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Wir erstellen und versenden Ihr Kündigungsschreiben per Einschreiben an Uber One
Absender
Empfänger
Digitales Einschreiben mit Empfangsbestätigung
Betreff : Kündigung des Vertrags mit Uber One
Schritt-für-Schritt: So kündigen Sie Uber One in der Schweiz, Fristen, Rückerstattungen und Einsparrechner. Enthält offizielle Links und Kontaktoptionen.
| Feld | Wert |
|---|---|
| Schnellste Methode | In-App (Uber Eats) - sichtbar, direkte Bestätigung, Abrechnung wird am Ende des Abrechnungszyklus gestoppt |
| Wirksamkeitsverzug | Kündigung wird sofort bearbeitet; Mitgliedschaft endet am Ende des laufenden Abrechnungszyklus |
| Kündigungsfrist | Mindestens 48 Stunden vor dem nächsten Verlängerungsdatum (App-Option sichtbar bis 24 Stunden vor Ende) |
| Kündigungsgebühr | CHF 0 |
| Mindestbindung | Monats- oder Jahresplan: Monatsplan keine Mindestdauer; Jahresplan 1 Jahr |
| Telefon + Stunden | Nicht veröffentlicht von Uber One |
| Postalische Adresse (eingeschrieben) | Uber Switzerland GmbH, Aeschenvorstadt 37, 4051 Basel, Switzerland |
Uber One ist ein kostenpflichtiges Mitgliedschaftsprogramm von Uber, das Vorteile für Fahrten, Essen und Einkauf kombiniert. In der Schweiz bietet Uber One versandfreie Lieferungen bei berechtigten Bestellungen und weitere Rabatte.
Leistungen umfassen: CHF 0 Liefergebühr für berechtigte Essens- und Lebensmitteleinkäufe (Mindestbestellwert CHF 25 Restaurant, CHF 35 Grocery), bis zu 50% Rabatt auf Servicegebühren, 5% Uber One Gutschriften auf berechtigte Fahrten, exklusive Angebote und Premium-Support.
| Fakt | Wert |
|---|---|
| Monatlicher Preis | CHF 14.90 |
| Jahrespreis | CHF 149 |
| Durchschnittliche Ersparnis | CHF 21 - CHF 24 pro Monat |
| Gutschriften-Verfall | 365 Tage nach Erwerb |
Weitere offizielle Informationen: Uber Eats: Uber One und Uber: Uber One Schweiz.
| Methode | Schritte - kurz | Geschätzte Dauer | Erhaltener Nachweis | Schwierigkeit |
|---|---|---|---|---|
| Android (App) | Account > Uber One > Mitgliedschaft verwalten > Mitgliedschaft beenden (zweifach bestätigen) | 2-5 Minuten | In-App-Bestätigung / Screenshot | Einfach |
| iOS (App) | Account > Uber One > Mitgliedschaft verwalten > Mitgliedschaft beenden (zweifach bestätigen) | 2-5 Minuten | In-App-Bestätigung / Screenshot | Einfach |
| Web | Account-Einstellungen auf Uber-Webseite/Ub er Eats prüfen und Mitgliedschaft beenden | 5-10 Minuten | E-Mail-Bestätigung oder Screenshot | Mittel |
| Telefon | Uber-Support kontaktieren und Kündigung verlangen | Wartezeit variabel | Fallnummer oder Chat-Referenz | Schwer |
| E-Mail/Support-Chat | Support kontaktieren, Kündigung anfordern, Bestätigung fordern | Variable Reaktionszeit | E-Mail / Chat-Transkript | Mittel |
| Post (eingeschrieben) | Eingeschriebener Brief an die Schweizer Adresse senden | 2-10 Tage (Postlaufzeit) | Einschreibebeleg | Mittel |
Offizielle Info zur Mitgliedschaft und Kündigung: https://www.ubereats.com/ch/uber-one.
Wenn Sie dauerhaft aus der Schweiz wegziehen, beenden Sie Ihre Mitgliedschaft in der App und nennen Sie als Grund 'Umzug'. Dokumente: Kopie des neuen Wohnsitznachweises (z.B. Anmeldebestätigung). Vertragliche Grundlage: Obligationenrecht (OR) und die Bestimmungen in den AGB des Anbieters; die Fristen richten sich nach dem Vertrag.
Falls Uber One die Mitgliedsgebühren erhöht, suchen Sie die Mitteilung in Ihrer E-Mail oder App. Dokumente: Screenshot oder E-Mail mit der Ankündigung. Forschung hat keine konkrete Liste von "berechtigten Gründen" seitens Uber veröffentlicht; fordern Sie die Kündigung über die App und verweisen Sie auf die Preisänderung. Vertragliche Grundlage: Obligationenrecht (OR) - Kündigungsfristen richten sich nach dem Vertrag.
Im Todesfall sollten Angehörige per Support-Chat oder eingeschriebener Brief kündigen und eine Sterbeurkunde beilegen. Forschung hat keine genaue Uber-Regel zu diesem Fall veröffentlicht; als Nachweis empfiehlt sich die Sterbeurkunde. Vertragliche Grundlage: OR für Vertragslösungen durch Erbfall oder Nachlassverwaltung.
Uber One hat in der vorliegenden Datengrundlage keine feste Liste akzeptierter Härtefälle veröffentlicht. Belege, die relevant sein können: ärztliche Bescheinigung, dauerhafte Mobilitätseinschränkung oder gerichtliche Anordnung. Vertragliche Grundlage: OR und allgemeine AGB-Prüfung; fordern Sie schriftliche Entscheidung vom Support.
Bei Jahresplänen endet die Mindestbindung nach 1 Jahr. Kündigen Sie rechtzeitig in der App oder schriftlich, damit die automatische Verlängerung nicht greift. Vertragsgrundlage: Obligationenrecht (OR) - Kündigungsfristen richten sich nach dem Vertrag.
In der Schweiz gibt es kein allgemeines 14-tägiges Widerrufsrecht für Online-Abos. Ein 14-tägiges Widerrufsrecht besteht nach Art. 40a ff. OR nur in Ausnahmefällen wie Haustürgeschäften oder Telefonverkauf. Online abgeschlossene Abonnements wie Uber One fallen gewöhnlich nicht darunter. Gesetzesgrundlage: Art. 40a ff. OR.
Die Recherche liefert keine bestätigte Liste von Retentionsangeboten, die Uber One systematisch anbietet. Kontaktieren Sie den Support in der App und fragen Sie direkt nach Angeboten wie kostenfreie Monate oder Sonderkonditionen. Formulieren Sie die Anfrage so: "Ich möchte meine Mitgliedschaft kündigen, bevor ich das tue: Welche Angebote können Sie mir für eine Fortsetzung anbieten? Bitte senden Sie ein schriftliches Angebot." Speichern Sie jede Antwort als Beleg.
Monatliche Mitgliedschaft: CHF 14.90 x 12 = CHF 178.80 pro Jahr.
Jahresmitgliedschaft: CHF 149 pro Jahr.
Ersparnis bei Wechsel von monatlich auf jährlich: CHF 178.80 - CHF 149 = CHF 29.80 pro Jahr.
Durchschnittliche Ersparnis laut Uber-Angabe: CHF 21 bis CHF 24 pro Monat, das entspricht CHF 252 bis CHF 288 pro Jahr (CHF 21 x 12 = CHF 252; CHF 24 x 12 = CHF 288).
Günstigste echte Alternative unter den recherchierten Anbietern: Preisangaben der Konkurrenz sind in der vorliegenden Recherche nicht veröffentlicht. Direkte Vergleichskosten sind daher nicht verfügbar.
Massgebliches Gesetz: Obligationenrecht (OR). Für Rücktrittsrechte bei Haustürgeschäften gelten Art. 40a ff. OR. Missbräuchliche Klauseln in Allgemeinen Geschäftsbedingungen können nach Art. 8 UWG angefochten werden.
Kündigungen müssen dem Anbieter nach dem Zugangsprinzip zugehen. Eine Kündigung ist erst wirksam, wenn sie beim Anbieter eingetroffen ist. Als Beweismittel dient ein eingeschriebener Brief. Bei vertraglichen Fristen richten sich die genauen Termine nach dem Vertrag (OR).
Bei Problemen empfehlen sich: Stiftung für Konsumentenschutz (SKS), kantonale Schlichtungsbehörden und Ombudsstellen. Für spezifische Beratungen zu Tele- oder Online-Diensten können Verbraucherschutzorganisationen kontaktiert werden.
In der vorliegenden Datenbasis steht: Abonnementgebühren sind nach Beginn des Abrechnungszyklus in der Regel nicht rückerstattbar, ausser gesetzlich vorgeschriebenen Fällen oder den vom Anbieter in seinen Bedingungen genannten Ausnahmen.
Nach der Kündigung bleiben Ihre Vorteile bis zum Ende des laufenden Abrechnungszyklus aktiv. Uber One Gutschriften verfallen 365 Tage nach Erwerb und sind nach Ablauf der Mitgliedschaft nicht mehr verwendbar.
Prüfen Sie Ihre Kreditkarten- oder Kontoauszüge auf unerwartete Abbuchungen innerhalb von 24 bis 48 Stunden nach Kündigung. Wenn Sie kurz vor Verlängerung kündigen und trotzdem belastet werden, notieren Sie die Transaktion; laut Recherche wird eine solche Belastung automatisch zurückerstattet, falls die Kündigung kurz vor Verlängerung erfolgte.
Ihr Uber-Konto bleibt bestehen. Wenn Sie die Mitgliedschaft später wieder aufnehmen, buchen Sie erneut über die App oder Webseite. Fordern Sie bei Wiederaufnahme neue Bedingungen an, da Promotions und Preise variieren können.
Folgen Sie dieser Checkliste, um Ihre Kündigung sauber und nachweisbar abzuwickeln.
CHF 14.90
/ mois
CHF 0 Liefergebühr auf berechtigte Bestellungen (min. CHF 25 Restaurant, CHF 35 Grocery), bis zu 50% Rabatt auf Servicegebühren, 5% Gutschriften auf Fahrten, Premium-Support.
Nicht anwendbar
/ mois
Alle Vorteile des Monatsplans, abgerechnet einmal jährlich; Gutschriften verfallen 365 Tage nach Erwerb.
Keine Bindung. Billoff hilft Ihnen, Ihr Uber One-Abonnement zu kündigen oder anzupassen, ohne alle Details allein zusammensuchen zu müssen.
Unten finden Sie gängige Alternativen, die Menschen für diese Art von Abonnement vergleichen.
Nicht veröffentlicht von Uber One
/ mois
Fokus auf Chauffeur- und Premiumfahrten mit Fixpreisen statt Plattform-Abonnement.
Nicht veröffentlicht von Uber One
/ mois
Premium-Limousinen- und Chauffeurservices mit Fokus auf Pünktlichkeit und Diskretion.
Nicht veröffentlicht von Uber One
/ mois
On-demand Plattform für verschiedene Dienstleistungen mit Vergleichsfunktion.
Uber One ist in vielen Ländern verfügbar. Hier sind einige häufig genannte Märkte:
Was Sie über die Abonnement- und Kündigungsbedingungen von Uber One wissen sollten:
Automatische monatliche oder jährliche Verlängerung. Die Abrechnung erfolgt über das Hauptkonto oder die Plattform, auf der Sie sich angemeldet haben.
Die Verlängerung erfolgt automatisch am Ende jedes Abrechnungszeitraums, solange das Abonnement aktiv bleibt.
Kündigen Sie in den Kontoeinstellungen oder im App Store, über den Sie sich angemeldet haben. Der Zugriff bleibt in der Regel bis zum Ende des bezahlten Zeitraums bestehen.
Rückerstattungen hängen vom Abrechnungsdatum, dem Land und dem Zahlungskanal ab.
Der Administrator des Familienplans kann Mitglieder gemäß den Haushalts- und Altersregeln des Dienstes hinzufügen oder entfernen.
Tarifänderungen und Kündigungen unterliegen den Bedingungen des Anbieters und dem lokalen Recht.
Billoff vereinfacht die Kündigung: Wir übernehmen den Kündigungsprozess für Ihr Uber One-Abonnement, unabhängig davon, welche Zahlungsmethode Sie verwenden.
Mit wenigen Klicks kündigen, anpassen oder Optionen vergleichen.