Vdi einfach kündigen

Kurzbeschreibung

Vdi bezeichnet hier ein Unternehmen, das professionelle Dienstleistungen und digitale Produkte anbietet. Die rechtsverbindliche Firmenbezeichnung laut verfügbaren Firmenangaben lautet Visual Display Innovations, Inc., Sitz Syracuse, USA.

Für wen ist Vdi gedacht?

Zielgruppe sind B2B-Kunden wie Retailer, Restaurants und Bibliotheken. Services können nutzerbasiert oder gerätebasiert bereitgestellt werden.

Firmenfakten

Web (Kontaktformular)

1. Loggen Sie sich in Ihr Kundenkonto auf der Vdi-Webseite ein, falls vorhanden.
2. Suchen Sie das Kontakt- oder Kündigungsformular.
3. Füllen Sie Name, Vertragsnummer und Kündigungsdatum aus.
4. Formulieren Sie: "Hiermit kündige ich meinen Vertrag zum nächstmöglichen Termin, hilfsweise zum Monatsende."
5. Senden und speichern Sie die Bestätigung oder einen Screenshot des Sendeprotokolls.

E-Mail

1. Erstellen Sie eine E-Mail mit Betreff "Kündigung Vertrag [Ihre Kundennummer]".
2. Geben Sie Ihren vollständigen Namen, Adresse, Kundennummer und gewünschtes Kündigungsdatum an.
3. Formulierungsbeispiel im Textkörper: "Hiermit kündige ich meinen Vertrag fristgerecht zum nächstmöglichen Termin, hilfsweise zum Monatsende."
4. Senden Sie die E-Mail und archivieren Sie die gesendete Mail mit Zeitstempel.

Post (Einschreiben)

1. Verfassen Sie ein Kündigungsschreiben mit denselben Angaben wie bei der E-Mail.
2. Versenden Sie das Schreiben per Einschreiben an: VDI-Platz 1, 40468 Düsseldorf, Germany.
3. Bewahren Sie den Einschreibebeleg auf; die Kündigung ist wirksam, wenn sie beim Anbieter eingeht.

Telefon

1. Telefonische Nummern und feste Telefonprozeduren sind nicht veröffentlicht von Vdi; fragen Sie nach einer Bestätigung per E-Mail.
2. Notieren Sie Datum, Uhrzeit, Name des Gesprächspartners und fordern Sie eine schriftliche Bestätigung an.

App Store Abonnements

1. Wenn Sie das Abo über iOS oder Android abgeschlossen haben, kündigen Sie direkt in den Store-Einstellungen (Apple ID oder Google Play Abos).
2. Die Beendigung im Store ist bindend für Store-Abonnements; fordern Sie bei Bedarf eine Abschlussbestätigung von Vdi an.

Umzug

Es besteht in der Schweiz kein gesetzliches Sonderkündigungsrecht allein wegen Umzugs, sofern der Vertrag dies nicht ausdrücklich vorsieht. Prüfen Sie die AGB von Vdi. Falls Vdi Umzug als Vertragsauflösungsgrund akzeptiert, werden in der Regel Meldebestätigung oder Ummeldebeleg verlangt. Rechtsgrundlage: Obligationenrecht (OR) für Vertragsauslegung.

Preiserhöhung

Wenn der Vertrag eine Preisanpassungsklausel enthält, ist die Kündigung als Reaktion auf eine Preiserhöhung meist in den AGB geregelt. Suchen Sie nach einer Klausel, die Kündigung bei Preiserhöhung erlaubt. Missbräuchliche Klauseln können nach Art. 8 UWG angreifbar sein. Legen Sie die Preiserhöhung als Kündigungsgrund dar und fordern Sie die schriftliche Mitteilung samt neuem Preis.

Tod des Vertragspartners

Für die Schweiz gilt: Der Vertrag wird Teil der Nachlassabwicklung. Vdi hat keine veröffentlichten Regeln hierzu; falls Sie eine Vertragsauflösung wünschen, legen Sie eine Sterbeurkunde und einen Nachweis Ihrer Berechtigung (Testamentseröffnung, Erbschein) vor. Rechtsgrundlage: OR für Erbfolge und Vertragsübernahme.

Legitime Gründe, die Vdi laut Forschung akzeptiert

Die verfügbare Recherche nennt keine vollständige Liste anlegitimen Gründen, abgesehen von speziellen Produktregeln wie der Mindestlaufzeit beim "Leser werben Leser". Prüfen Sie die spezifischen Vertragsbedingungen.

Ende der Mindestlaufzeit

Wenn Ihr Vertrag eine Mindestlaufzeit hat, beenden Sie zum Ende dieser Laufzeit. Beispiel aus Recherche: "Leser werben Leser" kann frühestens 4 Wochen vor Ende einer Mindestlaufzeit von 1 Jahr gekündigt werden. Dokumentieren Sie den Zugang der Kündigung.

Widerruf / Cooling-off

Für Kunden in der Schweiz besteht kein allgemeines 14-tägiges Widerrufsrecht für Online-Käufe oder Online-Abos. Ein Widerrufsrecht von 14 Tagen gilt nur für Haustürgeschäfte und Telefonverkauf (Art. 40a ff. OR). Daher ist ein gesetzlicher Online-Widerruf in der Schweiz nicht gegeben; prüfen Sie freiwillige Rücktrittsrechte in den AGB.

Vor der Kündigung: verhandeln

In der verfügbaren Recherche wurden keine standardisierten Retention-Angebote von Vdi dokumentiert. Falls Sie bleiben möchten, schlagen Sie eine konkrete Alternative vor: Reduktion des Nutzerumfangs, Wechsel zu einem günstigeren Plan oder befristete Reduktion. Fordern Sie schriftlich ein Gegenangebot an und lassen Sie sich Preis und Laufzeit bestätigen.

Was Ihnen die Kündigung spart

Verfügbare Vdi-Preise (externe Nutzer) laut Recherche:

• Full desktops and apps: CHF 10.00 / Monat
• Apps only: CHF 5.50 / Monat

Jährliche Kosten und Einsparungen:

• CHF 10.00 x 12 = CHF 120.00 pro Jahr für Full desktops and apps.
• CHF 5.50 x 12 = CHF 66.00 pro Jahr für Apps only.
• Wechsel von Full desktops (CHF 10.00) zu Apps only (CHF 5.50) spart: CHF 10.00 - CHF 5.50 = CHF 4.50/Monat; 4.50 x 12 = CHF 54.00 pro Jahr.
• Komplette Kündigung des CHF 10.00 Plans spart CHF 120.00 pro Jahr.

Günstigste reale Alternative aus Wettbewerbsdaten: Keine günstigere Alternative mit veröffentlichtem Preis unter CHF 10.00 pro Monat in den Wettbewerbsangaben; Solity liegt bei CHF 29.00/Monat und WORXSPACE bei CHF 34.00/Monat. Beispielvergleich:

• Solity: CHF 29.00 / Monat = CHF 348.00 / Jahr.
• WORXSPACE Endpoint Management: CHF 34.00 / Monat = CHF 408.00 / Jahr.

Relevante Gesetze für Kunden in der Schweiz

Für Vertragsverhältnisse in der Schweiz sind das Obligationenrecht (OR) und das Bundesgesetz gegen den unlauteren Wettbewerb (UWG) maßgeblich. Die Aufsichtsbehörde für wirtschaftsrelevante Fragen ist das Staatssekretariat für Wirtschaft (SECO).

Kein allgemeines Widerrufsrecht

Im Unterschied zur EU existiert in der Schweiz kein allgemeines 14-tägiges Widerrufsrecht für Online-Käufe oder Online-Abonnements. Ein Widerrufsrecht von 14 Tagen besteht nur bei Haustürgeschäften und Telefonverkauf gemäss Art. 40a ff. OR. Behaupten Sie keinen EU-Widerrufsvorteil.

Zugangsprinzip und Beweis

Eine Kündigung ist erst wirksam, wenn sie beim Anbieter eingeht. Verwenden Sie den eingeschriebenen Brief als Nachweis oder fordern Sie eine schriftliche Eingangsbestätigung per E-Mail an. Bei Streitigkeiten sind Einschreibebeleg oder E-Mail mit Zeitstempel übliche Beweismittel.

Eskalation

Wenn eine einvernehmliche Lösung mit Vdi nicht möglich ist, können Sie sich an Konsumentenschutz-Organisationen wie die Stiftung für Konsumentenschutz (SKS), Fédération Romande des Consommateurs (FRC) oder andere regionale Stellen wenden. Je nach Branche bestehen Ombudsstellen; prüfen Sie die zuständige Schlichtungsstelle. Für unlautere Klauseln ist Art. 8 UWG relevant.

Prüfen Sie die Kündigungsbestätigung

Sichern Sie die schriftliche Bestätigung des Eingangs und das bestätigte Kündigungsdatum. Ohne Bestätigung senden Sie die Kündigung erneut als Einschreiben.

Zugang zu Diensten und Daten

Exportieren Sie wichtige Daten vor dem Vertragsende. Klären Sie, ob Ihr Zugang bis zum Ende des Abrechnungszeitraums erhalten bleibt oder sofort deaktiviert wird. Fragen Sie nach Exportformaten und Fristen.

Abrechnung und Rückerstattung

Für Abonnements: die Recherche nennt, dass bereits bezahlte Beträge nach Kündigung zurückerstattet werden. Bei Waren: Wenn Widerruf möglich ist, erfolgt Rückzahlung innerhalb 14 Tagen nach Erhalt der Widerrufserklärung; die Rückzahlung erfolgt mit derselben Zahlungsart, sofern nichts anderes vereinbart ist. Kosten der Rücksendung trägt der Kunde, sofern nicht anders vereinbart.

Waren zurücksenden

Wenn Sie Waren zurücksenden, tun Sie dies innerhalb 14 Tagen nach Widerrufserklärung; der Anbieter kann die Rückzahlung bis zur Rücksendung der Ware verweigern. Ausnahmen vom Rückgaberecht sind in den AGB aufgeführt (z. B. versiegelte Hygieneartikel, personalisierte Waren).

Vor der Kündigung überprüfen und vorbereiten:

• Vertragsnummer und Kundendaten bereithalten.
• Kündigungstext formulieren und als Entwurf speichern.
• Falls möglich, Kündigung per E-Mail senden und Zustellbestätigung anfordern.
• Wenn Sie per Post senden: Einschreiben mit Rückschein wählen.
• Screenshots, gesendete E-Mails und Einschreibebelege aufbewahren.
• Datenexport durchführen und lokale Kopien speichern.
• Prüfen, ob ein Rückerstattungsanspruch besteht und wie dieser geltend gemacht wird.