Onepage einfach kündigen

Kurzbeschreibung

Onepage ist ein SaaS-Website-Builder mit Fokus auf Landingpages, Funnels und KI-gestützten Text-Tools. Die Plattform richtet sich an Agenturen, kleine Unternehmen und Freelancer, die ohne Programmierkenntnisse Landingpages und Quiz-Funnels erstellen wollen.

Hauptfunktionen

Onepage bietet Vorlagen, einen Page-Editor, AI-Credits zum Erzeugen von Texten und interaktive Funnel-Elemente wie Quiz. Die Plattform betont Performance-Optimierung und Datenschutzkonformität mit GDPR-Standards, was für Schweizer Anwender mit dem revDSG relevant ist.

Unternehmensfakten

Web (Account/Plan über Hilfe)

1. Öffnen Sie das Hilfecenter von Onepage: Kündigung des Plans.
2. Folgen Sie der Anleitung im Artikel, sofern ein Button "Kündigen" im Account angezeigt wird.
3. Speichern Sie alle Bestätigungen als Screenshot oder PDF.

E-Mail

1. Verfassen Sie eine klare Textform-Kündigung mit folgenden Angaben: Name, registrierte E-Mail, Planname, Wunschdatum der Beendigung.
2. Senden Sie die Nachricht an [email protected] oder an [email protected] für Kontolöschung.
3. Bewahren Sie die gesendete E-Mail und jede Antwort als Nachweis auf.

Post (Einschreiben)

1. Formulieren Sie ein Kündigungsschreiben mit denselben Pflichtangaben wie bei E-Mail.
2. Senden Sie das Schreiben per Einschreiben an Hanauer Landstraße 172, 60314 Frankfurt am Main, Germany.
3. Bewahren Sie den Einschreibebeleg als Beweis.

Telefon

1. Onepage veröffentlicht keine Telefon-Hotline für Kündigungen. Telefonische Kündigung gilt nur, wenn danach eine schriftliche Bestätigung erfolgt.
2. Verlangen Sie jederzeit eine schriftliche Bestätigung per E-Mail.

Umzug ins Ausland

Ein Umzug ins Ausland ist kein automatisches Kündigungsrecht, wenn der Vertrag Mindestlaufzeiten enthält. Prüfen Sie Ihre Vertragslaufzeit und kündigen Sie spätestens 1 Monat vor Verlängerung. Bewahren Sie Adressnachweise auf, falls der Anbieter eine Kulanzprüfung verlangt.

Anwendbares Recht: Obligationenrecht (Allgemeine Vertragsgrundsätze)

Preissteigerung

Onepage veröffentlicht keine klare öffentliche Regel zur automatischen Kündigung bei Preissteigerung. Falls der Anbieter eine Preiserhöhung vornimmt, prüfen Sie die AGB-Klausel zur Preisanpassung. Bei missbräuchlichen Klauseln besteht die Möglichkeit einer Anfechtung nach den allgemeinen Regeln des Vertragsrechts und dem Schutz vor unlauterem Wettbewerb.

Anwendbares Recht: Obligationenrecht; Missbräuchliche Klauseln prüfen gemäss Art. 8 UWG (Bundesgesetz gegen den unlauteren Wettbewerb)

Tod des Vertragspartners

Der Tod des Abonnenten beendet nicht automatisch alle Verträge. Erben übernehmen Rechte und Pflichten, sofern der Vertrag nichts anderes bestimmt. Melden Sie den Todesfall an [email protected] mit Sterbeurkunde als Nachweis, falls Sie eine Löschung oder Vertragsbeendigung verlangen.

Anwendbares Recht: Obligationenrecht (Erbrechtliche und vertragliche Regelungen)

Legitimer Grund (Onepage-Akzeptanz)

Aus den AGB geht nicht hervor, dass Onepage spezifische "legitime Gründe" für außerordentliche Kündigungen formal auflistet. Für Datenschutz-bezogene Löschanfragen nutzen Sie die E-Mail [email protected]; Konten werden laut Angabe innerhalb von 30 Tagen gelöscht.

Anwendbares Recht: revDSG (revidiertes Schweizer Datenschutzgesetz) bezüglich Datenlöschung

Ende der Mindestbindung

Monatliche Lizenzen haben eine Mindestdauer von 1 Monat. Jährliche Lizenzen haben eine Mindestdauer von 12 Monaten. Kündigen Sie mindestens 1 Monat vor Ablauf der Mindestlaufzeit, sonst verlängert sich der Vertrag automatisch (monatlich bzw. jährlich).

Anwendbares Recht: Obligationenrecht

Widerruf / Cooling-off

Für digitale Dienstleistungen gibt es in der Schweiz kein allgemeines 14-tägiges Widerrufsrecht wie in der EU. Ein Widerruf von 14 Tagen gilt in der Schweiz nur bei Haustürgeschäften und Telefonverkauf (Art. 40a ff. OR). Daher besteht kein gesetzliches generelles Widerrufsrecht für Onepage-Abonnements.

Anwendbares Recht: Art. 40a ff. OR

Vor der Kündigung: verhandeln

In den vorliegenden Recherchedaten gibt es keinen Hinweis darauf, dass Onepage standardmässig Kundenbindungsangebote (Rabatte bei Kündigungsabsicht) aktiv anbietet. Wenn Sie ein Angebot wünschen, senden Sie eine E-Mail an [email protected] mit Betreff "Kündigung - Bitte um Alternativangebot" und nennen Sie Ihren aktuellen Plan, Ihre Laufzeit und ein konkretes Gegenangebot (z. B. 20% Rabatt für 12 Monate).

Was Ihnen die Kündigung spart

Berechnung Jahreskosten Onepage (Schweizer Preise laut Recherche):

• Free: 0 CHF x 12 = 0 CHF/Jahr
• Essential: 25 CHF x 12 = 300 CHF/Jahr
• Standard (Beispiel mittlerer Bandbreite): 75 CHF x 12 = 900 CHF/Jahr (Hinweis: Standard kann zwischen 25-150 CHF liegen, offizielle Schweizer Preise sind geschätzt)

Günstigste echte Alternative aus Wettbewerbsdaten: easyPages.ch

easyPages.ch: 7.58 CHF/Monat = 7.58 CHF x 12 = 90.96 CHF/Jahr

Vergleichsrechnung Essential vs easyPages.ch: 25 CHF x 12 = 300 CHF/Jahr - 90.96 CHF/Jahr = 209.04 CHF Ersparnis pro Jahr.

Beispiele konkreter CHF-Preise, die in dieser Anleitung verwendet werden: Free 0 CHF, Onepage Essential from 25 CHF/Monat, easyPages.ch 7.58 CHF/Monat, Webador.ch 5.50 CHF/Monat, saldiaBuild 9 CHF/Monat.

Schweizer Verbraucherschutz und anwendbares Gesetz

Für Verträge mit Onepage in der Schweiz sind die allgemeinen Vertragsregeln des Obligationenrechts (OR) massgeblich. Zum Datenschutz gilt das revidierte Schweizer Datenschutzgesetz (revDSG). Onepage gibt an, GDPR-konform zu arbeiten, was für Schweizer Anwender vorteilhaft ist.

Kein allgemeines Widerrufsrecht

Anders als in der EU besteht in der Schweiz kein allgemeines 14-tägiges Widerrufsrecht für Online-Abos. Ein 14-tägiges Widerrufsrecht tritt nur bei Haustür- und Telefonverkäufen ein (Art. 40a ff. OR). Bei digitalen Diensten gelten die vertraglich vereinbarten Kündigungsfristen.

Eskalationswege

Wenn Sie eine Kündigung nicht durchsetzen können, nutzen Sie diese Optionen in der Schweiz: kantonale Schlichtungsstellen, Konsumenten­schutz-Organisationen (z. B. Stiftung für Konsumentenschutz), oder eine formelle Beschwerde an die zuständige Stelle. Bei Datenschutzproblemen können Sie eine Beschwerde an die zuständige Datenschutzbehörde Ihres Kantons oder das Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte in Betracht ziehen.

Beweismittel und Zugangsprinzip

Für die Schweiz gilt das Zugangsprinzip: Eine Kündigung ist erst wirksam, wenn sie beim Anbieter eintrifft. Verwenden Sie Einschreiben oder E-Mail mit Lesebestätigung als Beweis. Bei Streitfällen ist der Einschreibebeleg übliches Beweismittel.

Zugriff und Daten

Nach einer Kontolöschung per E-Mail an [email protected] wird das Konto laut Aussage innerhalb von 30 Tagen gelöscht. Exportieren Sie vor der Kündigung alle Seiteninhalte, Bilder und Daten, da nach Löschung kein Zugriff mehr möglich ist.

Schlussrechnung und Zahlungsdaten

Stellen Sie sicher, dass keine laufenden Zahlungen bestehen. Onepage weist in den AGB aus, dass Gebühren in der Regel nicht erstattet werden, ausser wenn gesetzlich vorgeschrieben. Beantragen Sie eine abschliessende Rechnung per E-Mail an [email protected].

Reaktivierung

Onepage publiziert keine standardisierte Reaktivierungsfrist. Wenn Sie den Dienst später wieder aktivieren wollen, kontaktieren Sie [email protected] und geben Sie Ihre ehemalige Account-E-Mail und den Zeitpunkt der Löschung an.

Folgen Sie dieser praktischen Liste, um Ihre Kündigung mit möglichst wenig Risiko abzuwickeln.

• 1. Exportieren Sie alle Inhalte aus Ihrem Onepage-Account (Seiten, Bilder, Formulare).
• 2. Notieren Sie Ihren aktuellen Plan, Startdatum und die nächste Verlängerung.
• 3. Senden Sie eine Textform-Kündigung per E-Mail an [email protected] oder [email protected]. Datum, Name, E-Mail-Adresse und Plan angeben.
• 4. Falls gewünscht, senden Sie zusätzlich ein Einschreiben an Hanauer Landstraße 172, 60314 Frankfurt am Main, Germany.
• 5. Bewahren Sie Sendungsbelege und E-Mail-Antworten mindestens 12 Monate auf.
• 6. Fordern Sie eine abschliessende Rechnung und Bestätigung der Kündigung an.
• 7. Prüfen Sie Ihre Kreditkartenabrechnung für weitere Abbuchungen; reklamieren Sie unautorisierte Lastschriften sofort bei Ihrer Bank.