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Wir erstellen und versenden Ihr Kündigungsschreiben per Einschreiben an Apple Music
Absender
Empfänger
Digitales Einschreiben mit Empfangsbestätigung
Betreff : Kündigung des Vertrags mit Apple Music
Schritt-für-Schritt: Apple Music kündigen in der Schweiz 2026. Preise, Kündigungswege, Rückerstattungen und rechtliche Hinweise. Bewertung: nicht veröffentlicht.
| Feld | Wert |
|---|---|
| Schnellste Methode | Online via Apple Account unter account.apple.com - sofortige Abbestellung, sofortige Bestätigung per Account (Zugriff bleibt bis Periodenende) |
| Wirkungsdauer | Sofort wirksam; Zugriff bis Ende der bezahlten Periode |
| Kündigungsfrist | 24 Stunden vor Beginn der nächsten Abrechnungsperiode |
| Kündigungsgebühr | 0 CHF |
| Mindestvertragslaufzeit | Keine |
| Telefon + Öffnungszeiten | 0800 00 11 53 (Sales) / 0901 501 502 (Customer Service) - Öffnungszeiten: Nicht veröffentlicht von Apple Music |
| Postanschrift (eingeschriebener Brief) | La Poste Suisse SA, Wankdorfallee 4, 3030 Berne |
Apple Music ist ein kostenpflichtiger Musik-Streamingdienst von Apple Inc. mit mehr als 100 Millionen Titeln, Offline-Downloads, kuratierten Playlists und Integration in das Apple-Ökosystem.
Apple Music richtet sich an Musik-Hörer und Nutzer des Apple-Ökosystems, die werbefreies Streaming, personalisierte Empfehlungen und Familienfreigabe wünschen.
| Fakt | Wert |
|---|---|
| Gründer | Jimmy Iovine |
| Gegründet | 2015 |
| Headquarters | Cupertino, United States |
| Leiter | Oliver Schusser |
| Abonnenten | 108 million |
| Methode | Schritte (Kurz) | Geschätzte Zeit | Erhaltene Bestätigung | Schwierigkeit |
|---|---|---|---|---|
| Web | Account verwalten unter account.apple.com, Abos verwalten, Apple Music kündigen | Sofort | E-Mail/Account-Bestätigung | Einfach |
| iOS (App Store) | App Store öffnen - Profil - Abos - Apple Music kündigen | Sofort | Account-Bestätigung | Einfach |
| Android (Google Play) | Google Play Store - Abos - Apple Music kündigen (wenn über Google Play abgerechnet) | Sofort | Google Play Bestätigung | Einfach |
| Telefon | Support anrufen und Kündigung verlangen | Sofort bis 1-2 Arbeitstage | Telefongesprächsbestätigung oder E-Mail | Mittel |
| Support kontaktieren (Supportformular oder Kontaktseite) | 1-2 Arbeitstage | E-Mail-Antwort | Mittel | |
| Post (Einschreiben) | Eingeschriebener Brief an die Postanschrift senden | Wirkung bei Eingang - mindestens 7 Tage Postlaufzeit empfohlen | Einschreibebeleg | Mittel |
Begründung: Wegzug ins Ausland kann als wichtiger Kündigungsgrund anerkannt werden. Nach der Recherche akzeptiert Apple Music ernste Gründe wie Umzug ins Ausland als mögliches vorzeitiges Beendigungsrecht; Nachweis: Kopie der Meldebestätigung oder Abmeldebestätigung des Wohnsitzes.
Anwendbares Recht: Obligationenrecht (Schweiz).
Begründung: Bei einer Preiserhöhung prüfen, ob Apple eine Sonderkündigung anbietet. Forschung liefert keine spezifischen, automatischen Regeln von Apple für Preiserhöhungen; daher AGB prüfen und bei Unklarheit Support kontaktieren. Nachweis: Mitteilung der Preiserhöhung als E-Mail oder AGB-Änderung.
Anwendbares Recht: Obligationenrecht (OR), missbräuchliche Klauseln gemäss Art. 8 UWG möglich.
Begründung: Tod des Kontobesitzers ist ein gewichtiger Grund für vorzeitige Beendigung. Nachweis: Sterbeurkunde oder offizieller Nachweis.
Anwendbares Recht: Obligationenrecht (Schweiz).
Begründung: Apple Music nennt in den Rechercheangaben "serious reasons (illness, moving abroad, force majeure)" als mögliche Gründe für vorzeitige Kündigung. Nachweis: Ärztliches Attest, offizielle Dokumente.
Anwendbares Recht: Obligationenrecht (Schweiz).
Begründung: Wenn ein Mindestzeitraum vertraglich vereinbart ist, ist ordentliche Kündigung zum Ablauf möglich. Bei Apple Music besteht keine Mindestdauer in der Regel; Abos verlängern sich automatisch monatlich oder jährlich und sind täglich kündbar mit Wirkung zum Periodenende. Nachweis: Abonnement-Bestätigung.
Anwendbares Recht: Obligationenrecht (OR).
Begründung: In der Schweiz besteht kein allgemeines 14-tägiges Widerrufsrecht für Online-Abos. Eine Ausnahme gilt für Haustürgeschäfte und Telefonverkauf über CHF 100 gemäss Art. 40a ff. OR. Falls Apple freiwillig ein Rücktrittsrecht gewährt, sind die AGB massgebend.
Anwendbares Recht: Art. 40a ff. OR; keine EU-Fernerlasse anführen.
Recherche ergab keine dokumentierten Retentionsangebote von Apple Music in der Schweiz. Vorgehen zur Anfrage:
Jahreskosten der relevanten Apple Music Pläne:
Günstigste Konkurrenzlösung (aus der Recherche): Tidal CHF 13.90 pro Monat. Vergleichsrechnung:
Weitere Einsparmöglichkeiten: Studententarif CHF 106.80 jährlich, Family-Tarif pro Person günstiger bei mehreren Nutzern.
Massgebliches Gesetz: Obligationenrecht (OR). In der Schweiz existiert kein allgemeines 14-tägiges Widerrufsrecht für Online-Abonnements. Ausnahmen: Haustürgeschäfte und Telefonverkauf über CHF 100 gemäss Art. 40a ff. OR.
Eine Kündigung ist wirksam, wenn sie beim Anbieter eintrifft (Zugangsprinzip). Eingeschriebene Briefe gelten als übliches Beweismittel. Missbräuchliche Klauseln in AGB können nach Art. 8 UWG unwirksam sein.
Wenn Apple eine Forderung oder Kündigungsablehnung nicht löst, stehen folgende Instanzen zur Verfügung: Ombudscom für Telekommunikation, kantonale Schlichtungsbehörden und Konsumentenschutz-Organisationen wie SKS, FRC, ACSI.
Nach der Kündigung bleibt der Zugriff bis zum Ende der bereits bezahlten Periode bestehen. Apple erstattet in der Regel keine anteiligen Beträge; kein prorata-Refund. Bei Start-Abonnements kann ein 14-tägiges Widerrufsrecht ab Bestätigung gelten, Rückerstattung erfolgt innerhalb 14 Tage nach Genehmigung.
Lokale Downloads aus Apple Music sind nach Ablauf des Abos nicht mehr abspielbar. Bei erneuter Anmeldung bleibt Ihre Musikbibliothek mit Playlists und Likes in der Apple ID erhalten, solange das Konto existiert.
Reaktivierung erfolgt durch erneutes Abonnieren über Account, App Store oder Google Play. Vorherige Bibliothek wird wieder synchronisiert.
Für Käufe und Rückerstattungsfragen nutzen Sie die Apple-Hilfe und Rückgabeseite: Apple Rückgaben und Rückerstattungen und Support-Artikel zu Abonnements: Apple Support: Apple Music Informationen.
Kurzcheckliste vor und nach der Kündigung:
CHF 8.90
/ mois
Studententarif mit identischen Funktionen wie Individual; Verfügbarkeit bis 4 Jahre; eventuell Apple TV+ inbegriffen.
CHF 14.90
/ mois
Über 100 Millionen Songs, offline Downloads, werbefrei, erster Monat kostenlos für Neukunden.
CHF 24.90
/ mois
Bis zu 6 Personen via Familienfreigabe, individuelle Bibliotheken und Empfehlungen.
CHF 23.90
/ mois
Apple Music + Apple TV+ + Apple Arcade + iCloud+ (50GB).
CHF 31.90
/ mois
Apple Music + Apple TV+ + Apple Arcade + iCloud+ (200GB) für bis zu 6 Personen.
CHF 40.90
/ mois
Alle Apple-Dienste inkl. Apple Fitness+ und 2TB iCloud+, teilbar mit bis zu 6 Personen.
Keine Bindung. Billoff hilft Ihnen, Ihr Apple Music-Abonnement zu kündigen oder anzupassen, ohne alle Details allein zusammensuchen zu müssen.
Unten finden Sie gängige Alternativen, die Menschen für diese Art von Abonnement vergleichen.
CHF 15.95
/ mois
Marktführer mit umfangreichem Podcast-Angebot und starken Personalisierungen.
CHF 14.99
/ mois
Fokus auf Hi-Res Audio und ausführliche redaktionelle Inhalte.
CHF 13.90
/ mois
Starker Fokus auf HiFi-Audio und Künstlervergütung.
CHF 14.95
/ mois
Ausgewogenes Angebot mit FLAC-Option und Podcasts.
Apple Music ist in vielen Ländern verfügbar. Hier sind einige häufig genannte Märkte:
Was Sie über die Abonnement- und Kündigungsbedingungen von Apple Music wissen sollten:
Automatische monatliche oder jährliche Verlängerung. Die Abrechnung erfolgt über das Hauptkonto oder die Plattform, auf der Sie sich angemeldet haben.
Die Verlängerung erfolgt automatisch am Ende jedes Abrechnungszeitraums, solange das Abonnement aktiv bleibt.
Kündigen Sie in den Kontoeinstellungen oder im App Store, über den Sie sich angemeldet haben. Der Zugriff bleibt in der Regel bis zum Ende des bezahlten Zeitraums bestehen.
Rückerstattungen hängen vom Abrechnungsdatum, dem Land und dem Zahlungskanal ab.
Der Administrator des Familienplans kann Mitglieder gemäß den Haushalts- und Altersregeln des Dienstes hinzufügen oder entfernen.
Tarifänderungen und Kündigungen unterliegen den Bedingungen des Anbieters und dem lokalen Recht.
Billoff vereinfacht die Kündigung: Wir übernehmen den Kündigungsprozess für Ihr Apple Music-Abonnement, unabhängig davon, welche Zahlungsmethode Sie verwenden.
Mit wenigen Klicks kündigen, anpassen oder Optionen vergleichen.