Basler einfach kündigen

Kurzprofil

Basler Aktiengesellschaft ist ein international tätiges Technologieunternehmen mit Sitz in Ahrensburg, Deutschland. Gegründet 1988 von Norbert Basler, entwickelt und liefert Basler Produkte für Bildverarbeitung und integrierte Systeme. In der Schweiz existieren mehrere Basler-bezogene Einheiten und Angebote (z. B. Basler Fahrschule, Basler Personenschifffahrt), die unterschiedliche Vertragsbedingungen verwenden.

Warum dieser Leitfaden

Dieser Leitfaden erklärt, wie Sie Verträge und Abonnements bei Basler-bezogenen Schweizer Einheiten kündigen, welche Nachweise nötig sind und welche gesetzlichen Rechte in der Schweiz gelten.

Firma Fakten

Per Post (Einschreiben)

1. Schreiben Sie eine klare Kündigung: Name, Vertragsnummer, klare Formulierung "Hiermit kündige ich meinen Vertrag bei Basler mit sofortiger Wirkung / zum nächstmöglichen Termin."
2. Unterschreiben Sie handschriftlich.
3. Senden Sie per Einschreiben an: Basler Gipser GmbH, Kleinhüningeranlage 60, 4057 Basel, Schweiz.
4. Bewahren Sie Einschreibebeleg und eine Kopie des Schreibens auf.

Per E-Mail

1. Adressieren Sie die E-Mail an [email protected] und fügen Sie Vertragsnummer, Name, Adresse, gewünschtes Kündigungsdatum hinzu.
2. Betreff: "Kündigung Vertrag [Vertragsnummer]".
3. Fordern Sie eine Empfangsbestätigung an und speichern Sie die gesendete Nachricht.

Per Telefon

1. Rufen Sie die Support-E-Mail-Adresse an, falls keine Telefonnummer veröffentlicht ist, und verlangen Sie eine Rückrufnummer oder Anrufzeiten.
2. Bestätigen Sie am Ende des Gesprächs eine E-Mail-Kündigung, um einen schriftlichen Nachweis zu haben.

Per Webkonto / Kundenportal

1. Melden Sie sich in Ihrem Basler-Konto an (falls vorhanden).
2. Gehen Sie zu Vertrags- oder Abonnement-Einstellungen und wählen Sie "Kündigen" oder schreiben Sie eine Nachricht an den Support.
3. Sichern Sie die Bestätigungs-E-Mail oder den Screenshot der Kündigungsseite.

Praktische Vorlage (Kurz)

1. Betreff: Kündigung Vertrag [Vertragsnummer]
2. Text: "Ich kündige hiermit meinen Vertrag Nr. [Nummer] mit Basler zum nächstmöglichen Zeitpunkt. Bitte bestätigen Sie den Eingang der Kündigung schriftlich."
3. Unterschrift und Datum.

Weiterführende AGB und Zahlungsmethoden finden Sie unter Zahlung & Versand und in den AGB (de).

Umzug (Wohnsitzwechsel)

Wenn Sie wegen Wegzugs kündigen wollen, legen Sie der Kündigung die Kopie des neuen Mietvertrags oder die Meldebestätigung bei. Der konkrete Anspruch auf fristlose Kündigung richtet sich nach dem Vertrag; Basler veröffentlicht hierzu keine allgemeine Regel. Reicht der Nachweis der Adressänderung per Einschreiben ein.

Anwendbares Recht: Schweizer Obligationenrecht (Zugangsprinzip).

Preiserhöhung durch Basler

Bei einer vom Anbieter einseitig angekündigten Preiserhöhung prüfen Sie die Vertragsbedingungen in den AGB. Rechtlich kann eine Preiserhöhung ein Sonderkündigungsrecht begründen, wenn dies in den Vertragsbedingungen so vorgesehen ist. Legen Sie die schriftliche Mitteilung der Preiserhöhung der Kündigung bei.

Anwendbares Recht: Schweizer Obligationenrecht (OR); AGB-Kontrolle möglich nach Art. 8 UWG bei missbräuchlichen Klauseln.

Tod des Versicherungsnehmers

Im Todesfall ist die Kündigung durch die Erben möglich. Legen Sie Sterbeurkunde und Erbennachweis bei. Senden Sie die Unterlagen per Einschreiben an die Postadresse.

Anwendbares Recht: Schweizer Obligationenrecht.

Beendigung der Mindestvertragslaufzeit

Falls Ihr Vertrag eine Mindestlaufzeit enthält, kündigen Sie schriftlich zum Ende der Laufzeit. Basler veröffentlicht keine einheitliche Frist; prüfen Sie Ihre Police. Senden Sie die Kündigung mindestens so früh, wie in Ihrer Police gefordert, und ansonsten per Einschreiben vor dem gewünschten Kündigungsdatum.

Anwendbares Recht: Schweizer Obligationenrecht (Vertragsfreiheit und Vertragsinhalt).

Widerruf / cooling-off

In der Schweiz existiert kein allgemeines 14-tägiges Widerrufsrecht für Online-Verträge. Ein Widerrufsrecht von 14 Tagen besteht nur für Haustür- und Telefonverkauf gemäss Art. 40a ff. OR. Für spezifische Basler-Einheiten: Basler Personenschifffahrt AG gewährt für bestimmte Verträge ein 14-tägiges Rücktrittsrecht (siehe Verkaufsbedingungen).

Rechtsgrundlage: Art. 40a ff. OR; KEIN EU-Widerrufsrecht anwenden.

Vor der Kündigung: verhandeln

In unseren Quellen werden keine systematischen Rückhaltemaßnahmen von Basler für Privatkunden beschrieben. Falls Sie eine Reduktion wünschen, fordern Sie per E-Mail an [email protected] ein schriftliches Gegenangebot an und geben Sie konkrete Konkurrenzangebote an. Formulieren Sie: "Ich beabsichtige zu kündigen; bitte senden Sie ein Gegenangebot mit Preis und Laufzeit innerhalb von 7 Tagen."

Was Ihnen die Kündigung spart

Konkrete Jahresbeträge aus verfügbaren Basler-Angeboten:

• Basler Fahrschule - Basic Package: CHF 1400 pro Jahr. Ersparnis bei Kündigung: CHF 1400 / Jahr (1400 x 1 = CHF 1400).
• Basler Fahrschule - Standard Package: CHF 1500 pro Jahr. Ersparnis: CHF 1500 / Jahr (1500 x 1 = CHF 1500).
• Basler Fahrschule - Premium Package: CHF 1600 pro Jahr. Ersparnis: CHF 1600 / Jahr (1600 x 1 = CHF 1600).
• Fahrstunde einzeln: CHF 125 pro Stunde. Wenn Sie 12 Stunden sparen: 125 x 12 = CHF 1500 / Jahr.
• Theater Basel - Theaterverein A19: CHF 3995 pro Jahr. Ersparnis: CHF 3995 / Jahr.

Günstigste reale Alternative aus den geprüften Preisen: Nicht direkt als Konkurrent genannt; vergleichen Sie konkret mit lokalen Anbietern (z. B. andere Fahrschulen) und holen Sie schriftliche Angebote ein. In den geprüften Quellen liegen keine Preisangaben von direkten Wettbewerbern vor.

Gesetzliche Grundlagen

Für Verträge in der Schweiz gilt das Schweizer Obligationenrecht (OR). Es existiert KEIN allgemeines 14-tägiges Widerrufsrecht für Online-Abos. Ein 14-tägiges Widerrufsrecht besteht nur bei Haustür- und Telefonverkauf gemäss Art. 40a ff. OR.

Zugangsprinzip und Beweis

Eine Kündigung ist erst wirksam, wenn sie beim Anbieter eintrifft (Zugangsprinzip). Der Einschreibebrief ist das übliche Beweismittel. Bewahren Sie Versandbeleg und Kopie auf.

Eskalation bei Streit

Bei Streitfällen wenden Sie sich an die zuständige Schlichtungsstelle, den Ombudsmann (z. B. Ombudsman der Privatversicherung bei Versicherungsfragen), das Staatssekretariat für Wirtschaft (SECO) oder Konsumentenschutz-Organisationen wie Konsumentenschutz Schweiz. Prüfen Sie die AGB der jeweiligen Basler-Einheit; Gerichtsstand kann in den AGB genannt sein (z. B. Basel für Personenschifffahrt).

Namen der relevanten Rechtsstellen: Obligationenrecht (OR), Art. 40a ff. OR, Art. 8 UWG für missbräuchliche AGB-Klauseln.

Bestätigung sichern

Speichern Sie jede Empfangsbestätigung schriftlich (E-Mail, Post-Empfang, Screenshot). Falls keine Bestätigung erfolgt, fordern Sie schriftlich eine Bestätigung per E-Mail an.

Letzte Abrechnung und Rückerstattung

Prüfen Sie die Schlussrechnung. Für Basler Personenschifffahrt AG gilt: Bei Stornierung durch den Anbieter wegen technischer Probleme sind Rückerstattung oder Umbuchung möglich; bei Eigenem Rücktritt bestehen in vielen Fällen keine Rückerstattungsansprüche. Dokumentieren Sie Forderungen per Einschreiben.

Datenzugriff und Löschung

Fordern Sie auf Wunsch die Löschung oder Sperre Ihrer personenbezogenen Daten nach DSGVO/Schweizer Datenschutzrecht und dokumentieren Sie die Anfrage. Senden Sie die Anfrage an [email protected].

Wiederaufnahme

Wenn Sie später wieder Kunde werden wollen, fordern Sie ein neues Angebot an. Bewahren Sie die Konditionen des alten Vertrags als Vergleich.

Kurze Checkliste: Folgen Sie dieser Reihenfolge, um Ihre Kündigung wirksam und beweissicher zu machen.

• 1) Vertragsnummer und Vertragsbedingungen prüfen.
• 2) Kündigungstext erstellen und unterschreiben.
• 3) Kündigung per Einschreiben an: Basler Gipser GmbH, Kleinhüningeranlage 60, 4057 Basel, Schweiz senden.
• 4) Alternativ E-Mail an [email protected] senden und Empfang bestätigen lassen.
• 5) Empfangsbestätigung abwarten und aufbewahren.
• 6) Letzte Rechnung kontrollieren und ggf. Rückerstattung beantragen.
• 7) Bei Problemen Schlichtungsstelle oder Ombudsmann kontaktieren.