Skywork Ai einfach kündigen

Produktübersicht

Skywork Ai (SKYWORK AI PTE. LTD.) ist eine Software-as-a-Service-Plattform zur Forschung, Erstellung multimodaler Inhalte und Automatisierung mit Agenten. Bekannt sind Funktionen wie Super-Agenten und Deep-Research-Decks.

Zielgruppe und Einsatz

Zielgruppe sind Professionals, Analysten, Lehrende und Content-Ersteller, die strukturierte, akademisch ausgerichtete Ergebnisse und Charts benötigen.

Firmenfakten

Weitere Details zu Nutzungsbedingungen: Terms of Service.

Web (Account-Dashboard)

1. Loggen Sie sich bei Ihrem Skywork-Konto ein.
2. Öffnen Sie den Bereich "Abonnements" oder "Billing" im Dashboard.
3. Wählen Sie das aktive Abonnement aus und klicken Sie auf "Kündigen".
4. Sichern Sie einen Screenshot und warten Sie auf die Bestätigungs-E-Mail.
5. Wenn keine Bestätigung kommt, schicken Sie eine E-Mail an [email protected] mit Ihrem Konto-Namen und Datum der Kündigung.

iOS (App Store)

1. Öffnen Sie die Einstellungen auf Ihrem iPhone.
2. Tippen Sie auf Ihren Namen > Abonnements.
3. Wählen Sie "Skywork" und dann "Abonnement kündigen" mindestens 24 Stunden vor Ablauf.
4. Bewahren Sie die Bestätigungs-E-Mail von Apple als Nachweis auf.

Android (Google Play)

1. Öffnen Sie den Google Play Store.
2. Profil > Zahlungen und Abonnements > Abonnements.
3. Wählen Sie Skywork und dann "Abonnement kündigen" mindestens 24 Stunden vor Ablauf.
4. Speichern Sie die Bestätigungs-E-Mail von Google Play.

E-Mail

1. Schreiben Sie an [email protected] mit Betreff "Kündigung Abonnement".
2. Nennen Sie Ihre Kontodaten, E-Mail-Adresse und den gewünschten Kündigungszeitpunkt.
3. Fordern Sie eine schriftliche Bestätigung an und speichern Sie Antworten.

Post (eingeschrieben)

1. Senden Sie einen eingeschriebenen Brief an: 2 Science Park Drive, #01-08, Ascent, Singapore 118222.
2. Formulieren Sie klar: Name, E-Mail, Konto-ID, Datum der Kündigung.
3. Behalten Sie den Einschreibebeleg als Nachweis (Zugangsprinzip).

Hinweis zu Rückerstattungen: Rückerstattungen für Abos laufen über die Kaufplattform (Apple, Google) oder Zahlungsanbieter (Stripe). Skywork erklärt, dass Rückerstattungen nur erfolgen, wenn gesetzlich erforderlich ist. Siehe Skywork Terms.

Umzug ins Ausland

Skywork veröffentlicht keine spezielle Regel für Kündigungen wegen Umzugs. Als Beleg senden Sie einen Nachweis der neuen Adresse (z.B. Meldebestätigung) per E-Mail an [email protected]. Gesetzliche Grundlage: Zugangsprinzip für Kündigungen in der Schweiz (Kündigung gilt erst bei Zugang).

Preiserhöhung

Skywork gibt keine explizite Auskunft, wie Preiserhöhungen gehandhabt werden. Wenn Preisänderungen in den AGB als einseitig genannt sind, sind missbräuchliche Klauseln nach Art. 8 UWG anfechtbar. Senden Sie die Mitteilung der Preiserhöhung an [email protected] und fordern Sie Vertragskündigung per nächstem Abrechnungsende mit Nachweis der Ankündigung.

Todesfall des Abonnenten

Skywork hat keine veröffentlichte Richtlinie. Übliche Praxis: Ein Angehöriger schickt Sterbeurkunde und Kontoangaben per E-Mail oder eingeschrieben an die offizielle Adresse. Relevantes Schweizer Recht: Zugangsprinzip bei Kündigungen und Nachweis per Urkunde.

Legitimer Grund akzeptiert von Skywork

Skywork gibt in öffentlich verfügbaren Dokumenten keine Liste akzeptierter legitimer Gründe an. Bei Streit: Belege sammeln und erstinstanzlich an Konsumentenschutz-Organisationen wenden.

Ablauf der Mindestvertragsdauer

Falls ein Mindestlaufzeit- oder Jahresabo besteht, gilt die Laufzeit laut Vertrag. Skywork sagt, Kündigungen werden am Ende des laufenden Abrechnungszeitraums wirksam. Gesetz: Vertragsfristen richten sich nach dem Obligationenrecht.

Widerruf / Cooling-off (Schweiz)

Für Online-Abos besteht in der Schweiz KEIN allgemeines 14-tägiges Widerrufsrecht (Art. 40a ff. OR betrifft Haustür- und Telefonverkäufe). Für Schweizer Kundinnen und Kunden besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht für Web-Abos.

Vor der Kündigung: verhandeln

In den Recherchequellen sind keine standardisierten Retention-Angebote von Skywork dokumentiert. Wenn Sie verhandeln wollen, senden Sie eine E-Mail an [email protected] mit dem Betreff "Retention Request" und geben Sie Ihr Kündigungsdatum, gewünschte Preisreduktion oder Alternativeservice an. Beispieltext: "Ich möchte mein Jahresabo kündigen. Nennen Sie mir bitte ein Gegenangebot (Rabatt, Credits)." Fordern Sie eine schriftliche Offerte.

Was Ihnen die Kündigung spart

Skywork Premium kostet CHF15 pro Monat. Jahresrechnung: CHF15 x 12 = CHF180 pro Jahr. Wenn Sie kündigen, sparen Sie CHF180 pro Jahr.

Günstigste bezahlte Alternative aus der Wettbewerbersammlung: Flitz.ai kostet CHF39 pro Monat, also CHF39 x 12 = CHF468 pro Jahr. Vergleichszahl: Kündigung Skywork (CHF180/Jahr) gegenüber Flitz.ai (CHF468/Jahr) zeigt, dass Flitz.ai teurer ist.

Günstigste freemium Alternative: Advanzo hat ein Freemium-Angebot (CHF0). Wenn Sie Skywork Premium kündigen und Advanzo nutzen, Ersparnis: CHF180 pro Jahr.

Verbraucherrecht Schweiz

In der Schweiz gibt es KEIN allgemeines gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen für Online-Abonnements. Art. 40a ff. OR regelt Haustür- und Telefonverkäufe; diese Ausnahmen gelten nicht für reine Online-Abos.

Missbräuchliche Klauseln und Aufsichtsstellen

Missbräuchliche AGB-Klauseln sind nach Art. 8 UWG angreifbar. Skywork weist in den AGB auf die Anwendbarkeit von singapurischem Recht hin, jedoch unberührt bleiben zwingende Verbraucherschutzrechte Ihres Wohnsitzstaates.

Streitbeilegung und Eskalation

Wenn Skywork nicht reagiert, können Sie: 1) eine Beschwerde bei einer Schweizer Konsumentenschutz-Organisation (z.B. SKS, FRC, ACSI) einreichen; 2) eine kantonale Schlichtungsbehörde kontaktieren; 3) Zahlungsstreit über Ihre Bank/Kartenaussteller führen (Chargeback) - besonders bei unautorisierten Abbuchungen.

Beweispflicht und Zugangsprinzip

Eine Kündigung ist erst wirksam, wenn sie beim Anbieter eintrifft (Zugangsprinzip). Bewahren Sie Einschreibequittungen, E-Mails, Screenshots und Bestätigungen auf.

Zugriff und Daten

Exportieren Sie vor der Kündigung alle benötigten Daten, Dokumente und Projekte. Skywork nennt keine automatische Datenlöschungspraxis in den öffentlich zugänglichen Dokumenten.

Letzte Abrechnung und Gutschriften

Kündigung wird am Ende des laufenden Abrechnungszeitraums wirksam. Rückerstattungen werden über die Kaufort-Plattform (Apple, Google, Stripe) abgewickelt; Skywork gibt an, dass Rückerstattungen nur erfolgen, wenn anwendbares Recht dies verlangt.

Reaktivierung

Reaktivierung erfolgt durch erneute Anmeldung oder Zahlung. Bewahren Sie Ihre Kontodaten und Bestätigungs-E-Mails auf, um Streit über Reaktivierungszeitpunkt zu vermeiden.

Kurz-Checkliste bevor Sie kündigen:

• 1) Konto-Daten: Notieren Sie E-Mail-Adresse und Konto-ID.
• 2) Backup: Exportieren Sie alle Projekte und Daten.
• 3) Kündigungsweg wählen: App Store / Google Play / Dashboard / E-Mail / Einschreiben.
• 4) Frist beachten: Mindestens 24 Stunden vor Ablauf bei App Store/Google Play.
• 5) Nachweis sichern: Screenshot, E-Mail-Bestätigung oder Einschreibebeleg.
• 6) Falls belastet: Prüfen Sie Kaufbeleg und melden Sie Chargeback bei der Bank falls unberechtigt.