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Wir erstellen und versenden Ihr Kündigungsschreiben per Einschreiben an Sodexo
Absender
Empfänger
Digitales Einschreiben mit Empfangsbestätigung
Betreff : Kündigung des Vertrags mit Sodexo
Schritt-für-Schritt Anleitung zum Sodexo kündigen in der Schweiz 2026. Adresse, Fristen, Rückerstattungen und Alternativen. Informationen aktuell und praxisnah.
| Feld | Wert |
|---|---|
| Schnellste Methode | Online via Ihr Sodexo-Konto - direkte Kontoverwaltung erlaubt sofortige Anforderung |
| Wirksamkeitsdauer | Nicht verf6ffentlicht von Sodexo |
| Kündigungsfrist | Nicht verf6ffentlicht von Sodexo (vertragabhe4ngig) |
| Kündigungsgebfchr | Nicht verf6ffentlicht von Sodexo |
| Mindestvertragslaufzeit | Nicht verf6ffentlicht von Sodexo |
| Telefon + Öffnungszeiten | Telefonischer Kundenservice - genaue Nummer und Zeiten nicht verf6ffentlicht von Sodexo |
| Postadresse ffcr Einschreiben | Hohlstrasse 614, 8048 Zfcrich |
Sodexo ist ein globaler Dienstleister ffcr Catering, Mitarbeitervorteile und Facility Management. Das Unternehmen betreibt Betriebskantinen, Mittagessens-Programme und Mitarbeiter-Benefit-Lf6sungen weltweit.
Sodexo bietet in der Schweiz Mitarbeitermahlzeiten, Essensgutscheine und Verpflegungsservices ffcr Unternehmen. Konkrete Produktdetails und Preise ffcr lokale Lf6sungen werden individuell vereinbart.
| Juristische Firma | Sodexo SA |
| Hauptsitz | Issy-les-Moulineaux, France |
| Gegrfcndet | 1966 |
| CEO | Thierry Delaporte |
| Mitarbeitende | 426,464 |
| Support-E-Mail (CH) | [email protected] |
| Methode | Kurzzusammenfassung | Gesche4tzte Dauer | Nachweis | Schwierigkeit |
|---|---|---|---|---|
| Online (Web) | Abmelden im Sodexo-Kundenkonto oder Kundenportal | Sofortige Anforderung - Wirksamkeit nicht verf6ffentlicht | E-Mail-Beste4tigung oder Kontonachricht | Einfach |
| iOS (App) | Kfcndigung falls App vorhanden: Einstellungen > Konto > Vertrag kfcndigen | Sofortige Anforderung - Wirksamkeit nicht verf6ffentlicht | In-App-Beste4tigung oder E-Mail | Mittel |
| Android (App) | Wie iOS: Konto-Einstellungen in der App nutzen | Sofortige Anforderung - Wirksamkeit nicht verf6ffentlicht | In-App-Beste4tigung oder E-Mail | Mittel |
| Telefon | Kontakt zum Kundendienst und Kfcndigungswunsch melden | Sofortige Meldung - Bearbeitung je nach Service | Telefonprotokoll, E-Mail-Beste4tigung | Mittel |
| Schriftliche Kfcndigung an [email protected] | Bearbeitung innerhalb der internen Fristen - nicht verf6ffentlicht | E-Mail-Antwort als Beste4tigung | Einfach | |
| Post (Einschreiben) | Einschreiben an Hohlstrasse 614, 8048 Zfcrich | Postlauf + interne Bearbeitung; Dauer nicht verf6ffentlicht | Einschreiben-Rfcckbeleg | Einfach |
Wenn Sie aufgrund eines Umzugs kfcndigen mfcssen, legen Sie die neue Adresse bei. Sodexo akzeptiert Umzfcge als Kfcndigungsgrund, wenn der Service am neuen Ort nicht mehr angeboten wird oder vertraglich ausgeschlossen ist. Belege: neue Meldeadresse oder Mietvertrag, Umzugsbeste4tigung.
Anwendbares Recht: Obligationenrecht (OR) - Vertragserffcllung und Wegfall der Grfcnde ffcr Leistungspflicht.
Bei einseitiger Preiserhf6hung durch Sodexo prfcfen Sie den Vertrag auf Widerrufsrechte oder Sonderkfcndigungsrechte. Legen Sie die schriftliche Mitteilung der Preiserhf6hung als Beleg bei. Ist eine Kfcndigung vertraglich erlaubt, ffchren Sie die Kfcndigung schriftlich aus.
Anwendbares Recht: Obligationenrecht (OR) - Grundse4tze zu Vertragse4nderungen.
Im Todesfall kann der Vertrag durch die Erben gekfcndigt werden. Erforderliche Dokumente: Sterbeurkunde und Erbschein oder Vollmacht der Erben. Kontaktieren Sie [email protected] ffcr die ne4chsten Schritte.
Anwendbares Recht: OR zu Erbfolge und Vertragsfcbergang.
Sodexo akzeptiert berechtigte Kfcndigungsgrfcnde bei schwerer Vertragsverletzung (z. B. Nichterbringung der vereinbarten Leistung). Dokumente: schriftliche Mangelanzeige, Fristsetzung und Belege der Nichterbringung. Falls Sodexo Dienstleistungen wegen Hf6herer Gewalt nicht erbringen kann, gelten die Ausnahmen in den AGB; in diesen Fe4llen erfolgt eine Erstattung der bereits bezahlten Betre4ge laut Anbieter.
Anwendbares Recht: Obligationenrecht (OR), Ausnahmen geme4ss AGB-Regelungen.
Wenn die Mindestvertragslaufzeit abgelaufen ist, kf6nnen Sie in der Regel zum ne4chsten Vertragsende kfcndigen. Prfcfen Sie die in Ihrem Vertrag genannte Frist und den Stichtag. Dokumente: Kfcndigungsschreiben mit Bezug auf Vertragsende.
Anwendbares Recht: Obligationenrecht (OR) - Vertragsfreiheit und Vertragsinhalt.
Ffcr Verbraucher in der Schweiz besteht kein allgemeines 14-te4giges Widerrufsrecht ffcr Online-Abonnements. Eine Ausnahme besteht bei Haustfcrgesche4ften und Telefonverkauf geme4ss Art. 40a ff. OR, wenn die Voraussetzungen dort erffcllt sind. Sodexo verweist in seinen AGB auf striktere Regeln ffcr Catering und Tickets: Termine und Ticketleistungen sind meist vom Widerruf ausgeschlossen.
Anwendbares Recht: Art. 40a ff. OR (Haustfcrgesche4fte), Obligationenrecht (OR).
Aus der Recherche sind keine standardisierten Retentionsangebote von Sodexo dokumentiert. Fordern Sie telefonisch oder per E-Mail ein Gegenangebot an und nennen Sie konkrete Alternativen und Preise Ihres Mitbewerbers. Beispieltext: "Ich beabsichtige zu wechseln, weil Anbieter X CHF 130 pro Monat ffcr vergleichbare Leistungen bietet; kf6nnen Sie ein Gegenangebot senden?" Bewahren Sie schriftliche Angebote als Beleg auf.
Rechenbeispiel mit konkreten Preisen aus der Recherche:
Produkt Sodexo (Lunch Card) - maximaler Arbeitgeberbeitrag laut Recherche: CHF 180 pro Monat. Je4hrlich: CHF 180 x 12 = CHF 2,160.
Alternative FELFEL - Preise pro Mahlzeit: CHF 6.50 bis CHF 13.90. Beispielrechnung ffcr eine Person mit 20 Mahlzeiten pro Monat bei einem Durchschnittspreis von CHF 6.50: CHF 6.50 x 20 = CHF 130 pro Monat. Je4hrlich: CHF 130 x 12 = CHF 1,560.
Ergebnis: Erspart pro Jahr bei Wechsel von der maximalen Lunch Card (CHF 2,160) zu FELFEL (20 Mahlzeiten x CHF 6.50): CHF 2,160 - CHF 1,560 = CHF 600 pro Jahr.
Das massgebliche Bundesamt ffcr wirtschaftliche Fragen ist das Staatssekretariat ffcr Wirtschaft (SECO) - Consumer Affairs. Ffcr Vertragsfragen gelten insbesondere das Obligationenrecht (OR) und das Bundesgesetz gegen den unlauteren Wettbewerb (UWG). Es besteht in der Schweiz kein generelles 14-te4giges Widerrufsrecht ffcr Online-Abonnements; Ausnahmen regelt Art. 40a ff. OR ffcr Haustfcr- und Telefonverkaeufe.
1) Schriftliche Reklamation an [email protected] mit Einschreiben oder Lesebeste4tigung per E-Mail.
2) Kantonale Schlichtungsstellen oder Konsumentenschutz-Organisationen (z. B. Stiftung ffcr Konsumentenschutz) einschalten.
3) Falls branchenspezifisch: Ombudsstellen ffcr bestimmte Versicherungs- oder Dienstleistungsbereiche kontaktieren.
Rechtsgrundlagen: Art. 8 UWG ffcr missbre4uchliche Klauseln, Art. 40a ff. OR ffcr Haustfcrgesche4fte.
Zusatzinformation zu AGB und Bedingungen: Sodexo-Verkaufs- und Nutzungsbedingungen sind einsehbar unter Sodexo Terms of Sale and Use.
Prfcfen Sie nach Kfcndigung Ihre Schlussrechnung. Die Recherche weist ffcr Ticket- und Eventleistungen darauf hin, dass Buchungen in vielen Fe4llen nicht erstattbar sind. Bei Fe4llen hf6herer Gewalt kf6nnen Erstattungen erfolgen, wenn die Veranstaltung abgesagt wird.
Fordern Sie eine Kontoauskunft an, wenn Sie wissen mf6chten, welche personenbezogenen Daten Sodexo speichert. Bitten Sie um Lf6schung oder Einschre4nkung im Einklang mit geltendem Datenschutzrecht. Bewahren Sie Abschriften Ihrer Kfcndigung und Beste4tigungen auf.
Wenn Sie später wieder Sodexo-Leistungen nutzen wollen, kontaktieren Sie den Kundenservice; Reaktivierungsbedingungen sind nicht verf6ffentlicht und werden individuell vereinbart.
Beachten Sie diese praktische Checkliste, sobald Sie Sodexo kfcndigen wollen.
CHF 180
/ mois
Steuer- und sozialversicherungsfreie Zuwendung bis CHF 180/Monat, an zahlreichen Restaurants und Gesche4ften akzeptiert, monatliche Auflademf6glichkeit.
CHF 6.50 - CHF 13.90 pro Mahlzeit
/ mois
Smart-Fridge-Lf6sung, frische Mahlzeiten 24/7, regional produzierte Speisen, Selbstbedienung.
Keine Bindung. Billoff hilft Ihnen, Ihr Sodexo-Abonnement zu kündigen oder anzupassen, ohne alle Details allein zusammensuchen zu müssen.
Unten finden Sie gängige Alternativen, die Menschen für diese Art von Abonnement vergleichen.
CHF 6.50-CHF 13.90 pro Mahlzeit
/ mois
Smart-Fridges mit frischen, regionalen Gerichten rund um die Uhr.
Bis CHF 180 pro Monat (Arbeitgeberbeitrag, steuerfrei laut Recherche)
/ mois
Steuer- und sozialversicherungsfreie Zuschfcsse ffcr Mahlzeiten in Unternehmen.
Nicht verf6ffentlicht von Sodexo
/ mois
Smart-Fridge-Lf6sungen mit Fokus auf Schweizer Zutaten und keine langfristigen Vertre4ge.
Sodexo ist in vielen Ländern verfügbar. Hier sind einige häufig genannte Märkte:
Was Sie über die Abonnement- und Kündigungsbedingungen von Sodexo wissen sollten:
Automatische monatliche oder jährliche Verlängerung. Die Abrechnung erfolgt über das Hauptkonto oder die Plattform, auf der Sie sich angemeldet haben.
Die Verlängerung erfolgt automatisch am Ende jedes Abrechnungszeitraums, solange das Abonnement aktiv bleibt.
Kündigen Sie in den Kontoeinstellungen oder im App Store, über den Sie sich angemeldet haben. Der Zugriff bleibt in der Regel bis zum Ende des bezahlten Zeitraums bestehen.
Rückerstattungen hängen vom Abrechnungsdatum, dem Land und dem Zahlungskanal ab.
Der Administrator des Familienplans kann Mitglieder gemäß den Haushalts- und Altersregeln des Dienstes hinzufügen oder entfernen.
Tarifänderungen und Kündigungen unterliegen den Bedingungen des Anbieters und dem lokalen Recht.
Billoff vereinfacht die Kündigung: Wir übernehmen den Kündigungsprozess für Ihr Sodexo-Abonnement, unabhängig davon, welche Zahlungsmethode Sie verwenden.
Mit wenigen Klicks kündigen, anpassen oder Optionen vergleichen.