Onlinelebenslauf.Com einfach kündigen

Kurzbeschreibung

Onlinelebenslauf.Com ist eine SaaS-Plattform zum Erstellen und Optimieren von Lebensläufen und Anschreiben. Nutzer können Vorlagen verwenden, Dokumente exportieren und Vorlagen anpassen.

Wer steht dahinter

Der Dienst wird von Lead Career SL betrieben, gegründet 2018 mit etwa 11 Mitarbeitenden. Support erfolgt über [email protected]. Firmenangaben und Nutzungsbedingungen sind auf der offiziellen Webseite hinterlegt: Nutzungsbedingungen.

Fakten

E-Mail

1. Öffnen Sie Ihr E-Mail-Programm.
2. Adressieren Sie die Nachricht an [email protected].
3. Nennen Sie Ihren vollständigen Namen, die registrierte E-Mail-Adresse, das gewünschte Kündigungsdatum und ggf. Bestell-/Rechnungsnummer.
4. Fordern Sie eine schriftliche Bestätigung der Kündigung an.
5. Speichern Sie die gesendete E-Mail und die Antwort als Beleg.

Post (Einschreiben)

1. Verfassen Sie ein unterschriebenes Kündigungsschreiben mit Name, E-Mail, Kunde/Bestellnummer und gewünschtem Kündigungsdatum.
2. Senden Sie das Schreiben per Einschreiben an: Avenida del Litoral 12, 5ª planta, 08005 Barcelona, Spain.
3. Bewahren Sie den Einschreibebeleg auf; laut Schweizer Praxis ist der Eingang beim Anbieter entscheidend.

Online-Konto

1. Melden Sie sich bei Ihrem Account auf onlinelebenslauf.com an.
2. Prüfen Sie unter Konto oder Abonnement, ob eine Kündigungsfunktion vorhanden ist.
3. Wenn keine Option sichtbar ist, senden Sie eine E-Mail an [email protected] mit den Accountdaten.

Amazon-Zahlungen

1. Wenn Sie per Amazon bezahlt haben, notieren Sie die Amazon-Transaktions-ID.
2. Senden Sie diese ID mit Ihrer Kündigung an [email protected], damit die Zahlung und das Abonnement korrekt zugeordnet werden können.

Telefon

1. Es ist keine Telefonnummer veröffentlicht. Kontakt per E-Mail ist die empfohlene Methode.
2. Falls Telefonkontakt genannt wird, dokumentieren Sie Datum und Gesprächspartner.

Umzug ins Ausland

Wenn Sie ins Ausland ziehen, ist dies kein automatischer gesetzlicher Kündigungsgrund nach Schweizer Recht für Online-Abonnements. Onlinelebenslauf.Com akzeptiert Umzug als Grund nur nach individueller Prüfung, laut öffentlichen Hinweisen ist dazu kein standardisierter Prozess veröffentlicht. Legen Sie eine Kopie des Ausweises mit neuer Adresse als Beleg vor. Relevantes Gesetz: Schweizer Obligationenrecht (OR) - Vertragsauflösung nach gegenseitiger Vereinbarung.

Preiserhöhung

Eine Preiserhöhung kann ein Sonderkündigungsrecht begründen, wenn die AGB oder die Mitteilung zur Preiserhöhung ein Widerrufs- oder Sonderkündigungsrecht vorsieht. In den Nutzungsbedingungen von Onlinelebenslauf.Com ist keine detaillierte Standardregel für Preiserhöhungen öffentlich angegeben. Belegen Sie die neue Preis-Mitteilung als Nachweis. Relevante Normen: Art. 8 UWG (missbräuchliche Klauseln) kann greifen, wenn Erhöhungen einseitig und missbräuchlich sind.

Tod des Abonnenten

Beim Tod des Abonnenten können Angehörige eine Vertragsbeendigung verlangen; legen Sie eine Sterbeurkunde vor. Vertragsauflösung aufgrund Tod ist gewöhnlich durch Mitteilung an den Anbieter möglich. Gesetzliche Grundlage: OR - gegenseitige Vertragsbeendigung durch Erben/Angehörige.

Legitimer Grund / ausserordentliche Kündigung

Außerordentliche Kündigung ist nur bei erheblichen Gründen möglich, etwa dauerhafte Nichtleistung durch den Anbieter. Onlinelebenslauf.Com listet keine standardisierten außerordentlichen Kündigungsgründe öffentlich. Dokumentieren Sie Mängel (z. B. fehlende Zugänge, dauerhafte Nichtverfügbarkeit) als Beweismittel. Relevante Normen: Schweizer Obligationenrecht (OR).

Ablauf der Mindestverpflichtung

Bei Vorauszahlungs-Angeboten (6 Monate CHF 44.95; 12 Monate CHF 74.95) endet die Laufzeit automatisch am bezahlten Ende, laut Preisangaben ist bei diesen Angeboten "keine Kündigung nötig". Legen Sie Zahlungsbeleg vor, wenn es Unklarheiten gibt.

Widerruf / Cooling-off

In der Schweiz existiert kein generelles 14-tägiges Widerrufsrecht für Online-Abos. Ein Widerrufsrecht gilt nur bei Haustürgeschäften oder Telefonverkäufen gemäss Art. 40a ff. OR. Onlinelebenslauf.Com gewährt für bestimmte Angebote eine Probe- oder Geld-zurück-Frist (z. B. 7 Tage laut schweizer Preisseite), dies ist eine freiwillige Regelung des Anbieters und muss in den AGB sichtbar sein.

Vor der Kündigung: verhandeln

Es sind keine standardisierten Retentionsangebote öffentlich dokumentiert. Recherchierte Hinweise nennen keine festen Rabatte für Bestandskunden. Vorschlag für Ansprache: Senden Sie eine E-Mail an [email protected] mit dem Betreff "Kündigung - Gegenangebot erwünscht" und geben Sie an, welchen Preis Sie akzeptieren würden (z. B. CHF 9.90/Monat). Falls Sie über Amazon bezahlt haben, fügen Sie die Transaktions-ID bei.

Was Ihnen die Kündigung spart

Berechnung der jährlichen Kosten und reale Einsparung bei Kündigung eines Monatsabonnements:

Monatlicher Preis nach Probezeit: CHF 14.95 x 12 = CHF 179.40 pro Jahr.

Alternative: 12-Monats-Prepaid bei Onlinelebenslauf (einmalig): CHF 74.95 pro Jahr.

Jährliche Einsparung bei Wechsel von Monatsabo zu 12-Monats-Prepaid: CHF 179.40 - CHF 74.95 = CHF 104.45.

Günstigste Wettbewerbsalternative aus der Recherche: CV-Fabrik Jahrespreis CHF 79.00.

Vergleichsrechnung: Wechsel von Monatsabo (CHF 179.40/Jahr) zu CV-Fabrik (CHF 79.00/Jahr) spart CHF 100.40 pro Jahr.

Grundlegendes Schweizer Vertragsrecht

Für Online-Abos in der Schweiz gilt das Schweizer Obligationenrecht (OR). Es besteht kein allgemeines 14-tägiges Widerrufsrecht für Online-Käufe. Ein Widerrufsrecht existiert nur bei Haustür- und Telefonverkäufen gemäss Art. 40a ff. OR.

Missbräuchliche AGB und Reklamation

Missbräuchliche Klauseln können nach Art. 8 UWG (Bundesgesetz gegen den unlauteren Wettbewerb) unwirksam sein. Wenn AGB Klauseln enthalten, die einseitig und missbräuchlich sind, kann dies eine Beschwerde rechtfertigen. Kontaktieren Sie Konsumentenschutzorganisationen wie die Stiftung für Konsumentenschutz (SKS) oder die kantonalen Schlichtungsstellen zur Beratung.

Eskalationsstufen

1) Dokumentieren Sie Kündigung per E-Mail oder Einschreiben. 2) Bei fehlender Reaktion: Einschreiben mit Fristsetzung senden. 3) Konsumentenschutz oder kantonale Schlichtungsstelle einschalten. 4) Falls relevant, Ombudsstellen nutzen; es gibt keine zentrale Branchenombudsstelle, die speziell für Lebenslauf-SaaS genannt ist.

Wichtige Hinweise zur Beweislast

In der Schweiz gilt das Zugangsprinzip: Eine Kündigung ist erst wirksam, wenn sie beim Anbieter eintrifft. Der Einschreibebeleg dient als Nachweis des Zugangs.

Zugriff auf Daten sichern

Laden Sie vor der Kündigung alle wichtigen Dateien herunter. Recherchen zeigen: Nach Ablauf des Abonnements kann der Zugriff eingeschränkt werden. Speichern Sie Ihren Lebenslauf als PDF und ggf. als TXT, falls Sie später Änderungen vornehmen möchten.

Letzte Abrechnung und Erstattungen

Überprüfen Sie Ihre letzte Abbuchung. Für die Schweiz ist kein automatisches gesetzliches Widerrufsrecht angegeben; Onlinelebenslauf.Com nennt keine umfassende Rückerstattungsregel in den öffentlich zugänglichen AGB. Für bestimmte Testangebote besteht eine Geld-zurück-Frist (z. B. 7 Tage bei der schweizer Preisangabe).

Direktabbuchung stornieren

Laut Recherche führt eine Kündigung zur Aufhebung der Einzugsermächtigung. Wenn Sie nur die Einzugsermächtigung widerrufen möchten, kontaktieren Sie [email protected] und klären Sie die Vorgehensweise.

Reaktivierung

Bei Reaktivierung melden Sie sich mit Ihrer registrierten E-Mail an. Falls Zugangsdaten fehlen, verwenden Sie die Passwort-Reset-Funktion oder kontaktieren Sie den Support per E-Mail.

Folgende Punkte bearbeiten Sie Schritt für Schritt, um die Kündigung sauber und beweissicher durchzuführen.

• 1) Konto prüfen: Login, Abonnementübersicht, Kündigungsoption; Screenshot machen.
• 2) Dateien sichern: Lebenslauf als PDF + TXT exportieren.
• 3) Kündigung formulieren: Name, registrierte E-Mail, Bestellnummer, gewünschtes Kündigungsdatum.
• 4) Versand: E-Mail an [email protected] und zusätzlich Einschreiben an Avenida del Litoral 12, 5ª planta, 08005 Barcelona, Spain.
• 5) Bestätigung anfordern: Antworten speichern; wenn keine Bestätigung, Einschreibenbeleg aufbewahren.
• 6) Zahlungsnachweis sammeln: Kreditkarten-/Bankauszug, Amazon-Transaktions-ID falls verwendet.
• 7) Nachkontrolle: Prüfen Sie, ob weitere Abbuchungen innerhalb von 30 Tagen erfolgen; bei unberechtigten Abbuchungen beanstanden Sie diese bei Ihrer Bank und dem Anbieter.