Bubble einfach kündigen

Kurzbeschreibung

Bubble ist eine No-Code-Plattform, mit der Entwickler, Gründer und Unternehmen Web- und Mobile-Anwendungen ohne traditionelle Programmierung erstellen und hosten können. Die Plattform verwendet ein Workload-basiertes Preismodell und bietet Free- bis Enterprise-Optionen.

Für wen ist Bubble gedacht

Bubble richtet sich an Einzelpersonen, Startups und Unternehmen, die Prototypen, MVPs oder skalierbare Anwendungen ohne Entwicklerteam aufbauen wollen. Ziel ist die Reduktion von Entwicklungskosten und -zeiten.

Wichtige Fakten

Web (Bubble-Account)

1. Öffnen Sie https://bubble.io/pricing oder loggen Sie sich in Ihr Bubble-Konto ein.
2. Gehen Sie zu Account/Settings > Billing.
3. Wählen Sie das aktive Abo und klicken Sie auf "Cancel subscription".
4. Machen Sie einen Screenshot der Bestätigungsseite und speichern Sie die E-Mail-Bestätigung.
5. Prüfen Sie die letzte Abbuchung auf Ihrer Kreditkartenabrechnung.

Android (Google Play)

1. Öffnen Sie Google Play auf dem Computer oder dem Gerät.
2. Gehen Sie zu "Abonnements" und wählen Sie das Bubble-Abo.
3. Klicken Sie auf "Abo kündigen". Deinstallation stoppt das Abo nicht.
4. Sie können das Abo bis zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums weiter nutzen.

E-Mail an Support

1. Schreiben Sie an [email protected] mit Ihrer Kontokennung, dem Abo-Typ und dem Kündigungswunsch.
2. Fordern Sie eine schriftliche Bestätigung an und bewahren Sie sie auf.
3. Falls keine Antwort innerhalb von 7 Tagen eintrifft, senden Sie das gleiche Schreiben per Einschreiben an die Postadresse.

Post (Einschreiben)

1. Formulieren Sie ein eindeutiges Kündigungsschreiben mit Kontodaten und Unterschrift.
2. Senden Sie das Schreiben eingeschrieben an: bubble-tech gmbh, Riedmatt 36, 6300 Zug, Switzerland.
3. Bewahren Sie den Einschreibebeleg als Nachweis auf.

iOS / Telefon

Für iOS-spezifische Schritte veröffentlicht Bubble in den geprüften Quellen keine Anleitung. Telefonische Kündigungen sind in den offiziellen Angaben nicht ausgewiesen. Verwenden Sie Web-Account, Google Play oder E-Mail/Post für wirksame Kündigungen.

Umzug ins Ausland

Falls Sie ins Ausland ziehen, legt das Obligationenrecht (OR) keine automatische Kündigung bei digitalen Diensten fest; prüfen Sie Ihren Vertrag. Bubble publiziert keine speziellen Regeln für Umzugskündigungen. Legen Sie ggf. eine Abmeldebestätigung oder Meldebestätigung vor, um Kulanz zu beantragen.

Preiserhöhung

Bei Preiserhöhungen ist das Vorgehen vertraglich geregelt. Bubble schreibt in den Nutzungsbedingungen, dass Kündigung zukünftige Abbuchungen verhindert, bereits bezahlte Zeiträume aber bestehen bleiben (bubble.io/terms). Reichen Sie die Kündigung vor Inkrafttreten der Preisänderung ein.

Tod des Abonnenten

Bei Todesfall reichen Sie eine Sterbeurkunde an [email protected] oder senden Sie ein Einschreiben an die Postadresse. Konkrete Rückerstattungsregeln sind vertraglich geregelt; Bubble hat dazu keine öffentliche Standardregel veröffentlicht.

Legitimer Grund / Vertragsverletzung

Sollte Bubble seine vertraglichen Leistungen nicht erbringen, fordern Sie schriftlich Mängelbeseitigung und setzen Sie eine Frist. Dokumentieren Sie Fehler mit Screenshots und Zeitstempeln. Bei fehlender Reaktion steht die Durchsetzung über allgemeine zivilrechtliche Schritte offen (Obligationenrecht).

Ende der Mindestbindung

Bei jährlichen Abonnements endet die Mindestbindung nach 12 Monaten, sofern im Vertrag nicht anders vereinbart. Kündigen Sie vor Ablauf der jährlichen Periode, um automatische Verlängerung zu vermeiden.

Widerruf / Cooling-off

In der Schweiz besteht kein allgemeines 14-tägiges Widerrufsrecht für Online-Abos. Eine Ausnahme gilt nur für Haustürgeschäfte und Telefonverkauf über CHF 100 gemäss Art. 40a ff. OR. Für Informationen zur Rücktrittsbelehrung bei Reisebuchungen sehen Sie die Hinweise zu Bubble Travel: Rücktrittsinfo.

Vor der Kündigung: verhandeln

Aus den geprüften Quellen sind keine standardisierten Rückgewinnungsangebote oder Retention-Rabatte von Bubble dokumentiert. Beantragen Sie per E-Mail an [email protected] ein individuelles Angebot, wenn Sie die Kündigung aufgrund von Preisgründen oder Nutzungseinschränkungen erwägen. Notieren Sie Datum und Uhrzeit des Kontakts.

Was Ihnen die Kündigung spart

Berechnung konkreter jährlicher Kosten anhand veröffentlichter Preise (CHF):

• Starter (Web only) monatlich CHF32: 32 x 12 = CHF384 / Jahr. Bei jährlicher Abrechnung CHF29/Monat: 29 x 12 = CHF348 / Jahr.
• Starter (Web + Mobile) monatlich CHF69: 69 x 12 = CHF828 / Jahr. Jährlich CHF59/Monat: 59 x 12 = CHF708 / Jahr.
• Growth (Web only) monatlich CHF134: 134 x 12 = CHF1 608 / Jahr. Jährlich CHF119/Monat: 119 x 12 = CHF1 428 / Jahr.

Beispielersparnis beim Wechsel von monatlicher zu jährlicher Abrechnung (Starter Web): CHF384 - CHF348 = CHF36 / Jahr. Günstigste Alternative: Free-Plan von Bubble: CHF0/Monat (keine Kosten). Vergleichsangebot eines Dienstleisters mit aufgeführtem Preis: Lexigo CHF1 000/Monat (siehe Wettbewerberblock).

Schweizer Verbraucherrecht

Für Verbraucher in der Schweiz gilt das Obligationenrecht (OR). Es besteht KEIN allgemeines Widerrufsrecht für Online-Abonnements. Verträge sind grundsätzlich verbindlich; eine Rückerstattung richtet sich nach den AGB und dem Vertrag.

Widerrufsausnahmen

Ein 14-tägiges Widerrufsrecht besteht nur bei Haustürgeschäften und Telefonverkäufen über CHF100 gemäss Art. 40a ff. OR. Diese Ausnahme gilt nicht pauschal für Online-Abonnements.

Zugangsprinzip und Beweismittel

Kündigungen sind wirksam, wenn sie beim Anbieter eintreffen (Zugangsprinzip). Der Einschreibebeleg ist übliches Beweismittel. Bei Streitfällen können Schlichtungsstellen, Ombudsstellen oder Konsumentenschutz-Organisationen (z. B. Stiftung für Konsumentenschutz, kantonale Schlichtungsbehörden) eingeschaltet werden.

Missbräuchliche AGB

Missbräuchliche Klauseln in AGB können nach dem Bundesgesetz gegen den unlauteren Wettbewerb (UWG) für ungültig erklärt werden (Art. 8 UWG ist hier maßgeblich für unlautere Praktiken). konkretisiert wird dies durch zivilrechtliche Schritte und Schlichtungsverfahren.

Zugriff und Daten

Exportieren Sie vor der Kündigung alle Daten, Datenbank-Backups und Konfigurationen. Bubble bietet in der Plattform Exportfunktionen; stellen Sie sicher, dass Sie lokale Kopien speichern, da Bubble keine generelle Löschfrist veröffentlicht.

Letzte Abrechnung und Zahlungsinformationen

Prüfen Sie die letzte Abbuchung und verlangen Sie bei Unstimmigkeiten eine detaillierte Abrechnung per E-Mail an [email protected]. Entfernen Sie Ihre Zahlungsdetails im Account oder fordern Sie deren Löschung an.

Reaktivierung und Wiederbeginn

Reaktivierungen sind über den Account möglich; bereits bezahlte Restlaufzeiten verfallen nicht vor Ablauf des bezahlten Zeitraums. Bei Jahresplänen besteht die gebuchte Jahreslaufzeit.

Vor, während und nach der Kündigung sollten Sie die folgenden Schritte abarbeiten.

• Login in Ihr Bubble-Konto und Screenshot der Abo-Seite erstellen.
• Kündigung über das Billing-Panel durchführen und Bestätigungsmail sichern.
• Sollte Web-Kündigung nicht möglich sein: Kündigung per E-Mail an [email protected] senden und Empfangsbestätigung verlangen.
• Bei Unsicherheit oder keiner Antwort: Kündigung eingeschrieben an bubble-tech gmbh, Riedmatt 36, 6300 Zug senden. Einschreibebeleg aufbewahren.
• Alle Daten exportieren (Datenbank, Dateien, Export-Snapshots).
• Letzte Abbuchung prüfen und bei Problemen Belege sammeln (Kontoauszug, Kreditkartenbeleg).
• Wenn nötig: Schlichtungsstelle oder Konsumentenschutz kontaktieren.