Условия за абонамент Billoff

1. Представяне на абонамента

Billoff е дигитална услуга за препоръчана поща, управлявана от Billoff Solutions Limited (C 116008), дружество по малтийско право (C114711), със седалище . Абонаментът Billoff дава достъп до неограничено изпращане на дигитална препоръчана поща, сертифицирана, с времеви печат и записана в блокчейн, до и от над 180 държави.

2. Цени и фактуриране

2.1 — Ценова структура Billoff предлага абонаментни планове на две фази: Период: Първоначален пробен период Сума: 0,90 € Описание: 48 часа пробен период от регистрацията. Осигурява достъп до всички функции на услугата. Период: Периодичен абонамент Сума: 49,00 € / месец Описание: Автоматично таксуване след 48 часа от регистрацията, след това всеки месец на същата дата. Период: Професионален повтарящ се абонамент Сума: 99,00 € / месец Описание: Автоматично таксуване след 48 часа от регистрацията, след това всеки месец на същата дата. Всички цени са с включени приложими данъци (ДДС). Приложимото ДДС е според държавата на пребиваване на клиента в съответствие с европейските правила за електронни услуги. 2.2 — Начин на събиране на плащанията Плащанията се извършват автоматично към банковата карта (Visa, Mastercard, American Express) или записания при регистрация платежен метод. Клиентът изрично упълномощава Billoff да дебитира този метод на определените дати. 2.3 — Промяна на цената Billoff си запазва правото да променя цените. Всяка промяна ще бъде уведомена писмено по имейл поне 30 дни преди влизането ѝ в сила. Клиентът може да прекрати абонамента безплатно преди да влязат новите цени.

3. Уведомление за подновяване

4. Прекратяване на абонамента

4.1 — Как се прекратява Клиентът може да прекрати абонамента си по всяко време, безплатно и без минимален срок, по един от следните начини: От клиентската си зона на https://www.billoff.com: раздел „Моят абонамент“ → бутон „Прекрати абонамента ми“. Прекратяването се обработва незабавно. По имейл на [email protected] с посочване на имейла на акаунта Чрез дигитална препоръчана поща Billoff (има безплатно изпращане за целта от клиентската зона) до обслужване на клиенти на Billoff Solutions Limited (C 116008). 4.2 — Влизане в сила Прекратяването влиза в сила веднага след получаването му. След тази дата няма да се правят нови таксувания. Достъпът до услугата остава активен до края на вече платения период. Няма пропорционално възстановяване, освен в случаите по Политиката за възстановяване. 4.3 — Потвърждение за прекратяване Писмено потвърждение по имейл се изпраща системно на клиента до 24 часа след прекратяването с датата на влизане в сила и края на достъпа до услугата.

5. Право на отказ (клиенти от ЕС)

В съответствие с Европейската директива 2011/83/ЕС клиентът с местожителство в Европейския съюз има право на отказ в рамките на 14 календарни дни от сключването, без да посочва причини и без санкции. За упражняване на правото клиентът може да използва формуляра за отказ в клиентската зона или да уведоми решението си с всеки писмен начин (имейл, поща, дигитална препоръчана поща Billoff). Изключение: съгласно член L.221-28 от Френския кодекс за потребителите и еквивалентни разпоредби в други държави от ЕС правото на отказ не се прилага, ако услугата е изпълнена изцяло преди изтичане на 14-дневния срок с изричното съгласие на клиента и изричен отказ от правото на отказ. Този отказ се изисква изрично при всяко изпращане на дигитална препоръчана поща по време на пробния период.

6. Последици при неплащане

Не се дължи сума отвъд последно фактурирания месец.

7. Обслужване на клиенти и жалби

Всеки въпрос, жалба или искане относно вашия абонамент може да бъде адресиран до: Billoff Solutions Limited (C 116008) — Обслужване на клиенти Имейл: [email protected] Средно време за отговор: 24 работни часа При неразрешен спор клиентът може безплатно да се обърне към европейската платформа за онлайн решаване на спорове: https://ec.europa.eu/consumers/odr

8. Приемане на настоящите условия

Регистрацията за абонамент Billoff представлява пълно приемане на настоящите Условия за абонамент, които се напомнят преди всяко плащане и се приемат чрез изрично отметване на поле. Копие от условията се изпраща с имейла за потвърждение на регистрацията и остава достъпно по всяко време от клиентската зона. Billoff Solutions Limited (C 116008) — C114711 — Дружество по малтийско право https://www.billoff.com — [email protected]