Billoff란 무엇인가요?
Billoff는 컴퓨터나 휴대폰에서 바로 편지(일반, 추적, 등기)를 작성하고 개인화하여 발송할 수 있는 온라인 서비스입니다. 우체국에 갈 필요가 없습니다. 해지를 비롯한 각종 행정 서신에 맞춘 템플릿을 사용할 수 있습니다.
홈FAQ
자주 묻는 질문
궁금한 점이 있으신가요? 지식 베이스에서 명확한 답변을 빠르게 확인하세요.
Billoff로 편지를 보내는 절차는 어떻게 되나요?
상황에 맞는 발송 유형과 템플릿을 선택하고 요청된 정보를 입력한 뒤 내용과 결제를 확인하세요. 편지는 저희 우편 파트너가 준비하여 발송합니다. 발송 이력과 발송 증빙은 계정에서 확인할 수 있습니다.
Billoff Premium이란 무엇인가요?
Billoff Premium은 무제한 발송, 템플릿 라이브러리 이용, 요청 추적이 포함된 구독 서비스입니다. 구독 페이지에 표시된 가격으로 48시간 체험이 제공되며, 이후에는 가입 시 안내된 조건에 따라 월간 요금제가 적용됩니다. 약정이 없으므로 다음 갱신 전에 계정에서 해지할 수 있습니다.
제 편지에 법적 효력이 있나요? 배송을 추적할 수 있나요?
편지에는 날짜가 기재되고 적절한 형식으로 작성되어 우편 사업자에게 전달됩니다. 유형(일반, 추적, 등기)에 따라 그에 맞는 수준의 증빙과 추적이 제공됩니다. 서비스에 포함된 경우 추적 번호나 배송 기록이 계정에 표시됩니다.
해외로 편지를 보낼 수 있나요?
네 — Billoff는 여러 국가로의 발송을 지원합니다. 발송 가능 국가와 배송 기간은 다를 수 있으며, 유용한 세부 정보(형식, 추적)는 결제 시 표시됩니다. Premium은 사이트에 안내된 옵션에 따라 국제 발송 범위를 넓혀 줍니다.
결제와 제 데이터는 어떻게 보호되나요?
카드 결제는 공인 결제 사업자가 처리합니다(PCI-DSS 준수, 필요 시 강화 인증 적용). 개인 데이터는 GDPR에 따라 접근이 제한되고 서비스에 필요한 기간 동안만 보관됩니다. 자세한 내용은 개인정보 처리방침을 참조하세요.
지원팀에 문의하거나 구독을 해지하려면 어떻게 하나요?
문의 페이지의 문의 양식을 통해 지원팀에 연락하거나 계정 내 도움말을 이용하세요. Premium을 해지하려면 로그인 후 계정 또는 구독 설정으로 이동하여, 서비스 이용약관에 따라 다음 청구일 전에 해지를 완료하세요.
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괜찮습니다 — 언제든 저희에게 문의해 주세요.