Leonardo Ai einfach kündigen

Kurzbeschreibung

Leonardo Ai ist ein Software-as-a-Service für die Generierung und Bearbeitung von Bildern, Grafiken und Videos. Die Plattform richtet sich an Creators, Teams und Entwickler, die visuelle Inhalte erstellen.

Für wen ist es gedacht

Zielgruppe sind Künstler, Designer, Entwickler und professionelle Teams, die Token-basiert Bildgeneration und Kollaboration nutzen wollen.

Company Facts

Web (direkt) - Schritt für Schritt

1. Loggen Sie sich auf https://leonardo.ai/ ein.
2. Klicken Sie auf das Settings-Icon auf der Startseite.
3. Wählen Sie in Workspace Settings den Bereich "Subscription and Billing".
4. Klicken Sie auf "Cancel Plan" und bestätigen Sie die Kündigung.
5. Speichern Sie einen Screenshot der Bestätigung als Nachweis.

iOS (Apple App Store) - Schritt für Schritt

1. Öffnen Sie die Einstellungen auf Ihrem iPhone.
2. Tippen Sie auf Ihren Namen > "Abonnements".
3. Wählen Sie "Leonardo AI" und tippen Sie auf "Abo kündigen".
4. Die Kündigung gilt bis zum Ende der aktuellen Abrechnungsperiode. Bewahren Sie die Apple-Bestätigung auf.

Android (Google Play) - Schritt für Schritt

1. Öffnen Sie die Google Play App.
2. Menü > Konto > Abonnements.
3. Wählen Sie "Leonardo AI" > "Abo kündigen".
4. Bewahren Sie die Google Play-Bestätigung auf.

Email & Chat - Schritt für Schritt

1. Wenn Probleme auftreten, klicken Sie im Chat auf "Talk to a person" oder senden Sie eine Email an [email protected] mit dem Betreff "Billing - Cancel".
2. Geben Sie Ihre Leonardo.Ai-Kontoemail und das gewünschte Kündigungsdatum an.
3. Bitten Sie um eine schriftliche Bestätigung; speichern Sie die Antwort als Beleg.

Post (eingeschriebener Brief) - Schritt für Schritt

1. Schreiben Sie ein kurzes Kündigungsschreiben mit Ihrer Account-E-Mail und dem Wunsch, das Abo zum Ende der laufenden Periode zu kündigen.
2. Senden Sie das Schreiben eingeschrieben an: Leonardo Zürich c/o Corinus AG Fashion Group, Thurgauerstrasse 117, 8152 Glattpark (Opfikon).
3. Bewahren Sie den Einschreibebeleg als Nachweis auf.

Weitere Details zu Abonnements und Plänen: Offizielle Pricing-Infos. Für rechtliche Bestimmungen siehe die Terms of Service.

Umzug ins Ausland

Leonardo Ai nennt in den verfügbaren Informationen keine spezielle Regel zum Umzug. Wenn Sie ins Ausland ziehen und Ihr Bezahlweg (z. B. Apple/Google) dort nicht verfügbar ist, nutzen Sie die Web-Kündigung oder den eingeschriebenen Brief. Bewahren Sie Nachweise des Wohnsitzwechsels (Meldebestätigung) auf, falls Sie eine Kulanzregelung anstreben.

Preiserhöhung

Wenn Leonardo Ai die Terms of Service ändert und diese Änderung Ihre Rechte oder Nutzung wesentlich beeinträchtigt, erlaubt das Unternehmen laut Terms of Service eine Kontoschliessung mit Wirkung zum Änderungsdatum. Bei vorausbezahlten Gebühren wird ein pro-rata Refund für den verbleibenden Zeitraum garantiert. Belege: Leonardo.Ai Terms of Service. (Anwendbar: Terms of Service; kein spezifischer Schweizer Artikel genannt in den Terms.)

Tod des Abonnenten

Die veröffentlichten Informationen enthalten keinen expliziten Ablauf für Todesfälle. Kontaktieren Sie [email protected] mit Sterbeurkunde und Nachweis der Erbberechtigung, wenn Sie Ansprüche geltend machen wollen. Leonardo.Ai hat hierzu keine öffentliche Anleitung.

Rechtswidriges Verhalten / Vertragsbruch durch Leonardo

Wenn Leonardo.Ai die Terms of Service verletzt und der Mangel nicht behebbar ist, sieht die Plattform laut Terms of Service einen Anspruch auf anteilige Rückerstattung der vorausgezahlten Gebühren für die Restlaufzeit vor. Fordern Sie schriftlich einen Refund und benennen Sie die Vertragsverletzung.

Ende einer Mindestlaufzeit

Leonardo.Ai nennt in den verfügbaren Angaben keine fixe Mindestlaufzeit; Abonnements laufen bis zum Ende des gebuchten Subscription Period und verlängern sich automatisch. Die Kündigung wird zum Ende der laufenden Periode wirksam.

Widerrufsrecht / Cooling-off

In der Schweiz gibt es kein allgemeines 14-tägiges Widerrufsrecht für Online-Abos (siehe Verified Legal Facts). Ein Widerrufsrecht besteht nur bei Haustür- oder Telefonverkäufen (Art. 40a ff. OR). Deshalb ist kein gesetzliches Widerrufsrecht für Leonardo Ai in der Schweiz vorgesehen.

Rechtsquellen: Swiss Federal Data Protection Act; Obligationenrecht-Grundsätze zur Vertragsdauer; Art. 8 UWG für missbräuchliche AGB-Klauseln.

Vor der Kündigung: verhandeln

Es gibt in den vorliegenden Recherchen keine dokumentierten Fälle, dass Leonardo Ai systematisch Retention-Angebote macht. Wenn Sie ein Angebot wünschen, starten Sie im Chat die Option "Talk to a person" oder senden Sie eine Email an [email protected]. Fordern Sie konkret Rabatt, Token-Gutschrift oder Downgrade an und notieren Sie das Angebot schriftlich.

Was Ihnen die Kündigung spart

Jahreskosten der verfügbaren Pläne (Berechnung):

• Apprentice: CHF15.00 x 12 = CHF180.00/Jahr
• Artisan: CHF40.00 x 12 = CHF480.00/Jahr
• Maestro: CHF80.00 x 12 = CHF960.00/Jahr
• Essential: CHF18.63 x 12 = CHF223.56/Jahr
• Premium: CHF49.69 x 12 = CHF596.28/Jahr
• Ultimate: CHF93.30 x 12 = CHF1,119.60/Jahr

Beispielrechnung: Wenn Sie vom Premium-Plan (CHF49.69/Monat) auf den kostenlosen Plan wechseln, sparen Sie CHF596.28 pro Jahr.

Billoff Tipp: Fragen Sie per Chat nach einem Downgrade auf Essential (CHF18.63/Monat) statt vollständiger Kündigung, wenn Sie Kosten reduzieren möchten.

Als niedrigste echte Alternative: Kostenfreie Nutzung / Free-Plan: CHF0/Monat (150 fast tokens/Tag).

Relevante Gesetze

Für Schweizer Konsumenten gelten insbesondere:

• Swiss Federal Data Protection Act (Schweizer DPA) - Datenschutzregeln, die in den Leonardo Terms referenziert werden.
• Obligationenrecht (OR) - Bestimmungen zu Kündigungsfristen und stillschweigender Verlängerung richten sich nach dem Vertrag.
• Bundesgesetz gegen den unlauteren Wettbewerb (UWG) Art. 8 - missbräuchliche AGB-Klauseln können unwirksam sein.

Kein gesetzliches 14-tägiges Widerrufsrecht

In der Schweiz existiert kein allgemeines 14-tägiges Widerrufsrecht für Online-Abonnements. Ein solches Widerrufsrecht gilt nur bei Haustürgeschäften und Telefonverkäufen (Art. 40a ff. OR). Deshalb bietet Leonardo.Ai kein gesetzliches Widerrufsrecht für Web-Abos in der Schweiz.

Zugangsprinzip und Beweismittel

Eine Kündigung ist wirksam, sobald sie beim Anbieter eintrifft (Zugangsprinzip). Für den Nachweis empfiehlt sich der eingeschriebene Brief oder ein schriftliches Bestätigungs-Email; behalten Sie E-Mails und Screenshots als Belege. Bei Streit können Konsumentenschutz-Organisationen (Schweizer Konsumentenschutz, FRC, ACSI) oder kantonale Schlichtungsbehörden unterstützen.

Weitere Details in den offiziellen Bedingungen: Leonardo.Ai Terms of Service.

Zugriff und Token

Nach Kündigung bleibt Ihr Abonnement bis zum Ende des laufenden Subscription Period aktiv. Unbenutzte Tokens verfallen zum Ende dieses Zeitraums.

Endabrechnung und Rückerstattung

Eine sofortige Rückerstattung erfolgt nur, wenn Leonardo.Ai in den Terms eine entsprechende Verpflichtung nennt oder die Plattform die Terms verletzt. Rückerstattungen werden manuell von einem Agenten geprüft. Beantragen Sie Rückerstattung via Chat "Talk to a person" oder per Email an [email protected] und geben Sie "Billing" als Kontaktgrund an.

Daten und Reaktivierung

Die Terms nennen keine exakten Fristen zur Datenlöschung. Wenn Sie Ihr Konto reaktivieren möchten, loggen Sie sich ein und wählen ein neues Abo. Bewahren Sie alle Bestätigungen der Kündigung und eventuelle Rückerstattungszusagen auf.

Folgende Schritte helfen, die Kündigung sicher und nachweisbar durchzuführen:

• 1) Kündigen Sie online in Ihrem Account (Settings > Subscription and Billing > Cancel Plan) und speichern Sie einen Screenshot der Bestätigung.
• 2) Senden Sie zusätzlich eine Email an [email protected] mit Betreff "Billing - Cancel" und Ihrer Account-E-Mail-Adresse; speichern Sie die Antwort.
• 3) Falls Online-Kündigung nicht möglich: Einschreiben an Leonardo Zürich c/o Corinus AG Fashion Group, Thurgauerstrasse 117, 8152 Glattpark (Opfikon). Beleg aufbewahren.
• 4) Fordern Sie bei Bedarf eine Rückerstattung per Chat (Talk to a person) oder Email; nennen Sie Rechnungs- und Zahlungsdetails.
• 5) Notieren Sie das Datum, an dem Ihr Zugang endet, und exportieren Sie wichtige Projekte/Assets vor Ablauf.
• 6) Wenn kein Bestätigungsnachweis vorliegt, kontaktieren Sie Konsumentenschutz-Organisationen.