Tourenfahrer einfach kündigen

Kurzbeschreibung

TOURENFAHRER ist ein Fachmagazin und Online-Portal für Motorrad-Touring, Tests, Routen und Zubehör. Es erscheint in gedruckter Form und als E-Paper und bietet zusätzlich eine Tour-Datenbank mit GPS-Daten.

Leistungsumfang

Das Angebot umfasst ein Print-Abo (12 Hefte/Jahr), Geschenk-Abos, Einzelhefte, ein E-Paper-Abo und kostenpflichtige Zusatzangebote wie die Flatrate zur Tour-Datenbank und Routing-Software.

Wichtige Fakten

E-Mail

1. Öffnen Sie Ihr E-Mail-Programm.
2. Adressieren Sie an [email protected] mit Betreff "Kündigung Abo TOURENFAHRER".
3. Nennen Sie Vor- und Nachname, Adresse, Abo-Nummer, Vertragsbeginn und Datum.
4. Formulieren Sie eindeutig: "Hiermit kündige ich mein TOURENFAHRER-Abonnement zum nächstmöglichen Heft."
5. Fügen Sie eine eingescannte Unterschrift bei oder schreiben Sie den vollen Namen als Unterschrift.
6. Senden und behalten Sie den Versandnachweis.

Post

1. Schreiben Sie ein Kündigungsschreiben mit den gleichen Angaben wie bei E-Mail.
2. Senden Sie es eingeschrieben an Wehntalerstrasse 17, 8181 Höri, Switzerland oder an die Verlagsadresse in Deutschland (Hertinger Str. 60, 59423 Unna) wenn Sie die AGB-Adresse verwenden möchten.
3. Behalten Sie Einschreibebeleg und Kopie des Schreibens.

Fax

1. Bereiten Sie das Kündigungsschreiben vor und faxen Sie es an die in den AGB genannten Faxnummern (AGB nennt Fax als zulässiges Mittel).
2. Bewahren Sie das Fax-Sendeprotokoll auf.

Telefon

1. Rufen Sie an, um Fragen zur Kündigung zu klären.
2. Weil laut AGB Kündigungen schriftlich erfolgen müssen, kündigen Sie zusätzlich per E-Mail oder Post.

App / iOS / Android

1. Tourenfahrer bietet kein dediziertes Abo-Verwaltungs-Widget in den AGB an; falls das Abo über einen App-Store abgeschlossen wurde, nutzen Sie die Aboverwaltung des App-Stores.
2. Wenn das Abo direkt bei TOURENFAHRER abgeschlossen wurde, gelten die oben genannten schriftlichen Wege.

Umzug ins Ausland

Wenn Sie Ihren Wohnsitz ins Ausland verlegen, verlangt TOURENFAHRER für eine Vertragsauflösung eine schriftliche Erklärung mit Nachweis (z. B. Meldebestätigung oder Abmeldebestätigung). Senden Sie die Unterlagen per E-Mail oder als eingeschriebenen Brief. Anwendbares Recht: Vertragsbedingungen und Beweis Zugangsprinzip.

Preiserhöhung

Kommt es zu einer Preiserhöhung, prüfen Sie Ihre Vertragsbedingungen. Die AGB von TOURENFAHRER nennen keine automatische Sonderkündigung bei Preiserhöhung in den öffentlich zugänglichen Auszügen; fordern Sie eine schriftliche Bestätigung der Preiserhöhung und kündigen Sie schriftlich. Beweis: Kündigungsschreiben plus die Mitteilung der Preiserhöhung.

Tod des Abonnenten

Im Todesfall genügt in der Regel eine Kopie der Sterbeurkunde und eine Kündigung durch den Erben oder Angehörigen per E-Mail oder eingeschriebenem Brief. TOURENFAHRER akzeptiert laut AGB berechtigte Gründe, Vorlage von Dokumenten ist erforderlich.

Legitime Gründe / Mängel

Bei nicht erfüllter Leistung (z. B. fehlende Lieferung) dokumentieren Sie die Mängel (E-Mails, Fotos) und fordern Nachbesserung oder Kündigung. AGB verlangen schriftliche Kündigungserklärung und Beweise der Nichterfüllung.

Ende der Mindestlaufzeit

Für Abos gilt eine Mindestlaufzeit von 1 Jahr. Kündigung kann nach Ablauf der Mindestlaufzeit jederzeit zum nächstmöglichen Heft erfolgen. Gesetzliche Grundlage Schweiz: Vertragsfreiheit und Obligationenrecht (OR) bezüglich Vertragsfristen.

Widerruf / Rücktritt (Cooling-off)

TOURENFAHRER gewährt in ihren AGB ein Widerrufsrecht von 14 Tagen für bestimmte Vertragsarten und Warenlieferungen. Schweizer Konsumenten haben nach schweizerischem Recht kein generelles 14-tägiges Widerrufsrecht für Online-Abos (Art. 40a ff. OR gilt nur für Haustür- und Telefonverkäufe). Bei Verkäufen über die Website gelten die in den AGB genannten Bedingungen.

Vor der Kündigung: verhandeln

In den öffentlich zugänglichen Quellen gibt es keine dokumentierten standardisierten Rückhaltemodelle von TOURENFAHRER. Fordern Sie ausdrücklich ein Angebot zur Vertragsfortsetzung per E-Mail an [email protected] und nennen Sie Preisvorstellung und Laufzeit. Fragen Sie nach Rabatt für Mitgliedschaften, Kombiangeboten mit der Tour-Datenbank oder Ermäßigungen beim Jahresabo.

Was Ihnen die Kündigung spart

Konkrete Beispielrechnung:

Print-Abo: CHF 122.76 pro Jahr.

Einzelausgaben am Kiosk: CHF 13.10 + CHF 2.80 Porto = CHF 15.90 pro Heft. Bei 12 Heften: 12 x CHF 15.90 = CHF 190.80 pro Jahr.

Jährliche Ersparnis bei Wechsel vom Einzelheft-Kauf zum Print-Abo: CHF 190.80 - CHF 122.76 = CHF 68.04.

Wenn Sie Zusatzprodukte behalten möchten: Die Flatrate zur TOURENFAHRER-Tour-Datenbank ist separat erhältlich; Preisangabe in EURO in den Quellen. Prüfen Sie genau, welche Produkte monatliche oder jährliche Gebühren auslösen.

Relevante Schweizer Rechtsgrundlagen

Für Schweizer Kunden besteht kein allgemeines 14-tägiges Widerrufsrecht bei Online-Käufen oder Online-Abos. Das schweizerische Obligationenrecht gewährt Widerruf nur bei Haustür- und Telefonverkäufen (Art. 40a ff. OR). Kündigungsfristen und automatische Verlängerungen richten sich nach dem abgeschlossenen Vertrag.

Missbräuchliche AGB und Eskalation

Missbräuchliche Klauseln in AGB können nach dem Bundesgesetz gegen den unlauteren Wettbewerb (UWG), insbesondere Art. 8 UWG, unwirksam sein. Wenn TOURENFAHRER eine unklare oder missbräuchliche Klausel verwendet, können Sie sich an Konsumentenschutz-Organisationen oder kantonale Schlichtungsstellen wenden.

Beschwerdewege

Bei Problemen nutzen Sie diese Wege: 1) Schriftliche Beschwerde an den Verlag und Fristsetzung; 2) Konsumentenschutz-Organisationen (z. B. Stiftung für Konsumentenschutz); 3) Kantonale Schlichtungsbehörde; 4) Ombudsstellen, wenn zuständig. Bewahren Sie alle Belege und die Korrespondenz auf (E-Mails, Einschreibebelege).

Zugangsrechte und digitale Inhalte

Klären Sie den Zugang zu E-Paper und zur Tour-Datenbank. Wenn Sie ein Print-Abo plus digitale Leistungen hatten, verlangen Sie eine schriftliche Bestätigung, welche Zugänge bis wann bestehen bleiben.

Letzte Rechnung und Rückerstattung

Laut TOURENFAHRER-AGB besteht für bestimmte Käufe ein Rückgaberecht und Rückerstattungen erfolgen innert 14 Tagen nach Eingang der Widerrufserklärung. Für Schweizer Kunden gilt: Es besteht kein gesetzlicher 14-tägiger Widerruf. Rückerstattungen erfolgen nach den AGB; fordern Sie eine schriftliche Bestätigung und Kontodetails.

Wiederaufnahme des Abos

Eine Reaktivierung ist möglich durch erneute Bestellung. Bitten Sie um ein Wiedereinstiegsangebot per E-Mail.

Vor der Kündigung prüfen Sie diese Punkte und sammeln Sie Belege:

• Notieren Sie Abo-Nummer, Startdatum und Ihre Adresse.
• Bereiten Sie ein schriftliches Kündigungsschreiben vor (Name, Abo-Nummer, Datum, eindeutige Kündigungsformel, Unterschrift oder eingescannter Name).
• Senden Sie die Kündigung per E-Mail an [email protected] und zusätzlich eingeschrieben an Wehntalerstrasse 17, 8181 Höri, Switzerland.
• Bewahren Sie E-Mail-Sendebelege, Empfangsbestätigungen oder Einschreibebelege auf.
• Fragen Sie um eine schriftliche Kündigungsbestätigung und notieren Sie das Datum des nächstmöglichen Hefts.
• Wenn Sie eine Rückerstattung erwarten, verlangen Sie eine Fristangabe (AGB nennt 14 Tage für Rückerstattungen bei Widerruf).