Billoff Unbegrenztes Abo: CHF 0.84 Aktion für 48 Std., danach CHF 45.57 pro Monat ohne Bindung
Wir erstellen und versenden Ihr Kündigungsschreiben per Einschreiben an Yazio
Absender
Empfänger
Digitales Einschreiben mit Empfangsbestätigung
Betreff : Kündigung des Vertrags mit Yazio
Wie Sie Yazio (YAZIO GmbH) in der Schweiz richtig kündigen, Fristen, Rückerstattungshinweise und Alternativen. Bewertung: 4.6/5 (App Store).
| Punkt | Wert |
|---|---|
| Schnellste Methode | Webkonto oder App - Direkte Kündigungsfunktion im Account; sofortige Bestätigung, weil die Aktion im Konto protokolliert wird. |
| Wirkungsdauer | Wirksam zum Ende der aktuellen Abrechnungsperiode; das Abo bleibt bis zum Ende des gebuchten Zeitraums aktiv. |
| Kündigungsfrist | 14 Tage (bei Free-Services per E-Mail) oder 1 Monat bei automatisch verlängernden Abos, wirksam zum Ende des Monats - Angaben gemäss Yazio-Hilfe. |
| Kündigungsgebühr | 0 CHF |
| Mindestlaufzeit | Keine (Monatsabo) oder 3 Monate / 6 Monate / 12 Monate je nach gewähltem Plan (z. B. 3, 6, 12 Monate verfügbar). |
| Telefon + Öffnungszeiten | Nicht veröffentlicht von Yazio |
| Postanschrift für Einschreiben | YAZIO GmbH, Kartäuserstraße 13a, 99084 Erfurt, Germany |
Yazio ist eine Ernährungs- und Kalorienzähler-App mit Tracking-Funktionen für Ernährung, Fastenprotokolle, Körperdaten und Anbindung an Geräte wie Fitbit und Garmin. Es gibt eine kostenlose Grundversion sowie mehrere Pro-Abonnements.
Personalisierte Ernährungspläne, umfangreiche Rezeptbibliothek, verschiedene Fastenprotokolle (z. B. 16:8, 18:6, OMAD), Makro- und Nährstoff-Analyse und Langzeit-Statistiken.
| Gründer | Sebastian Weber & Florian Weißenstein |
| Gegründet | 2014 |
| Mitarbeitende | ~120 |
| Hauptsitz | Erfurt, Germany |
| Support E-Mail | [email protected] |
| Methode | Kurze Schritte | Geschätzte Zeit | Beleg | Schwierigkeit |
|---|---|---|---|---|
| Webkonto | Login auf https://www.yazio.com/app/account, aktives Abo suchen, 'Cancel subscription' klicken und bestätigen. | 3-5 Minuten | E-Mail-Bestätigung oder Screenshot der Abo-Ansicht | Einfach |
| iOS (App Store) | App Store öffnen > Profil > Abonnements > Yazio auswählen > Auto‑Erneuerung ausschalten. | 2-5 Minuten | App Store-Abonnement-Bestätigung | Mittel |
| Android (Google Play) | Play Store öffnen > Profil > Zahlungen und Abos > Abos > Yazio auswählen > Abo kündigen. | 2-5 Minuten | Play Store-Bestätigung | Mittel |
| E-Mail an [email protected] oder [email protected] senden mit Kündigungswunsch und Kontodaten. | 5 Minuten + Antwortzeit | E-Mail-Antwort | Mittel | |
| Post (Einschreiben) | Einschreiben an YAZIO GmbH, Kartäuserstraße 13a, 99084 Erfurt, Germany senden; Kündigungstext beilegen. | Zustellung 2-7 Werktage | Einschreibebeleg | Mittel |
| Telefon | Nicht veröffentlicht von Yazio - keine offizielle Telefonnummer in den Quellen. | Nicht anwendbar | Nicht anwendbar | Schwer |
Wenn Sie das Abo direkt auf der Yazio-Webseite abgeschlossen haben, gewährt Yazio laut eigener Angaben ein Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Vertragsschluss. Die Widerrufserklärung senden Sie an [email protected] oder per Post an die Firmenanschrift. Bei Widerruf erstattet Yazio alle Zahlungen innerhalb von 14 Tagen über das gewählte Zahlungsmittel.
Rechtsquelle: Yazio-Hilfe: Abo-Änderung / Widerruf.
Für Free YAZIO Services nennt Yazio eine Kündigungsfrist von 14 Tagen per E-Mail an [email protected] oder die hinterlegte Nutzer-E-Mail. Senden Sie die Nachricht mit klarer Kündigungsformulierung.
Rechtsquelle: Yazio-Hilfe: Abo-Info.
Yazio veröffentlicht keine konkreten Regeln zu Preiserhöhungen in den öffentlichen Hilfeseiten. Falls Sie eine Preiserhöhung erhalten, prüfen Sie die AGB und verlangen Sie eine Vertragsaufklärung per E-Mail. Kündigungsrechte richten sich nach Vertrag (Obligationenrecht).
Anwendbares Recht: Obligationenrecht (OR) zur Vertragsauslegung.
Yazio hat keine explizite Regel für Kündigung wegen Wegzugs veröffentlicht. Ein Abo kann über die bekannten Kanäle gekündigt werden. Für spezielle kulante Lösungen kontaktieren Sie [email protected] mit Nachweis.
Anwendbares Recht: Obligationenrecht (OR).
Yazio veröffentlichte keine Regelungen zur Kündigung bei Tod. Für die Auflösung des Vertrags empfehlen wir die Kontaktaufnahme per E-Mail mit Sterbeurkunde; Yazio hat hierzu keine öffentliche Standardprozedur veröffentlicht.
Anwendbares Recht: Obligationenrecht (OR).
Wenn das Abo eine Mindestlaufzeit hat (z. B. 3, 6 oder 12 Monate), endet die Leistung zum Laufzeitende nur bei fristgerechter Kündigung. Falls nicht gekündigt, verlängert sich das Abo automatisch; Yazio nennt ausdrücklich eine Kündigung mit einem Monat Frist, wirksam zum Monatsende, in seinen Bedingungen.
Anwendbares Recht: Obligationenrecht (OR).
In der Schweiz besteht KEIN allgemeines gesetzliches Widerrufsrecht bei Online-Abos. Ein Widerruf von 14 Tagen gilt nur, wenn Yazio ihn vertraglich für Webkäufe einräumt. Für Haustür- und Telefonverkäufe gilt Art. 40a ff. OR.
In den recherchierten Quellen sind keine standardisierten Rückhaltemaßnahmen oder Rabattangebote von Yazio dokumentiert. Wenn Sie eine Retention-Option wünschen, schreiben Sie an [email protected] und nennen Sie: aktuelles Abo, gewünschte Laufzeit, Grund für Kündigung. Fordern Sie konkret ein Angebot oder eine Kulanzverlängerung an.
Rechenbeispiele mit den angegebenen Yazio-Preisen:
Beispielersparnis: Wenn Sie ein 3-Monats-Abo (CHF 168.00/Jahr) kündigen und stattdessen das 12-Monats-Abo (CHF 42.00/Jahr) wählen, sparen Sie CHF 126.00 pro Jahr. Rechnung: CHF 168.00 - CHF 42.00 = CHF 126.00.
Günstigste Alternative unter den recherchierten Konkurrenten: Cronometer kostet CHF 60.00 pro Jahr. Vergleich: Yazio 12 Monate CHF 42.00 vs. Cronometer CHF 60.00 = Ersparnis CHF 18.00 pro Jahr.
In der Schweiz besteht kein allgemeines 14-tägiges Widerrufsrecht für Online-Abos. Das Widerrufsrecht von 14 Tagen gilt nur bei Haustür- und Telefonverkäufen nach Art. 40a ff. OR. Kündigungsfristen und automatische Verlängerung richten sich nach dem Vertrag (Obligationenrecht, OR).
Ihre Kündigung wird erst wirksam, wenn sie beim Anbieter eingegangen ist. Behaupten Sie daher den Zugang per Einschreiben oder bewahren Sie die E-Mail-Antwort als Beleg auf. Für gerichtliche oder schiedliche Verfahren ist der Einschreibebeleg üblich.
Wenn ein Problem nicht gelöst wird, können Sie sich an kantonale Schlichtungsbehörden, Konsumentenschutz-Organisationen wie die Stiftung für Konsumentenschutz (SKS) oder vergleichbare Stellen wenden. Bei Problemen mit App-Store-Käufen wenden Sie sich an Apple oder Google, da der Vertrag dortliegt.
Für Käufe über Apple App Store oder Google Play ist der Vertragspartner Apple bzw. Google. Rückerstattungen und Abo-Verwaltung erfolgen über diese Plattformen. Yazio hat in seinen Hilfeseiten deutlich gemacht, dass Rückerstattungen über diese Stores eingeschränkt sind.
Nach Kündigung bleibt Ihr Yazio-Pro-Abo bis zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums aktiv. Nutzen Sie die verbleibende Zeit, um Daten zu exportieren.
Das Löschen der App oder des Yazio-Kontos beendet nicht automatisch die Zahlung, wenn die automatische Verlängerung nicht separat gekündigt wurde. Exportieren Sie Ihre Daten vor der Löschung, indem Sie in den App-Einstellungen nach Export- oder Backup-Optionen suchen.
Sie können jederzeit ein neues Pro-Abo abschliessen. Preise können sich ändern; prüfen Sie die aktuellen Angebote vor Neubuchung.
Kurz-Checkliste bevor Sie kündigen:
CHF 0
/ mois
Kalorienzähler, grundlegendes Makro-Tracking, Barcode-Scanner, Rezeptrechner, 16:8 Fastentimer, Gewicht- und Wassertracking, Schritt-Integration, Teilmenge der Rezepte, Werbung
CHF 3.50
/ mois
Personalisierte Ernährungspläne, komplette Rezeptbibliothek, vollständige Fastenprotokolle, Werbung entfernt, erweiterte Nährwertanalyse, Körpermessungen, Makro-Ziele, Geräte-Sync
CHF 4.83
/ mois
Personalisierte Pläne, Rezepte, Fastenprotokolle, Werbung entfernt, Nährwertanalyse, Körpertracking, Geräte-Sync
CHF 2.00
/ mois
Alle Pro-Funktionen, Abrechnung monatlich (Jahresäquivalent CHF 24.00)
Keine Bindung. Billoff hilft Ihnen, Ihr Yazio-Abonnement zu kündigen oder anzupassen, ohne alle Details allein zusammensuchen zu müssen.
Unten finden Sie gängige Alternativen, die Menschen für diese Art von Abonnement vergleichen.
CHF 10.00
/ mois
Sehr genaue Nährstoffanalysen und kuratierte Datenbank mit wissenschaftlichem Fokus
CHF 2.90 (AI Coach optional)
/ mois
Einmalzahlung für lebenslangen Zugang zu Kernfunktionen, optionaler AI-Coach
Yazio ist in vielen Ländern verfügbar. Hier sind einige häufig genannte Märkte:
Was Sie über die Abonnement- und Kündigungsbedingungen von Yazio wissen sollten:
Automatische monatliche oder jährliche Verlängerung. Die Abrechnung erfolgt über das Hauptkonto oder die Plattform, auf der Sie sich angemeldet haben.
Die Verlängerung erfolgt automatisch am Ende jedes Abrechnungszeitraums, solange das Abonnement aktiv bleibt.
Kündigen Sie in den Kontoeinstellungen oder im App Store, über den Sie sich angemeldet haben. Der Zugriff bleibt in der Regel bis zum Ende des bezahlten Zeitraums bestehen.
Rückerstattungen hängen vom Abrechnungsdatum, dem Land und dem Zahlungskanal ab.
Der Administrator des Familienplans kann Mitglieder gemäß den Haushalts- und Altersregeln des Dienstes hinzufügen oder entfernen.
Tarifänderungen und Kündigungen unterliegen den Bedingungen des Anbieters und dem lokalen Recht.
Billoff vereinfacht die Kündigung: Wir übernehmen den Kündigungsprozess für Ihr Yazio-Abonnement, unabhängig davon, welche Zahlungsmethode Sie verwenden.
Mit wenigen Klicks kündigen, anpassen oder Optionen vergleichen.