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Valeurs actuelles

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Expéditeur

Résilier Valeurs actuelles 2026 : guide complet

Destinataire

Valeurs actuelles
CS 20 011
59895 LILLE CEDEX 9 France

Lettre recommandée numérique avec accusé de réception

Objet : Résiliation du contrat Valeurs actuelles

Madame, Monsieur,

Par la présente, je vous informe de ma volonté de résilier le contrat relatif au service Valeurs actuelles.
Cette notification exprime une intention ferme, claire et non équivoque de mettre fin au contrat, à compter de la date la plus proche autorisée ou conformément au délai de préavis contractuel applicable.

Je vous remercie de prendre toutes les mesures nécessaires afin de :
- cesser toute facturation à compter de la date effective de résiliation ;
- confirmer par écrit que cette demande a bien été prise en compte ;
- et, le cas échéant, fournir un relevé final ou une confirmation du solde.

Cette résiliation est envoyée par courrier électronique recommandé. L’envoi, l’horodatage et l’intégrité du contenu sont enregistrés, produisant une preuve électronique fiable. Vous disposez donc de tous les éléments nécessaires pour traiter cette résiliation conformément aux règles relatives à la notification écrite et à la liberté contractuelle.

En vertu des règles applicables en matière de protection des données personnelles, je vous demande également de :
- supprimer toute donnée non requise par des obligations légales ou comptables ;
- clôturer tout compte personnel associé ;
- et confirmer l’effacement effectif lorsque les règles de confidentialité s’appliquent.Je conserve une copie complète de cette notification ainsi que la preuve d’envoi.

Veuillez agréer, Madame, Monsieur, mes salutations distinguées.
Signature
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  • Données sécuriséesChiffrées et protégées
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Valeurs actuelles

Valeurs actuelles

Guide complet pour annuler votre abonnement à Valeurs actuelles. Démarches, délais, remboursement et alternatives. Note Trustpilot : 2.1/5.

LILLE CEDEX 9, France
Presse et magazine

L'essentiel de la résiliation Valeurs actuelles

Méthode la plus rapideRésiliation en ligne via le site web (délai effectif : 14 jours après confirmation)
Délai effectif14 jours calendaires après demande de résiliation
Préavis requis14 jours
Frais de résiliation0 €
Engagement minimum1 an pour les formules annuelles
Téléphone03 28 25 71 71 (lundi-samedi, 9h-18h) ou +33 3 28 25 71 71 depuis l'étranger
Adresse postaleValeurs Actuelles, CS 20 011, 59 895 LILLE CEDEX 9

Qu'est-ce que Valeurs actuelles

Valeurs actuelles est un magazine hebdomadaire français fondé en 1966 par Raymond Bourgine. Édité par le Groupe Valmonde (filiale de Privinvest Médias) et dirigé par Benjamin La Combe, il s'adresse à plus de 73 000 abonnés actifs. La publication jouit d'une audience mensuelle de 1 à 5 millions de lecteurs et génère un chiffre d'affaires annuel de 21,5 millions USD.

Positionnement éditorial et contenu

Le magazine se positionne comme une publication conservative, adressée aux lecteurs aux orientations de droite et conservatrices. Il couvre l'actualité politique, culturelle et sociale avec une perspective éditoriale affirmée. Environ 100 à 200 collaborateurs travaillent pour l'organisation.

Notation et retours clients

Selon Trustpilot, Valeurs actuelles affiche une note de 2,1/5 basée sur 33 avis clients. Les retours négatifs évoquent des préoccupations concernant la fiabilité des sources et l'approche éditoriale du magazine.

Année de création1966
Nombre d'abonnés73 000
Audience mensuelle1-5 millions
Chiffre d'affaires annuel21,5 millions USD
Notation Trustpilot2,1/5 (33 avis)

Comment résilier Valeurs actuelles

Vous disposez de plusieurs canaux pour annuler votre abonnement à Valeurs actuelles. Chaque méthode entraîne un délai effectif de 14 jours calendaires après confirmation de votre demande.

MéthodeRésumé des étapesTemps estiméPreuve obtenueDifficulté
Résiliation en ligneAccès au compte + clic résiliation5 minutesEmail de confirmationFacile
TéléphoneAppel au service client15 minutesNuméro de dossierFacile
EmailEnvoi courrier électronique10 minutesConfirmation par retour emailMoyen
Courrier postalLettre recommandée20 minutesPreuve d'envoi recommandéeMoyen

Résiliation en ligne via le site web

  1. Accédez à votre compte Valeurs actuelles sur le site officiel
  2. Naviguez vers la section « Gérer mon abonnement »
  3. Recherchez l'option « Résilier mon contrat »
  4. Confirmez votre demande de résiliation
  5. Conservez l'email de confirmation reçu
  6. Votre résiliation sera effective 14 jours après confirmation

Cette méthode est la plus rapide et directe, en conformité avec la loi française n° 2022-1158 du 16 août 2022 qui impose aux prestataires en ligne une fonctionnalité de résiliation simple et accessible.

Résiliation par téléphone

  1. Appelez le 03 28 25 71 71 (numéro local) ou +33 3 28 25 71 71 depuis l'étranger
  2. Horaires d'ouverture : lundi au samedi, 9h à 18h (heure de Paris)
  3. Mentionnez votre numéro de client et vos références d'abonnement
  4. Exprimez votre souhait de résilier votre abonnement
  5. Notez le numéro de dossier fourni par le conseiller
  6. Demandez une confirmation par email
  7. Résiliation effective après 14 jours

Résiliation par email

  1. Rédigez un message à [email protected]
  2. Indiquez clairement l'objet : « Demande de résiliation d'abonnement »
  3. Incluez votre numéro de client et vos données personnelles (nom, prénom, adresse)
  4. Mentionnez explicitement votre volonté de résilier
  5. Envoyez un email de confirmation
  6. Conservez une trace de votre envoi (screenshot, copie)
  7. Délai effectif : 14 jours après réception de votre demande

Résiliation par courrier postal recommandé

  1. Rédigez une lettre de résiliation mentionnant votre numéro de client
  2. Adressez-la à : Valeurs Actuelles, CS 20 011, 59 895 LILLE CEDEX 9
  3. Envoyez la lettre en courrier recommandé avec avis de réception
  4. Conservez la preuve d'envoi et l'avis de réception
  5. Résiliation effective 14 jours après réception de votre courrier

Résiliation via application mobile

Si vous avez activé un abonnement via une application mobile, vous pouvez résilier directement dans les paramètres de votre compte utilisateur, section abonnements, ou contacter directement le service client de Valeurs actuelles pour annuler l'abonnement lié à votre identifiant utilisateur.

Résilier selon votre situation

Résiliation à l'initiative du consommateur

Vous pouvez résilier votre abonnement à Valeurs actuelles à tout moment après la première année d'engagement. La résiliation est effective 14 jours après votre demande sans frais supplémentaires. Aucun motif n'est requis légalement.

Déménagement à l'étranger

Si vous déménagez définitivement hors de France, vous pouvez résilier votre abonnement avant la fin de votre engagement initial. Vous devez justifier votre déménagement avec un justificatif officiel (contrat de location, acte de vente ou attestation d'accueil à l'étranger). Dans ce cas, un remboursement au prorata des mois restants vous sera accordé, déduction faite d'une éventuelle rétention administrative. Contactez directement le service client pour activer cette dérogation.

Décès de l'abonné

En cas de décès de la personne titulaire du contrat, les ayants droit peuvent demander la résiliation immédiate de l'abonnement. Vous devez fournir un certificat de décès en original ou copie certifiée. Un remboursement au prorata des périodes restantes après le décès sera versé aux ayants droit (après restitution éventuelle du magazine du mois en cours). Aucun frais de dossier ne s'applique dans cette situation.

Fin d'engagement sans renouvellement automatique

À la fin de votre contrat (12 mois minimum), votre abonnement peut se reconduire automatiquement. Conformément à la loi Chatel (articles L215-1 à L215-3 du code de la consommation), Valeurs actuelles doit vous rappeler cette reconduction entre 3 mois et 1 mois avant sa survenance. Si vous ne souhaitez pas la reconduction, vous devez le signaler. À défaut de notification du prestataire, vous pouvez résilier gratuitement à tout moment après une reconduction non souhaitée.

Droit de rétractation et contrats numériques

Contrairement aux abonnements à des biens physiques, la loi française (article L221-28 du code de la consommation) exclut le droit de rétractation de 14 jours pour les abonnements à des journaux, magazines ou contenus numériques fournis sur support immatériel, dont l'exécution a commencé avec votre accord exprès. Vous n'avez donc pas droit de rétractation pour Valeurs actuelles au-delà de la résiliation ordinaire.

Négocier ou économiser

Avant de résilier : négocier

Aucune information publiquement disponible ne décrit des offres de rétention proposées par Valeurs actuelles aux abonnés souhaitant annuler. Avant de résilier, vous pouvez cependant contacter directement le service client (03 28 25 71 71 ou [email protected]) pour demander des réductions, des périodes d'essai réduites ou des forfaits alternatifs. Les responsables des abonnements peuvent parfois proposer une pause temporaire de 2 à 3 mois ou une réduction ponctuelle. Il convient toujours de poser la question avant d'annuler définitivement.

Ce que vous économiserez en résiliation

L'économie réalisée dépend de votre formule d'abonnement actuelle. Calcul pour l'abonnement annuel 12 mois (52 numéros) : 149,00 € par an. Une résiliation immédiate stoppe cette charge. Le coût mensuel équivaut à 12,48 € mensuels (149,00 € ÷ 12 = 12,42 € arrondi). Pour l'abonnement 6 mois (26 numéros), le coût est 79,00 € pour 6 mois, soit 13,17 € mensuels.

Parmi les alternatives moins chères figurent Le Journal du Dimanche (JDD) à 5,90 € mensuels (70,80 € annuels, soit une économie de 78,20 € par rapport à Valeurs actuelles), ou Le Figaro Magazine à 6,90 € mensuels (82,80 € annuels, économie de 66,20 €). L'Express propose un contenu investigatif riche à 8,90 € mensuels (106,80 € annuels, économie de 42,20 €).

Protections légales et escalade

Cadre légal français de la consommation

Votre abonnement à Valeurs actuelles est régi par le code de la consommation français. L'organisme régulateur chargé de veiller au respect des droits du consommateur est la Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF), dépendant du ministère de l'Économie.

Depuis le 1er juin 2023, la loi n° 2022-1158 du 16 août 2022 impose à tout prestataire (y compris Valeurs actuelles) dont les contrats peuvent être souscrits en ligne de permettre une résiliation en ligne tout aussi simple et directe que la conclusion du contrat. Cette obligation s'applique aux articles L215-1-1 du code de la consommation. Lire le guide officiel de la DGCCRF sur la résiliation.

Droit de rétractation et exclusions

Le droit de rétractation standard de 14 jours s'applique théoriquement aux contrats conclus à distance. Cependant, l'article L221-28 du code de la consommation en exclut expressément les abonnements à des journaux, magazines et contenus numériques fournis sur support immatériel, lorsque leur exécution a débuté avec l'accord du consommateur. Valeurs actuelles bénéficie donc de cette exclusion légale.

Loi Chatel et reconduction tacite

Conformément aux articles L215-1 à L215-3 du code de la consommation (loi Chatel 2005), Valeurs actuelles doit vous notifier sa reconduction automatique entre 3 mois et 1 mois avant la date limite de résiliation. À défaut, vous pouvez résilier gratuitement à tout moment après la reconduction intervenue.

Comment escalader un litige

Si le service client de Valeurs actuelles refuse votre résiliation ou refuse un remboursement justifié, vous disposez de plusieurs recours :

  • Signalement DGCCRF : déposez plainte via SignalConso (plateforme gouvernementale) pour toute pratique commerciale jugée déloyale
  • Médiation de la consommation : demandez les coordonnées du médiateur de Valeurs actuelles (obligation légale). La médiation est gratuite et sans frais
  • Conciliateur de justice : saisissez le conciliateur de votre tribunal d'instance pour un différend inférieur à 5 000 €
  • Juge des contentieux de la protection : en dernier recours, assignez Valeurs actuelles devant le juge compétent pour les demandes supérieures

Qu'à faire après annulation de Valeurs actuelles

Accès à votre compte après résiliation

Après l'expiration du délai effectif de 14 jours suivant votre demande, vous ne pourrez plus accéder au contenu réservé aux abonnés sur le site web ou l'application de Valeurs actuelles. Les archives numériques et articles payants deviendront inaccessibles. Le contenu gratuit (articles d'actualité en accès libre) demeure consultable. Téléchargez ou conservez toute copie des articles ou contenus d'intérêt personnel avant la date effective de résiliation.

Gestion de vos données personnelles

Après résiliation, vos données personnelles restent stockées dans les systèmes de Valeurs actuelles selon les obligations légales de conservation comptable et fiscale (3 à 6 ans selon les conditions). Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de vos données. Adressez une demande écrite à [email protected] en invoquant les articles L11 à L20 du code de la consommation relatifs aux données personnelles.

Dernier cycle de facturation

Votre dernier paiement d'abonnement couvre généralement les numéros jusqu'à la date effective de résiliation. Aucun remboursement n'intervient pour les numéros restants à moins d'une résiliation légitime anticipée (déménagement, décès). Vérifiez que votre compte bancaire ne subit plus de prélèvement après 14 jours. En cas de prélèvement erroné, demandez son remboursement au service client.

Réactivation et retour

Vous pouvez vous réabonner à Valeurs actuelles à tout moment. Les nouvelles offres en cours s'affichent sur le site. Les abonnés anciens bénéficient rarement de tarifs préférentiels de retour publiquement annoncés, mais le service client peut parfois proposer une offre d'accueil.

Prochaines étapes et checklist pratique

Avant de résilier, assurez-vous de disposer de tous les éléments nécessaires et de suivre une procédure ordonnée pour éviter les pièges courants (oubli de preuve, délai écoulé, prélèvement continu).

  • Notez votre numéro de client Valeurs actuelles (trouvé sur votre facture ou profil en ligne)
  • Vérifiez la date d'expiration de votre abonnement actuel
  • Choisissez votre canal de résiliation préféré (en ligne est le plus rapide)
  • Préparez un justificatif de résiliation (email, capture d'écran, numéro de dossier)
  • Effectuez votre demande de résiliation avant la fin de votre engagement (si tacite reconduction possible)
  • Conservez tous les emails de confirmation ou preuves d'envoi pendant 1 an
  • Attendez 14 jours après confirmation pour que la résiliation soit effective
  • Vérifiez 3 semaines plus tard que votre compte est bien désactivé
  • Confirmez que plus aucun prélèvement n'intervient sur votre compte bancaire
  • Si problème : escaladez auprès de DGCCRF via SignalConso

Offres

Abonnement mensuel sans engagement

8,07 €

/ mois

Accès aux 52 numéros annuels (dont 2 numéros doubles), sans engagement minimum, résiliation possible à tout moment après 14 jours de préavis

Accès aux 52 numéros annuels (dont 2 numéros doubles)
sans engagement minimum
résiliation possible à tout moment après 14 jours de préavis

Abonnement 6 mois - 26 numéros

13,17 €

/ mois

26 numéros sur 6 mois, engagement initial de 6 mois, reconduction tacite possible

26 numéros sur 6 mois
engagement initial de 6 mois
reconduction tacite possible

Abonnement 12 mois - 52 numéros

12,48 €

/ mois

52 numéros sur 12 mois (dont 2 numéros doubles), engagement initial d'1 an, reconduction automatique

52 numéros sur 12 mois (dont 2 numéros doubles)
engagement initial d'1 an
reconduction automatique

Abonnement numérique mensuel

8,07 €

/ mois

Accès à la version numérique du magazine, sans engagement, résiliation sur demande

Accès à la version numérique du magazine
sans engagement
résiliation sur demande

Sans engagement. Billoff vous aide à résilier ou ajuster votre abonnement Valeurs actuelles sans devoir tout chercher vous-même.

Avantages et inconvénients

Avantages

Résiliation facile en ligne en conformité avec la loi française (3 clics via le site web)
Pas de frais de résiliation (0 €)
Multiples canaux de résiliation disponibles (en ligne, téléphone, email, courrier)
Service client accessible par téléphone lundi-samedi, 9h-18h
Accès numérique inclus pour certains abonnements
Tarif mensuel sans engagement à 8,07 € pour tester le service

Inconvénients

Engagement minimum de 1 an pour la formule annuelle (non résiliable sans motif légitime)
Aucun remboursement en cas de résiliation anticipée sans motif valide
Note Trustpilot très basse : 2,1/5 (33 avis clients)
Critiques récurrentes sur la fiabilité des sources et l'approche éditoriale
Droit de rétractation légal (14 jours) non applicable aux abonnements presse
Délai d'effectivité de 14 jours après résiliation (non immédiat)
Reconduction tacite automatique en fin d'engagement sans rappel suffisant (risque oubli)

Concurrents et alternatives

Voici des alternatives courantes que les utilisateurs comparent pour ce type d’abonnement.

Pays où Valeurs actuelles est disponible

Valeurs actuelles est disponible dans de nombreux pays. Voici plusieurs marchés fréquemment cités :

France

Abonnement et résiliation

Ce que vous devez savoir sur l’abonnement et les conditions de résiliation de Valeurs actuelles :

Type d’abonnement

Renouvellement automatique mensuel ou annuel. La facturation est gérée par le compte principal ou la plateforme d’inscription.

Renouvellement

Le renouvellement se fait automatiquement à la fin de chaque période de facturation tant que l’abonnement reste actif.

Résiliation

Résiliez depuis les paramètres du compte ou depuis la boutique d’applications utilisée à l’inscription. L’accès continue généralement jusqu’à la fin de la période payée.

Remboursements

Les remboursements dépendent de la date de facturation, du pays et du canal de paiement.

Formule famille

L’administrateur de la formule famille peut ajouter ou retirer des membres selon les règles du service relatives au foyer et à l’âge.

Engagement

Les changements de formule et résiliations suivent les conditions du fournisseur et la loi locale.

Billoff simplifie la résiliation : nous gérons le processus de résiliation de votre abonnement Valeurs actuelles, quel que soit le moyen de paiement utilisé.

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