Résilier Editions Larivière simplement

Editions Larivière est une maison d'édition française fondée en 1957, basée à Clichy, qui compte environ 10 millions d'utilisateurs mensuels. Dirigée par Sophie Casasnovas, l'entreprise génère un chiffre d'affaires annuel de 36,5 millions USD et emploie entre 250 et 499 collaborateurs.

Le groupe publie des magazines spécialisés destinés au grand public et aux lecteurs passionnés dans des domaines variés : nautisme, chasse, automobile, cycles, et bien d'autres. Les abonnements sont proposés en format papier et numérique, avec livraison gratuite pour de nombreuses offres.

Modèle commercial et abonnements

Editions Larivière propose des abonnements à durée déterminée (généralement 1 an) et, dans certains cas, à durée indéterminée par prélèvement automatique. Les prix des abonnements varient selon le magazine : Nautisme Magazine (79 € par an pour 11 numéros), Armes de Chasse (42 € par an pour 4 numéros + 1 hors-série), Echappement (42 € par an pour 6 numéros), Le Cycle (à partir de 105 € par an pour 12 numéros + hors-série).

Positionnement sur le marché

Le groupe se positionne comme un éditeur de presse généraliste et spécialisée en France, avec une évaluation Trustpilot de 4.47/5 basée sur 2 222 avis. Les clients apprécient particulièrement la qualité du service client et la facilité d'annulation, bien que certains expriment des déceptions quant au contenu éditorial.

La résiliation d'un abonnement Editions Larivière dépend du type d'abonnement que vous avez souscrit. Pour les abonnements à durée indéterminée payés par prélèvement automatique, vous pouvez résilier à tout moment avec un préavis de 3 mois. Pour les abonnements à durée déterminée (1 an), aucune résiliation n'est possible sauf en cas de force majeure avec justificatif.

Résiliation par téléphone

1. Composez le 03 44 62 43 79 pendant les heures ouvrables.
2. Identifiez-vous avec votre numéro d'abonnement ou adresse email.
3. Demandez explicitement la résiliation de votre abonnement.
4. Confirmez votre demande et notez l'heure et le nom du conseiller.
5. Conservez ce justificatif jusqu'à la confirmation écrite.

Résiliation par email

1. Rendez-vous sur la page contact officielle.
2. Rédigez un email clair indiquant votre intention de résilier.
3. Incluez votre numéro d'abonnement, nom, prénom et adresse email.
4. Envoyez le message et conservez une copie.
5. Attendez une confirmation écrite dans les heures suivantes.

Résiliation par lettre recommandée

1. Rédigez une lettre de résiliation mentionnant votre numéro d'abonnement et coordonnées.
2. Adressez-la à : EDITIONS LARIVIÈRE - Service Abonnements - 45, avenue du Général Leclerc - 60 643 Chantilly cedex.
3. Envoyez la lettre en recommandé avec accusé de réception.
4. Conservez l'AR et le numéro de suivi.
5. La résiliation prend effet après réception et traitement (délai variable).

Déménagement à l'étranger

Si vous quittez la France, vous pouvez demander la résiliation anticipée de votre abonnement. Vous devrez fournir une preuve de déménagement : attestation de changement d'adresse, nouveau contrat de location, ou titre de transport. Cette situation constitue une force majeure selon les conditions générales d'Editions Larivière. Contactez le service abonnements avec vos justificatifs pour engager la résiliation sans pénalité.

Décès de l'abonné

En cas de décès, l'abonnement peut être résilié sans frais. Les héritiers ou mandataires doivent contacter Editions Larivière en fournissant un acte de décès. Cette exemption de résiliation anticipée s'inscrit dans le cadre de la loi française sur les contrats à tacite reconduction (articles L215-1 à L215-3 du Code de la consommation).

Raison économique ou chômage

Un justificatif de situation économique difficile (attestation Pôle Emploi, certificat de chômage) peut permettre une résiliation anticipée. Editions Larivière reconnaît le chômage comme un motif légitime. Vous devrez soumettre votre demande accompagnée des pièces justificatives au service abonnements.

Augmentation de prix

L'augmentation tarifaire de votre abonnement vous ouvre le droit de résilier sans frais ni pénalité. Vous devez disposer de la notification officielle du changement de prix et signifier votre intention dans le délai prévu (généralement avant la mise en œuvre de la hausse). Aucun justificatif supplémentaire n'est requis.

Fin d'engagement (1 an écoulé)

Les abonnements Editions Larivière à durée déterminée engagent pour 1 an. À l'issue de cette période, vous êtes libre de résilier sans frais. Aucune preuve particulière n'est nécessaire ; la simple demande de résiliation suffit une fois les 12 mois écoulés.

Droit de rétractation (14 jours)

Selon l'article L221-18 du Code de la consommation, vous disposez d'un délai de 14 jours pour vous rétracter après la conclusion d'un achat à distance. Cependant, l'article L221-28 exclut ce droit pour la fourniture de contenus numériques exécutés immédiatement avec votre accord exprès. Comme les magazines sont fournis dès la souscription (version papier et numérique), le droit de rétractation ne s'applique généralement pas aux abonnements Editions Larivière.

Avant de résilier : offres de rétention

Avant d'annuler, contactez le service client pour explorer les options proposées. Editions Larivière propose typiquement : des réductions sur les futurs abonnements, des mois gratuits ajoutés à votre contrat actuel, ou un passage à un forfait moins cher. Ces offres varient selon votre profil client et la durée de votre abonnement. Pour maximiser vos chances, exprimez clairement votre raison d'annulation (prix trop élevé, manque d'intérêt) et demandez si un ajustement est possible. Le service client est jugé comme excellent par les utilisateurs Trustpilot (4.47/5), donc une négociation courtoise souvent aboutit.

Ce que la résiliation vous fait économiser

Prenons l'exemple de Nautisme Magazine à 79 € par an (6,58 € mensuel). Sur 12 mois, vous économisez 79 € en résiliant. Le concurrent ePresse facture 12,99 € par mois soit 155,88 € annuels pour un accès à 2 500 titres numériques. Vous réalisez donc une économie de 155,88 € - 79 € = 76,88 € par an en restant chez Larivière plutôt que de passer à ePresse. Pour Armes de Chasse (42 € par an), l'économie face à Viapresse (339,99 € par an pour Le Monde) atteint 297,99 € annuels. Résilier signifie aussi la fin des débits automatiques : pas de surprise lors du renouvellement contractuel.

Cadre légal français

Votre résiliation est encadrée par le Code de la consommation français (articles L215-1 à L215-3, dite loi Chatel de 2005 ; article L215-1-1 pour la résiliation en 3 clics). Depuis le 1er juin 2023, tout contrat conclu en ligne doit offrir une fonctionnalité de résiliation simple et directe (article L215-1-1). Le régulateur compétent en France est la Direction Générale de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des Fraudes (DGCCRF).

Droit de rétractation et exceptions

Le droit de rétractation de 14 jours (article L221-18) s'applique aux achats à distance. Cependant, l'article L221-28 exclut expressément les contenus numériques exécutés immédiatement avec consentement. Puisque les magazines numériques Larivière sont fournis instantanément, cette exception s'y applique.

Tacite reconduction et information pré-résiliation

Si votre abonnement se renouvelle automatiquement, Editions Larivière doit vous informer de votre droit de ne pas renouveler entre 3 mois et 1 mois avant l'expiration (loi Chatel). À défaut d'information adéquate, vous conservez le droit de résilier gratuitement et sans pénalité à tout moment après la reconduction involontaire.

Procédures d'escalade et recours

En cas de litige, les recours suivants sont disponibles :

• SignalConso : plateforme gratuite de la DGCCRF pour signaler des pratiques déloyales (www.signal-conso.gouv.fr).
• Médiation de la consommation : Editions Larivière doit indiquer son médiateur désigné dans ses conditions générales. Cette médiation est gratuite et obligatoire avant toute action en justice.
• Conciliateur de justice : intervention locale et gratuite pour les litiges modérés.
• Juge des contentieux de la protection : dernier recours pour les contentieux importants.

Accès résiduel et données

Après la résiliation effective, votre accès aux numéros papier s'arrête à la date convenue. L'accès numérique (si bénéfice inclus) sera fermé selon le calendrier de la résiliation. Vos données personnelles restent chez Editions Larivière pour la gestion administrative des derniers débits. Vous pouvez demander l'accès ou la suppression de vos données selon le RGPD en contactant le service client.

Facturation finale et remboursement

Aucun remboursement n'est appliqué pour les périodes inutilisées ; c'est une règle standard du secteur. Vérifiez que les débits automatiques ont cessé après le délai de résiliation (3 mois pour les contrats à durée indéterminée). Si un prélèvement intervient après la résiliation notifiée, signalez-le immédiatement à votre banque.

Réactivation et changement d'offre

Vous pouvez vous réabonner à tout moment chez Editions Larivière. Consultez la boutique Larivière pour explorer les offres actuelles. Certaines offres promotionnelles peuvent s'appliquer aux anciens clients.

Ci-dessous une liste complète pour mener à bien votre résiliation, de la préparation à la confirmation.

• Vérifiez le type de votre abonnement (durée déterminée ou indéterminée).
• Notez votre numéro d'abonnement et l'adresse email associée.
• Consultez les offres de rétention en contactant le service client (03 44 62 43 79).
• Choisissez votre canal de résiliation : téléphone (plus rapide), email ou lettre recommandée.
• Préparez vos justificatifs si vous invoquez un motif spécifique (déménagement, décès, hausse de prix).
• Envoyez ou adressez votre demande de résiliation avec tous les détails requis.
• Conservez une preuve : confirmation email, numéro de suivi postal ou note d'appel.
• Attendez 3 mois pour les abonnements à durée indéterminée ; la résiliation prend effet après ce préavis.
• Vérifiez que les débits automatiques ont cessé après la date effective.
• Signalez tout débite anormal à votre banque.