Webador einfach kündigen

Kurzbeschreibung

Webador ist ein Website- und Shop-Baukasten, der vor allem Kleinunternehmen und Privatpersonen das Erstellen von Websites ohne Programmierkenntnisse ermöglicht. Die Plattform bietet Free- und Bezahlpläne, Shop-Funktionen und optional eine gratis Domain für das erste Jahr.

Kernfunktionen

Zu den wichtigsten Funktionen gehören Drag-and-drop-Bearbeitung, Onlineshop-Module (mit Produktlimit je nach Plan), Postfächer, sowie Vorlagen und Hosting. Webador bietet zudem eine Chatbot-Unterstützung (Webby) und ein Online-Kontaktformular für Support.

Company Facts

Online (Konto / Formular)

1. Einloggen in Ihr Webador-Konto.
2. Zum Bereich Abonnement oder Einstellungen navigieren.
3. Das Kündigungsformular ausfüllen oder "Abonnement kündigen" wählen.
4. Bestätigung und E-Mail sichern.
5. Die Kündigung hat 30 Tage Frist vor Ende des Abrechnungszeitraums.

Chatbot Webby

1. Auf der Webador-Webseite Chat starten.
2. "Kündigung" oder "Cancel subscription" eingeben.
3. Den Anweisungen im Chat folgen; Identitätsdaten bereithalten.
4. Chat-Transkript speichern; Bestätigungs-E-Mail abwarten.

E-Mail

1. E-Mail an [email protected] senden oder Kontaktformular nutzen.
2. Betreff: "Kündigung meines Webador Abonnements"; Kundendaten, Domainname und gewünschtes Kündigungsdatum angeben.
3. Antwort und Bestätigung aufnehmen; bei fehlender Bestätigung nach 7 Tagen erneut nachfragen.

Post

1. Einschreiben an Torenallee 20, 5617 BC Eindhoven, Netherlands senden.
2. Kopie des Vertrags/Account-Details beilegen und gewünschtes Kündigungsdatum angeben.
3. Einschreibebeleg und Empfangsbestätigung archivieren.

iOS / Android (falls über App Stores abgerechnet)

1. Apple: Einstellungen > Ihr Name > Abonnements > Webador > Abo kündigen.
2. Google Play: Play Store > Profil > Zahlungen & Abos > Abos > Webador > Kündigen.
3. Screenshots als Nachweis speichern.

Telefon

1. Webador veröffentlicht keine Telefonnummer für Kündigungen.
2. Nutzen Sie Chat, E-Mail oder Post für einen rechtswirksamen Nachweis.

Umzug (ins Ausland)

Webador hat in den veröffentlichten Informationen keine spezielle Regelung für Umzug genannt. Kündigen Sie per E-Mail oder eingeschriebenem Brief und geben Sie als Nachweis z. B. eine Meldebestätigung an, falls gefordert. Relevanter Rechtsrahmen: Kündigungsfristen nach Obligationenrecht (Vertragsfreiheit).

Preiserhöhung

Webador hat in den veröffentlichten AGB keine spezifische Auskunft zur außerordentlichen Kündigung bei Preiserhöhung publiziert. Bei einer Preiserhöhung prüfen Sie die AGB; wenn keine Regelung vorhanden ist, können Sie schriftlich kündigen und auf die 30-tägige Frist verweisen. Relevanter Rechtsrahmen: Art. 8 UWG bei missbräuchlichen Klauseln möglich.

Tod des Kunden

Webador veröffentlicht keine besonderen Regeln für Todesfälle. Als Erben oder Bevollmächtigter senden Sie Nachweis (Sterbeurkunde, Vollmacht) an [email protected] oder per eingeschriebenem Brief. Gesetzliche Grundlage: Vertragsübernahme nach Obligationenrecht.

Legitimer Grund / außerordentliche Kündigung

Webador nennt in den verfügbaren Quellen keine Liste akzeptierter außerordentlicher Kündigungsgründe. Für schwerwiegende Vertragsverletzungen - z. B. wiederholter Nichterbringer vereinbarter Dienste - verlangen Sie schriftliche Bestätigung und belegen die Mängel. Relevanter Rechtsrahmen: Obligationenrecht - Vertragsverletzung, Zugangsprinzip für Kündigungen.

Ablauf der Mindestlaufzeit / Ende der vertraglichen Bindung

Webador-Abos sind laut Recherche monatlich kündbar; Jahresabos verlängern sich automatisch, wenn nicht mindestens 30 Tage vor Ablauf gekündigt wird. Geben Sie Kündigungen daher mindestens 30 Tage vor der nächsten Abrechnung ein. Relevanter Rechtsrahmen: Vertragsbedingungen und Obligationenrecht.

Widerruf / Cooling-off

Für die Schweiz besteht KEIN gesetzliches 14-tägiges Widerrufsrecht. Webador erwähnt in seinen Bedingungen für EU-Kunden ein 14-tägiges Rücktrittsrecht per E-Mail (siehe Webador AGB), jedoch gilt in der Schweiz kein automatisches Widerrufsrecht. Beachten Sie zudem: Registrierung oder Verbindung einer Domain kann das Widerrufsrecht ausschließen laut Webador (AGB).

Vor der Kündigung: verhandeln

In den veröffentlichten Quellen wurden keine standardisierten Retentionsangebote von Webador genannt. Vorgehen zum Verhandeln: Kontaktieren Sie [email protected] oder starten Sie den Chat und fragen konkret nach einem temporären Rabatt, Downgrade auf Lite oder einem Aktionscode. Formulieren Sie Ihr Anliegen so: gewünschtes Enddatum, gewünschter Preis oder Tarif und Begründung (z. B. Budgetkürzung).

Was Ihnen die Kündigung spart

Berechnung jährlicher Kosten basierend auf veröffentlichten Preisen:

• Lite: CHF 8 x 12 = CHF 96 pro Jahr (alternativ Jahrespreis CHF 72 laut Webador)
• Pro: CHF 14 x 12 = CHF 168 pro Jahr (alternativ Jahrespreis CHF 132 laut Webador)
• Business: CHF 27 x 12 = CHF 324 pro Jahr (alternativ Jahrespreis CHF 252 laut Webador)

Günstigste reale Alternative aus Konkurrenzdaten: Iisi.ch Jahrespreis CHF 34.99. Einsparpotenzial gegenüber Webador:

• Lite vs Iisi.ch: CHF 72 (Webador Jahrespreis) - CHF 34.99 = CHF 37.01 Ersparnis pro Jahr
• Pro vs Iisi.ch: CHF 132 - CHF 34.99 = CHF 97.01 Ersparnis pro Jahr
• Business vs Iisi.ch: CHF 252 - CHF 34.99 = CHF 217.01 Ersparnis pro Jahr

Verbraucherrechte in der Schweiz

In der Schweiz besteht kein allgemeines 14-tägiges Widerrufsrecht für Online-Abos. Widerrufsrechte gelten nur bei Haustürgeschäften und Telefonverkauf (Art. 40a ff. OR). Kündigungsfristen und automatische Verlängerungen richten sich nach dem Vertrag (Obligationenrecht).

Zugangsprinzip und Beweis

Eine Kündigung ist erst wirksam, wenn sie beim Anbieter eintrifft (Zugangsprinzip). Für die Beweisführung empfiehlt sich die Kündigung per E-Mail mit Lesebestätigung, Chat-Transkript oder eingeschriebener Brief.

Eskalationsinstanzen

Bei Problemen: Konsumentenschutz-Organisationen wie die Stiftung für Konsumentenschutz (SKS), Fachstellen wie FRC oder ACSI können unterstützen. Weitere Schlichtungsstellen oder kantonale Behörden sind zuständig, falls der Anbieter nicht reagiert.

Rechtsgrundlagen

Massgebliche Regeln: Obligationenrecht (Vertragsfreiheit, Kündigungsfristen), Art. 8 UWG bei missbräuchlichen AGB-Klauseln, und Art. 40a ff. OR für spezielle Verkaufsarten. Prüfen Sie die AGB unter Webador AGB für verbindliche Bedingungen.

Domain und Daten

Der Transfercode für Ihre Domain wird laut Webador nach Kündigung sofort verfügbar gemacht. Sichern Sie Website-Inhalte, Exportdateien und E-Mails bevor das Abo endet.

Letzte Abrechnung und Reaktivierung

Prüfen Sie die letzte Rechnung auf unberechtigte Abbuchungen. Webador nennt keine automatische Rückerstattung für anteilige Zeit bei Jahresabos. Falls Sie das Abo reaktivieren möchten, kontaktieren Sie [email protected] oder nutzen Sie die Webseite; Reaktivierungsbedingungen sind nicht öffentlich detailliert.

Zahlungsanbieter kündigen

Kündigen Sie gegebenenfalls die Zahlungsverbindung (Kreditkarte, SEPA-Mandat) bei Ihrem Zahlungsdienstleister, um zukünftige Belastungen zu verhindern.

Vor und nach der Kündigung sollten Sie diese Punkte abarbeiten, um Datenverlust und Missverständnisse zu vermeiden.

• Kopie der Kündigungsbestätigung per E-Mail sichern.
• Screenshot oder Export des Chat-Protokolls (bei Kündigung per Chatbot).
• Domain-Transfercode anfordern und Transfer vorbereiten.
• Website-Inhalte, Bilder und E-Mail-Archiv exportieren.
• Letzte Rechnung prüfen und Zahlungsquelle nach Kündigung kontrollieren.
• Eingeschriebene Kündigung (falls postalisch) mit Beleg aufbewahren.
• Alternative Anbieter vergleichen (z. B. Iisi.ch CHF 34.99/Jahr).