Adspy einfach kündigen

Kurzbeschreibung

Adspy ist ein SaaS-Tool für Werbe- und Wettbewerbsanalyse mit Fokus auf Facebook und Instagram. Die Plattform bietet Zugriff auf eine grosse Datenbank von Anzeigen, erweiterte Suchfilter und Einsichten zu Landing-Pages und Affiliate-Netzwerken.

Wer nutzt Adspy

Zielgruppe sind erfahrene Meta-Media-Buyer, Affiliate-Marketer, E-Commerce-Betreiber und Agenturen, die Konkurrenzanzeigen analysieren und kreative Ideen kopieren oder prüfen wollen.

Funktionsübersicht

Adspy bietet unbegrenzte Anzeigenansichten in der Premium-Stufe, eine Datenbank mit über 209.6M Anzeigen, Support für 88 Sprachen und Daten aus 225 Ländern. Die Plattform aktualisiert die Datenbank täglich und stellt Filter- und Suchwerkzeuge bereit.

Web (Dashboard)

1. Loggen Sie sich in Ihr Konto auf adspy.com ein.
2. Öffnen Sie "Account" oder "Billing" in den Einstellungen.
3. Suchen Sie nach der Option "Cancel Subscription" oder "Kündigen" und folgen Sie den Anweisungen.
4. Sichern Sie einen Screenshot der Bestätigungsseite und speichern Sie die E-Mail-Bestätigung.

iOS

1. Prüfen Sie, ob Sie über die App oder über den App-Store abgerechnet wurden.
2. Wenn über Apple abgerechnet, kündigen Sie das Abonnement im iOS-Account (Einstellungen > Ihr Name > Abonnements).
3. Adspy-spezifische App-Angaben sind nicht veröffentlicht; falls unklar, kontaktieren Sie den Support per E-Mail und fordern Sie eine schriftliche Bestätigung.

Android

1. Prüfen Sie die Abrechnung im Google Play Store unter "Abonnements".
2. Kündigen Sie im Play Store, falls dort abgerechnet wurde.
3. Bewahren Sie Kaufbeleg und Play-Store-Bestätigung auf.

Phone

1. Adspy hat keine öffentliche Telefonnummer für Kündigungen veröffentlicht.
2. Falls Sie eine Telefonnummer in Ihrem Konto finden, dokumentieren Sie Datum, Uhrzeit und Namen des Ansprechpartners.
3. Fordern Sie immer eine schriftliche Bestätigung per E-Mail.

Email

1. Erstellen Sie eine E-Mail mit Betreff: "Cancellation confirmation request for [Ihre Account-E-Mail]".
2. Nennen Sie Ihre Account-E-Mail, Plan, letzte Rechnungsnummer und fordern Sie: "Bitte bestätigen Sie, dass keine weiteren wiederkehrenden Gebühren berechnet werden."
3. Senden Sie an das Support-Formular oder die im Konto angegebene Support-E-Mail und speichern Sie die Ticket-ID.

Post

1. Verfassen Sie ein Kündigungsschreiben mit Ihrem Namen, Konto-E-Mail, Plan, letzter Rechnungsnummer und dem klaren Statement "Ich kündige hiermit mein Abonnement sofort".
2. Senden Sie das Schreiben per Einschreiben an: AD NAVIGATOR LTD., 1234 Neutral Road, Zürich, Switzerland
3. Bewahren Sie den Einschreibebeleg als Nachweis auf.

Umzug ins Ausland

Wenn Sie aufgrund eines Wohnsitzwechsels kündigen, legen Sie den Nachweis des neuen Wohnsitzes bei (Meldebestätigung, Mietvertrag). Adspy veröffentlicht keine spezielle Regel für Umzugskündigungen; behandeln Sie dies als ordentliche Kündigung. Relevante Rechtsgrundlage: Obligationenrecht (Vertragsfreiheit, Vertragsbedingungen sind massgebend).

Preiserhöhung

Erhöht Adspy den Preis während Ihrer laufenden Laufzeit und akzeptiert dies Ihr Vertrag nicht, prüfen Sie die AGB auf Sonderkündigungsrechte. Adspy hat hierzu keine explizite Angabe veröffentlicht. Falls keine Regel existiert, ist eine Kündigung zum Ende der laufenden Periode möglich. Relevante Rechtsgrundlage: Art. 8 UWG bei missbräuchlichen Klauseln.

Tod des Abonnenten

Bei Todesfall legen Sie die Sterbeurkunde und eine Kopie der Erbberechtigung oder Vollmacht vor. Adspy hat keine spezifische Regel veröffentlicht; verlangen Sie Kulanz mittels Support-Ticket und fügen Sie Nachweise bei.

Legitime Gründe / Ausnahmefälle

Adspy nennt als stärkere Erstattungsgründe: dokumentierte Abrechnungsfehler, doppelte Belastungen, gescheiterte Kündigungen, oder erneute Belastungen nach Kündigung mit Zeitstempel und Beweisen. Legen Sie Konto-Logs, Zahlungsbelege und Support-Korrespondenz bei.

Ende der Mindestbindung

Die Mindestbindung beträgt 1 Monat. Kündigen Sie spätestens vor Ablauf des aktuellen Monats, idealerweise mit schriftlicher Bestätigung. Zugangsprinzip: Kündigung ist erst wirksam, wenn sie beim Anbieter eintrifft.

Widerruf / Cooling-off

In der Schweiz gibt es kein allgemeines 14-tägiges Widerrufsrecht für Online-Abonnements. Ein 14-Tage-Widerrufsrecht gilt nur bei Haustür- oder Telefonverkäufen (Art. 40a ff. OR). Deshalb besteht für Online-Abonnements kein gesetzliches Widerrufsrecht.

Vor der Kündigung: verhandeln

Adspy ist nicht dafür dokumentiert, aktiv Retention-Angebote anzubieten. In der Recherche wurden keine standardisierten Rückhaltemaßnahmen gemeldet. Vorgehen zum Verhandeln:

1. Kontaktieren Sie den Support per E-Mail oder Ticket mit Kontoangaben.
2. Fordern Sie explizit ein Angebots- oder Rabattangebot und nennen Sie einen konkreten Zielpreis.
3. Wenn Sie nur das erste Monatsangebot erhalten haben (Promo-Code 'AFFTWEAKS'), weisen Sie auf wechselnde Werbeangebote hin und fragen nach einem vergünstigten Folgepreis.

Was Ihnen die Kündigung spart

Monatspreis Premium: CHF149. Jahrespreis Premium: CHF1,788.

Rechenbeispiele:

• Monatlich: CHF149 x 12 = CHF1,788 pro Jahr.
• Promotion erstes Monat: 50% mit Code 'AFFTWEAKS' ergibt CHF74.50 für Monat 1; danach CHF149/Monat.
• Wenn Sie nach 3 Monaten kündigen, sparen Sie 9 x CHF149 = CHF1,341 für die verbleibenden Monate.

Günstigste reale Alternative aus der Recherche: Fox for Social Ads (Trifox AI) mit Preis Monatlich CHF149 und Jährlich CHF1,788. Diese Alternative kostet gleich viel wie Adspy.

Grundlegende Rechtslage in der Schweiz

Es besteht kein allgemeines Widerrufsrecht für Online-Abonnements in der Schweiz. Nur Haustür- und Telefonverkäufe fallen unter ein Widerrufsrecht (Art. 40a ff. OR). Vertragsbedingungen, Kündigungsfristen und automatische Verlängerung richten sich nach dem individuellen Vertrag und dem Obligationenrecht (OR).

Unlautere Klauseln und Eskalation

Missbräuchliche Klauseln können nach Art. 8 UWG (Bundesgesetz gegen den unlauteren Wettbewerb) als unwirksam beurteilt werden. Zugangsprinzip bedeutet: Ihre Kündigung wird erst mit Zugang beim Anbieter wirksam. Verwenden Sie ein Einschreiben als Nachweis. Falls eine Lösung mit Adspy nicht möglich ist, kontaktieren Sie Schweizerische Konsumentenschutz-Organisationen wie die Stiftung für Konsumentenschutz (SKS) oder die kantonalen Schlichtungsstellen.

Beschwerdewege

Wenn Adspy nicht reagiert oder nicht erstattet, dokumentieren Sie alle Belege und wenden Sie sich an Ihre Bank, um eine Belastung anzufechten, sofern die Abbuchung unrechtmässig war. Zuständige Ombudsstellen je nach Branche sind in der Recherche genannt: Schweizerischer Bankenombudsman für Bankstreitigkeiten, kantonale Schlichtungsbehörden oder Konsumentenschutz-Organisationen.

Prüfen Sie Ihre letzte Abrechnung

Sobald Sie die Kündigungsbestätigung erhalten haben, prüfen Sie die letzte Abbuchung und nummerieren Sie Rechnungen. Fordern Sie eine schriftliche Bestätigung an, dass keine weiteren wiederkehrenden Gebühren erhoben werden.

Datenzugriff und Reaktivierung

Nach Kündigung kann der Zugang zu Daten eingeschränkt oder beendet werden. Exportieren Sie wichtige Daten, Suchabfragen und Landing-Pages vor der Kündigung. Wenn Sie später reaktivieren, prüfen Sie Preise und eventuelle Änderungen in den AGB.

Stornierung und Rückerstattung

Rückerstattungspolitik: volle Rückerstattung nur innerhalb von 24 Stunden nach Kauf garantiert. Weitere Rückerstattungen liegen im Ermessen von Adspy. Bei nicht autorisierten Abbuchungen oder doppelten Belastungen legen Sie Zeitstempel, Zahlungsbelege und Support-Korrespondenz vor.

Folgende Schritte sichern Ihre Kündigung und Ihre Rechte:

• Kündigen über das Dashboard und Screenshot der Bestätigung machen.
• Wenn Dashboard nicht möglich: Support-E-Mail mit Betreff "Cancellation confirmation request for [Ihre Account-E-Mail]" senden.
• Wenn keine Antwort: Einschreiben an AD NAVIGATOR LTD., 1234 Neutral Road, Zürich, Switzerland senden.
• Alle E-Mails, Ticket-IDs, Screenshots und Einschreibebelege sichern.
• Bankkonto auf weitere Abbuchungen überwachen; bei unberechtigten Abbuchungen Rückbuchung prüfen.
• Wichtige Anzeigen, Filtereinstellungen und Landing-Pages exportieren.
• Innerhalb von 24 Stunden nach Kauf Rückerstattung beantragen, wenn Sie diese Option benötigen.