Billoff Unbegrenztes Abo: CHF 0.84 Aktion für 48 Std., danach CHF 45.57 pro Monat ohne Bindung
Wir erstellen und versenden Ihr Kündigungsschreiben per Einschreiben an Simple
Absender
Empfänger
Digitales Einschreiben mit Empfangsbestätigung
Betreff : Kündigung des Vertrags mit Simple
Schritt-für-Schritt Anleitung zum Kündigen von Simple Premium (iOS, Android, Web). Bewertung 4.7/5, Hinweise zu Refunds und Alternativen.
| Feld | Wert |
|---|---|
| Schnellste Methode | Apple App Store (iOS Einstellungen) - sofortige Deaktivierung der automatischen Verlängerung über Einstellungen > Ihr Name > Abonnements |
| Wirksame Verzögerung | Sofort: automatische Verlängerung wird deaktiviert; Dienst bleibt bis Ende des bezahlten Zeitraums aktiv |
| Kündigungsfrist | Nicht veröffentlicht von Simple |
| Kündigungsgebühr | Nicht veröffentlicht von Simple |
| Mindestlaufzeit / Commitment | Commitment-Pläne: 3 Monate, 6 Monate oder 10 Monate (bei Commitment-Plänen Bindung für Laufzeit) |
| Telefon + Öffnungszeiten | Nicht veröffentlicht von Simple (kein Kundendienst-Telefon für Kündigungen) |
| Postadresse für eingeschriebenen Brief | Ahorn 8, 6465 Unterschächen, Switzerland |
Simple ist eine Online-Banking- und Finanzsoftware-Marke, ursprünglich als BankSimple bekannt. Die Plattform richtet sich an Privatpersonen, die Kontoführung mit Budgetierungs- und Sparwerkzeugen verbinden wollen. Muttergesellschaft ist Banco Bilbao Vizcaya Argentaria (BBVA).
Simple bietet Kontoverwaltung, Budget-Tools und bezahlte Premiummodelle mit zusätzlichen Finanzdienstleistungen. Zielgruppe sind Personen, die Online-Banking mit persönlichen Spar- und Planungstools suchen.
| Fakt | Wert |
|---|---|
| Rechtsform | Simple (früher BankSimple) |
| Hauptsitz | Portland, United States |
| Gründungsjahr | 2009 |
| Mitarbeiter | ~21 |
| Support | [email protected] |
Für rechtliche Details zu AGB und Vertragslaufzeiten siehe die offiziellen AGB von Simple unter AGB Simple.
| Methode | Schrittzusammenfassung | Geschätzte Zeit | Nachweis | Schwierigkeit |
|---|---|---|---|---|
| iOS - Apple App Store | Settings > Ihr Name > Abonnements > Simple > Abo kündigen | 2-5 Minuten | Bestätigung in Apple Abonnements / E-Mail von Apple | Einfach |
| Android - Google Play | Play Store > Profil > Zahlungen und Abos > Abos > Simple > Abo kündigen | 2-5 Minuten | Bestätigung in Google Play / E-Mail von Google | Einfach |
| Web / Simple App (Website-Kauf) | Simple App öffnen > Profil > Manage subscription > E-Mail verifizieren > Plan Management > Auto-Renewal ausschalten | 5-10 Minuten (inkl. E-Mail-Verifizierung) | In-App-Bestätigung oder Screenshot der Einstellungen | Mittel |
| Telefon | Nicht verfügbar für Kündigungen | Nicht anwendbar | Nicht anwendbar | Schwer |
| Support per [email protected] kontaktieren - Kündigung nicht garantiert, wenn Kauf über Store | 10-30 Minuten zum Verfassen + Antwortzeiten | E-Mail-Antwort | Mittel | |
| Post | Post-Kündigung nicht möglich für Abonnements laut Simple | Nicht anwendbar | Nicht anwendbar | Schwer |
Wichtig: Wenn Sie über Apple oder Google gekauft haben, verwalten und kündigen Sie das Abo immer direkt über den jeweiligen Store - diese Plattformen bearbeiten auch Refund-Anfragen für ihre Käufe.
Wenn Sie Ihren Wohnsitz ins Ausland verlegen, prüfen Sie Ihren Vertrag auf ausschliessliche Ortsklauseln. Für Simple-Abos ist kein allgemeines Umzugs-Kündigungsrecht veröffentlicht. Legen Sie auf Anfrage eine Meldebestätigung oder Abmeldebestätigung bei, wenn Simple dies verlangt.
Anwendbares Recht: Obligationenrecht (OR) - Vertragsfreiheit bestimmt Kündigungsfolgen.
Bei Preiserhöhungen schauen Sie in die AGB. Falls Simple eine Preiserhöhung vornimmt, prüfen Sie Ihr Kündigungsrecht in den AGB. Falls die AGB eine Kündigungsfrist nennt, senden Sie eine Kündigung per E-Mail oder über den Store innerhalb dieser Frist. Es ist möglich, dass Sie bei wesentlicher Preisänderung ausserordentlich kündigen können; konkret veröffentlichte Regeln von Simple sind nicht verfügbar.
Anwendbares Recht: Obligationenrecht (OR).
Im Todesfall ist die Vertragsbeendigung von den vertraglichen Bestimmungen abhängig. Als Nachweis dient eine Todesurkunde oder eine amtliche Sterbeurkunde an [email protected]. Simple hat hierzu keine veröffentlichte Standardprozedur in der Recherche genannt.
Anwendbares Recht: Obligationenrecht (OR).
Commitment-Pläne (3, 6 oder 10 Monate) sind laut Recherche grundsätzlich an die Laufzeit gebunden. Frühe Kündigung ist nur möglich, wenn Simple dies erlaubt oder wenn ein gesetzliches Recht greift. Research liefert einen Hinweis: Commitment-Pläne können innerhalb von 7 Tagen nach Kauf bei Simple Support kontaktiert werden für eine mögliche Kündigung; bei Store-Käufen gelten die Rückerstattungsprozesse der Stores.
Anwendbares Recht: Obligationenrecht (OR).
In der Schweiz gibt es kein allgemeines 14-tägiges Widerrufsrecht für Online-Abos. Das gesetzliche Widerrufsrecht wie in der EU existiert in der Schweiz nicht. Ein Widerrufsrecht von 14 Tagen gilt nur bei Haustürgeschäften und Telefonverkauf (Art. 40a ff. OR). Simple nennt kein pauschales Widerrufsrecht in der Schweiz.
Anwendbares Recht: Obligationenrecht (OR); Verweis auf Art. 40a ff. OR für Haustür- und Telefonverkauf.
In den recherchierten Quellen sind keine wiederkehrenden Retention-Angebote von Simple dokumentiert. Wenn Sie Preisnachlass möchten, schreiben Sie an [email protected] und fragen explizit nach einem individuellen Angebot oder einer Verlängerungsvergünstigung. Falls Ihr Abo über Apple oder Google läuft, bieten diese Stores keine direkten Rabatte an; Rabatte muss Simple geben.
Beispielrechnung mit veröffentlichten Preisen:
Günstigste echte Alternative aus der Konkurrenzliste:
Jährliche Einsparung, Beispiel SIMPLE vs Zenify: CHF 290 - CHF 154.80 = CHF 135.20 / Jahr.
In der Schweiz gibt es kein gesetzliches 14-tägiges Widerrufsrecht für Online-Abonnements. Ein 14-tägiges Widerrufsrecht gilt nur für Haustür- und Telefonverkäufe (Art. 40a ff. OR). Vertragslaufzeit, Kündigungsfristen und automatische Verlängerung richten sich nach dem geschlossenen Vertrag (Obligationenrecht, OR).
Klauseln, die Verbraucher unangemessen benachteiligen, können nach Artikel 8 des Bundesgesetzes gegen den unlauteren Wettbewerb (UWG) als unwirksam angesehen werden. Falls Sie auf eine mutmasslich missbräuchliche Klausel stossen, dokumentieren Sie diese und kontaktieren Sie eine Konsumentenschutzorganisation.
Wenn Simple nicht kooperiert, nutzen Sie folgende Anlaufstellen: Konsumentenschutz-Organisationen (z. B. Stiftung für Konsumentenschutz), kantonale Schlichtungsbehörden, Schweizerischer Bankenombudsman (bei bankbezogenen Streitfällen) und branchenspezifische Ombudsstellen. Bewahren Sie stets Belege (E-Mails, Screenshots, Zahlungsnachweise) auf.
Nach Kündigung bleibt der Zugriff in der Regel bis zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums bestehen. Bei Store-Käufen verwaltet Apple oder Google die Abrechnungen bis zum Ablauf des bezahlten Zeitraums. Speichern Sie wichtige Daten lokal, bevor das Abo ausläuft.
Sichern Sie Transaktionsdaten und Exportdateien, falls Sie diese später benötigen. Eine Reaktivierung ist möglich durch erneuten Abschluss eines Abonnements in der App oder im Store. Fragen Sie bei Simple nach, ob inaktive Daten nach einer Kündigung gelöscht werden oder wie lange sie gespeichert bleiben.
Wenn Sie eine Rückerstattung wünschen: Bei Käufen über Apple oder Google sind diese Stores zuständig für Rückerstattungen. Bei Käufen direkt über Simple gibt es laut Recherche ein 30-tägiges Rückerstattungsfenster; Sie müssen zuerst kündigen und dann den Support via In-App-Chat oder Help Center kontaktieren, um die Rückerstattung zu beantragen.
Quellen zu Refund-Informationen finden Sie in der Simple-Hilfe sowie bei den Stores.
Kurzcheckliste für eine saubere Kündigung von Simple Premium.
CHF 24.17
/ mois
Jährliche Steuerdienstleistung, Basis Steuererklärung, 1 Stunde persönliche Beratung, Zugang zur SimpleApp
CHF 33.33
/ mois
Erweiterte Steuererklärung, 2 Stunden persönliche Beratung, Zugang zur SimpleApp
CHF 42.50
/ mois
Komplexe Steuerfälle, 3 Stunden persönliche Beratung, Zugang zur SimpleApp
CHF 32.00
/ mois
Unlimitierte Rechnungen, Zahlungs- und Spesenverwaltung, 15 Tage gratis Test
CHF 0.00
/ mois
Begrenzt auf 3 Rechnungen pro Monat
Keine Bindung. Billoff hilft Ihnen, Ihr Simple-Abonnement zu kündigen oder anzupassen, ohne alle Details allein zusammensuchen zu müssen.
Unten finden Sie gängige Alternativen, die Menschen für diese Art von Abonnement vergleichen.
CHF 12.90
/ mois
Fokus auf sehr einfache Buchhaltung für Selbständige mit klarem, günstigem Preis.
CHF 19.00
/ mois
Integrierte Treuhanddienste zusammen mit der Software.
CHF 29.00
/ mois
Modernes und intuitives Interface für Selbständige.
Simple ist in vielen Ländern verfügbar. Hier sind einige häufig genannte Märkte:
Was Sie über die Abonnement- und Kündigungsbedingungen von Simple wissen sollten:
Automatische monatliche oder jährliche Verlängerung. Die Abrechnung erfolgt über das Hauptkonto oder die Plattform, auf der Sie sich angemeldet haben.
Die Verlängerung erfolgt automatisch am Ende jedes Abrechnungszeitraums, solange das Abonnement aktiv bleibt.
Kündigen Sie in den Kontoeinstellungen oder im App Store, über den Sie sich angemeldet haben. Der Zugriff bleibt in der Regel bis zum Ende des bezahlten Zeitraums bestehen.
Rückerstattungen hängen vom Abrechnungsdatum, dem Land und dem Zahlungskanal ab.
Der Administrator des Familienplans kann Mitglieder gemäß den Haushalts- und Altersregeln des Dienstes hinzufügen oder entfernen.
Tarifänderungen und Kündigungen unterliegen den Bedingungen des Anbieters und dem lokalen Recht.
Billoff vereinfacht die Kündigung: Wir übernehmen den Kündigungsprozess für Ihr Simple-Abonnement, unabhängig davon, welche Zahlungsmethode Sie verwenden.
Mit wenigen Klicks kündigen, anpassen oder Optionen vergleichen.