Placeit einfach kündigen

Kurzbeschreibung

Placeit ist ein onlinebasiertes SaaS-Tool für Templates, Mockups, Logos, Videos und Social-Media-Assets. Nutzer können Vorlagen anpassen und digitale Assets herunterladen oder einzelne Assets kaufen.

Hauptfunktionen

Placeit bietet eine Bibliothek mit über 100 000 Templates, unbegrenzte Downloads im Abo-Modell sowie kommerzielle Nutzungsrechte bei bezahlten Plänen.

Für wen

Die Zielgruppe sind kleine und mittlere Teams, Freelancer, Marketingagenturen, E-Commerce-Marken und Startups, die schnell visuelle Inhalte erstellen wollen.

Web-Kündigung (Account)

1. Öffnen Sie placeit.net und melden Sie sich an.
2. Gehen Sie zu Account oder Billing > Manage Subscription.
3. Folgen Sie dem Link Cancel Subscription und bestätigen Sie die Kündigung.
4. Bewahren Sie einen Screenshot der Bestätigung oder des Abbestätigungsbildschirms auf.

iOS (App Store)

1. Öffnen Sie Einstellungen auf iPhone/iPad und tippen Sie auf Ihren Namen.
2. Wählen Sie Abonnements, finden Sie Placeit und tippen Sie auf Abonnement kündigen.
3. Kontrollieren Sie die App-Store-Bestätigungsmails als Nachweis.

Android (Google Play)

Nicht veröffentlicht von Placeit. Wenn Ihr Abo über Google Play abgerechnet wird, prüfen Sie Ihre Google Play Abonnements in der Play Store App.

Email / Support-Ticket

1. Öffnen Sie das Help Center von Placeit und erstellen Sie ein Ticket über den dort sichtbaren Support-Kanal.
2. Geben Sie Account-E-Mail, Aborechnung und die Bitte um Kündigung an.
3. Notieren Sie die Ticketnummer und die Antwort-E-Mail als Nachweis.

Post (Einschreiben)

1. Verfassen Sie ein datiertes, unterschriebenes Kündigungsschreiben mit Account-Name, E-Mail und klarer Kündigungsforderung.
2. Senden Sie das Schreiben per Einschreiben an: PO Box 16122, Collins Street West, Melbourne, Victoria, Australia 8007.
3. Bewahren Sie den Einschreibebeleg auf; Kündigung gilt nach Zugangsprinzip bei Anbietereingang.

Umzug ins Ausland

Placeit macht zu Umzug keine explizite Aussage in den verfügbaren Unterlagen. Verträge bleiben bis zur wirksamen Kündigung und gegebenenfalls bis zum Ende des Abrechnungszeitraums bestehen. Für die Schweiz gibt es keine spezielle gesetzliche Kündigungsfrist. Zugangsprinzip gilt: Kündigung ist erst wirksam, wenn sie beim Anbieter eintrifft.

Preiserhöhung durch Placeit

Placeit erklärt, dass Rückerstattungen möglich sind, wenn Änderungen der Nutzungsbedingungen Ihre Nutzung oder Rechte wesentlich beeinträchtigen. Belege: Support-Aussagen und Refund-Policy. Legen Sie die Änderungsmitteilung und Ihre ursprüngliche Rechnung als Nachweis vor.

Tod des Abonnenten

Placeit gibt kein Verfahren für Todesfälle an. Legen Sie Kontoidentifikation und Sterbeurkunde beim Support vor. Falls Placeit nicht reagiert, gilt das Zugangsprinzip; Sie können Verbraucherstellen anrufen.

Legitimer Kündigungsgrund laut Placeit

Placeit nennt als Gründe für Rückerstattungen: EU-Bürger haben 14 Tage Widerrufsrecht, sofern kein Zugriff auf Inhalte erfolgte. Placeit prüft Rückerstattungen, wenn Nutzungsbedingungen materiell verschlechtert wurden. Belege: Zahlungsbeleg, Nachweis nicht genutzter Inhalte, Änderungen der Nutzungsbedingungen.

Ablauf der Mindestbindung / Ende der Laufzeit

Placeit weist auf eine Mindestbindung von 1 Monat bei Downloads hin. Kündigen Sie vor erneuter Abrechnung, um Verlängerung zu verhindern. Für Wirksamkeit gilt Zugangsprinzip.

Widerruf / Cooling-off

Europäische Verbraucher können innerhalb von 14 Tagen widerrufen, wenn keine Inhalte genutzt wurden; Placeit nennt dies ausdrücklich. Für Schweizer Kunden besteht KEIN allgemeines 14-tägiges Widerrufsrecht. Rechtsgrundlage in der Schweiz: kein Widerrufsrecht wie in der EU.

Rechtsquellen: Art. 8 UWG (missbräuchliche Klauseln) und Zugangsprinzip nach schweizerischer Rechtspraxis.

Vor der Kündigung: verhandeln

Aus den verfügbaren Berichten sind keine standardisierten Retention-Angebote von Placeit dokumentiert. Vorgehen zum Verhandeln: Öffnen Sie ein Support-Ticket, nennen Sie Ihren Kündigungsgrund (Preis, Nutzungsintensität) und fragen Sie explizit nach einem Rabatt, Probezeit oder Planwechsel. Halten Sie Rechnungen bereit. Wenn Placeit nicht reagiert, verweisen Kunden in Bewertungen auf lange Wartezeiten und geschlossene Tickets.

Was Ihnen die Kündigung spart

Konkrete Preisrechnung:

• Unlimited Monthly Subscription: 14.95 CHF pro Monat. Jahreskosten bei monatlicher Zahlung: 14.95 CHF x 12 = 179.40 CHF pro Jahr.
• Unlimited Annual Subscription: 89.69 CHF pro Jahr. Ersparnis bei Wechsel von monatlich zu jährlich: 179.40 CHF - 89.69 CHF = 89.71 CHF pro Jahr.
• Single Purchase: Einmalige Käufe zwischen 7.95 CHF und 39.95 CHF pro Item.

Günstigste echte Alternative aus der Recherche: neuroKMU kostet 29.90 CHF pro Monat (monatl.), also 29.90 CHF x 12 = 358.80 CHF pro Jahr und ist damit teurer als Placeit Unlimited Annual. Empfehlung: Wechsel zum Jahresabo von Placeit spart 89.71 CHF jährlich im Vergleich zum Monatsabo.

Schweizer Verbraucherrecht

Für Schweizer Kunden gibt es KEIN allgemeines 14-tägiges Widerrufsrecht für Online-Abos. Ein Widerrufsrecht von 14 Tagen gilt nur bei Haustürgeschäften und Telefongesprächen (Art. 40a ff. OR). Kündigungen werden nach dem Vertrag beurteilt; missbräuchliche AGB-Klauseln können nach Art. 8 UWG angefochten werden.

Zugangsprinzip und Beweismittel

In der Schweiz gilt das Zugangsprinzip: Die Kündigung wird erst wirksam, wenn sie beim Anbieter eintrifft. Der eingeschriebene Brief ist das übliche Beweismittel. Bewahren Sie bei digitalen Kündigungen Screenshots und Ticketnummern auf.

Eskalationsstufen

Wenn Placeit nicht reagiert, nutzen Sie kantonale Schlichtungsbehörden, Konsumentenschutz-Organisationen (z. B. Stiftung für Konsumentenschutz) oder kontaktieren Sie externe Ombudsstellen, sofern relevant. Für Zahlungsstreitigkeiten kann die Bankchargeback eine Option sein, wenn unrechtmässig weiterbelastet wurde.

Verweise auf Placeit-Regelungen

Placeit beschreibt Rückerstattungen und Kündigungswege in den Support-Artikeln. Lesen Sie die offiziellen Schreiben unter Kündigungsanleitung und Refund-Policy. Prüfen Sie zudem die Nutzungsbedingungen.

Zugangsende und Abrechnung

Nach Kündigung bleibt der Zugang bis zum Ende des bereits bezahlten Abrechnungszeitraums bestehen. Placeit nennt ausdrücklich, dass bei Kündigung vor Ablauf des Zeitraums in der Regel keine Rückerstattung erfolgt, aber der Zugang bis zum Periodenende bestehen bleibt.

Daten und Re-Activation

Placeit veröffentlicht keine konkreten Aufbewahrungsfristen für Kontodaten oder erstellte Assets. Wenn Sie erneut abonnieren, können Sie Ihr Konto normalerweise wieder aktivieren. Bewahren Sie lokale Kopien wichtiger Assets auf, da Placeit keine verbindliche Frist für Datenlöschung nennt.

Belege sichern

Bewahren Sie Screenshots, Ticketnummern, E-Mail-Bestätigungen und Einschreibebelege auf. Bei anhaltender Weiterbelastung nutzen Sie die Belege zur Eskalation bei Ihrer Bank oder bei Konsumentenschutz-Organisationen.

Kurze Anleitung, was jetzt zu tun ist.

• 1. Prüfen Sie, ob Ihr Abo über die Website oder über den App Store (iOS) abgerechnet wird.
• 2. Kündigung im Account durchführen oder über iOS Abonnement in den Einstellungen stornieren.
• 3. Falls online nicht möglich: Support-Ticket öffnen und Kündigung schriftlich verlangen.
• 4. Für maximale Rechtssicherheit: datiertes, unterschriebenes Schreiben per Einschreiben an PO Box 16122, Collins Street West, Melbourne, Victoria, Australia 8007 senden.
• 5. Alle Bestätigungen, Ticketnummern, E-Mails und den Einschreibebeleg aufbewahren.
• 6. Kreditkarten- und Bankumsätze 60 Tage nach Kündigung überprüfen und bei unberechtigten Belastungen Reklamation bei der Bank einreichen.
• 7. Lokale Kopien wichtiger Designs und Downloads sichern.