sie Ihr PayPal-Konto und widerrufen Sie die wiederkehrende Zahlung dort.
• Bei Rücksendung: Anfrage innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt stellen, Rücksendung innerhalb 60 Tagen, Rückerstattung binnen 14 Tagen nach Eingang.
• Bewahren Sie alle Belege und Screenshots für mögliche Eskalation auf.