Cv Genius einfach kündigen

Kurzüberblick

Cv Genius ist eine cloudbasierte Software-as-a-Service Plattform zum Erstellen von Lebensläufen und Bewerbungsanschreiben mit Vorlagen, AI-Funktionen und Exportoptionen. Das Produkt wird von Sonaga Tech Limited betrieben und hat seinen Schweizer Sitz in Luzern.

Für wen ist Cv Genius gedacht?

Hauptsächlich für Arbeitssuchende im Vereinigten Königreich, die schnell professionelle Lebensläufe und Anschreiben erstellen wollen. Die Plattform bietet eine kostenlose Stufe sowie kostenpflichtige Abonnements für PDF- und Word-Exporte.

Wichtige Firmenfakten

Offizielle Informationen zu Nutzungsbedingungen finden Sie hier: Nutzungsbedingungen von Cv Genius.

Web (Konto löschen)

1. Loggen Sie sich auf cvgenius.com ein.
2. Klicken Sie oben rechts auf "My Account".
3. Wählen Sie die Option zum Löschen oder Deaktivieren des Kontos.
4. Die Kündigung wird am Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums wirksam; speichern Sie Bildschirmfotos als Beleg.

iOS (App Store)

1. Öffnen Sie die Einstellungen Ihres iPhone oder die App Store Abonnements.
2. Wählen Sie das Cv Genius Abonnement und klicken Sie auf "Kündigen".
3. Beleg: Apple sendet eine Bestätigungs-E-Mail des Stores.

Android (Google Play)

1. Öffnen Sie Google Play Store - Menü - Abonnements.
2. Wählen Sie Cv Genius und tippen Sie auf "Abonnement kündigen".
3. Beleg: Google Play Bestätigungs-E-Mail.

Telefon

1. Rufen Sie (866) 215-9048 oder 0808 196 2674 an.
2. Nennen Sie Ihre Kontodaten und fordern Sie die Kündigung.
3. Notieren Sie Namen des Agenten, Datum und Uhrzeit. Fordern Sie eine E-Mail-Bestätigung an.

E-Mail

1. Schreiben Sie an [email protected] mit Betreff "Kündigung meines Abonnements" oder "Withdrawal from Terms".
2. Geben Sie Konto-E-Mail und Vertragsdaten an, fordern Sie Bestätigung.

Post (Einschreiben)

1. Schicken Sie eine unterschriebene Kündigung an: Sonaga Tech Limited, Hamilton, Zweigniederlassung Luzern Hertensteinstrasse 51, 6004 Lucerne, Switzerland.
2. Bewahren Sie den Einschreibebeleg als Nachweis auf.

Umzug ins Ausland

Wenn Sie ins Ausland ziehen, verlangt Cv Genius in den AGB keine spezielle Sonderkündigung. Senden Sie eine Kündigung per E-Mail oder Post mit Nachweis der Adressänderung (z. B. Meldebestätigung oder Kopie des Ausweises). Keine spezifische gesetzliche Regel in den AGB genannt.

Anwendbares Recht: Obligationenrecht (allgemeine Vertragsregelungen).

Preisänderung des Anbieters

Bei einer Preissteigerung kann das Vertragsverhältnis ein Sonderkündigungsrecht begründen, falls die AGB das vorsehen. In den zugänglichen AGB ist keine konkrete Ausgestaltung genannt. Fordern Sie eine schriftliche Bestätigung per E-Mail und kündigen Sie zum Zeitpunkt vor der nächsten Abbuchung, um automatische Verlängerung zu verhindern.

Anwendbar: Art. 8 UWG (unlautere Vertragsklauseln) - missbräuchliche Klauseln sind angreifbar.

Tod des Abonnenten

Im Todesfall sollten Erben oder Bevollmächtigte eine Kopie der Sterbeurkunde und einen Identitätsnachweis per E-Mail oder per Post an die oben genannte Adresse senden. Sonaga Tech Limited hat in den veröffentlichten Unterlagen keine konkreten Regeln genannt; verlangen Sie Löschung des Kontos und Beendigung der Zahlungen.

Legitimer Grund (z. B. technisch nicht nutzbar)

Cv Genius akzeptiert als legitime Gründe in der Regel Fehler oder Funktionsstörungen, wenn diese belegbar sind. Reichen Sie Screenshots, Support-Tickets oder Chat-Transkripte ein. Für Rückerstattungen siehe die 14-Tage-Regel des Anbieters in den AGB.

Anwendbar: Obligationenrecht für Mängelrechte.

Ende einer Mindestverpflichtung

Wenn Sie ein jährliches Abonnement abgeschlossen haben, beendet die Kündigung Wirkung zum Ende dieses Abrechnungszeitraums. Kündigen Sie mindestens einige Tage vorher per E-Mail oder über Ihr Konto, damit die Kündigung beim Anbieter eintrifft (Zugangsprinzip).

Anwendbar: Obligationenrecht - Vertragsfreiheit über Kündigungsfristen.

14-Tage Probe / Widerruf

Cv Genius bietet eine 14-tägige Probe/Refund-Regel laut AGB: "Full refund to customers who are still within their 14-day subscription term". Beachten Sie: In der Schweiz besteht KEIN gesetzliches 14-tägiges Widerrufsrecht für Online-Abos. Ein Anspruch auf Rückerstattung entsteht nur, wenn der Anbieter ihn vertraglich gewährt. Senden Sie Rückerstattungsanfragen vor Ablauf der 14 Tage an [email protected].

Vor der Kündigung: verhandeln

Berichten zufolge versucht der Support gelegentlich, Upgrades anzubieten; konkrete Rückhaltemaßnahmen sind nicht öffentlich dokumentiert. Fragen Sie am Telefon oder per Chat ausdrücklich nach einem rabattierten Jahrespreis oder Sonderkonditionen. Formulieren Sie: "Ich möchte kündigen. Bieten Sie einen Rabatt oder Jahrespreis, um zu bleiben?" Notieren Sie Angebot und Frist schriftlich.

Was Ihnen die Kündigung spart

Berechnung der jährlichen Kosten anhand veröffentlichter Preise:

Monatlicher Preis nach Trial: CHF23.95 pro Monat. Jahreskosten bei monatlicher Zahlung: CHF23.95 x 12 = CHF287.40 pro Jahr.

Jahresplan: CHF95.40 pro Jahr (entspricht CHF7.95 pro Monat x 12 = CHF95.40).

Ersparnis wenn Sie vom Monatsabo (nach Trial) auf Jahresabo verzichten durch Kündigung:

Sparen = CHF287.40 - CHF95.40 = CHF192.00 pro Jahr.

Wenn Sie während der 14-tägigen Probe kündigen, beträgt der Preis während Probe: CHF2.95 für die ersten 14 Tage; danach würde automatisch CHF23.95 gezogen, wenn nicht gekündigt.

Günstigste echte Alternative aus Recherche: CVSwiss - Preis: CHF15 pro Monat. Jahreskosten CVSwiss: CHF15 x 12 = CHF180.00 pro Jahr.

Vergleich Jahreskosten: Cv Genius Jahresplan CHF95.40 vs CVSwiss CHF180.00. Verdict: Cv Genius Jahresplan ist günstiger als CVSwiss Jahreskosten (CHF95.40 < CHF180.00).

Schweizer Vertragsrecht

In der Schweiz regeln das Obligationenrecht (OR) die Kündigungsfristen und Vertragsbeendigung. Kündigungsfristen ergeben sich aus dem Vertrag. Das Zugangsprinzip gilt: Ihre Kündigung ist erst wirksam, wenn sie beim Anbieter eintrifft. Verwenden Sie für beweisbare Kündigungen Einschreiben oder E-Mail mit Lesebestätigung.

Widerrufsrecht und Verbraucherschutz

KEIN allgemeines 14-tägiges Widerrufsrecht für Online-Abonnements in der Schweiz. Ein 14-tägiges Rückgaberecht besteht vertraglich nur, wenn der Anbieter es gewährt. Cv Genius gewährt eine 14-tägige Rückerstattung laut AGB: kontaktieren Sie Support vor Ablauf der 14 Tage. Quelle: AGB Cv Genius.

Unlautere Klauseln und Eskalation

Missbräuchliche AGB-Klauseln können nach Art. 8 UWG angefochten werden. Bei Problemen mit Kündigung oder unrechtmäßigen Abbuchungen kontaktieren Sie zuerst den Anbieter per eingeschriebenem Brief oder E-Mail. Falls keine Lösung erfolgt, wenden Sie sich an Konsumentenschutz-Organisationen wie die Stiftung für Konsumentenschutz oder kantonale Schlichtungsstellen. Für Bankabbuchungen prüfen Sie eine Rückbuchung bei Ihrer Bank.

Zugriff nach Kündigung

Die Kündigung wird am Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums wirksam. Bis dahin bleibt Ihr Zugang aktiv, jedoch sind verbleibende Tage nicht erstattungsfähig laut AGB. Exportieren Sie vor Ende des Zugriffs alle Lebensläufe und Anschreiben im gewünschten Format (PDF/Word/TXT).

Datenlöschung und Reaktivierung

Fordern Sie Konto- oder Datenauskunft per E-Mail an [email protected]. Bitten Sie um Löschung personenbezogener Daten und fordern Sie Bestätigung an. Eine Reaktivierung erfordert Neu-Login oder Neuabschluss eines Abonnements.

Letzte Abrechnung und Belege

Überprüfen Sie Kontoauszüge auf weitere Abbuchungen. Bei unrechtmäßigen Abbuchungen dokumentieren Sie Datum, Betrag und Kommunikationsverlauf. Beantragen Sie Rückerstattung innerhalb der 14-tägigen Regel, falls zutreffend. AGB-Hinweis: Restlaufzeit wird nicht erstattet.

Kurze Checkliste bevor Sie kündigen oder unmittelbar danach:

• Exportieren Sie alle Lebensläufe und Anschreiben (PDF und Word).
• Notieren Sie Ihre Kontodaten und letzten Rechnungen.
• Senden Sie die Kündigung per Web-Option oder E-Mail an [email protected] und speichern Sie die Bestätigung.
• Falls per Post: Einschreiben an Sonaga Tech Limited, Hertensteinstrasse 51, 6004 Lucerne.
• Fordern Sie Löschung Ihrer personenbezogenen Daten und eine Abschlussrechnung an.
• Bei Streit: Einschreiben mit Fristsetzung und Kontakt zur Konsumentenorganisation.