Justdone einfach kündigen

Worum es geht

Justdone (gebräuchlich: Just Done AI) ist eine Plattform, die mehr als 35 KI-Tools für Schreiben, Forschung und Produktivität anbietet. Zielgruppe sind Content-Strategen, Digital-Marketer, Influencer, E-Commerce-Anbieter, Unternehmer, Studierende und Lehrende.

Hauptfunktionen

Die Tools umfassen Schreibfunktionen (Grammar Checker, Plagiatsprüfung, AI Detector, Paraphraser), Lern- und Recherchetools (AI Researcher, Topic Explainer, AI Chatbot) sowie Produktivitätstools (Summarizer, Citations Tool, Note Organizer, Chrome Extension, AI Study Planner).

Wichtige Firmendaten

Web (Konto) Schritt-für-Schritt

1. Loggen Sie sich auf der offiziellen Seite ein: justdone.com.
2. Gehen Sie zu Konto oder Einstellungen.
3. Suchen Sie den Bereich Abonnements oder Billing.
4. Klicken Sie auf "Kündigen" oder "Cancel subscription" und bestätigen Sie.
5. Speichern Sie die Bestätigungs-E-Mail als Beleg.

iOS (Apple) Schritt-für-Schritt

1. Öffnen Sie auf dem iPhone/iPad die Einstellungen.
2. Tippen Sie oben auf Ihren Namen.
3. Wählen Sie "Abonnements".
4. Finden Sie "Just Done AI" und tippen Sie auf "Abo kündigen".
5. Apple sendet eine Bestätigung; bewahren Sie diese auf.

Android (Google Play) Schritt-für-Schritt

1. Öffnen Sie den Google Play Store.
2. Tippen Sie auf Ihr Profilbild und wählen Sie "Zahlungen und Abonnements" - "Abonnements".
3. Wählen Sie das Just Done AI Abo und tippen Sie auf "Abo kündigen".
4. Speichern Sie die Google-Bestätigung.

E-Mail Schritt-für-Schritt

1. Erstellen Sie eine E-Mail an [email protected].
2. Betreff: "Kündigung meines Abonnements" plus Ihre Kontodaten.
3. Formulieren Sie klar: Kündigung per sofort zum Ende des Abrechnungszeitraums.
4. Fordern Sie eine Empfangsbestätigung per E-Mail an.

Post (Einschreiben) Schritt-für-Schritt

1. Schreiben Sie ein Kündigungsschreiben mit Name, E-Mail, Konto-ID, Datum und Unterschrift.
2. Senden Sie das Schreiben per Einschreiben an: 26 Hathershaw Lane, Oldham, England, OL8 3EX.
3. Bewahren Sie den Einschreibebeleg als Nachweis.

Umzug / Wohnsitzwechsel

Ein Wohnsitzwechsel begründet in der Regel kein automatisches Kündigungsrecht für digitale Abonnements. Kündigen Sie über die regulären Kanäle (Konto, E-Mail, Einschreiben). Legen Sie einen Adressnachweis nur vor, wenn Justdone diesen konkret verlangt. Keine spezifische gesetzliche Vorschrift in der Schweiz für Online-Abos.

Preisänderung durch Justdone

Wenn Justdone den Preis erhöht und Ihr Vertrag keine Klausel für automatische Anpassung enthält, prüfen Sie die AGB auf ein Sonderkündigungsrecht. In strittigen Fällen kann eine missbräuchliche Klausel nach Art. 8 UWG anzufechten sein. Reichen Sie Belege (Ankündigung, Datum, Kontoauszug) ein, wenn Sie zusätzliches Recht geltend machen.

Tod des Abonnenten

Im Todesfall sollten Erben den Nachweis (Sterbeurkunde) zusammen mit einer Kündigung per E-Mail oder Einschreiben an [email protected] senden. Bewahren Sie die Empfangsbestätigung auf.

Legitime Gründe / akzeptierte Gründe

Aus der Recherche ergeben sich keine speziellen, von Justdone anerkannten legitimen Kündigungsgründe. Generelle Probleme (unberechtigte Abbuchungen) müssen mit Kontoauszügen und E-Mails belegt werden.

Ende der Mindestlaufzeit

Wenn eine Mindestlaufzeit im Vertrag festgelegt ist, gilt diese vertraglich. Eine Kündigung muss so eintreffen, dass sie zum Ablauf der Vertragsperiode wirksam wird. In der Schweiz gilt das Zugangsprinzip: Kündigungen sind erst wirksam, wenn sie beim Anbieter eintreffen.

Widerrufsrecht / Cooling-off

In der Schweiz gibt es kein allgemeines 14-tägiges Widerrufsrecht für Online-Abos. Ein Widerrufsrecht von 14 Tagen besteht nur bei Haustürgeschäften und Telefonverkauf (Art. 40a ff. OR). Daher ist nach Schweizer Recht kein gesetzliches Widerrufsrecht für Justdone-Abos vorhanden.

Vor der Kündigung: verhandeln

Justdone bietet laut Recherche gelegentlich Reduktionsangebote als Retention-Offerten an. Bekannte Retention-Angebote sind: Rabattierte Preise und ein kostenloser Monat. Fragen Sie in der Kündigungs-E-Mail ausdrücklich nach einem Rabatt oder nach einem kostenlosen Monat und fordern Sie eine schriftliche Offerte an. Beispieltext: "Ich möchte kündigen, akzeptiere aber eine vergünstigte Verlängerung oder einen kostenlosen Monat. Bitte senden Sie mir ein schriftliches Angebot."

Was Ihnen die Kündigung spart

Justdone veröffentlicht derzeit keine konkreten CHF-Preise in den öffentlich verfügbaren Recherchequellen; deshalb lässt sich die Jahressumme eines Justdone-Abos nicht exakt berechnen. Zum Vergleich nennen wir die jährlichen Kosten realer Schweizer Alternativen:

• Bürodienstleistungen Hähni: CHF 475 x 12 = CHF 5 700 pro Jahr (bereits als Jahrespreis ausgewiesen: CHF 5 700).
• Simple Treuhand: CHF 280 x 12 = CHF 3 360 pro Jahr (als Monats- und Jahrespreise verfügbar).

Wenn Sie also von einem unbekannten Justdone-Jahrespreis zur günstigsten geprüften Alternative wechseln, kostet Simple Treuhand CHF 3 360 pro Jahr. Ohne Justdone-Angaben lässt sich die genaue Ersparnis nicht konkret berechnen; zur Ermittlung Ihrer persönlichen Ersparnis vergleichen Sie den monatlichen Betrag auf Ihrer Kreditkartenabrechnung mit CHF 280 oder CHF 475 und multiplizieren ihn mit 12.

Schweizer Rechtslage - Widerruf und Vertragsrecht

Für in der Schweiz wohnhafte Konsumentinnen und Konsumenten gilt: Es besteht kein allgemeines 14-tägiges Widerrufsrecht für Online-Abos. Ein 14-tägiges Widerrufsrecht existiert nur bei Haustürgeschäften und Telefonverkauf (Art. 40a ff. OR). Kündigungsfristen und automatische Verlängerung richten sich nach dem abgeschlossenen Vertrag.

Zugangsprinzip und Beweismittel

Eine Kündigung ist in der Schweiz erst wirksam, wenn sie beim Anbieter eintrifft (Zugangsprinzip). Für Streitfälle ist das Einschreiben mit Rückschein das übliche Beweismittel. Bewahren Sie Bestätigungs-E-Mails, Kontoauszüge und Einschreibebelege auf.

Beschwerde- und Schlichtungsstellen

Bei Problemen mit der Abrechnung und Erstattung können Sie sich an Konsumentenschutz-Organisationen wenden (z. B. Schulthess Konsumentenschutz). Je nach Branche kommen Ombudsstellen in Frage. Für bankbezogene Streitfälle ist der Schweizerische Bankenombudsman zuständig. Rechtliche Schritte können über kantonale Schlichtungsbehörden geprüft werden.

Prüfen Sie Zugang und Enddatum

Nach der Kündigung prüfen Sie das Ende Ihres Zugriffs in Ihrem Konto. Bei Online-Kündigung bleibt der Zugriff in der Regel bis zum Ende des bezahlten Zeitraums bestehen. Speichern Sie Screenshots des Konto-Status und der Kündigungsbestätigung.

Daten, Backups und Datenschutz

Exportieren Sie alle wichtigen Projekte, Texte und Rechercheergebnisse vor Ablauf Ihres Zugriffs. Prüfen Sie die Datenschutzseite von Justdone: Datenschutzerklärung. Fordern Sie bei Bedarf die Löschung Ihres Kontos per E-Mail an.

Letzte Abrechnung und Rückerstattung

Belege: Prüfen Sie die letzte Abbuchung auf Ihrer Kreditkartenabrechnung oder PayPal. Für Abonnements über Apple oder Google gelten deren Rückerstattungsprozesse: Apple über reportaproblem.apple.com; Google Play über den Google Play Refund-Prozess. Justdone selbst hat in den öffentlich zugänglichen Bedingungen keine ausgefüllte Rückerstattungsregel aufgeführt.

Führen Sie diese Schritte unmittelbar aus, um eine wirksame Kündigung und saubere Dokumentation sicherzustellen.

• Loggen Sie sich in Ihr Konto ein und kündigen Sie dort; speichern Sie die Bestätigung.
• Senden Sie parallel eine E-Mail an [email protected] mit Kündigungstext und verlangen Sie Bestätigung.
• Wenn per App abonniert: Kündigen Sie über Apple oder Google Play (siehe Anleitungen).
• Exportieren Sie alle wichtigen Daten aus Ihrem Justdone-Account.
• Wenn Sie schriftlich kündigen: Senden Sie ein Einschreiben an 26 Hathershaw Lane, Oldham, England, OL8 3EX und bewahren Sie den Beleg.
• Kontrollieren Sie die nächste Kreditkartenabrechnung auf unberechtigte Abbuchungen.
• Falls Zahlung trotz Kündigung erfolgt: fordern Sie schriftliche Rückerstattung und sammeln Kontoauszüge als Beleg.