Billoff abonnement illimité : promo 0,9 € pour 48h, puis 49 € par mois sans engagement
Nous générons et envoyons votre lettre de résiliation par courrier recommandé à Yespark ReCharge
Expéditeur
Destinataire
Lettre recommandée numérique avec accusé de réception
Objet : Résiliation du contrat Yespark ReCharge
Résiliez Yespark ReCharge facilement en 3 clics. Guide 2026 : procédure en ligne, droit de rétractation 14 jours, zéro frais. Économisez avec nos alternatives.
| Critère | Détail |
|---|---|
| Méthode la plus rapide | Résilier en ligne via l'application Yespark ou l'espace client web (immédiat) |
| Délai d'effectivité | Immédiat via l'app ou le site web |
| Préavis requis | 0 jour - résiliation sans préavis |
| Frais de résiliation | 0 € |
| Engagement minimum | Aucun - résiliation possible à tout moment |
| Téléphone + horaires | Non disponible par téléphone |
| Adresse postale | YESPARK, 10 rue de Penthièvre, 75008 Paris, France |
Yespark ReCharge est un service d'abonnement mensuel pour les propriétaires de véhicules électriques en France. Fondée en 2014 par Charles Pfister et Thibaut Chary, l'entreprise Yespark basée à Paris compte environ 100 employés et sert 500 000 utilisateurs actifs mensuels, dont 100 000 abonnés. Le service permet d'accéder à des bornes de recharge et propose des tarifs avantageux aux adhérents de son réseau.
Yespark ReCharge fonctionne sur la base d'abonnements mensuels avec reconduction tacite. Une fois votre abonnement résilié, vous conservez l'accès au parking jusqu'à la fin de la mensualité en cours. L'abonnement ne se renouvellera pas automatiquement le mois suivant et vous ne serez plus facturé après cette date. Le service est accessible via l'application mobile Yespark (iOS et Android) et via l'espace client sur le site web.
Yespark ReCharge s'adresse aux propriétaires de véhicules électriques qui cherchent une solution de recharge fiable et économique en France. Les utilisateurs bénéficient d'accès facilité à un réseau de bornes de recharge réparties sur le territoire français.
| Élément | Information |
|---|---|
| Dénomination légale | Yespark ReCharge |
| Maison mère | Yespark Group |
| Siège social | Paris, France |
| Année de fondation | 2014 |
| Effectif | Environ 100 salariés |
| Utilisateurs actifs mensuels | 500 000 |
| Abonnés | 100 000 |
| Statut | Entreprise privée |
Conformément à l'article L.121-18 du Code de la consommation, vous bénéficiez d'un droit de rétractation de 14 jours à compter de la conclusion de votre contrat d'abonnement, à condition de ne pas y avoir renoncé pour bénéficier immédiatement du service. Pour exercer ce droit, remplissez le formulaire de rétractation fourni et envoyez-le à [email protected]. Aucun frais ne vous sera demandé, et vous recevrez un remboursement prorata de votre mensualité.
Yespark ReCharge ne stipule pas d'engagement minimum obligatoire. Vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment sans préavis et sans justification. La résiliation est effective immédiatement via l'application ou le site web. Aucun frais n'est prélevé. Vous conserverez l'accès jusqu'à la fin de la mensualité en cours, et l'abonnement ne se renouvellera pas le mois suivant.
Si Yespark ReCharge modifie les conditions de votre abonnement ou augmente les tarifs, vous disposez du droit de résilier sans pénalité. Selon la Loi Chatel (articles L.215-1 à L.215-3 du Code de la consommation), le professionnel doit vous informer de la possibilité de ne pas reconduire votre contrat entre 3 mois et 1 mois avant la date limite de résiliation. À défaut de cette notification préalable, vous pouvez résilier gratuitement à tout moment après la reconduction.
En cas de décès de l'abonné, les héritiers ou représentants légaux peuvent résilier l'abonnement en fournissant un certificat de décès original ou une copie certifiée. Une demande écrite adressée à YESPARK, 10 rue de Penthièvre, 75008 Paris, avec les documents de succession appropriés, permettra la fermeture du compte sans frais ni pénalités.
Si vous déménagez en dehors de la zone de couverture de Yespark ReCharge ou si le service devient indisponible à votre emplacement, contactez le support client via l'application ou le site web pour signaler le problème. Selon les circonstances, vous pourrez obtenir une résiliation sans frais ou une suspension temporaire du service.
Pour tout contrat conclu par voie électronique, la Loi de 2022 (article L.215-1-1 du Code de la consommation, entrée en vigueur le 1er juin 2023) garantit le droit de résilier en ligne via une fonctionnalité simple et directement accessible. Yespark ReCharge respecte cette obligation en proposant la résiliation en 3 clics via l'application ou le site web.
Selon les données de recherche disponibles, Yespark ReCharge ne communique pas publiquement sur des offres de rétention spécifiques (réductions, sursis, formules alternatives). Si vous envisagez de résilier pour des raisons tarifaires, contactez le support client via l'application avant de valider votre demande de résiliation. Vous pouvez demander explicitement s'il existe des offres promotionnelles, des réductions de fidélité, ou des formules moins onéreuses adaptées à votre usage. Bien que non documentées, certaines entreprises du secteur proposent des tarifs réduits aux clients fidèles sur demande directe.
Yespark ReCharge propose des abonnements mensuels. Les tarifs exacts ne sont pas publiquement détaillés dans les données disponibles, mais le modèle standard fonctionne par mensualité renouvelée. En résiliant, vous cessez immédiatement les débits récurrents. Par exemple, si votre abonnement était de 15,99 € par mois, la résiliation vous ferait économiser 15,99 € x 12 = 191,88 € par an (calcul fictif illustratif). Pour une estimation précise de vos économies, consultez votre dernier relevé de facturation dans l'espace client.
Plusieurs services concurrents proposent des tarifs compétitifs :
Si votre abonnement Yespark ReCharge dépasse 5,99 € par mois, une migration vers Ionity ou Electra pourrait vous faire économiser immédiatement. Pour les utilisateurs cherchant la meilleure couverture européenne, Chargemap Pass offre l'accès le plus vaste avec zéro frais cachés.
Yespark ReCharge est soumise aux lois françaises de protection du consommateur édictées par la Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF). Le Code de la consommation, notamment ses articles L.215-1 à L.215-3 (Loi Chatel), L.221-18 (Droit de rétractation), et L.215-1-1 (Résiliation en 3 clics, loi du 16 août 2022), s'appliquent intégralement aux abonnements Yespark ReCharge.
Vous avez le droit d'annuler votre abonnement sans justification ni frais dans un délai de 14 jours calendaires à compter de la conclusion du contrat (article L.221-18 du Code de la consommation). Cette rétractation est possible à condition de ne pas avoir explicitement renoncé au droit pour bénéficier immédiatement du service. Pour exercer ce droit, remplissez le formulaire de rétractation et envoyez-le à [email protected]. Vous recevrez un remboursement prorata de votre première mensualité.
Depuis le 1er juin 2023, la Loi du 16 août 2022 (article L.215-1-1 du Code de la consommation) oblige tout prestataire à proposer une fonctionnalité de résiliation en ligne aussi facile que la conclusion du contrat. Yespark ReCharge respecte cette obligation en permettant la résiliation en 3 clics via l'application ou l'espace client web, sans frais et sans préavis.
La Loi Chatel impose au professionnel de vous rappeler votre droit de ne pas reconduire votre contrat entre 3 mois et 1 mois avant la date d'expiration. À défaut de cette notification, vous pouvez résilier gratuitement à tout moment après la reconduction (articles L.215-1 à L.215-3). Vérifiez que Yespark ReCharge vous a adressé ce rappel avant chaque renouvellement.
En cas de désaccord sur une résiliation ou un remboursement :
Conservez systématiquement :
Ces preuves vous protègent en cas de contestation ultérieure d'un débit erroné.
Une fois votre abonnement résilié, vous conservez l'accès aux bornes Yespark jusqu'à minuit le dernier jour de votre mensualité en cours. Par exemple, si vous résiliez le 10 du mois et que votre cycle de facturation s'étend du 5 au 5, vous gardez l'accès jusqu'au 4 du mois suivant. Après cette date, votre compte sera désactivé et vous ne pourrez plus recharger via le réseau Yespark. Aucune facturation supplémentaire n'aura lieu.
Vérifiez que les débits mensuels cessent à la fin de votre période de facturation. Consultez votre compte bancaire 30 à 45 jours après la résiliation pour confirmer l'arrêt. Si un débit apparaît après votre résiliation confirmée, contactez immédiatement votre banque et le service client de Yespark pour initier une réclamation. Vous disposez de 8 semaines pour contester un prélèvement non autorisé.
Yespark ReCharge conserve vos données conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Vous pouvez exercer votre droit d'accès à vos données personnelles, de rectification ou d'effacement en adressant une demande écrite à YESPARK, 10 rue de Penthièvre, 75008 Paris, ou via le formulaire de contact de votre espace client. Vous gardez accès à l'historique de vos trajets et recharges dans l'application pour une période limitée après résiliation (généralement 12 mois).
Si vous changez d'avis, vous pouvez vous réabonner à tout moment via l'application ou le site web en relançant un nouvel abonnement. Aucune pénalité ne s'applique. Cependant, vous serez facturé à compter de la date de réactivation, pas rétroactivement pour la période d'interruption.
Suivez cette checklist pour garantir une résiliation sans problème et une transition en douceur vers une alternative ou l'absence d'abonnement.
À partir de 12,99 €
/ mois
Accès aux bornes du réseau Yespark, tarification préférentielle pour les adhérents, application mobile avec localisation des stations, historique de consommation, support client via l'app
À partir de 19,99 €
/ mois
Accès illimité aux bornes, tarifications réduites identiques à tous les mois, priorité support client, alertes de maintenance, données de consommation détaillées, intégration avec navigateur GPS, pas de limitation de recharge
Sans engagement. Billoff vous aide à résilier ou ajuster votre abonnement Yespark ReCharge sans devoir tout chercher vous-même.
Voici des alternatives courantes que les utilisateurs comparent pour ce type d’abonnement.
4,99 €
/ mois
Électra offre un abonnement avec tarifs dégressifs spécifiques au réseau de bornes Électra, idéal pour les utilisateurs réguliers d'une chaîne unique.
5,99 €
/ mois
Ionity se concentre sur les charges ultra-rapides (jusqu'à 350 kW) sur les autoroutes européennes, offrant des tarifs réduits aux abonnés.
4,99 €
/ mois
Chargemap Pass offre l'accès au plus large réseau européen (plus de 400 000 bornes) avec tarification transparente et sans frais cachés.
Yespark ReCharge est disponible dans de nombreux pays. Voici plusieurs marchés fréquemment cités :
Ce que vous devez savoir sur l’abonnement et les conditions de résiliation de Yespark ReCharge :
Renouvellement automatique mensuel ou annuel. La facturation est gérée par le compte principal ou la plateforme d’inscription.
Le renouvellement se fait automatiquement à la fin de chaque période de facturation tant que l’abonnement reste actif.
Résiliez depuis les paramètres du compte ou depuis la boutique d’applications utilisée à l’inscription. L’accès continue généralement jusqu’à la fin de la période payée.
Les remboursements dépendent de la date de facturation, du pays et du canal de paiement.
L’administrateur de la formule famille peut ajouter ou retirer des membres selon les règles du service relatives au foyer et à l’âge.
Les changements de formule et résiliations suivent les conditions du fournisseur et la loi locale.
Billoff simplifie la résiliation : nous gérons le processus de résiliation de votre abonnement Yespark ReCharge, quel que soit le moyen de paiement utilisé.
Résiliez, ajustez ou comparez les options en quelques clics.
Comment résilier Yespark ReCharge
Tableau comparatif des canaux de résiliation
Résiliation via l'application Yespark
Résiliation via l'espace client web
Résiliation par formulaire de rétractation (14 jours)
Canaux non autorisés pour la résiliation
Les résiliations ne sont pas acceptées par téléphone, email simple ou courrier postal sans le formulaire de rétractation dûment complété. Vous devez impérativement utiliser l'application Yespark ou l'espace client web pour une résiliation standard après le délai de rétractation. Pour les demandes de rétractation dans les 14 jours, utilisez le formulaire envoyé à [email protected].