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Billoff est un service en ligne qui vous permet de rédiger, personnaliser et envoyer des lettres (simples, suivies ou recommandées) directement depuis votre ordinateur ou votre téléphone, sans passer par la poste. Vous pouvez utiliser des modèles adaptés pour les résiliations et autres courriers administratifs.
Choisissez le type d’envoi et le modèle adapté à votre situation, renseignez les informations demandées, puis confirmez le contenu et le paiement. Votre lettre est préparée et expédiée par nos partenaires postaux. Vous retrouvez l’historique et les preuves d’envoi dans votre compte.
Billoff Premium est un abonnement avec envois illimités, accès à la bibliothèque de modèles et suivi de vos demandes. Un essai de 48 heures est proposé au prix indiqué sur la page d’abonnement ; ensuite, le forfait mensuel s’applique selon les conditions affichées lors de la souscription. Sans engagement, vous pouvez annuler avant le prochain renouvellement depuis votre compte.
Les lettres sont datées, mises en forme correctement et remises à un opérateur postal. Selon le type d’envoi (simple, suivi, recommandé), vous bénéficiez d’un niveau de preuve et de suivi adapté. Un numéro de suivi ou une trace apparaît dans votre compte lorsque le service le prévoit.
Oui. Billoff permet d’envoyer des courriers vers de nombreux pays. Les destinations et les délais peuvent varier ; les informations utiles (formats, suivi) sont indiquées lors du paiement. Premium étend la couverture des envois internationaux selon les options disponibles sur le site.
Les paiements par carte sont traités par un prestataire certifié (conforme PCI-DSS, avec authentification renforcée si nécessaire). Les données personnelles sont gérées conformément au RGPD, avec un accès limité et une conservation restreinte à ce dont le service a besoin. Consultez notre politique de confidentialité pour plus de détails.
Contactez le support via le formulaire de la page Contact ou l’aide intégrée à votre compte. Pour résilier Premium, connectez-vous, allez dans les paramètres de compte ou d’abonnement, puis finalisez l’annulation avant la prochaine date de facturation, conformément aux conditions d’utilisation.
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