Tradingview einfach kündigen

Kurzüberblick

TradingView ist eine Web- und Mobile-Plattform für Charting und Marktanalyse. Sie bietet Charting-Tools, Indikatoren, Preisalarme und Markt-Scanner für Privatanleger und professionelle Trader.

Funktionen für Trader

Charts mit mehreren Zeitrahmen, Indikatoren, Backtesting-Tools, Alerts und Community-Streams für Handelsideen. Markt-Daten (teilweise kostenpflichtig) ergänzen die Chart-Funktionen.

Unternehmensfakten

Web - Kündigungsschritte

1. Melden Sie sich auf https://www.tradingview.com an.
2. Öffnen Sie "Profile" oder "Account" und dann "Subscription" oder "Billing".
3. Klicken Sie auf "Cancel automatic renewal" oder "Cancel subscription".
4. Speichern Sie einen Screenshot der Bestätigung und prüfen Sie Ihre E-Mail auf eine Bestätigung.
5. Wenn Sie keine Bestätigung erhalten: Support kontaktieren via Help Center.

iOS (App Store) - Kündigungsschritte

1. Öffnen Sie die iPhone Einstellungen > Apple ID > Abonnements.
2. Wählen Sie "TradingView" und dann "Abonnement kündigen".
3. Screenshot oder Bestätigung speichern. App-Store-Käufe werden vom App Store verwaltet; Rückerstattungen über Apple.
4. Weitere Hinweise: TradingView - Mobile App Kündigung.

Android (Google Play) - Kündigungsschritte

1. Öffnen Sie Google Play > Men > Zahlungen und Abos > Abos.
2. Wählen Sie "TradingView" > "Abonnement kündigen" oder "Pause".
3. Screenshot/Bestätigung sichern. Rückerstattungen über Google Play-Regeln.

Post / Einschreiben - Kündigungsschritte

1. Erstellen Sie ein kurzes Kündigungsschreiben mit Name, E-Mail, Account-ID, Wunschdatum der Beendigung.
2. Senden Sie das Schreiben eingeschrieben an: TradingView, SIX Swiss Exchange, Selnaustrasse 30, Postfach 1758, 8021 Zrich, Switzerland.
3. Bewahren Sie Einschreibebeleg als Nachweis auf.

Support-Formular / E-Mail - Schritte

1. Besuchen Sie das Help Center: https://www.tradingview.com/support/.
2. Wählen Sie das Thema "Cancel subscription" oder "Refund"; fgen Sie Account-Details bei.
3. Antwort abwarten und Bestätigung sichern.

Umzug ins Ausland

Vertraglich geregelte Kündigung bei Adresswechsel ist nicht automatisch vorgesehen. TradingView hat keine öffentliche Regel speziell fr Umzug veröffentlicht. Senden Sie daher die Kündigung mit Nachweis (z.B. Meldebesttigung) per Einschreiben an die Schweizer Adresse. Relevantes Gesetz: Obligationsrecht (OR) zur Vertragsauslegung.

Preissteigerung

In den von TradingView verffentlichten Informationen gibt es keine ausdrckliche Aussage, dass Preissteigerungen ein Sonderkündigungsrecht begrnden. Prffen Sie die AGB; missbruchliche Klauseln knnen nach Art. 8 UWG unwirksam sein. Wenn die AGB eine Preiserhhung ohne Sonderkündigungsrecht erlauben, bleibt die ordentliche Kndigung nach Vertragsbedingungen.

Tod des Abonnenten

TradingView hat keine oeffentlich verffentlichte Regel fr Todesflle. Als Nachweis fr eine Vertragsbeendigung legen Erben eine Todessbescheinigung an den Support oder senden ein Einschreiben mit Sterbeurkunde an die Adresse. Rechtsgrundlage: OR (Erbenrechtliche Vertragsnachfolge).

Legitime Grnde / Leistungsmngel

Wenn die Dienstleistung nicht wie vertraglich vereinbart erbracht wird, dokumentieren Sie Mngel (Screenshots, Logs) und fordern Sie Nachbesserung oder Vertragsauflsung. Bei missbrauchlichen AGB greift Art. 8 UWG. TradingView publiziert keine Liste akzeptierter "legitimen Grnde" fr Sofort-Kndigung.

Ende der Mindestlaufzeit

Bei jhrlicher Abrechnung gilt eine Laufzeit von 12 Monaten; Kndigung muss vor Ablauf der Vertragsdauer oder vor nchster Verlngerung erfolgen, wie im Account beschrieben. Anwendbares Gesetz: Obligationsrecht (OR) zur Erbringung und Beendigung von Dauerschuldverhalten.

Widerruf / Cooling-off

In der Schweiz existiert fr Online-Abos KEIN allgemeines 14-tgiges Widerrufsrecht. Ein 14-tgiges Widerrufsrecht besteht nur fr Haustrgeschfte und Telefondnge gem Art. 40a ff. OR. TradingView gewhrt fr Jahresplne eine 14-Tage-Rckerstattungsfrist (siehe Refund-Policy), nicht aber fr Monatsplne. Rechtsgrundlage: Obligationsrecht (Art. 40a ff. OR) fr Haustrgeschfte; ansonsten Vertragsrecht OR.

Vor der Kündigung: verhandeln

Es sind keine öffentlich bekannten standardisierten Retention-Angebote von TradingView dokumentiert. Sie knnen folgende konkrete Schritte versuchen: 1) Support kontaktieren und schriftlich um ein Downgrade (z.B. Premium > Plus) oder Gutschein bitten; 2) Bei Jahreskunden eine Teilerstattung oder Kulanzfristen anfragen und schriftliche Bestätigung verlangen; 3) Bei mobilen Abos Apple/Google fr Rückerstattung anfragen. Fr die Verhandlung senden Sie Account-ID, Rechnungsnummer und ein konkretes Datum fr Vertragsbeendigung per E-Mail oder Supportformular.

Was Ihnen die Kündigung spart - Rechenbeispiele (CHF)

Um Umstiege und Einsparungen zu illustrieren, werden die von TradingView publizierten USD-Preise in CHF umgerechnet (ca. Kurs: 1 USD = 0.92 CHF).

Rechnung Jahreskosten:

• Essential: 155.40 USD * 0.92 = CHF142.97 pro Jahr
• Plus: 299.40 USD * 0.92 = CHF275.45 pro Jahr
• Premium: 599.40 USD * 0.92 = CHF551.45 pro Jahr
• Ultimate: 2399.40 USD * 0.92 = CHF2207.45 pro Jahr

Beispielersparnis beim Downgrade:

• Premium -> Plus: CHF551.45 - CHF275.45 = CHF276.00 Ersparnis pro Jahr
• Premium -> Essential: CHF551.45 - CHF142.97 = CHF408.48 Ersparnis pro Jahr
• Ultimate -> Premium: CHF2207.45 - CHF551.45 = CHF1656.00 Ersparnis pro Jahr

Günstigste Alternative aus den recherchierten Wettbewerbern:

• Swiss-Quant: CHF0 pro Monat / CHF0 pro Jahr - Ersparnis vs. TradingView Premium: CHF551.45 pro Jahr
• GoldKurs.ch: 19.00 EUR/Monat ≈ CHF18.62/Monat; 190.00 EUR/Jahr ≈ CHF186.20/Jahr (Umrechnung ca. 1 EUR = 0.98 CHF)

Verbraucherrecht in der Schweiz

Es gilt Schweizer Vertragsrecht: Obligationsrecht (OR). Fr Haustrgeschfte und Telefonverkaufe besteht ein Widerrufsrecht gem Art. 40a ff. OR. Fr Online-Abos existiert in der Schweiz KEIN allgemeines 14-tgiges Widerrufsrecht.

Aufsichts- und Beschwerdestellen

Bei Problemen knnen Sie die Stiftung fr Konsumentenschutz (SKS) kontaktieren oder kantonale Schlichtungsbehorden nutzen. Bei Banken-/Zahlungsproblemen ist der Schweizerische Bankenombudsman zustndig; bei Telekombeschwerden existiert ein eigener Ombudsmann.

Beweissicherung und Einschreiben

In der Schweiz gilt das Zugangsprinzip: Eine Kndigung ist wirksam, sobald sie beim Anbieter eingeht. Fur Beweiszwecke senden Sie per Einschreiben (Einschreibebeleg) oder behalten Sie E-Mail- / Screenshot-Besttigungen. Bei Streitfllen sind Einschreiben und E-Mail-Protokolle gebruchlich.

Nichterstattung und Rückforderungen

Fehlende oder missbrauchliche Vertragsklauseln knnen nach Art. 8 UWG angefochten werden. Bei Zahlungskontroversen knnen Sie zudem den Zahlungsanbieter oder Ihre Bank kontaktieren, falls ein unautorisierter Belastung vorliegt.

Zugriff und Daten

Bei Kündigung der automatischen Verlängerung bleibt der Zugriff bis zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums bestehen. Exportieren Sie vor Ablauf Ihre Skripte, Layouts und Watchlists als Screenshots oder CSV, da Datenzugriff nach Vertragsende eingeschrnkt werden kann.

Letzte Rechnung und Rückerstattung

Prüfen Sie die letzte Abrechnung im Account. Jahrespläne sind laut TradingView nur innerhalb von 14 Kalender Tagen nach Zahlung erstattungsfähig (siehe Refund-Policy). Monatspläne sind nicht erstattungsfähig laut TradingView.

Wiedereinstieg

Reaktivierung ist ber den Account mglich; bei Reaktivierung knnen spezielle Einführungsangebote oder Rabatte fehlen. Bewahren Sie vorherige Rechnungsbelege auf, falls Sie nachtrglich Ansprche geltend machen mchten.

Vor und nach der Kündigung folgen Sie dieser Checkliste:

• 1) Login: Prüfen Sie in Ihrem TradingView-Account unter Billing / Subscription ob die automatische Verlängerung gestoppt ist.
• 2) Beleg: Screenshot der Bestätigung machen und E-Mail-Bestätigung speichern.
• 3) Mobile-Käufe: Wenn über App Store / Google Play gekauft, dort kündigen.
• 4) Einschreiben: Bei Unsicherheit Kündigung per Einschreiben an die Schweizer Adresse senden und Einschreibebeleg aufbewahren.
• 5) Datenexport: Charts, Watchlists und Pine-Scripts exportieren oder sichern.
• 6) Rückerstattung: Bei Jahresplänen innerhalb 14 Kalendertagen Rückerstattung beantragen (siehe Refund-Policy).
• 7) Beschwerden: SKS oder kantonale Schlichtungsstelle kontaktieren, falls keine Reaktion erfolgt.