Teaming einfach kündigen

Kurzbeschreibung

Teaming ist eine Plattform, die Einzelpersonen und Organisationen beim Sammeln von Spenden für soziale Projekte unterstützt. Die Plattform richtet sich an private Spender, Vereine und gemeinnützige Organisationen.

Kernfunktionen

Teaming bietet Kampagnenverwaltung, Spendenaggregation und einfache Teilnahme-Tools für Unterstützer. Nutzer können wiederkehrende Beiträge einrichten und Kampagnen mit anderen teilen.

Firmenfakten

Web

1. Loggen Sie sich in Ihr Teaming-Konto ein.
2. Öffnen Sie Einstellungen oder Konto > Abonnement.
3. Wählen Sie "Abonnement kündigen" und bestätigen Sie die Kündigung.
4. Speichern Sie die Bestätigungs-E-Mail als Nachweis.
5. Die Kündigung wirkt zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums.

iOS (App Store)

1. Öffnen Sie den App Store auf Ihrem iPhone.
2. Tippen Sie auf Ihr Profil oben rechts → Abonnements.
3. Wählen Sie das Teaming-Abonnement und tippen Sie auf "Kündigen".
4. Sichern Sie den App-Store-Beleg.
5. Das Löschen der App beendet das Abo nicht.

Android (Google Play)

1. Öffnen Sie Google Play Store → Menü → Abonnements.
2. Wählen Sie Teaming und tippen Sie auf "Kündigen".
3. Sichern Sie das Play-Store-Beleg.
4. Das Löschen der App beendet das Abo nicht.

Email

1. Verfassen Sie eine E-Mail an [email protected] mit Ihrem vollständigen Namen, E-Mail-Adresse, Abo-ID und der Bitte um Kündigung.
2. Bitten Sie um schriftliche Bestätigung der Kündigung und des Wirksamkeitsdatums.
3. Bewahren Sie die Antwort als Nachweis auf.

Post (eingeschrieben)

1. Schreiben Sie ein Kündigungsschreiben mit Namen, Kontodaten und Unterschrift.
2. Versenden Sie das Schreiben eingeschrieben an: Schulhausstrasse 27, 8600 Dübendorf, Switzerland.
3. Bewahren Sie die Einschreibequittung als Nachweis auf.

Telefon

1. Wenn Sie eine Telefonnummer finden, kündigen Sie telefonisch und fordern Sie eine schriftliche Bestätigung per E-Mail an.
2. Protokollieren Sie Datum, Uhrzeit und Namen des Mitarbeiters.

Umzug ins Ausland

Wenn Sie ins Ausland ziehen, hängt die Kündigung von den vertraglichen Bedingungen ab. Teaming veröffentlicht keine spezielle Ausnahmeregelung; kündigen Sie über Ihr Konto oder schriftlich und legen Sie, falls möglich, eine Kopie der neuen Meldebestätigung bei.

Anwendbares Recht: Obligationenrecht (OR) - Vertragsfreiheit regelt die Kündigung.

Preiserhöhung

Wenn eine Preiserhöhung angekündigt wird, prüfen Sie die Vertragsklausel. TEAM M digital hat in anderen Fällen ein ausserordentliches Kündigungsrecht bei Vertragsänderungen eingeräumt; für Teaming liegt keine explizite Regelung vor. Fordern Sie schriftliche Informationen zur Änderung und kündigen Sie schriftlich, wenn die AGB eine Kündigung bei Preiserhöhung ermöglichen.

Anwendbares Recht: Obligationenrecht (OR) - Allgemeine Vertragsprinzipien.

Tod des Abonnenten

Beim Tod des Abonnenten ist eine Kündigung möglich; Teaming verlangt üblicherweise eine Sterbeurkunde oder amtlichen Nachweis als Beleg zur Vertragsbeendigung. Senden Sie Kopie des Dokuments per Post oder E-Mail an [email protected].

Anwendbares Recht: Obligationenrecht (OR) - Erbrechtliche und vertragliche Regelungen.

Legitimer Grund / Treuwidrige Umstände

Außerordentliche Kündigungen wegen schwerwiegender Gründe müssen glaubhaft gemacht werden. Teaming hat keine öffentlich dokumentierte Liste akzeptierter Gründe. Sammeln Sie Belege (z. B. Zahlungsunfähigkeit, Vertragsverletzung durch Anbieter) und fordern Sie schriftliche Bestätigung der Vertragsbeendigung.

Anwendbares Recht: Obligationenrecht (OR).

Ende der Mindestlaufzeit

Wenn eine Mindestlaufzeit vereinbart wurde, endet das Vertragsverhältnis nach Ablauf der vereinbarten Periode. Kündigen Sie rechtzeitig vor dem letzten Tag der Vertragslaufzeit, wenn im Vertrag eine Kündigungsfrist steht; wenn keine Frist vereinbart ist, ist eine Kündigung zum Ende der Periode wirksam.

Anwendbares Recht: Obligationenrecht (OR).

Kühlfrist / Widerruf

In der Schweiz gibt es kein allgemeines 14-tägiges Widerrufsrecht für Online-Abonnements. Eine Ausnahme: teamily.ai berichtet ein freiwilliges 14-tägiges Widerrufsrecht; für Teaming ist kein gesetzliches Widerrufsrecht veröffentlicht. Verlassen Sie sich auf vertragliche Angaben in den AGB.

Anwendbares Recht: Kein gesetzliches Widerrufsrecht in der Schweiz (siehe OR und offizielle Hinweise).

Vor der Kündigung: verhandeln

Aus der Recherche sind keine standardisierten Rückgewinnungsangebote (Retention-Offerten) von Teaming dokumentiert. Wenn Sie ein Angebot wünschen, schreiben Sie an [email protected] und fragen Sie konkret nach Rabatten, Pausen oder reduzierten Gebühren. Formulierungsvorschlag: "Ich möchte mein Abonnement kündigen, bevor ich das mache: Können Sie mir ein reduziertes Angebot oder eine Zahlungsmodalität vorschlagen?"

Was Ihnen die Kündigung spart

Rechenbeispiele basierend auf verfügbaren CHF-Preisen:

• teamspace Standard: CHF 19.90 x 12 = CHF 238.80 pro Jahr.
• teamspace light: CHF 9.90 x 12 = CHF 118.80 pro Jahr.
• Microsoft Teams Essentials: CHF 3.20 x 12 = CHF 38.40 pro Jahr.
• Microsoft 365 Business Basic: CHF 5.67 x 12 = CHF 68.04 pro Jahr.
• teim.ch Free: CHF 0 x 12 = CHF 0 pro Jahr (kostenfreie Alternative).

Beispielersparnis: Wenn Sie von teamspace Standard (CHF 19.90/Monat) auf Microsoft Teams Essentials (CHF 3.20/Monat) wechseln, sparen Sie: CHF 19.90 - CHF 3.20 = CHF 16.70 pro Monat. Jahresersparnis: CHF 16.70 x 12 = CHF 200.40.

Relevante Gesetze und Behörden

Verträge in der Schweiz unterliegen grundsätzlich dem Obligationenrecht (OR). Für Konsumenten ist das Staatssekretariat für Wirtschaft (SECO) eine relevante Beratungsinstanz. Bei unlauteren AGB-Klauseln greift das Bundesgesetz gegen den unlauteren Wettbewerb (UWG), Art. 8 verwerfliche Klauseln können unwirksam sein.

Kühlfrist und Widerruf

In der Schweiz existiert kein allgemeines 14-tägiges Widerrufsrecht für Online-Abonnements. Ein Widerrufsrecht von 14 Tagen gilt nur bei Haustürgeschäften und Telefonverkauf (Art. 40a ff. OR). Für Teaming ist kein gesetzliches Widerrufsrecht veröffentlicht; vertragliche Sonderregelungen, falls vorhanden, gelten.

Zugangsprinzip und Beweise

Kündigungen sind erst wirksam, wenn sie beim Anbieter eintreffen (Zugangsprinzip). Bewahren Sie Nachweise: E-Mail-Bestätigung, App-Store-Beleg oder Einschreibequittung. Bei Streit kann eine Schlichtungsstelle oder der Konsumentenschutz (z. B. kantonale Organisationen, SKS) unterstützen.

Eskalation

Wenn Teaming nicht reagiert oder nicht korrekt abwickelt, wenden Sie sich an lokale Konsumentenschutz-Organisationen oder eine Schlichtungsstelle. Für spezifische Branchen gibt es Ombudsstellen; für allgemeine Vertragsstreitigkeiten ist eine kantonale Schlichtungsbehörde möglich.

Zugriff und Dienstende

Nach Kündigung bleibt der Zugriff bis zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums bestehen. Es erfolgt keine Rückerstattung für den bereits bezahlten Zeitraum.

Datenexport und Archivierung

Exportieren Sie wichtige Daten vor dem Ablaufdatum: Zahlungsbelege, Spendenlisten, Kampagnenstatistiken. Falls die Plattform keine Exportfunktion hat, fordern Sie die Daten per E-Mail an [email protected] an.

Letzte Abrechnung

Prüfen Sie die letzte Abbuchung und fordern Sie bei Unstimmigkeiten schriftliche Klärung an. Für Rückerstattungsansprüche müssen Sie Belege vorlegen.

Reaktivierung

Wenn Sie später zurückkehren, richten Sie ein neues Abonnement über Ihr Konto ein. Archivierte Daten werden nur dann wiederhergestellt, wenn Teaming dies in den AGB erlaubt.

Folgende Schritte sichern Ihre Rechte und Belege bei Kündigung:

• 1. Kündigung sofort im Konto durchführen und Screenshot machen.
• 2. E-Mail-Bestätigung anfordern und aufbewahren.
• 3. Falls App-Abo: Kündigen über App Store oder Google Play und Beleg sichern.
• 4. Bei schriftlicher Kündigung: Einschreiben an Schulhausstrasse 27, 8600 Dübendorf, Switzerland senden und Quittung behalten.
• 5. Zahlungsbelege der letzten 12 Monate sichern (z. B. Kreditkartenabrechnung).
• 6. Wichtige Daten exportieren (Spendenlisten, Kampagnenstatistiken).
• 7. Bei Problemen: Kontakt zum Konsumentenschutz oder Schlichtungsstelle aufnehmen.