Vation einfach kündigen

Was ist Vation?

Vation bietet digitales Gesundheits- und Abnehmcoaching mit persönlichem Coach, einer mobilen App und direkter Kommunikation per WhatsApp. Die Dienstleistung richtet sich an Nutzer, die individuelle Begleitung beim Gewichtsverlust und bei Fitnesszielen wünschen.

Wichtigste Leistungen

Kerndienstleistungen sind ein persönlicher Coach, Analyse des Fortschritts in der VATION-App, tägliche Kommunikation mit dem Coach sowie die Möglichkeit, das Coaching temporär zu pausieren. Vation bietet eine 2‑wöchige Testphase ohne Zahlungsangaben.

Fakten

Weitere Details zu Preisen und Leistungsumfang finden Sie auf der offiziellen Angebotsseite: VATION Basic Plan. Häufige Fragen sind auf der Hilfeseite zusammengestellt: VATION FAQ. Informationen zum Widerrufsrecht stehen hier: Widerrufsrecht VationTech.

Web / Konto

1. Einloggen auf der VATION-Webseite oder in der App (falls Konto vorhanden).
2. In den Kontoeinstellungen den Bereich "Abonnement" öffnen.
3. Falls keine Option sichtbar ist, E-Mail an [email protected] mit Name, E-Mail, Vertragsbeginn und der Formulierung "Ich kündige hiermit mein VATION-Abonnement" senden.
4. Bestätigung per E-Mail abwarten und diese aufbewahren.

iOS (Apple App Store)

1. Auf dem iPhone in "Einstellungen" tippen.
2. Auf den eigenen Namen oben tippen, dann "Abonnements" auswählen.
3. Vation aus der Liste wählen und "Abo kündigen" antippen.
4. Apple-Bestätigung speichern als Nachweis.

Android (Google Play)

1. Google Play App öffnen.
2. Links oben das Menü öffnen und "Abonnements" wählen.
3. Vation auswählen und auf "Abo kündigen" tippen.
4. Google Play Bestätigung als Nachweis speichern.

E-Mail

1. E-Mail an [email protected] verfassen mit Betreff "Kündigung meines VATION-Abonnements".
2. Im Text Name, E-Mail-Adresse, Kundennummer (falls vorhanden) und gewünschtes Kündigungsdatum angeben.
3. Antwort abwarten und Bestätigung aufbewahren.

Post (eingeschrieben)

1. Schriftliche Kündigung erstellen mit Name, Adresse, Kundendaten und Unterschrift.
2. Einschreiben an die im Impressum genannte Rücksende-/Geschäftsadresse senden.
3. Einschreibebeleg sicher aufbewahren.

Rücktritt für gelieferte Waren

1. Widerruf schriftlich innerhalb von 10 Kalendertagen an VationTech GmbH senden.
2. Ware unbenutzt, in Originalverpackung mit Lieferschein innerhalb der 10 Kalendertage zurücksenden.
3. Versandbeleg aufbewahren; Rückerstattung erfolgt innerhalb 20 Kalendertagen nach Erhalt der Ware oder Nachweis des Versands.

Umzug ins Ausland

Wenn ein Umzug die Vertragserfüllung objektiv unmöglich macht, gilt die vertragliche Regelung. Falls keine spezielle Klausel vorhanden ist, kann eine ordentliche Kündigung mit der vereinbarten Frist erfolgen. Beleg: Meldebestätigung oder Abmeldebestätigung.

Anwendbarer Rechtsrahmen: Obligationenrecht (OR), Art. 266 ff. OR.

Preissteigerung durch Anbieter

Steigt der Preis einseitig und erlaubt der Vertrag keine Preisanpassung, besteht unter Umständen ein Kündigungsrecht zum Zeitpunkt der Preiserhöhung. Anspruchsbelege: Mitteilung über Preiserhöhung als E-Mail oder Brief.

Anwendbarer Rechtsrahmen: Obligationenrecht (OR), Art. 266 ff. OR.

Tod des Abonnenten

Im Todesfall können Vertragsverhältnisse durch die Erben oder Geschäftsführer beendet werden. Erforderliches Dokument: Sterbeurkunde und Identifikation des Erben oder Nachlassverwalters.

Anwendbarer Rechtsrahmen: Obligationenrecht (OR).

Legitime Gründe, die Vation akzeptiert

Aus der Recherche geht hervor, dass Vation für physische Waren ein Rücktrittsrecht innerhalb 10 Kalendertagen einräumt. Für digitale Coachingleistungen gilt in vielen Fällen kein Widerrufsrecht, wenn die Leistung sofort und mit Zustimmung des Kunden begonnen wurde oder digitales Material nicht auf einem festen Datenträger geliefert wurde.

Konkrete Nachweise bei Rücktritt: Versandbelege, originales Verpackungsmaterial, Lieferschein.

Anwendbarer Rechtsrahmen: Widerrufsrecht laut Impressum von VationTech; Obligationenrecht (OR) für Vertragsbeendigung.

Ablauf der Mindestverpflichtung / Ende der Laufzeit

Vation bietet monatlich kündbare Pläne an. Falls im Vertrag keine andere Frist angegeben ist, gilt in der Schweiz eine Kündigungsfrist von 1 Monat zum Ende der Zahlungsperiode als angemessen (Art. 266c OR).

Anwendbarer Rechtsrahmen: Art. 266c OR.

Widerruf / Cooling-off für Waren

Für gelieferte Waren räumt VationTech GmbH ein Widerrufsrecht von 10 Kalendertagen ein, das binnen 10 Tagen schriftlich (E-Mail oder Brief) auszuüben ist. Die Rücksendung hat innerhalb dieser Frist zu erfolgen. Rücksendekosten trägt der Kunde.

Anwendbarer Rechtsrahmen: Hinweis auf Widerrufsregelung auf Vation Widerrufsrecht.

Vor der Kündigung: verhandeln

Vation veröffentlicht keine standardisierten Rückhaltemodelle in den öffentlich zugänglichen Texten. Es existieren Hinweise auf ein zweiwöchiges Testangebot und auf ein Erfolgsmodell (Bezahlung pro verlorenes Kilogramm auf der Website in EUR). Konkrete Rabattangebote bei Kündigungsversuchen werden von Vation nicht öffentlich dokumentiert. Vorgehen: E-Mail an [email protected] senden, schriftlich eine Preisreduktion oder Pause des Abos anfragen und die Antwort aufbewahren.

Was Ihnen die Kündigung spart

Jährliche Kostenrechnung für das Standardangebot:

VATION: CHF 149 x 12 = CHF 1 788 pro Jahr.

Vergleich mit Wettbewerbern (beste verfügbare Alternative aus Recherche): Zürich Treuhand Hive: CHF 149 x 12 = CHF 1 788 pro Jahr.

Weitere Konkurrenten aus der Recherche:

• Accovo: CHF 279 x 12 = CHF 3 348 pro Jahr.
• Buchhaltungsabo.ch: CHF 200 x 12 = CHF 2 400 pro Jahr.

Fazit Rechnung: Wechsel zu Zürich Treuhand Hive spart CHF 0 pro Jahr im Vergleich, da beide CHF 149/Monat kosten. Wechsel zu Buchhaltungsabo.ch würde Mehrkosten von CHF 612 pro Jahr verursachen, Wechsel zu Accovo Mehrkosten von CHF 1 560 pro Jahr.

Schweizer Verbraucherschutz

Massgebliches Gesetz: Obligationenrecht (OR). Es gibt in der Schweiz kein allgemeines gesetzliches 14-tägiges Widerrufsrecht für Online-Käufe. Ein 14-tägiges Widerrufsrecht existiert nur bei Haustürgeschäften und Telefonverkäufen (Art. 40a ff. OR).

Kündigungsfristen und automatische Verlängerung

Kündigungsfristen und automatische Verlängerungen richten sich nach dem Vertrag. Fehlen klare Vereinbarungen, gilt für monatliche Abonnements in der Praxis eine Frist von 1 Monat zum Ende der Zahlungsperiode (Art. 266c OR). Kündigungen werden nach dem Zugangsprinzip wirksam: die Erklärung muss beim Anbieter eintreffen.

Beweismittel und Eskalation

Empfohlene Beweismittel: eingeschriebener Brief, E-Mail mit Empfangsbestätigung, Screenshot der Kündigungsbestätigung. Wenn Vation nicht reagiert oder eine Streitigkeit entsteht, sind folgende Stellen zuständig: kantonale Schlichtungsbehörden, Konsumentenschutz-Organisationen wie die Stiftung für Konsumentenschutz. Spezielle Ombudsstellen (z. B. Bankenombudsman) sind nur bei den jeweiligen Branchen zuständig.

Zugriff auf Dienstleistung nach Kündigung

Bei monatlich bezahlten Abonnements bleibt der Zugang normalerweise bis zum Ende der bereits bezahlten Periode bestehen. Sicherstellen: Bestätigung der Vertragslaufzeit in der Kündigungsbestätigung dokumentieren.

Daten und Datenschutz

Vor der Kündigung prüfen, welche persönlichen Daten in der App und beim Coach gespeichert sind. Falls eine Datenlöschung gewünscht wird, eine schriftliche Anfrage an [email protected] senden mit dem Betreff "Löschung personenbezogener Daten" und Identifikation.

Letzte Abrechnung und Rückerstattung

Für Waren: Rückerstattung erfolgt innerhalb 20 Kalendertagen nach Eingang der Ware oder Nachweis des Versands. VationTech GmbH kann angemessene Wertersatzansprüche geltend machen. Für Abonnements über Google Play erfolgt eine Rückerstattung in der Regel nicht automatisch; Rückerstattungen liegen im Ermessen von Google Play.

Wiedereinstieg

Bei erneuter Anmeldung gelten die aktuellen Konditionen auf der Website. Ein früherer Preis wird nur bei schriftlicher Vereinbarung wiederhergestellt.

Kurze Handlungsanleitung nach Kündigungsentschluss.

• 1) Kündigung schriftlich formulieren (E-Mail an [email protected] oder Einschreiben).
• 2) In die Kündigung: Name, E-Mail, Kundennummer, gewünschtes Kündigungsdatum aufnehmen.
• 3) Bestätigung der Kündigung aufbewahren (Screenshot oder E-Mail).
• 4) Bei Google Play: Abo in Google Play kündigen und Bestätigung speichern.
• 5) Bei Warenrücksendung: Originalverpackung und Lieferschein mitschicken; Versandbeleg aufbewahren.
• 6) Falls Rückerstattung erwartet wird: Nachweis des Versands und E‑Mail‑Korrespondenz bereitstellen; Rückerstattung innerhalb 20 Kalendertagen prüfen.
• 7) Falls keine Antwort erfolgt: eingeschriebenes Einschreiben senden und Schlichtungsstellen kontaktieren.