Rwb einfach kündigen

Kurzprofil

Rwb bezieht sich in den verfügbaren Daten auf mehrere Firmenbezüge: international RBW Inc. (Unterhaltungsfirma mit Sitz in Seoul) und in der Schweiz auftauchende Firmenbezeichnungen RWB/Regionalwerke/RAUH-Welt SWISS für spezifische Dienstleistungen. Rechtliche und vertragliche Details sind regionsabhängig.

Wofür steht der Dienst?

Je nach Firma sind Dienstleistungen unterschiedlich: RBW Inc. ist ein Entertainment-Label; regionale RWB-Firmen bieten Versorgungsleistungen, Anschlussgebühren und Betriebskosten. Vertragsbedingungen unterscheiden sich stark.

Factbox

Weitere allgemeine Informationen zu RBW finden Sie auf Wikipedia - RBW.

E-Mail - Schritt für Schritt

1. Erstellen Sie eine E-Mail an [email protected].
2. Betreff: "Kündigung meines Vertrags / Abo - Vorname Nachname - Kundennummer".
3. Im Text: Vertragsnummer, Datum des Vertragsbeginns, klarer Satz: "Ich kündige hiermit meinen Vertrag mit sofortiger Wirkung / zum frühestmöglichen Termin."
4. Datum und Unterschrift (eingescannter Name) anhängen.
5. Senden und Kopie als PDF abspeichern.

Post (Einschreiben) - Schritt für Schritt

1. Drucken Sie ein Kündigungsschreiben mit allen Vertragsdaten.
2. Senden Sie das Schreiben per Einschreiben an: RWB Groupe SA, Route de Fontenais 77, 2900 Porrentruy, Switzerland.
3. Beleg aufbewahren.
4. Nach 10 Arbeitstagen den Eingang per E-Mail nachfragen, falls keine Bestätigung erfolgt.

Telefon - Schritt für Schritt

1. Rufen Sie die Supportadresse an (Nummer nicht veröffentlicht).
2. Nennen Sie Ihre Vertragsdaten und verlangen Sie eine schriftliche Kündigungsbestätigung per E-Mail.
3. Notieren Sie Datum, Uhrzeit und Namen des Gesprächspartners.
4. Bestehen Sie auf einer Bestätigungs-E-Mail.

Umzug (Schweiz / Ausland)

Wenn Sie wegen Wegzugs kündigen, legen Sie als Beleg eine Meldebestätigung der neuen Gemeinde (Abmelde- bzw. Anmeldebestätigung) oder Kopie des Mietvertrags vor. Vertragsanpassungen wegen Standortwechsel kann der Anbieter verlangen. Anwendbares Recht: Schweizer Obligationenrecht - Zugangsprinzip bei Willenserklärungen.

Preiserhöhung

Bei Preiserhöhung prüfen Sie die AGB: Erklärt der Anbieter eine Preiserhöhung, steht in vielen Verträgen ein Sonderkündigungsrecht. Legen Sie das Preiserhöhungsschreiben als Beleg vor. Wenn keine Regel in den AGB steht, folgt die Kündigungsfrist dem Vertrag. Relevante Regeln: Art. 8 UWG bei missbräuchlichen Klauseln und Allgemeines Vertragsrecht des Obligationenrechts.

Tod des Vertragspartners

Im Todesfall reicht eine Kopie der Sterbeurkunde als Nachweis. Erben können innerhalb der vertraglich vorgesehenen Fristen kündigen. Dokument: Sterbeurkunde, Erbschein oder Vollmacht des Erben.

Ende einer Mindestlaufzeit

Bei Ablauf der Mindestlaufzeit sind Kündigungen mit der vertraglich vereinbarten Frist möglich. Legen Sie Vertragskopie als Beleg vor. Wenn Frist nicht in den AGB steht: "Nicht veröffentlicht von Rwb".

Rücktritt / Widerruf

In der Schweiz gibt es kein allgemeines 14-tägiges Widerrufsrecht für Online-Abonnements. Ein 14-tägiges Widerrufsrecht besteht nur bei Haustürgeschäften und Telefonverkauf (Art. 40a ff. OR). Für bestimmte Medien-Abonnements (z. B. Forbes.swiss) gelten abweichende Regeln laut Anbieter.

Vor der Kündigung: verhandeln

Es liegen keine spezifischen Retentionsangebote von Rwb in den vorliegenden Daten. Vorgehensweise: Fordern Sie schriftlich ein Gegenangebot an. Formulieren Sie: "Ich beabsichtige zu kündigen; bieten Sie mir bitte ein alternatives Angebot mit Preis oder Laufzeitreduzierung." Fordern Sie schriftliche Bestätigung innerhalb von 7 Tagen.

Was Ihnen die Kündigung spart

Beispielrechnung mit realen RWB-Preisen (aus den Regionalwerke-Angaben):

Gas Grundgebühr Q1 2026: CHF 21.62 / Monat. Jahreskosten: CHF 21.62 x 12 = CHF 259.44 / Jahr.

Beispiel Anschlussgebühr Strom pro Ampere: CHF 195.65 / Jahr (Einmal/annualisierte Gebühr in Verzeichnis).

Beispiel Wasseranschluss DN20: CHF 5'945.50 (jährlicher Beitrag laut Preisübersicht).

Wenn Sie ein reines Gas-Abo kündigen, sparen Sie CHF 259.44 jährlich (CHF 21.62 x 12 = CHF 259.44). Wenn Sie zusätzlich eine Data-Delivery-Pauschale (permanent, 1. Messpunkt) kündigen, sparen Sie CHF 432.40 jährlich.

Günstigste reale Alternative: Wechsel zu einem anderen regionalen Versorger ist situationsabhängig; konkrete alternative Preise sind nicht veröffentlicht. Nutzen Sie die Ersparnisrechnung oben für Vergleiche.

Relevante Schweizer Gesetze

Massgebliche Regelwerke: Schweizer Obligationenrecht (OR) und Bundesgesetz gegen den unlauteren Wettbewerb (UWG). Es gibt kein allgemeines 14-tägiges Widerrufsrecht für Online-Abonnements in der Schweiz; Widerrufsrechte gelten nur bei Haustür- und Telefonverkäufen (Art. 40a ff. OR).

Zugangsprinzip und Fristen

Eine Kündigung wird nach dem Zugangsprinzip wirksam: Die Erklärung muss beim Anbieter eintreffen. Bewährtes Beweismittel ist das Einschreiben. Bei E-Mail ist der gesendete Mailserver-Log hilfreich, die Bestätigung des Anbieters ist jedoch der sicherste Nachweis.

Beschwerdewege und Eskalation

Wenn Rwb nicht reagiert: Dokumentieren Sie alle Kontakte und schicken Sie ein Einschreiben mit Fristsetzung. Für Streitfälle sind kantonale Schlichtungsbehörden und Verbraucherschutzorganisationen wie der Konsumentenschutz Anlaufstellen. Für Bank- oder Zahlungsstreitigkeiten können Ombudsmänner (z. B. Bankenombudsman) zuständig sein.

Rückerstattungen und Gebühren

Rückerstattungen richten sich nach den Tarifbestimmungen des jeweiligen Anbieters. Die vorliegenden Daten weisen aus: Bei Kündigung vor Ablauf der Leistungszeit kann eine Bearbeitungsgebühr erhoben werden; deren Höhe ist vom Anbieter-Tarif abhängig. Konkrete Rückerstattungsbeträge sind nicht pauschal veröffentlicht.

Weitere offizielle Informationen zu RBW existieren auf Wikipedia - RBW.

Prüfen Sie die Bestätigung

Speichern Sie jede erhaltene Bestätigungs-E-Mail oder den Einschreibebeleg. Wenn keine Bestätigung innerhalb von 14 Tagen vorliegt, senden Sie eine Erinnerungs-E-Mail mit Frist von 7 Tagen.

Endabrechnung und offene Beträge

Fordern Sie eine Abschlussrechnung an. Achten Sie auf Mahn- oder Wiederanschlussgebühren: in der Preisliste sind z. B. Mahngebühren wie CHF 20.00 (2. Mahnung) und CHF 20.00 (Folgemahnung) sowie Wiederanschluss CHF 200.00 aufgeführt. Schulden sollten vor Ablauf einer Frist beglichen werden oder eine schriftliche Zahlungsvereinbarung getroffen werden.

Daten und Wiederaktivierung

Verlangen Sie Auskunft, welche personenbezogenen Daten Rwb speichert und fordern Sie Löschung, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht. Wenn Sie später reaktivieren wollen, fragen Sie nach allen Kosten für Neuanschluss; laut Preisliste können z. B. Anschlusskontrollen CHF 324.30 kosten.

Folgende Schritte helfen, die Kündigung bei Rwb sauber abzuschliessen.

• 1) E-Mail an [email protected] mit klarer Kündigung formulieren und Kopie speichern.
• 2) Wenn Sie per Post kündigen: Einschreiben an RWB Groupe SA, Route de Fontenais 77, 2900 Porrentruy, Switzerland senden und Beleg aufbewahren.
• 3) Auf schriftliche Bestätigung warten; wenn keine kommt, nach 14 Tagen telefonisch nachhaken und Belege dokumentieren.
• 4) Abschlussrechnung anfordern und auf Mahngebühren prüfen (z. B. CHF 20.00 pro weiterer Mahnung).
• 5) Falls zurückerstattet werden muss: Fristgemäße Forderung mit Zahlungsnachweis einreichen.
• 6) Persönliche Daten anfordern und Löschung verlangen, sofern möglich.