Mixstream Flix einfach kündigen

Was ist Mixstream Flix?

Mixstream Flix ist ein Angebot der STREAMIX LTD, das werbefinanzierte Filme, Serien und Livekanäle für Connected- und Smart-TVs bereitstellt. Die Plattform richtet sich an Nutzer, die kostenlose, werbegestützte Inhalte bevorzugen.

Worauf zielt der Dienst?

Mixstream Flix bietet kostenlosen Zugang zu Video-Inhalten mit Werbung; es kommt vor, dass zusätzliche Funktionen oder Bezahlangebote existieren, die nicht öffentlich detailliert aufgeführt sind.

Firmendaten - Faktenbox

Web

1. Öffnen Sie das Nutzerkonto auf der Mixstream Flix-Webseite oder in der App.
2. Gehen Sie zu "Konto" oder "Einstellungen" und wählen Sie "Abonnement" oder "Abo verwalten".
3. Wählen Sie "Kündigen" und bestätigen Sie die Kündigung.
4. Sichern Sie die Bestätigung per Screenshot oder speichern Sie die E-Mail-Bestätigung.

iOS (App Store)

1. Öffnen Sie die Einstellungen Ihres iPhones und tippen Sie auf Ihren Namen.
2. Wählen Sie "Abonnements" und suchen Sie Mixstream Flix oder den entsprechenden Dienstnamen.
3. Tippen Sie auf "Abo kündigen" und bestätigen Sie.
4. Sichern Sie die App-Store-Bestätigung.

Android (Google Play)

1. Öffnen Sie den Google Play Store und tippen Sie auf Ihr Profilbild.
2. Wählen Sie "Zahlungen und Abos" → "Abonnements" → Mixstream Flix.
3. Tippen Sie auf "Kündigen" und bestätigen Sie.
4. Sichern Sie die Google-Play-Bestätigung.

Telefon

1. Die Telefonnummer ist nicht öffentlich angegeben; falls Sie eine Nummer finden, verlangen Sie eine schriftliche Kündigungsbestätigung per E-Mail.
2. Notieren Sie Name des Mitarbeiters, Datum und Uhrzeit des Anrufs.

E-Mail

1. Schreiben Sie eine klare Kündigungs-E-Mail mit Ihrem vollständigen Namen, Benutzerkonto-E-Mail und Kündigungsdatum.
2. Fordern Sie eine Empfangsbestätigung an und speichern Sie die sendende Mail als Nachweis.

Post (Einschreiben)

1. Verfassen Sie ein Kündigungsschreiben mit allen Kontodaten und dem Wunschdatum.
2. Senden Sie das Einschreiben an: AMB Global Digital Solutions LTD, 1 Maiou 3, 2610 Agios Epifanios Oreinis, Cyprus.
3. Bewahren Sie den Einschreibebeleg auf.

Hinweis: Wenn Sie über App Store oder Google Play abgeschlossen haben, müssen Sie die Kündigung über diesen Drittanbieter vornehmen. Allgemeine Bedingungen sind auf der offiziellen Seite dokumentiert: AGB.

Umzug ins Ausland

Wenn Sie in ein anderes Land ziehen, hängt ein ausserordentliches Kündigungsrecht von den Vertragsbedingungen ab. Mixstream Flix hat keine öffentlich dokumentierte Sonderregel für Umzug. Senden Sie einen Nachweis (z. B. Meldebescheinigung oder Abmeldebestätigung) zusammen mit der Kündigung und verlangen Sie die Vertragsauflösung. Anwendbares Recht: Art. 266c OR für laufende Verträge, wenn keine spezielle Regel in den AGB steht.

Preisänderung durch Anbieter

Bei Preiserhöhung prüfen Sie die AGB: viele Anbieter erlauben außerordentliche Kündigung bei einseitiger Preiserhöhung. Mixstream Flix hat keine öffentlich verfügbaren Angaben zur Praxis. Reichen Sie die Mitteilung des Anbieters als Beweis ein und berufen Sie sich auf Art. 8 UWG, wenn die Klausel missbräuchlich erscheint.

Todesfall des Abonnenten

Der Vertrag kann durch Erbgang oder mit Nachweis des Todes beendet werden. Mixstream Flix hat keine öffentliche Richtlinie dazu; legen Sie die Sterbeurkunde beim Anbieter vor.

Kündigung wegen Vertragsende / Mindestlaufzeit

Wenn eine Mindestlaufzeit vereinbart ist, bleibt diese bestehen. Veröffentlichte allgemeine Hinweise: "Mindestlaufzeiten bleiben bestehen". Wollen Sie trotzdem kündigen, senden Sie das Kündigungsschreiben fristgerecht. Anwendbares Recht: Art. 266c OR.

Widerruf / cooling-off

In der Schweiz existiert kein allgemeines 14-tägiges Widerrufsrecht wie in der EU. Ein Widerrufsrecht nach Art. 40a ff. OR gilt nur bei Haustürgeschäften und Telefonverkauf. Mixstream Flix gewährt nach den verfügbaren Informationen keinen gesetzlichen Widerruf.

Vor der Kündigung: verhandeln

Es gibt keine öffentlich dokumentierten Rückholangebote von Mixstream Flix in den recherchierten Quellen. Wenn Sie verhandeln möchten, senden Sie eine E-Mail oder sprechen Sie im Chat/Telefon konkret an: nennen Sie Ihr Kündigungsdatum, bieten Sie einen Wechsel auf ein günstigeres Paket an und fragen Sie nach einem Rabatt oder einer temporären Preisreduzierung. Mustertext:

"Hiermit kündige ich mein Abo zum [Datum]. Bevor ich endgültig kündige, bitte ich um ein Gegenangebot: Preisreduktion, Gratiszeitraum oder Downgrade auf ein günstigeres Paket. Bitte antworten Sie mit einem konkreten Angebot."

Was Ihnen die Kündigung spart

Mixstream Flix Basis: CHF0 pro Monat → CHF0 x 12 = CHF0/Jahr.

Beispiele für Jahreskosten von Alternativen:

• Zattoo Ultimate: CHF22 x 12 = CHF264/Jahr.
• Teleboy TV: CHF11.90 x 12 = CHF142.80/Jahr.
• blue Premium: CHF19.90 x 12 = CHF238.80/Jahr.
• Blizz: CHF9.90 x 12 = CHF118.80/Jahr.

Konkretes Sparbeispiel: Wenn Sie ein bezahltes TV-Abo wie Zattoo Ultimate kündigen, sparen Sie CHF264 pro Jahr (CHF22 x 12 = CHF264). Mixstream Flix Basis kostet CHF0/Jahr; durch Kündigung eines bezahlten Konkurrenten entfallen die oben genannten Jahreskosten.

Schweizer Konsumentenschutz

Massgebliche Regeln: Obligationenrecht (OR). Für Fragen zum Verhalten von Anbietern wenden Sie sich an die Stiftung für Konsumentenschutz (SKS). Missbräuchliche AGB-Klauseln können nach Art. 8 UWG angefochten werden.

Kündigungs- und Widerrufsrecht

In der Schweiz besteht kein allgemeines 14-tägiges Widerrufsrecht wie in der EU. Ein Widerruf nach Art. 40a ff. OR gilt nur bei Haustürgeschäften und Telefonverkauf. Bei Abonnements entscheidet der Vertrag; fehlt eine Frist, ist Art. 266c OR massgeblich (bei monatlicher Zahlung ist eine Kündigungsfrist von einem Monat zum Ende der Zahlungsperiode angemessen).

Eskalation bei Problemen

Wenn Mixstream Flix nicht reagiert, nutzen Sie diese Wege: Ombudsstelle für Telekommunikation, kantonale Schlichtungsbehörden oder SKS. Bei unberechtigten Zahlungsforderungen aus betrügerischen Streamingdiensten rät die Stiftung für Konsumentenschutz, nicht zu zahlen und rechtliche Beratung zu suchen.

Zugriff und Rechnungen

Nach Kündigung bleibt der Zugriff in der Regel bis zum Ende der aktuellen Abrechnungsperiode bestehen. Fordern Sie eine Abschlussrechnung an und prüfen Sie, ob weitere Belastungen geplant sind.

Daten und Konto

Fordern Sie Löschung Ihrer personenbezogenen Daten oder Limitierung der Nutzung an, falls gewünscht. Dokumentieren Sie das Datum der Löschanfrage und verlangen Sie eine schriftliche Bestätigung.

Wiedereinstieg

Wenn Sie das Abo später wieder aktivieren möchten, loggen Sie sich ein und wählen Sie "Reaktivieren" oder buchen Sie ein neues Paket. Prüfen Sie beim Wiedereinstieg aktuelle Preise, da diese vom Zeitpunkt der Reaktivierung abhängen können.

Nutzen Sie diese Checkliste, um Ihre Kündigung sicher abzuschliessen.

• Login-Daten bereitlegen (E-Mail, Benutzername).
• Kündigung über den Web-Account versuchen und Bestätigung speichern.
• Wenn über App Store/Google Play abgeschlossen: Kündigung direkt beim Drittanbieter durchführen und Bestätigung sichern.
• Sollte keine Bestätigung eintreffen: Kündigung per Einschreiben an AMB Global Digital Solutions LTD senden und Einschreibebeleg aufbewahren.
• Abbuchungen der nächsten Monate kontrollieren; bei unberechtigten Abbuchungen Bank informieren.
• Datenlöschung schriftlich anfordern und Bestätigung verlangen.
• Bei Streit: Kontakt zur Stiftung für Konsumentenschutz oder kantonaler Schlichtungsstelle aufnehmen.