Jobstep einfach kündigen

Kurze Übersicht

JobStep (Marke: Jobstep) ist eine SaaS-Plattform zur Erstellung und Optimierung von Lebensläufen und Bewerbungsschreiben. Die Plattform nutzt KI-Funktionen, bietet Vorlagen und einen Job-Tracker, um Bewerbungsprozesse zu strukturieren.

Wofür ist Jobstep gut?

Jobstep richtet sich an Jobsuchende, die Lebenslauf und Anschreiben schnell mit KI-Unterstützung erstellen und für konkrete Stellen anpassen möchten. Es gibt eine Gratisstufe und kostenpflichtige Abonnements mit erweiterten Funktionen.

Unternehmens-Fakten

Web (Account) - Schritt für Schritt

1. Einloggen auf https://www.jobstep.io/de.
2. Zum Bereich "Account" oder "Abo" wechseln (bei Fragen Job-Tracker-Seite prüfen: Job Tracker).
3. Kündigungsoption auswählen und bestätigen. Falls keine Option sichtbar, E-Mail an [email protected] senden mit der Bitte um Kündigung.
4. Bestätigung aufbewahren (Screenshot oder E-Mail).

iOS - Schritt für Schritt

1. Öffnen Sie die Einstellungen Ihres iPhones.
2. Tippen Sie auf Ihre Apple-ID, dann auf "Abonnements".
3. Jobstep auswählen und "Abo kündigen" klicken. Apple sendet Bestätigung.
4. Wenn Probleme auftreten, Apple Support kontaktieren.

Android - Schritt für Schritt

1. Öffnen Sie den Google Play Store.
2. Profil > Zahlungen und Abonnements > Abonnements.
3. Jobstep auswählen und kündigen. Google sendet Bestätigung.

Email - Schritt für Schritt

1. Neue E-Mail an [email protected].
2. Betreff: "Kündigung Abonnement - [Ihre E-Mail-Adresse bei Jobstep]".
3. Text: Name, E-Mail, letztes Abrechnungsdatum, Wunschdatum der Kündigungswirkung.
4. Abwarten und Bestätigung aufbewahren.

Post (Einschreiben) - Schritt für Schritt

1. Brief an: JobStep, Sumpfstrasse 26, 6312 Steinhausen, Switzerland.
2. Briefinhalt: Name, E-Mail, Kundennummer, Wunschdatum der Kündigungswirkung, Unterschrift.
3. Als Einschreiben senden und Beleg aufbewahren.

Umzug ins Ausland

Sind Sie in ein anderes Land gezogen, nennt Jobstep in den öffentlichen Informationen keine automatische Sonderregel. Nach schweizerischem Vertragsrecht gelten die vertraglich vereinbarten Kündigungsbedingungen. Legen Sie als Beleg einen Wohnsitznachweis (Meldebestätigung) bei der Kündigung vor.

Anwendbares Recht: Obligationenrecht (OR Art. 184 ff.).

Preiserhöhung

Jobstep hat keine öffentlich dokumentierten Sonderregelungen zur Preiserhöhung in der Recherche. Unter Schweizer Recht können Preisänderungen laut Vertrag zulässig sein; wenn eine Preiserhöhung als vertragswidrig empfunden wird, kann dies nach UWG (Missbrauchsklauseln) überprüft werden. Legen Sie die Änderungsmitteilung und die Rechnung als Beleg vor.

Anwendbares Recht: UWG Art. 8; Obligationenrecht (OR Art. 184 ff.).

Tod des Abonnenten

Jobstep hat keine öffentlich dokumentierte Regel für Todesfälle. In der Regel benötigen Anbieter Sterbeurkunde und Nachweis der Erben, um Abonnementbeziehungen zu beenden. Senden Sie Sterbeurkunde und Erbschein an [email protected] oder per Einschreiben.

Anwendbares Recht: Obligationenrecht (OR Art. 184 ff.).

Legitimer Grund / Gewährleistung

Jobstep bietet laut Recherche eine 100% Geld-zurück-Garantie, wenn die Bedingungen der Rückerstattungspolicy erfüllt werden. Für Mängel der Dienstleistung legen Sie konkrete Beispiele vor (fehlende Funktionalität, falsche Abrechnungen) und fordern schriftlich eine Rückerstattung.

Anwendbares Recht: Obligationenrecht (OR Art. 184 ff.).

Ende einer Mindestbindungsfrist

Jobstep veröffentlicht keine explizite Mindestlaufzeit. Bestehende Verträge legen die Laufzeit fest. Prüfen Sie AGB und Rechnungen; wenn Unsicherheit besteht, fordern Sie eine schriftliche Bestätigung des Vertragsendes an.

Anwendbares Recht: Obligationenrecht (OR Art. 184 ff.).

Widerrufsrecht / Cooling-off

In der Schweiz besteht KEIN allgemeines 14-tägiges Widerrufsrecht für Online-Abos. Ein solches Widerrufsrecht wird nur bei Haustürverträgen oder Telefonverkauf nach OR Art. 40a ff. gewährt. Jobstep gewährt zusätzlich eine 100% Geld-zurück-Garantie laut ihrer Rückerstattungspolicy.

Anwendbares Recht: Obligationenrecht (OR Art. 40a ff.); UWG.

Vor der Kündigung: verhandeln

In den recherchierten Quellen gibt es keine dokumentierten Rückhaltemaßnahmen (Retention-Angebote) von Jobstep. Wenn Sie ein Angebot möchten, schreiben Sie an [email protected] und nennen Sie Ihren aktuellen Tarif, das Kündigungsdatum und eine Preisvorstellung. Erwähnen Sie die 100% Geld-zurück-Garantie, falls die Leistung nicht zufriedenstellt.

Was Ihnen die Kündigung spart

Konkrete Jahreskosten laut offiziellen Preisen:

• Jobstep Free: 0 CHF x 12 = 0 CHF/Jahr
• Jobstep Quarterly (monatlich ausgewiesen): 8.95 CHF x 12 = 107.40 CHF/Jahr
• Jobstep Monthly: 19.99 CHF x 12 = 239.88 CHF/Jahr

Günstigste reale Alternative aus den Wettbewerbsdaten: FlexPerso 59.90 CHF/Monat = 59.90 CHF x 12 = 718.80 CHF/Jahr. Vergleichsrechnung:

• Wenn Sie von Jobstep Monthly (239.88 CHF/Jahr) auf Jobstep Free wechseln: Ersparnis = 239.88 CHF/Jahr.
• Wenn Sie von Jobstep Monthly (239.88 CHF/Jahr) zu FlexPerso (718.80 CHF/Jahr) wechseln: Erhöhung = 478.92 CHF/Jahr (daher teurer).

Fazit: Das billigste Angebot insgesamt ist Jobstep Free (0 CHF). Unter den Wettbewerbern ist FlexPerso mit 59.90 CHF/Monat (718.80 CHF/Jahr) der günstigste gelistete Konkurrent.

Welche Gesetze gelten

Für Verträge mit Jobstep gilt Schweizer Recht. Massgebliche Regelungen sind das Obligationenrecht (OR, Vertragsrecht, z.B. OR Art. 184 ff.) und das Bundesgesetz gegen den unlauteren Wettbewerb (UWG) für missbräuchliche Vertragsklauseln (z.B. Art. 8 UWG nach Recherchehinweis).

Widerruf und Kündigungsfristen

In der Schweiz gibt es KEIN allgemeines 14-tägiges Widerrufsrecht für Online-Abonnements. Ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen besteht nur bei Haustürgeschäften und Telefonverkauf (OR Art. 40a ff.). Kündigungen werden nach dem Zugangsprinzip wirksam: Die Kündigung muss beim Anbieter eintreffen, um Gültigkeit zu erlangen.

Wenn Jobstep nicht reagiert

Schritte zur Eskalation: 1) Einschreiben mit Fristsetzung senden. 2) Konsumentenschutz-Organisationen wie Stiftung für Konsumentenschutz (SKS) oder Fédération Romande des Consommateurs (FRC) kontaktieren. 3) Kantonale Schlichtungsbehörde oder SECO für Beratung konsultieren.

Zugang und Daten sichern

Sichern Sie Lebensläufe, Anschreiben und Job-Tracker-Daten vor der Kündigung lokal (PDF-Export, Screenshots). Jobstep schreibt nicht öffentlich, wie lange Daten nach Kündigung gespeichert werden. Deshalb speichern Sie alle relevanten Dokumente vor Vertragsende.

Letzte Abrechnung und Rückerstattung

Jobstep bietet laut Recherche eine 100% Geld-zurück-Garantie. Für eine Rückerstattung schreiben Sie an [email protected] mit Zahlungsbeleg und Begründung. Bewahren Sie Zahlungsnachweise und Bestätigungs-E-Mails auf. Falls die Rückerstattung verweigert wird, können Sie eine Beschwerde bei Konsumentenschutz-Organisationen einreichen.

Reaktivierung

Wenn Sie später zurückkehren möchten, können Sie ein neues Konto anlegen oder das alte reaktivieren, sofern Jobstep das Konto noch führt. Details zur Reaktivierung sind nicht veröffentlicht; kontaktieren Sie [email protected] für eine Kontowiederherstellung.

Vor, während und nach der Kündigung: eine einfache Checkliste, die Sie abhaken können.

• Account-Daten notieren: E-Mail, Kundennummer, letzte Zahlungsdaten.
• Wichtige Dokumente exportieren: Lebenslauf, Anschreiben, Job-Tracker-Daten als PDF.
• Kündigungsweg wählen: Web-Account, App Store, Google Play, E-Mail oder Einschreiben.
• E-Mail an [email protected] senden oder Kündigung im Account bestätigen.
• Bestätigung aufbewahren: E-Mail, Screenshot oder Einschreiben-Beleg.
• Bei Rückerstattungswunsch: Zahlungsbeleg mitsenden und 100% Geld-zurück-Garantie geltend machen.
• Wenn keine Antwort: Einschreiben mit Frist (z. B. 14 Tage) senden und Konsumentenschutz kontaktieren.