ข้อกำหนดการใช้งาน

บรรณาธิการ: Billoff Solutions Limited (C 116008)

ที่อยู่:

เลขประจำตัวผู้เสียภาษีมูลค่าเพิ่ม: MT3288-7628

ติดต่อ: [email protected]

เว็บไซต์: https://www.billoff.com

โฮสติ้ง: OVHcloud (OVH SAS).

ที่อยู่: 61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Cyprus

เว็บไซต์: https://www.ovhcloud.com

ข้อกำหนดและเงื่อนไขทั่วไปในการขายและการใช้งานฉบับนี้ («ข้อกำหนด») กำหนดสิทธิและหน้าที่ของคู่สัญญาในการให้บริการโดย Billoff สำหรับการแก้ไขและส่งจดหมายดิจิทัลที่ได้รับการรับรอง มีการประทับเวลา และลงทะเบียนบน blockchain ซึ่งเข้าถึงได้ในกว่า 180 ประเทศ รวมถึงบริการร่างด้วยความช่วยเหลือจาก AI และเทมเพลตจดหมายสำเร็จรูป

บริการของ Billoff เกี่ยวข้องกับการส่งทางอิเล็กทรอนิกส์เท่านั้น Billoff ไม่ให้บริการพิมพ์ แสตมป์ การจัดส่งทางไปรษณีย์ทางกายภาพ หรือจดหมายลงทะเบียนตามความหมายของกฎหมายไปรษณีย์และการสื่อสารอิเล็กทรอนิกส์

บริการสามารถเข้าถึงได้ทางออนไลน์จากประเทศและในภาษาที่เสนอบนเว็บไซต์

ในกรณีที่มีความแตกต่างในการแปล ลำดับความสำคัญจะยึดตามเวอร์ชันภาษาอังกฤษ

การใช้เว็บไซต์นี้หมายถึงการยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไข T&C เหล่านี้โดยสมบูรณ์และครบถ้วน

Billoff สามารถสิทธิแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไขเวลาใดก็ได้ เวลาที่คุณสั่งสินค้า ข้อกำหนดในเวลาเกิดผลก็เป็นของตอนนั้น

การปรับราคาใดๆ จะแจ้งให้ทราบอย่างน้อย 30 วันก่อนมีผลบังคับใช้

ลูกค้าสามารถทำการยกเลิกก่อนกำหนดเวลานี้ได้

บริการประกอบด้วย:

• การสร้าง ร่าง และปรับแต่งจดหมายผ่านเทมเพลตหรือ AI;
• การส่งจดหมายทางอิเล็กทรอนิกส์ไปยังผู้รับ พร้อมการประทับเวลาแบบเข้ารหัสที่รับรองวันที่และเวลาของการส่ง;
• การรับรองการส่งแต่ละครั้งโดยการบันทึกลายนิ้วมือดิจิทัล (hash) บน blockchain สาธารณะ ซึ่งรับประกันความสมบูรณ์ การติดตาม และลักษณะที่ไม่สามารถแก้ไขได้ของจดหมายที่ส่ง;
• การสร้างและจัดหาใบรับรองหลักฐานดิจิทัลให้กับลูกค้า ซึ่งรวมการประทับเวลา hash ของเอกสาร ตัวระบุธุรกรรม blockchain และการยืนยันการส่งมอบให้ผู้รับ ตามความเหมาะสม;
• การเข้าถึงบริการจากอุปกรณ์ที่รองรับทุกเครื่องที่เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

Billoff เก็บรักษาองค์ประกอบหลักฐานทั้งหมด (ใบรับรอง hash การประทับเวลา บันทึกการส่ง) เป็นระยะเวลาอย่างน้อยสิบสอง (12) เดือน

บริการที่ Billoff นำเสนอไม่ถือเป็นจดหมายลงทะเบียนตามความหมายทางไปรษณีย์ พวกเขาถูกจัดให้เป็นบริการจดหมายลงทะเบียนอิเล็กทรอนิกส์ที่มีคุณสมบัติตามข้อบังคับ (EU) ฉบับที่ 910/2014 («eIDAS») โดยให้ข้อมูลที่ส่งและรับสามารถเข้าถึงข้อสันนิษฐานที่กำหนดโดยข้อ 43(2) ของข้อบังคับนั้นเกี่ยวกับความสมบูรณ์ การส่งโดยผู้ส่งที่ระบุได้ การรับโดยผู้รับที่ระบุได้ และความถูกต้องของวันที่และเวลา

ตัวแทน AI ไม่ถือเป็นคำแนะนำทางกฎหมาย ลูกค้ายังคงเป็นผู้รับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวต่อเนื้อหาของจดหมายของตน

การยืนยันคำสั่งซื้อหรือไฟล์ใดๆ โดยลูกค้าถือเป็นความตกลงขั้นสุดท้ายและเริ่มการให้บริการที่เกี่ยวข้อง

การตรวจสอบเสร็จสิ้น ไม่สามารถดัดแปลงหรือแก้ไขเนื้อหา

ข้อผิดพลาดใดๆ ในข้อมูลหรือเนื้อหาที่ลูกค้าให้ไว้เป็นความรับผิดชอบของลูกค้าแต่เพียงผู้เดียว

จดหมายถูกส่งทางอิเล็กทรอนิกส์เท่านั้น Billoff ไม่ดำเนินการพิมพ์ ใส่ซอง แสตมป์ หรือจัดส่งทางไปรษณีย์

จดหมายแต่ละฉบับที่ส่งผ่าน Billoff อยู่ภายใต้:

• การประทับเวลาแบบเข้ารหัสที่รับรองวันที่และเวลาที่แน่นอนของการส่ง;
• การสร้างลายนิ้วมือดิจิทัลที่ไม่ซ้ำกัน (hash SHA-256) ของเอกสาร ซึ่งรับประกันความสมบูรณ์;
• การบันทึกลายนิ้วมือนี้บน blockchain สาธารณะ ทำให้การส่งมีลักษณะที่ไม่สามารถแก้ไขได้ ติดตามได้ และตรวจสอบได้โดยบุคคลที่สาม;
• การจัดหาใบรับรองหลักฐานดิจิทัลที่มีองค์ประกอบทั้งหมดเหล่านี้ (การประทับเวลา hash ตัวระบุธุรกรรม blockchain ตัวตนผู้ส่ง ผู้รับ)

ลูกค้าอาจขอให้สร้างการยืนยันการส่งมอบทางอิเล็กทรอนิกส์ที่รับรองการจัดหาจดหมายให้ผู้รับ ตามความเหมาะสม

องค์ประกอบหลักฐานที่จัดทำดังกล่าวสามารถนำเสนอต่อศาลได้ โดยที่พวกเขาได้รับประโยชน์จากข้อสันนิษฐานที่แนบมาด้วยข้อ 43(2) ของข้อบังคับ eIDAS กับบริการจดหมายลงทะเบียนอิเล็กทรอนิกส์ที่มีคุณสมบัติ ไม่ให้ค่าทางกฎหมายของจดหมายลงทะเบียนทางไปรษณีย์

การส่งไปยังผู้รับเกิดขึ้นเกือบจะทันที Billoff ไม่สามารถรับประกันเวลาในการอ่านหรือตอบกลับของผู้รับ

จดหมายจะถูกส่งทางอิเล็กทรอนิกส์ และโดยทั่วไปจะพร้อมให้ผู้รับใช้งานได้ภายในไม่กี่ขณะหลังจากการตรวจสอบไฟล์ ไม่ว่าประเทศปลายทางจะเป็นประเทศใด

ช่วงเวลาที่ผู้รับเปิดดูจดหมายขึ้นอยู่กับผู้รับเท่านั้น

เวลาเหล่านี้เป็นเพียงการประมาณการณ์เท่านั้นและไม่ถือเป็นข้อผูกพันตามสัญญา

หลักฐานการส่ง และหลักฐานว่าพร้อมให้ผู้รับใช้งานได้ (ในกรณีที่เกี่ยวข้อง) จัดให้โดยใบรับรองหลักฐานดิจิทัลที่ออกโดย Billoff

ข้อมูลที่มีในบัญชีของลูกค้าให้มีผลผูกพันระหว่างคู่สัญญา

ต้องสร้างบัญชีแบบไม่หลีกเลี่ยง

รายละเอียดการเข้าสู่ระบบถือเป็นเรื่องส่วนตัวอย่างเคร่งครัดและเป็นความลับ

ลูกค้าตระหนักและยินยอมที่จะรักษาสถานะข้อมูลให้ถูกต้อง

Billoff สามารถหยุดหรือแก้ไขบัญชีของคุณได้หากพบการฉ้อโกง หรือละเมิดข้อกำหนดและบัญชี

ราคาจะแสดงเป็นสกุลเงินยูโร หรือสกุลเงินอื่นสำหรับข้อมูลอ้างอิงเท่านั้น

การสมัครสมาชิกครอบคลุมการเข้าถึงบริการซอฟต์แวร์

ภาษีจะใช้ตามที่ตั้งของลูกค้า (ภาษีมูลค่าเพิ่มท้องถิ่น ระบบ OSS ของ EU)

การชำระเงินทำได้ด้วยบัตรธนาคารหรือวิธีการชำระเงินอื่นที่เสนอ ณ หน้าชำระเงิน ผ่านผู้ให้บริการชำระเงินที่ปลอดภัย

การสมัครที่ต้องมีการแจ้งให้ชำระเงินอีก ต้องได้รับการอนุมัติ

ในกรณีที่ชำระเงินล้มเหลวหรือถูกปฏิเสธ Billoff อาจระงับการเข้าถึงบัญชี และหากยังไม่ชำระเงิน อาจยกเลิกการสมัครสมาชิกตามเงื่อนไขที่กำหนดไว้ในข้อกำหนดการสมัครสมาชิก

ลูกค้ามีสิทธิใช้โปรโมชัน 48 ชั่วโมง ด้วยเงิน ฿33.75 ที่รวมภาษีให้สามารถใช้ทุกบริการของ Billoff ได้ทันทีและครบถ้วนภายในระยะเวลานี้

การยืนยันคำสั่งซื้อ ลูกค้าจะตกลงและยอมอย่างที่ไม่สามารถกลับใช้

"ฉันยอมรับข้อเสนอส่งเสริมการขาย 48 ชั่วโมงที่ ฿33.75 และให้สิทธิ์ในการหักเงินอัตโนมัติ ฿1,837.50 ต่อเดือน เมื่อสิ้นสุด 48 ชั่วโมง โดยไม่มีข้อผูกมัดเรื่องระยะเวลาและสามารถยกเลิกได้ทุกเมื่อ"

หลังสิ้นสุดช่วงทดลอง 48 ชั่วโมง ลูกค้าจะถูกหักเงินอัตโนมัติ ฿1,837.50 รวมภาษี สำหรับเดือนแรกของการสมัครสมาชิก

จำนวนเงินขั้นต่ำที่เรียกเก็บสำหรับการสมัครสมาชิกใดๆ ที่ยกเลิกในช่วงข้อเสนอส่งเสริมการขาย 48 ชั่วโมง คือ ฿33.75 รวมภาษี

จากนั้นการสมัครสมาชิกจะได้รับการต่ออายุโดยอัตโนมัติทุกเดือนที่ ฿1,837.50 รวมภาษีมูลค่าเพิ่มแล้ว โดยไม่มีข้อผูกมัดเรื่องระยะเวลา

ลูกค้าสามารถยกเลิกได้ทุกเมื่อจากบัญชีส่วนตัวหรือทางอีเมลที่ [email protected]

การยกเลิกจะมีผลเมื่อสิ้นสุดรอบการเรียกเก็บเงินปัจจุบัน

ระยะเวลาที่เริ่มต้นแล้ว ถือว่าต้องชำระเต็มจำนวน โดยจะไม่มีการคืนเงินให้สำหรับจำนวนเงินที่ได้หักไปแล้วหรือสำหรับบริการที่ได้ให้ไปแล้ว (เช่น การสร้างเอกสารหรือการส่งจดหมาย)

ลูกค้ารับรองความถูกต้องตามกฎหมายของเนื้อหาและข้อมูลที่ตนให้ไว้

พวกเขาปฏิบัติตามกฎหมายที่ใชังับและมีเฉพาะส่วนที่ติดต่อข้อมูลที่จัดแจงในต่างประเทศและ

ผลที่ตามมาใดๆ จากข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วนซึ่งลูกค้าให้ไว้เป็นความรับผิดชอบของลูกค้า

มีบริการในเว็บไซต์ได้ถึงวันที่มีการรักษา หรือจากข้อบกพร่อง การหยุดให้เป็นช่วงๆ หรือเหตุสุดวิสัย

Billoff เลื่อนและหยุดให้เมื่อจำเป็น ไม่มีแจ้งล่วงหน้า และไม่ชดเชย

Billoff ส่งจดหมายทางอิเล็กทรอนิกส์ไปยังข้อมูลติดต่อของผู้รับที่ลูกค้าให้ไว้ โดยไม่ใช้ผู้ให้บริการไปรษณีย์ใด ๆ

การได้รับจดหมายจึงขึ้นอยู่กับระบบและผู้ให้บริการของผู้รับเอง ซึ่งอยู่นอกเหนือการควบคุมของ Billoff

ค่าชดเชยใด ๆ จำกัดตามที่กำหนดไว้ในข้อว่าด้วยการรับประกันและข้อจำกัด

บริการจัดหามา “ตามที่เป็นอยู่”

เราไม่มีประกันด้าน กฎหมาย, ทุกอย่าง หรือข้อประกันในบริการ

Billoff จำกัดความรับผิดทั้งหมดไว้ที่จำนวนเงินที่ลูกค้าชำระในช่วง 12 เดือนที่ผ่านมา หรือขั้นต่ำ €100

สูญเสียจากความลับ (ข้อมูล, รายได้ ไม่นับรวม)

เว็บไซต์ รูปแบบ ผู้เข้า และตัวแบบในงานนี้มีการป้องกันหมด

ไม่มีการให้การเผยแพร่ หรือการคัดลอกโดยไม่ใช่ผ่านอนุญาติที่เป็นหนังสือของ Billoff

เฉพาะที่ลูกค้า ที่ไม่โอน ให้ไม่มีรูปแบบการหารายได้ของการเข้าสู่ส่วนนี้

การประมวลผลให้ข้อมูลโดยมีความตั้งใจการประกันความส่วนตัวในเว็บไซต์ และภายใต้งานของ GDPR และ PDPL

Billoff ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสม และเก็บรักษาเอกสารไว้เฉพาะตลอดระยะเวลาของการสมัครสมาชิกเท่านั้น

ทาง Billoff ควบคุมผู้ซื้อและกันการโกงตามระเบียบให้มีแบบสอบสวนตัวผู้ซื้อและป้องกันการกระทำผิด (KYC/AML)

หากผู้บริโภคพบส่งหรือส่งเรื่องที่ละเมิดการห้ามทำ หรือการกำหนดโทษการฝืนกฎหมายสากล สามารถปิดบัญชีลงแบบไม่คืนค่าได้

Billoff อาจระงับหรือปิดบัญชีของลูกค้าในกรณีที่มีการฉ้อโกง การไม่ชำระเงิน การใช้ในทางที่ผิด การละเมิดกฎหมาย หรือการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้

จะไม่มีการคืนเงินให้เมื่อยกเลิก ในตอนปัจจุบัน

จดหมายสามารถส่งถึงผู้รับในกว่า 180 ประเทศ

การส่งทางอิเล็กทรอนิกส์แบบเดียวกันใช้กับทุกปลายทาง ไม่มีเครือข่ายไปรษณีย์ท้องถิ่นเข้ามาเกี่ยวข้อง

การที่จดหมายพร้อมใช้งานในประเทศใดประเทศหนึ่งไม่ถือเป็นการรับประกันว่าผู้รับจะเปิดดูจดหมาย

ลูกค้าต้องห้ามไม่ให้รับและส่ง:

• ในทุกเนื้อหาที่ละเมิดและหมิ่น หรือสื่อความเกลียด
• เอกสารที่โกง ปลอมแปลง หรือปลอมแฝง
• จดหมายในเชิงการค้า (spam);
• ข้อมูลความลับ หรือข้อมูลบุคคลที่ไม่ได้อนุญาติมา ส่งโดยไม่ได้อนุญาติ;
• เนื้อหาหรือธุรกรรมใดๆ ที่ฝ่าฝืนมาตรการห้ามค้าขายหรือมาตรการคว่ำบาตรระหว่างประเทศ การไม่ปฏิบัติตามข้อนี้จะส่งผลให้ระงับบัญชีทันที

เรายึดหมายว่า T&Cs จัดตั้งขึ้นกับกฎหมายที่ Malta

หากพบการข้อซักถาม ให้เขตไปศาลของ Malta รวมถึงส่วนนี้ที่บังคับจากคนที่ยอมรับ