Roadbike einfach kündigen

Kurze Beschreibung

Roadbike wird als Marke in verschiedenen Zusammenhängen verwendet. Die juristische Einheit laut verfügbaren Angaben ist ROADBIKE.PL mit Sitz in Warszawa, Polen. In der Schweiz tritt Roadbike als Anbieter oder Markenname auf, unter anderem mit Produktnennung durch AWSON AG in Nidau. Zielgruppe sind Rennradfahrer, Triathleten und Radsportenthusiasten.

Leistungsangebot

Je nach Angebot beinhaltet Roadbike Services rund um Rennräder, Magazin-Abonnements und Produkte für Rennrad-Fans. Es existieren vergünstigte Abonnements für das RoadBIKE-Magazin mit verschiedenen Laufzeiten, die für Schweizer Kundinnen und Kunden angeboten werden.

Web

1. Loggen Sie sich in Ihr Roadbike-Konto ein, falls vorhanden.
2. Suche nach "Abonnements" oder "Meine Bestellungen".
3. Wählen Sie das aktive Abonnement und klicken Sie auf "Kündigen" oder eine ähnliche Option.
4. Speichern Sie die Bildschirmbestätigung und laden Sie sie herunter oder machen Sie einen Screenshot.
5. Falls keine Bestätigung erscheint, senden Sie zusätzlich eine E-Mail und verlangen Sie eine schriftliche Bestätigung.

iOS (App Store)

1. Öffnen Sie die Einstellungen Ihres iPhones und tippen Sie auf Ihren Namen.
2. Wählen Sie "Abonnements" und suchen Sie das Roadbike-Abonnement.
3. Tippen Sie auf "Abonnement kündigen"; die Kündigung wird durch Apple bestätigt.
4. Speichern Sie die Bestätigungsmail von Apple als Nachweis.

Android (Google Play)

1. Öffnen Sie den Google Play Store und tippen Sie auf Ihr Profil.
2. Wählen Sie "Zahlungen und Abonnements" > "Abonnements".
3. Suchen Sie das betreffende Abonnement und tippen Sie auf "Kündigen".
4. Speichern Sie die Bestätigung von Google Play als Nachweis.

Telefon

1. Sammeln Sie Kundennummer und Bestellnummer vorher.
2. Rufen Sie den Kundenservice an (Nummer nicht veröffentlicht).
3. Fordern Sie eine sofortige schriftliche Bestätigung per E-Mail an.
4. Bei fehlender Bestätigung senden Sie zusätzlich einen eingeschriebenen Brief.

E-Mail

1. Verfassen Sie eine klare Kündigungs-E-Mail mit Kundendaten, Bestellnummer und Kündigungswunsch.
2. Bitten Sie um eine Empfangsbestätigung und Frist für die Wirksamkeit.
3. Bewahren Sie Antwortmails auf als Beleg.

Post (eingeschrieben)

1. Schreiben Sie eine Kündigung mit vollständigen Kundendaten und Unterschrift.
2. Senden Sie den Brief eingeschrieben an Bahnmeisterweg 12, 8400 Winterthur, Switzerland.
3. Bewahren Sie den Einschreibebeleg als Nachweis auf.

Umzug ins Ausland

Wenn Sie dauerhaft ins Ausland ziehen, prüfen Sie Ihren Vertrag auf Sonderkündigungsrechte. Bei Verträgen ohne ausdrückliche Regelung ist eine ordentliche Kündigung gemäss Vertrag möglich. Legen Sie eine Meldebestätigung oder Abmeldebescheinigung bei, wenn der Anbieter diese als Nachweis verlangt.

Rechtsgrundlage: Obligationenrecht (OR) - Vertragsfreiheit und vertragliche Kündigungsfristen.

Preissteigerung

Erhöht Roadbike den Preis während laufender Laufzeit, prüfen Sie die AGB für ein Sonderkündigungsrecht. Fordern Sie die schriftliche Mitteilung über die Preiserhöhung an; diese Mitteilung dient als Nachweis. Legen Sie die Preiserhöhungsschreiben als Beleg bei der Kündigung bei.

Rechtsgrundlage: Obligationenrecht (OR) und Unlauterer Wettbewerb (Art. 8 UWG) bei missbräuchlichen Klauseln.

Todesfall des Abonnenten

Im Todesfall ist eine Kündigung durch Erben möglich. Fordern Sie die Vorlage einer Sterbeurkunde oder eine Todesbescheinigung an und fügen Sie einen Identitätsnachweis des Erben bei. Senden Sie die Unterlagen eingeschrieben an die offizielle Postadresse.

Rechtsgrundlage: Obligationenrecht (OR) - Erbenstellung und Übernahme von Rechten und Pflichten.

Legitimer Grund / Mängel

Bei wesentlichen Mängeln an einer gelieferten Ware oder Leistung bestehen Gewährleistungsrechte nach OR. Dokumentieren Sie den Mangel (Fotos, Schadensbeschreibung) und senden Sie diese Unterlagen mit der Kündigung. Roadbike akzeptiert Kulanzlösungen bei Einigung; eine gesetzliche Standardkündigung bei Mangel bleibt durch das OR geschützt.

Rechtsgrundlage: Schweizer Obligationenrecht (OR) - Sachmängelhaftung.

Ablauf der Mindestlaufzeit

Wenn eine Mindestlaufzeit im Vertrag steht, kündigen Sie spätestens innerhalb der vertraglich festgelegten Frist vor Vertragsende. Senden Sie die Kündigung schriftlich oder nutzen Sie die vom Anbieter vorgesehenen Wege. Bewahren Sie Fristnachweise auf.

Rechtsgrundlage: Obligationenrecht (OR) - vertragliche Kündigungsfristen.

Widerruf / Cooling-off

In der Schweiz besteht kein allgemeines 14-tägiges Widerrufsrecht für Online-Käufe. Ein 14-tägiges Widerrufsrecht gilt nur bei Haustürgeschäften und Telefonverkauf gemäss Art. 40a ff. OR, wenn anwendbar. Roadbike hat für Onlineverkäufe kein gesetzliches Widerrufsrecht zu gewähren; prüfen Sie, ob der Anbieter freiwillig ein Rückgaberecht anbietet.

Rechtsgrundlage: Art. 40a ff. OR; kein EU-Widerrufsrecht in der Schweiz.

Vor der Kündigung: verhandeln

In den recherchierten Informationen gibt es keine dokumentierten Fälle, dass Roadbike standardisierte Rückgewinnungsangebote (Rabatte, verlängerte Testphasen) öffentlich anbietet. Fragen Sie schriftlich nach einem Rabatt, einer Preisreduktion oder einer Pausierung des Abos. Formulieren Sie die Anfrage so: Nennen Sie Kündigungsgrund, gewünschte Option (z. B. 6 Monate Pause) und verlangen Sie eine schriftliche Bestätigung.

Was Ihnen die Kündigung spart

Verfügbare Jahrespreise für RoadBIKE-Magazinpläne laut Quelle:

• 1/2-Jahres-Abo (als Jahresäquivalent): CHF 136.00 pro Jahr
• 1-Jahres-Abo: CHF 90.00 pro Jahr
• 2-Jahres-Abo (pro Jahr gerechnet): CHF 85.50 pro Jahr

Monatliche Umrechnung und Rechenweg:

• CHF 136.00 / 12 = CHF 11.33 pro Monat, 11.33 x 12 = CHF 136.00
• CHF 90.00 / 12 = CHF 7.50 pro Monat, 7.50 x 12 = CHF 90.00
• CHF 85.50 / 12 = CHF 7.13 pro Monat, 7.13 x 12 = CHF 85.50

Beispiel Einsparung beim Wechsel vom 1/2-Jahres-Abo (CHF 136.00) zum 1-Jahres-Abo (CHF 90.00): CHF 136.00 - CHF 90.00 = CHF 46.00 Ersparnis pro Jahr.

Weitere konkrete Kosten aus dem Umfeld, die bei Rücksendungen oder Vertragswiderrufen auftreten können: Rücktransportkosten ca. CHF 100.00 (bei Finanzierungspartnern angegeben), Rückbuchungs- und Bearbeitungsgebühr bei MyBikePlan CHF 250.00 (bei Widerruf nach 14 Tagen, je nach Zeitraum).

Relevante Gesetze

Für Kundinnen und Kunden in der Schweiz gelten folgende rechtliche Grundlagen: Schweizer Obligationenrecht (OR) für Vertrags- und Gewährleistungsfragen; Art. 40a ff. OR für spezielle Widerrufsfälle bei Haustür- und Telefonverkäufen; Bundesgesetz gegen den unlauteren Wettbewerb (UWG) Art. 8 bei missbräuchlichen AGB-Klauseln.

Keine allgemeine Rücktrittsfrist

In der Schweiz gibt es kein allgemeines 14-tägiges Widerrufsrecht für Online-Käufe. AGB, die ein Widerrufsrecht gewähren, sind freiwillig. Gewährleistungsrechte für Mängel bleiben bestehen und müssen separat geltend gemacht werden.

Eskalationswege

Wenn Roadbike nicht kooperiert, nutzen Sie folgende Wege zur Eskalation: Einschreiben mit vollständigen Unterlagen an die offizielle Adresse; Kontaktaufnahme mit Konsumentenschutz-Organisationen wie dem Stiftung für Konsumentenschutz (SKS) oder kantonalen Schlichtungsbehörden; bei Streit um Versicherungen Ombudsstelle Privatversicherung oder zuständiger Ombudsmann.

Zugriff und Leistungen

Bewahren Sie alle Kündigungsbestätigungen auf. Prüfen Sie, ob Ihr Zugang, Lieferungen oder Magazine bis zum Ende der Abrechnungsperiode weiterlaufen. Falls Leistungen weiterlaufen, dokumentieren Sie diese.

Daten und Abrechnung

Fordern Sie eine Endabrechnung an und prüfen Sie, ob Ihnen nach der Kündigung noch Gebühren in Rechnung gestellt wurden. Bei Problemen legen Sie die Kündigungsbestätigung und Zahlungsbelege dem Anbieter vor.

Reaktivierung

Wenn Sie später reaktivieren wollen, fragen Sie nach Wiedereinstiegsangeboten und behalten Sie Belege aller vorherigen Zahlungen für mögliche Kulanzvergleiche.

Folgen Sie dieser Checkliste, um Ihre Kündigung rechtssicher und vollständig durchzuführen.

• Suchen Sie Ihre Vertrags- oder Bestellnummer heraus.
• Erstellen Sie eine schriftliche Kündigung mit Kundendaten und Datum.
• Senden Sie die Kündigung per E-Mail und zusätzlich eingeschrieben an Bahnmeisterweg 12, 8400 Winterthur, Switzerland.
• Fordern Sie eine schriftliche Bestätigung der Kündigung an und speichern Sie sie.
• Prüfen Sie die letzte Abrechnung auf unberechtigte Abbuchungen.
• Bewahren Sie Einschreibebeleg, E-Mail-Verkehr und Screenshots auf.
• Bei Nicht-Reaktion: Kontaktieren Sie eine Konsumentenschutz-Organisation oder Schlichtungsstelle.