Notion einfach kündigen

Kurzbeschreibung

Notion ist eine kombinierte Workspace-Software für Notizen, Aufgaben, Wikis und Datenbank-gestützte Arbeitsbereiche. Die Plattform richtet sich an Einzelpersonen, kleine Teams und Unternehmen.

Wozu wird Notion genutzt?

Notion wird eingesetzt für Projektorganisation, Dokumentation, Wissensmanagement und kollaboratives Arbeiten. Es bietet verschiedene Pläne vom kostenlosen Einzelkonto bis zu bezahlten Business-Varianten.

Company Facts

Web / Desktop

1. Melden Sie sich als Workspace-Owner in Notion an.
2. Öffnen Sie Settings oder Settings & members.
3. Wählen Sie Billing.
4. Klicken Sie auf Change plan und wählen Sie Free Plan.
5. Prüfen Sie die Bestätigungs-E-Mail und speichern Sie die Nachricht als Nachweis.

iOS (Apple App Store)

1. Öffnen Sie auf dem iPhone die Einstellungen > Ihr Name > Abonnements.
2. Suchen Sie das Notion-Abo und wählen Sie "Abo kündigen" in Apple-ID-Verwaltung.
3. Apple sendet Bestätigungsnachricht; Notion kann keine direkte Kündigung für Apple-Käufe durchführen.

Android / Google Play

1. Wenn das Abo über Google Play abgeschlossen wurde: Öffnen Sie Google Play Store > Profil > Zahlungen und Abonnements > Abonnements > Notion > Kündigen.
2. Wenn Kauf über Google Pay/webseitig erfolgte: Kontaktieren Sie Notion per Email ([email protected]) vom Billing-Account.

Email

1. Senden Sie die Kündigung vom Workspace-Owner- oder Rechnungs-E-Mail-Konto an [email protected].
2. Nennen Sie Workspace-Name, Rechnungs-E-Mail, gewünschtes Kündigungsdatum und fordern Sie eine Bestätigung an.
3. Bewahren Sie die Antwort von Notion als Nachweis auf.

Post (Einschreiben)

1. Verfassen Sie ein formloses Kündigungsschreiben mit Workspace-Name und Rechnungs-E-Mail.
2. Senden Sie das Schreiben per Einschreiben an: 685 Market Street, Suite 300, San Francisco, CA 94105, United States.
3. Behalten Sie den Einschreibebeleg als Nachweis.

Umzug ins Ausland

Für digitale Abonnements wie Notion gilt: Ein Umzug ändert die Vertragsgrundlage nicht automatisch. Kündigen Sie über die bekannten Kanäle (App/Email). Legen Sie zur Sicherheit eine Adressänderung zum Zeitpunkt der Kündigung offen; als Nachweis eignet sich eine Meldebestätigung oder ein Abmeldebeleg.

Anwendbares Gesetz: Art. 266 ff. OR.

Preiserhöhung

Bei einer Preiserhöhung prüfen Sie die Mitteilung von Notion. Wenn Notion eine Änderung der AGB oder Preiserhöhung schriftlich ankündigt und Ihnen ein Widerspruchsrecht eingeräumt wird, kündigen Sie vor dem Inkrafttreten. Als Nachweis dient die Ankündigungs-E-Mail von Notion.

Anwendbares Gesetz: Art. 266 ff. OR; missbräuchliche Klauseln können nach Art. 8 UWG angefochten werden.

Tod des Abonnenten

Im Todesfall wenden sich Erben an [email protected] mit Sterbeurkunde und Nachweis ihrer Berechtigung. Notion akzeptiert solche Anfragen zur Kontoschließung; als Beleg genügt die Sterbeurkunde und Identifikation der Erben.

Legitimer Grund / Technische Gründe

Notion akzeptiert Rückerstattungsanfragen in bestimmten Fällen: Rückerstattung bei unbeabsichtigtem Hinzufügen von Mitgliedern (innerhalb von 3 Tagen ab Rechnung), und Rückerstattung von Credits, solange sie noch nicht benutzt wurden. Für Monatscharges gelten Rückerstattungen bei Kontakt innerhalb von 3 Tagen ab Rechnungsdatum; für Jahresrechnungen innerhalb von 30 Tagen ab Rechnungsdatum.

Anwendbares Gesetz: Art. 266 ff. OR.

Ende der Mindestbindung

Notion gibt an, dass es keine Mindestlaufzeit gibt. Kündigen Sie mindestens so früh, dass die Kündigung vor der automatischen Verlängerung beim Anbieter eintrifft. Die Schweizer Rechtslage gestattet bei fehlender Frist eine angemessene Kündigungsfrist; für monatliche Zahlungen gilt 1 Monat als angemessen (Art. 266c OR).

Rücktrittsrecht / Cooling-off

In der Schweiz besteht kein allgemeines 14-tägiges Widerrufsrecht für Online-Abos. Ein Widerrufsrecht besteht nur bei Haustürgeschäften und Telefonverkauf (Art. 40a ff. OR). Für Notion gilt: kein gesetzlicher Widerruf. Rückerstattungen erfolgen nach Notions interner Regelung (siehe Refund-Policy).

Vor der Kündigung: verhandeln

In der verfügbaren Recherche sind keine systematischen Retentionsangebote von Notion dokumentiert. Um Möglichkeiten zu prüfen, senden Sie eine Email vom Billing-Account an [email protected] und fragen explizit nach einem Rabatt, einer Kulanzverlängerung oder einem Wechsel auf einen Jahresplan mit Gutschrift. Fordern Sie Antwort per E-Mail als Nachweis an.

Was Ihnen die Kündigung spart

Konkrete Rechnungsrechnung:

• Notion Plus monatlich: CHF12 x 12 = CHF144 pro Jahr.
• Notion Plus annual: CHF120 pro Jahr (Ersparnis gegenüber monatlicher Abrechnung: CHF144 - CHF120 = CHF24 pro Jahr).
• Notion Plus & AI monatlich: CHF20 x 12 = CHF240 pro Jahr.
• Notion Plus & AI annual: CHF200 pro Jahr (Ersparnis gegenüber monatlicher Abrechnung: CHF240 - CHF200 = CHF40 pro Jahr).
• Wechsel auf Free Plan spart: Bei Plus (monatlich) CHF144/Jahr, bei Plus & AI (monatlich) CHF240/Jahr.

Günstigste echte Alternative aus den Wettbewerbern: KanBear CHF10 pro Monat = CHF10 x 12 = CHF120 pro Jahr. Vergleichsrechnung: Notion Plus monatlich CHF144 - KanBear CHF120 = CHF24 Ersparnis pro Jahr beim Wechsel zu KanBear.

Relevante Gesetze und Regulator

Für Konsumenten in der Schweiz gelten das Obligationenrecht (Art. 266 ff. OR) und der Konsumentenschutz (Konsumentenschutz Schweiz). Es besteht kein automatisches EU-Widerrufsrecht. Missbräuchliche AGB-Klauseln können nach Art. 8 UWG angefochten werden.

Wie Sie vorgehen bei Streit

1) Senden Sie eine formelle Kündigungs-E-Mail vom Rechnungs-Account und verlangen Sie eine Kündigungsbestätigung per E-Mail. 2) Wenn keine Lösung, senden Sie ein Einschreiben an die HQ-Adresse (Beleg behalten). 3) Schalten Sie eine Konsumentenschutz-Organisation (z. B. Konsumentenschutz Schweiz) oder eine kantonale Schlichtungsbehörde ein. Für Finanzfragen nutzen Sie gegebenenfalls einen Ombudsman (Banken/Versicherung analog).

Zugangsprinzip

Eine Kündigung ist erst wirksam, wenn sie beim Anbieter eintrifft. Das Einschreiben ist das übliche Beweismittel in der Schweiz.

Zugang und Abrechnungen

Nach der Kündigung behalten Sie Zugang zu den kostenpflichtigen Funktionen bis zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums. Prüfen Sie die letzte Rechnung und stellen Sie sicher, dass keine ungewollten nächsten Abrechnungen erfolgen.

Datenexport und Reaktivierung

Exportieren Sie ihre Workspace-Daten vor der Kündigung, wenn Sie Inhalte sichern möchten. Nach einer Kündigung können Sie ein Konto reaktivieren, indem Sie sich wieder anmelden und gegebenenfalls ein neues zahlungspflichtiges Abo wählen. Bewahren Sie Exportdateien und Bestätigungs-E-Mails auf.

Kurze Checkliste vor und nach der Kündigung:

• Prüfen Sie, ob das Abo über Apple oder Google gekauft wurde; dort separat kündigen.
• Sichern Sie Daten: Export der wichtigen Seiten und Daten.
• Kündigung vom Workspace-Owner- oder Rechnungs-Account per App/Email durchführen.
• Bestätigung von Notion per E-Mail anfordern und speichern.
• Bei Problemen Einschreiben an HQ senden und Kopien aufbewahren.
• Bei Streit Konsumentenschutz Schweiz oder kantonale Schlichtungsstelle kontaktieren.