Zety einfach kündigen

Kurzbeschreibung

Zety ist ein Online-Resume- und Anschreiben-Builder des Unternehmens BOLD LLC. Nutzer erstellen strukturierte Lebensläufe, wählen Vorlagen und laden fertige Dokumente herunter. Zety richtet sich an Arbeitssuchende, die schnell professionelle Bewerbungsunterlagen benötigen.

Wofür lohnt sich Zety

Zety bietet geführte Vorlagen und Formulierungsbeispiele, die Einsteigern helfen, Lebensläufe und Anschreiben zu erstellen. Die Plattform ist webbasiert und bestätigt Kündigungen per E-Mail mit einer Kündigungsnummer.

Firmenfakten

Zety auf Wikipedia

Webkonto - Schritt-für-Schritt

1. Öffnen Sie https://zety.com und loggen Sie sich mit Ihren Zugangsdaten ein.
2. Gehen Sie zu "Einstellungen" oder "Account".
3. Suchen Sie den Bereich "Abonnement" oder "Billing" und wählen Sie "Kündigen".
4. Bestätigen Sie die Kündigung. Zety sendet eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Kündigungsnummer.
5. Speichern Sie die Bestätigungs-E-Mail als Nachweis.

E-Mail - Schritt-für-Schritt

1. Erstellen Sie eine E-Mail an [email protected] mit Betreff "Kündigung des Zety-Abonnements".
2. Nennen Sie Ihre E-Mail-Adresse, Nutzername und, falls vorhanden, die Bestellnummer.
3. Fordern Sie eine schriftliche Bestätigung inklusive Kündigungsnummer an.
4. Bewahren Sie die Antwort-E-Mail auf.

Post (Einschreiben) - Schritt-für-Schritt

1. Verfassen Sie ein Kündigungsschreiben mit Namen, E-Mail und Datum.
2. Senden Sie das Schreiben per Einschreiben an: City View Plaza II, 48 Road 165, Suite 6000, Guaynabo, PR 00968, Puerto Rico.
3. Bewahren Sie die Einschreibebelege als Nachweis auf.

Telefon - Schritt-für-Schritt

1. Zety nennt in öffentlichen Quellen keine feste Telefon-Hotline für Kündigungen.
2. Wenn Sie eine Telefonnummer finden, notieren Sie Datum, Uhrzeit und Namen des Mitarbeiters.
3. Bitten Sie um eine Bestätigungs-E-Mail mit Kündigungsnummer.

Weitere Infos zu Zety

Umzug ins Ausland

Vertragliche Regelung entscheidet über eine außerordentliche Kündigung. Legen Sie einen Nachweis bei (z. B. Abmeldebestätigung oder neuer Wohnsitz). Falls der Vertrag keine spezielle Regel enthält, gilt: Eine außerordentliche Kündigung ist nur möglich, wenn ein wichtiger Grund vorliegt und der Anbieter zustimmt.

Preiserhöhung

Erhöht der Anbieter den Preis, prüfen Sie die AGB. Bei einseitiger Preiserhöhung können Sie in vielen Fällen innerhalb der Frist kündigen, wenn die AGB das vorsehen. Bei Streit beruft sich die Schweiz auf das Vertragsrecht des Obligationenrechts (OR). Missbräuchliche Klauseln können nach Art. 8 UWG unwirksam sein.

Tod des Vertragspartners

Im Todesfall muss die Vertragsnachfolge durch die Erben geregelt werden. Legen Sie eine Sterbeurkunde und Identitätsnachweis der Erben vor. Konkrete Annahme von Todesfällen durch Zety ist nicht öffentlich dokumentiert; melden Sie sich an [email protected].

Legitime Gründe, die Zety laut Recherche akzeptiert

Aus der Recherche sind keine standardisierten außerordentlichen Kündigungsgründe bei Zety dokumentiert. Rückerstattungen werden per E-Mail beantragt; eine volle Rückerstattung ist innerhalb von 7 Tagen nach Kauf möglich, wenn per E-Mail beantragt wird. Nach 7 Tagen kann eine Erstattung möglich sein, wenn keine Dateien heruntergeladen wurden.

Ende der Mindestlaufzeit

Falls Ihr Vertrag eine Mindestlaufzeit enthält, kündigen Sie fristgerecht entsprechend der Vertragsbedingungen. Zety veröffentlicht keine allgemeine Mindestlaufzeit.

Widerrufsrecht / Cooling-off

In der Schweiz existiert kein allgemeines 14-tägiges Widerrufsrecht für Online-Abos. Ein 14-tägiges Widerrufsrecht gilt nur bei Haustürgeschäften und Telefonverkauf (Art. 40a ff. OR). Deshalb besteht kein gesetzlicher automatischer Widerruf für Online-Abonnements in der Schweiz.

Vor der Kündigung - verhandeln

Berichten zufolge bietet Zety gelegentlich Retention-Angebote: ein Nutzer in r/askswitzerland (März 2025) berichtete, nach Kündigung des Trials ein grosses Rabattangebot erhalten zu haben. Vorgehen:

1. Fordern Sie per E-Mail an [email protected] eine Kündigungsbestätigung an.
2. Erwähnen Sie, dass Sie kündigen wollen und fragen Sie nach einem Rabatt- oder Sonderangebot zur Fortführung.
3. Notieren Sie jede Offerte schriftlich; akzeptieren Sie nur Angebote mit klaren Preis- und Laufzeitangaben.

Was Ihnen die Kündigung spart

Vergleich von realen Alternativen (jährliche Kosten berechnet):

• CV-Builder.ch Basisexport: CHF 1 x 12 = CHF 12 pro Jahr
• CV-Builder.ch Unbegrenzte AI: CHF 3 x 12 = CHF 36 pro Jahr
• CV-Fabrik Monatsabo: CHF 9.90 x 12 = CHF 118.80 pro Jahr
• ApplyCH Monatsabo: CHF 9.99 x 12 = CHF 119.88 pro Jahr
• CVSwiss Monatsabo: CHF 15 x 12 = CHF 180 pro Jahr

Rechenbeispiel: Wer derzeit ein Monatsabo bei CV-Fabrik für CHF 9.90 hat und zu CV-Builder.ch Basisexport wechselt, spart: (CHF 9.90 - CHF 1.00) x 12 = CHF 106.80 pro Jahr.

Günstigste Alternative laut Recherche: CV-Builder.ch Basisexport für CHF 1 pro Monat (CHF 12/Jahr).

Kein allgemeines Widerrufsrecht in der Schweiz

Für Online-Abonnements in der Schweiz besteht kein allgemeines 14-tägiges Widerrufsrecht. Ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen gilt nur bei Haustürgeschäften und Telefonverkauf (Art. 40a ff. OR).

Zugangsprinzip und Beweislast

Eine Kündigung ist erst wirksam, wenn sie beim Anbieter eintrifft (Zugangsprinzip). Das übliche Beweismittel ist ein eingeschriebener Brief oder eine schriftliche Bestätigung des Anbieters. Bewahren Sie Bestätigungs-E-Mails mit Kündigungsnummer auf.

Unlautere Klauseln und Verstösse

Missbräuchliche oder verwirrende Kündigungsflüsse und Abo-Fallen können nach Art. 8 UWG problematisch sein. Beschwerden über absichtlich verwirrende Mehrschritt-Schnittstellen oder nicht funktionierende Abmelde-Links wurden in Nutzerberichten dokumentiert.

Eskalation und Schlichtung

Wenn Zety eine berechtigte Forderung auf Kündigung oder Rückerstattung ablehnt, können Sie folgende Stellen kontaktieren: kantonale Schlichtungsbehörde, Konsumentenschutz-Organisationen (z. B. Schweizerischer Konsumentenschutz). Für Bankkartenbelastungen kann der Schweizerische Bankenombudsman beraten werden.

Prüfen Sie die Bestätigungs-E-Mail

Speichern Sie die Bestätigungs-E-Mail mit Kündigungsnummer als Screenshot und als Datei. Die E-Mail ist Ihr Nachweis, dass die Kündigung beim Anbieter eingegangen ist.

Letzte Abrechnung und Rückerstattung

Kontrollieren Sie Ihre Kreditkartenabrechnung in den folgenden zwei Abrechnungsperioden. Laut Recherche stellt Zety eine volle Rückerstattung zu, wenn die Kündigung per E-Mail innerhalb von 7 Tagen nach Kauf beantragt wird. Nach 7 Tagen kann eine Rückerstattung möglich sein, wenn keine Dateien heruntergeladen wurden.

Zugang zu Dokumenten

Nach Kündigung behalten Sie in der Regel Zugang zu den bereits heruntergeladenen Dateien auf Ihrem Gerät. Prüfen Sie Ihr Konto: ob gespeicherte Entwürfe oder Online-Zugriffe gelöscht werden, ist von Zety nicht explizit veröffentlicht.

Wiederaktivierung

Wenn Sie später zurückkehren, melden Sie sich mit derselben E-Mail an. Reaktivierung und Preise liegen in der Entscheidung von Zety; speichern Sie frühere Bestell- oder Rechnungsdaten für Verhandlungen.

Vor der Kündigung prüfen Sie folgende Punkte und bereiten die Belege vor:

• Login-Daten für Ihr Zety-Konto sichern.
• Bestellnummern und Rechnungsbelege sammeln.
• Screenshot der Abo-Seite machen (Preis, Vertragslaufzeit).
• E-Mail an [email protected] vorbereiten, Kündigungstext kopieren.
• Bei Post-Kündigung: Einschreiben adressieren an die Firmenadresse in Puerto Rico.
• Bei Streit: Einschreiben und E-Mails aufbewahren für Schlichtungsstelle oder Bankenombudsman.