Geopro einfach kündigen

Kurzbeschreibung

Geopro ist ein Markenname, der mehrere unabhängige Software- und Dienstleistungsunternehmen umfasst. Je nach juristischer Einheit bietet Geopro spezialisierte Softwarelösungen an: Standort- und Messdienstleistungen, Geodaten-Tools, sowie spezialisierte SaaS-Angebote (z. B. Geo:Pro für Shopify).

Wofür wird Geopro genutzt?

Nutzer melden, dass Geopro-Services Analysen zu Besuchern/Standortdaten liefern oder spezielle Branchenlösungen (z. B. Oilfield-Technologien) bereitstellen. Für Geo:Pro existieren gestaffelte Pläne nach Unique Visitors.

Firmenfakten

Android (Google Play) - Schritt für Schritt

1. Öffnen Sie den Google Play Store auf Ihrem Android-Gerät.
2. Tippen Sie auf Ihr Profilbild oben rechts und wählen Sie "Zahlungen und Abos" > "Abonnements".
3. Suchen Sie das Geopro-Abonnement, tippen Sie auf "Verwalten" und dann auf "Abo kündigen".
4. Erfassen Sie einen Screenshot der Kündigungsbestätigung als Nachweis.

iOS (Apple App Store) - Schritt für Schritt

1. Öffnen Sie die Einstellungen auf Ihrem iPhone/iPad.
2. Tippen Sie auf Ihren Namen > "Abonnements".
3. Suchen Sie Geopro und wählen Sie "Abo kündigen".
4. Speichern Sie die Bestätigungsanzeige als Screenshot.

Email - Schritt für Schritt

1. Erstellen Sie eine E-Mail an [email protected] und optional an [email protected] oder [email protected].
2. Betreff: "Kündigung meines Geopro-Abonnements - [Ihr Name]". Nennen Sie Vertrags-/Kundennummer, E-Mail-Adresse und Datum.
3. Fordern Sie schriftliche Kündigungsbestätigung und das Enddatum des Zugangs an.
4. Speichern Sie gesendete Mail und Bestätigungsantworten.

Post (Einschreiben) - Schritt für Schritt

1. Schreiben Sie ein Kündigungsschreiben mit Datum, Name, E-Mail, Vertragsnummer und der Formulierung "Hiermit kündige ich mein Geopro-Abonnement sofort/fristgerecht".
2. Senden Sie das Schreiben eingeschrieben an: ZI PRÉS CLOS 18, 1852 Roche VD, Switzerland.
3. Bewahren Sie den Einschreibebeleg auf.

Wegzug (andere Adresse / anderes Land)

Wenn Sie wegen Wegzugs kündigen möchten, legt der Vertrag fest, ob dies ein Sonderkündigungsgrund ist. Geopro hat hierzu keine öffentliche Regelung veröffentlicht. Beleg: Meldebestätigung oder Abmeldebestätigung (Kopie) einreichen; bei fehlender Regelung: Kündigung per Einschreiben senden.

Preiserhöhung

Bei Preisänderungen gilt, was der Vertrag/AGB vorsieht. Falls eine Preiserhöhung nicht in den AGB steht oder missbräuchlich ist, kann Art. 8 UWG (unlautere Geschäftspraktiken) greifen. Beleg: Mitteilung der Preiserhöhung von Geopro und Datum der Änderung.

Tod des Abonnenten

Ein Sonderkündigungsrecht ist vertraglich zu regeln; Geopro hat keine öffentliche Vorgabe veröffentlicht. Erben sollten Kopie der Sterbeurkunde und Erbnachweis an den Support senden und schriftlich kündigen.

Legitime Gründe - Mängel oder Nichterbringung

Wenn Geopro Leistungen nicht erbringt (z. B. wiederholte Nichterreichbarkeit, klare Fehlfunktion), dokumentieren Sie Mängel mit Datum, Screenshots und Support-Anfragen. Fordern Sie Frist zur Mangelbehebung; falls keine Abhilfe erfolgt, kann eine fristlose Kündigung geprüft werden. Rechtsgrundlage: Obligationenrecht - Regelungen zu Nichterfüllung (konkrete Artikel nicht veröffentlicht von Geopro).

Ende der Mindestlaufzeit / Vertragsende

Kündigungsrecht und Fristen sind im Vertrag geregelt. Geopro hat keine einheitliche Mindestdauer veröffentlicht. Prüfen Sie Ihre Vertragsunterlagen auf Laufzeit und Kündigungsfrist. Zugangsprinzip: Kündigung muss beim Anbieter eingehen, ein Einschreibebeleg ist übliches Beweismittel.

Widerruf / Cooling-off

In der Schweiz besteht kein allgemeines 14-tägiges Widerrufsrecht für Online-Abos. Ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht nur bei Haustürgeschäften und Telefonverkauf (Art. 40a ff. OR). Daher besteht für Online-Abonnements mit Geopro in der Schweiz kein automatisches Widerrufsrecht.

Vor der Kündigung: verhandeln

Für Geopro wurden keine standardisierten Rückgewinnungsangebote in den recherchierten Quellen berichtet. Wenn Sie bleiben möchten, schlagen Sie diese Schritte vor: 1) Kontaktieren Sie Support per E-Mail ([email protected]) mit Betreff "Retention - Kündigung vermeiden"; 2) Nennen Sie das Angebot, das Sie benötigen (Rabatt, Downgrade auf kleineres Paket); 3) Fordern Sie eine schriftliche Bestätigung des Angebots. Dokumentieren Sie alle Antworten.

Was Ihnen die Kündigung spart

Beispiele mit realen Preisen (monatlich in CHF aus öffentlichen Angaben):

• Small: CHF4.99 / Monat = CHF4.99 x 12 = CHF59.88 / Jahr
• Medium: CHF7.99 / Monat = CHF7.99 x 12 = CHF95.88 / Jahr
• Large: CHF9.99 / Monat = CHF9.99 x 12 = CHF119.88 / Jahr
• Pro: CHF29.99 / Monat = CHF29.99 x 12 = CHF359.88 / Jahr
• Unlimited: CHF99.99 / Monat = CHF99.99 x 12 = CHF1,199.88 / Jahr

Wenn Sie z. B. ein Medium-Abo (CHF7.99) kündigen, sparen Sie CHF95.88 pro Jahr. Als günstigste reale Alternative unter den geprüften Konkurrenten bietet Ekipo einen Plan für CHF19 / Monat = CHF228 / Jahr (teurer als Medium, daher beim reinen Sparen ist Kündigung ohne Wechsel oft günstiger).

Weitere Information zu Preisen: siehe Geopro-Preisübersicht: Geopro Preise.

Grundlage des Schweizer Verbraucherrechts

In der Schweiz existiert kein generelles gesetzliches Widerrufsrecht für Online-Käufe/Abonnements. Das Widerrufsrecht von 14 Tagen gilt ausschließlich bei Haustürgeschäften und Telefonverkauf (Art. 40a ff. OR). Kündigungen werden nach dem Obligationenrecht und den vertraglichen AGB behandelt.

Zugangsprinzip und Beweis

Eine Kündigung ist erst wirksam, wenn sie beim Anbieter eintrifft (Zugangsprinzip). Der eingeschriebene Brief ist das übliche Beweismittel. Notieren Sie Datum, Uhrzeit und bewahren Sie Eingangsbestätigungen auf.

Missbräuchliche Klauseln und Wettbewerbsrecht

Missbräuchliche AGB-Klauseln können nach Art. 8 UWG (Bundesgesetz gegen den unlauteren Wettbewerb) unwirksam sein. Widersprechen Sie unklaren Vertragsklauseln schriftlich und ziehen Sie bei Bedarf Konsumentenschutzorganisationen hinzu.

Eskalation - Anlaufstellen

Wenn der Anbieter nicht reagiert: 1) Bank kontaktieren und unautorisierte Abbuchungen reklamieren; 2) Einschreibe-Kündigung senden und Schlichtungsbehörde kontaktieren; 3) Beratungsstellen: Schweizerischer Konsumentenschutz (FRC / SKS), ACSI; 4) Branchenombudsstellen (z. B. Ombudscom für Telekommunikation) je nach Dienstleistung.

Zugriff und Abrechnungen

Nach einer erfolgten Kündigung bleibt der Zugriff in der Regel bis zum Ende der bereits bezahlten Abrechnungsperiode bestehen. Rückerstattungen sind laut Google Play-Richtlinien normalerweise nicht gegeben; in Ausnahmefällen entscheidet Google Play oder der Anbieter über eine Rückzahlung.

Daten und Reaktivierung

Fordern Sie vom Support schriftlich Auskunft über gespeicherte Daten und eine Löschung, falls gewünscht. Falls Sie später reaktivieren möchten, notieren Sie die nötigen Schritte und prüfen Sie aktuelle Preise auf Geopro Preise.

Bei unautorisierten Abbuchungen

Wenn Sie unerwartete Abbuchungen bemerken (z. B. 37-40 EUR / CHF laut Nutzerberichten), dokumentieren Sie alle Transaktionen, kontaktieren Sie Ihre Bank zur Rückbuchung und senden Sie eine formelle Beschwerde an Geopro per Einschreiben.

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Ihre Kündigung in der Schweiz sauber abzuwickeln:

• Prüfen Sie, über welchen Kanal Sie bezahlt haben (Google Play, Apple App Store, Kreditkarte, Web).
• Kündigen Sie über den jeweiligen Store (Play/Apple) oder senden Sie eine E-Mail an [email protected].
• Wenn per E-Mail: fordern Sie eine schriftliche Bestätigung des Kündigungsdatums an.
• Senden Sie bei Unsicherheit ein Einschreiben an ZI PRÉS CLOS 18, 1852 Roche VD, Switzerland und bewahren Sie den Beleg auf.
• Machen Sie Screenshots von Abbuchungen und Kündigungsbestätigungen.
• Blockieren Sie bei wiederholten unautorisierten Abbuchungen die Karte und melden Sie die Lastschriften Ihrer Bank.
• Notieren Sie Fristen in Ihrem Kalender (Zugangsprinzip: Kündigung muss beim Anbieter eingehen).
• Bei Nichtreaktion: Beschwerde bei Ihrer Bank und Konsumentenschutzorganisation einreichen.