利用規約
termsOfServiceDescription
第1条 – 特定事項
編集者: Billoff Solutions Limited (C 116008)
住所:
VAT番号: MT3288-7628
連絡先: [email protected]
ウェブサイト: https://www.billoff.com
ホスティング: OVHcloud (OVH SAS).
住所: 61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Cyprus
ウェブサイト: https://www.ovhcloud.com
第2条 – 目的
本一般販売・利用規約(「規約」)は、Billoffが180か国以上で利用可能な、認証済み・タイムスタンプ付き・blockchain登録済みのデジタル郵便の編集および送信サービス、ならびにAI支援による作成サービスおよび定型文テンプレートの提供に関する当事者の権利と義務を定めます。
Billoffのサービスは、電子的な送信のみを対象とします。Billoffは、郵便法および電気通信法上の印刷、料金支払、物理的な郵便配送、または書留郵便に該当するサービスを提供しません。
第3条 – 地理的範囲と言語
サービスは、サイト上で提供されている国および言語でオンラインにてアクセス可能です。
翻訳の不一致がある場合、英語版が優先されます。
第4条 – 定義
- クライアント: サービスを利用する自然人または法人。
- アカウント: 個人の安全なインターフェース。
- ドキュメント: クライアントによって作成またはアップロードされたコンテンツ。
- ファイル: 送信のために検証された最終版。
- テンプレート: Billoffが提供する手紙のテンプレート。
- トライアルオファー: サブスクリプションに切り替える前の有料トライアル期間。
- 郵便事業者: 該当なし — Billoffはいかなる郵便物も郵便事業者に委託しません。
第5条 – 承諾および変更
サイトの利用は、これらの利用規約の完全かつ全面的な承諾を意味します。
Billoffはいつでもこれらを変更することができます。適用される条件は、注文日に有効なものです。
価格改定は発効の少なくとも30日前に通知されます。
クライアントはこの日付より前にキャンセルすることができます。
第6条 – サービスの説明
サービスには以下が含まれます:
- テンプレートまたはAIによる書簡の作成、起草、カスタマイズ;
- 受信者への郵便の電子的送信(送信日時を証明する暗号学的タイムスタンプ付き);
- 各送信のデジタルフィンガープリント(hash)を公開blockchainに記録することによる認証(送信された郵便の完全性、追跡可能性、改ざん不可性を保証);
- タイムスタンプ、文書hash、blockchainトランザクション識別子、および該当する場合は受信者への配信確認を含むデジタル証明書の生成およびクライアントへの提供;
- インターネットに接続された互換性のある任意のデバイスからのサービスへのアクセス。
Billoffは、すべての証拠要素(証明書、hash、タイムスタンプ、送信ログ)を最低12か月間保持します。
Billoffが提供するサービスは、郵便法上の書留郵便には該当しません。これらは、規則(EU)第910/2014号(「eIDAS」)上の適格電子書留郵便サービスとして提供され、送受信されたデータが当該規則の第43条第2項により確立された推定から利益を受けるので、それらの完全性、特定された送信者による送信、特定された受信者による受信、および日時の正確性に関するものです。
AIエージェントは法的助言を構成しません。クライアントは、自身の書簡の内容について単独で責任を負います。
第7条 – 注文の検証
クライアントによる注文またはファイルの検証は最終的な合意を構成し、該当するサービスの履行を開始します。
検証後の変更またはキャンセルはできません。
クライアントが提供した情報またはコンテンツの誤りは、クライアントの単独の責任です。
第8条 – デジタル郵便の送信と認証
郵便は電子的な手段によってのみ送信されます。Billoffは、印刷、封入、料金支払、または郵便配送を行いません。
Billoffを通じて送信される各郵便は、以下の対象となります:
- 送信の正確な日時を証明する暗号学的タイムスタンプ;
- 文書の完全性を保証する一意のデジタルフィンガープリント(SHA-256 hash)の生成;
- このフィンガープリントを公開blockchainに記録し、送信に改ざん不可、追跡可能、第三者による検証可能な性質を付与;
- これらすべての要素(タイムスタンプ、hash、blockchainトランザクション識別子、送信者の身元、受信者)を含むデジタル証明書の提供。
クライアントは、該当する場合、郵便が受信者に提供されたことを証明する電子的配信確認の生成を要求できます。
このように構成された証拠要素は、裁判所に提出でき、eIDAS規則の第43条第2項により適格電子書留郵便サービスに適用される推定から利益を受けます。これらは、郵便に郵便書留の法的価値を付与しません。
受信者への送信はほぼ即時です。受信者による閲覧または応答時間はBilloffによって保証できません。
第9条 – 送信時間
郵便物は電子的に送信され、宛先の国にかかわらず、ファイルの検証の直後に、一般的に宛先人が利用できる状態になります。
宛先人が郵便物を確認する時点は、宛先人のみに依存します。
これらの時間は純粋に目安であり、契約上の確約を構成するものではありません。
第10条 – 証明および追跡可能性
送信の証明および、該当する場合は宛先人が利用可能であることの証明は、Billoffが発行するデジタル証明書によって提供されます。
クライアントのアカウントで利用可能なデータは、当事者間で拘束力を持ちます。
第11条 – ユーザーアカウント
アカウントの作成は必須です。
ログイン情報は厳密に個人用であり、機密です。
クライアントは正確かつ最新の情報を維持することを約束します。
Billoffは、不正行為、未払い、または契約違反の場合、アカウントを停止または閉鎖することができます。
第12条 – 価格設定および税金
価格はユーロで表示されます。その他の通貨は参考情報です。
サブスクリプションは、ソフトウェアサービスへのアクセスをカバーします。
税金はクライアントの所在地(現地VAT、EU OSS制度)に従って適用されます。
第13条 – 支払い
支払いは、決済時に提供される銀行カードまたはその他の支払い方法により、安全な決済サービスプロバイダーを通じて行われます。
サブスクリプションには定期的な支払いの承認が必要です。
失敗または拒否された場合、Billoffはアカウントへのアクセスを停止することができ、なお支払いがなされない場合は、サブスクリプション規約に定める条件でサブスクリプションを解約することができます。
第14条 – サブスクリプション、プロモーションオファー、キャンセル
クライアントは、¥168(税込)の48時間プロモーションオファーを利用でき、この期間中Billoffサービスへの即時かつ完全なアクセス権が付与されます。
注文を検証することにより、クライアントは以下の条件を明示的かつ取消不能に承諾します:
「私は ¥168 での48時間プロモーションオファーを承諾し、48時間経過後に毎月 ¥9,161 の自動引き落としを許可します。期間の拘束はなく、いつでもキャンセル可能です。」
48時間のトライアル期間後、クライアントはサブスクリプションの最初の月について ¥9,161(税込)を自動的に引き落とされます。
48時間のプロモーションオファー中にキャンセルされたサブスクリプションに対して請求される最低金額は ¥168(税込)です。
サブスクリプションはその後、期間の拘束なく、毎月 ¥9,161(税込)で自動更新されます。
クライアントは個人アカウントから、または[email protected]宛てのメールでいつでもキャンセルできます。
キャンセルは、現在の請求期間の終了時に発効します。
開始された期間は全額支払う必要があります。すでに引き落とされた金額や提供されたサービス(ドキュメント生成、メール送信)の払い戻しは行われません。
第15条 – 撤回権
EU/EEA 消費者
クライアントは、注文検証前に、消費者法第L.221-18条に規定された14日間の法的期間の満了を待たずに、サブスクリプションの検証後直ちにサービスが実行されることを希望することを明示的に認めます。
チェックアウト時にこの目的のために提供されたボックスにチェックを入れることにより、クライアントはサービスへの即時アクセスを得るために、消費者法第L.221-25条に従って撤回権を明示的かつ取消不能に放棄します。
人工知能によるドキュメント生成およびメール送信は、ファイルの検証時に完全に実行されるため、この検証後に部分的または全額の払い戻しを要求することはできません。
専門家
撤回権は適用されません。
第16条 – クライアントの義務
クライアントは、提供するコンテンツおよび情報の適合性を保証します。
クライアントは、特に個人データと通信に関する適用法を遵守することを約束します。
クライアントが提供した情報の不正確または不完全さによる一切の結果は、クライアントの責任です。
第17条 – 可用性
サイトは、メンテナンス、技術的なインシデント、または不可抗力を除き、24時間365日アクセス可能です。
Billoffは、予告または補償なしに一時的にアクセスを中断する権利を留保します。
第18条 – 宛先人への引き渡し
Billoffは、クライアントが提供した宛先人の連絡先に郵便物を電子的に送信し、いかなる郵便事業者も利用しません。
その後の受信は、Billoffの管理外にある宛先人自身のシステムおよびサービスプロバイダーに依存します。
補償は、保証および制限に関する条項に定める範囲に限定されます。
第19条 – 保証および制限
サービスは「現状のまま」提供されます。
法的コンプライアンス、完全性、またはパフォーマンスについて保証はありません。
Billoffの総責任は、過去12ヶ月間にクライアントが支払った金額または最低100ユーロに制限されます。
間接的な損失(売上高、評判、データ)は除外されます。
第20条 – 知的財産
サイト、そのデータベース、コンテンツ、ロゴ、およびテンプレートは保護されています。
Billoffからの書面による許可なしに、複製、抽出、または再公開する権利はありません。
使用のための個人的、譲渡不可、非商用のライセンス。
第21条 – 個人データ
データは、サイトに公開されているプライバシーポリシーに従い、GDPRおよびPDPLに準拠して処理されます。
Billoffは適切なセキュリティ対策を実施し、サブスクリプション期間中のみドキュメントを保持します。
第22条 – 不正防止および制裁
Billoffは不正防止およびコンプライアンス管理(KYC/AML)を適用します。
違法、詐欺的な郵送、または国際制裁への違反は、払い戻しなしにブロックまたは削除される場合があります。
第23条 – 違反による終了
Billoffは、不正行為、未払い、悪用、法律またはこれらの利用規約への違反の場合、クライアントのアカウントを停止または閉鎖することができます。
現在の期間の払い戻しはありません。
第24条 – 宛先ゾーン
郵便物は、180か国以上の宛先人に宛てることができます。
同じ電子送信がすべての宛先に適用されます。現地の郵便ネットワークは関与しません。
特定の国で利用可能であることは、宛先人が郵便物を確認することを何ら保証するものではありません。
第25条 – 禁止コンテンツ
クライアントは、以下を送信または送付することを禁じられています:
- 違法、中傷的、わいせつ、憎悪的、または差別的なコンテンツ;
- 詐欺的、偽造、または偽造文書;
- 未承諾の商業メッセージ(スパム);
- 許可のない第三者の機密または個人情報;
- 禁輸措置または国際制裁に違反するコンテンツまたは取引。この条項に従わない場合、アカウントは即座に停止されます。
第26条 – 準拠法および管轄裁判所
これらの利用規約はアラブ首長国連邦の法律に準拠します。
紛争は、消費者に適用される強行規定を除き、ドバイの裁判所の専属管轄権に属します。