Livecareer einfach kündigen

Kurzbeschreibung

Livecareer ist ein SaaS-Anbieter, der Werkzeuge zum Erstellen von Lebensläufen und Anschreiben anbietet. Nutzer erhalten Vorlagen, automatische Textvorschläge und die Möglichkeit, Dokumente als PDF oder Word herunterzuladen.

Für wen ist Livecareer

Zielgruppe sind Jobsuchende, die rasch professionell aussehende Lebensläufe und Anschreiben erstellen wollen. Livecareer bietet sowohl eine kostenlose Basisversion als auch kostenpflichtige Premium-Zugänge.

Wichtige Fakten

Web

1. Login auf der Livecareer-Webseite.
2. Öffnen Sie "My Accounts" und dann "My Settings".
3. Suchen Sie den Bereich Abonnement/Subscription und wählen Sie "Kündigen".
4. Speichern Sie die Bestätigung; Livecareer sendet eine E-Mail mit einer Kündigungsreferenz.

Email

1. Erstellen Sie eine E-Mail an [email protected] oder [email protected].
2. Betreff: "Cancellation of contract" oder "Kündigung meines Abonnements".
3. Geben Sie Ihren Namen, die bei Livecareer registrierte E-Mail-Adresse und die gewünschte Wirksamkeit an.
4. Speichern Sie die gesendete Mail und erwarten Sie eine Bestätigung per E-Mail.

Post (Einschreiben)

1. Verfassen Sie ein Schreiben mit Betreff "Cancellation of contract" und Ihrer Mitgliedsinformation.
2. Versenden Sie es per Einschreiben an: BOLD LLC, City View Plaza II, 48 Road 165, Suite 6000, Guaynabo, PR 00968, USA.
3. Bewahren Sie den Einlieferungsbeleg auf.

iOS / App Store

1. Öffnen Sie auf dem iPhone die Einstellungen > Apple ID > Abonnements.
2. Wählen Sie das Livecareer-Abonnement und klicken Sie auf "Abo kündigen".
3. Speichern Sie den Screenshot der Kündigungsbestätigung als Nachweis.

Android / Google Play

1. Öffnen Sie die Google Play App > Menü > Zahlungen und Abos > Abos.
2. Wählen Sie Livecareer und tippen Sie auf "Abonnement kündigen".
3. Speichern Sie den Bestätigungs-Screenshot.

Ruhendes oder reguläres Ende des Abonnements

Wenn Sie regulär kündigen, wird die Vereinbarung zum Ende des bereits bezahlten Abrechnungszeitraums beendet. Livecareer bestätigt die Kündigung per E-Mail mit einer Referenznummer.

Widerruf / Cooling-off (vertraglich bei Livecareer)

Livecareer gewährt Verbrauchern vertraglich ein Widerrufsrecht von 14 Tagen ab dem Datum der Vertragsabschlusserklärung. Senden Sie die Widerrufserklärung an die in Klausel 28 angegebene Postadresse mit dem Vermerk "Cancellation of contract" oder per E-Mail an [email protected] mit dem Betreff "Cancellation of contract". Nach Ausübung dieses Rechts kann der Provider die Dienstleistung sofort einstellen.

Anwendbares Recht: Vertragsbedingung in den Livecareer Terms weist auf US-Bundesstaat New York bzw. Luxemburg bei Aktivitäten durch Auxiliant S.à.r.l. hin (siehe AGB).

Preisänderung

Livecareer hat keine veröffentlichte, standardisierte Regel zu Preiserhöhungen genannt. Sollte Livecareer den Preis ändern, ist der genaue Umgang nicht veröffentlicht; fordern Sie in diesem Fall eine schriftliche Bestätigung und prüfen Sie Ihre AGB.

Todesfall des Vertragspartners

Livecareer hat keine öffentliche Regelung zum Todesfall veröffentlicht. In diesem Fall senden Sie einen Nachweis (Sterbeurkunde) per E-Mail oder postalisch und fordern die Kontoschliessung; bei Streitigkeiten greifen nationale Erb- und Vertragsregeln.

Beendigung wegen Nichterfüllung (Legitimer Grund)

Wenn Leistungsstörungen vorliegen, dokumentieren Sie fehlerhafte Leistungen und fordern Sie schriftliche Behebung oder Kündigung. Livecareer kann bei gesetzlicher Widerrufsausübung sofort die Bereitstellung einstellen. Gesetzlicher Verweis: Obligationenrecht (OR) regelt Vertragsdurchführung und Rücktrittsrechte.

Vor der Kündigung: verhandeln

In den recherchierten Quellen wurde kein standardisiertes Rückhaltemodell (Retention-Angebot) von Livecareer dokumentiert. Sie können trotzdem beim Support per E-Mail die folgenden Punkte anfragen: Preisreduktion, Umstellung auf Jahresplan oder erweiterte Testzeit. Formulieren Sie konkret: Nennen Sie Ihr Abrechnungsdatum, verlangen Sie ein schriftliches Gegenangebot und bitten Sie um eine Kündigungsreferenz falls Sie nicht zustimmen.

Was Ihnen die Kündigung spart

Rechenbeispiele mit CHF-Preisen aus den verfügbaren Tarifangaben:

Monatsplan (4-Wochen-Abrechnung): 23.95 CHF pro Abrechnungsperiode. Jahresvergleich: 23.95 CHF x 13 Zahlungen = 311.35 CHF pro Jahr.

Jahresplan: 71.40 CHF pro Jahr (einmalig abgerechnet).

Jahresersparnis bei Wechsel von Monats- zu Jahresplan: 311.35 CHF - 71.40 CHF = 239.95 CHF pro Jahr.

Alternative: CVSwiss 15.00 CHF pro Monat. Jahreskosten-Rechnung: 15.00 CHF x 12 = 180.00 CHF pro Jahr.

Sparvergleich Livecareer Jahresplan vs CVSwiss: 71.40 CHF (Livecareer Jahresplan) gegenüber 180.00 CHF (CVSwiss Jahresäquivalent) = 108.60 CHF Ersparnis pro Jahr zugunsten Livecareer Jahresplan.

Schweizer Verbraucherrecht

In der Schweiz besteht KEIN allgemeines 14-tägiges Widerrufsrecht für Online-Abos. Ein Widerrufsrecht von 14 Tagen gilt nur bei Haustür- und Telefonverkäufen (Art. 40a ff. OR). Kündigungsfristen und automatische Verlängerungen richten sich nach dem Vertrag (Obligationenrecht, OR).

Missbräuchliche AGB und Zuständigkeit

Missbräuchliche Klauseln können nach Art. 8 UWG (Bundesgesetz gegen den unlauteren Wettbewerb) für unwirksam erklärt werden. Livecareer nennt in den Bedingungen die Gerichtsstände New York oder Luxemburg sowie das EU-Land des Wohnsitzes des Verbrauchers für bestimmte Aktivitäten.

Praxis bei Problemen

Wenn Livecareer nicht reagiert: 1) Schriftliche Aufforderung per Einschreiben an die Postadresse (Beleg sichern). 2) Verbraucherschutzorganisationen kontaktieren (z.B. kantonale Schlichtungsstellen, Stiftung für Konsumentenschutz). 3) Bei Abbuchungen ohne rechtliche Grundlage: Rückbuchung über Ihre Bank prüfen.

Bestätigung sichern

Sichern Sie die Kündigungsbestätigung von Livecareer per E-Mail oder Screenshot. Livecareer sendet eine Kündigungsreferenz; fehlt diese, kontaktieren Sie den Support erneut.

Zugriff auf Dokumente und Daten

Nach Kündigung bleibt Ihr Zugang laut AGB bis zum Ende des bezahlten Abrechnungszeitraums aktiv. Laden Sie wichtige Dokumente (PDF/Word) vor Ablauf herunter. Falls Sie den vertraglich eingeräumten 14-tägigen Widerruf ausüben, kann Livecareer die Dienstleistung sofort einstellen.

Letzte Abrechnung und Rückerstattung

Livecareer garantiert Rückerstattungen nur, soweit gesetzlich vorgeschrieben oder vertraglich vereinbart. Verbleibende Gebühren für die laufende Abrechnungsperiode sind nicht erstattungsfähig, wenn dies so in den AGB steht. Fordern Sie eine schriftliche Abrechnung an, falls Sie unberechtigte Abbuchungen bemerken.

Reaktivierung

Bei Wiederaktivierung können Sie ein neues Abo abschliessen. Bewahren Sie Ihre alten Bestätigungen auf, falls es zu Abrechnungsstreitigkeiten kommt.

Vor und nach der Kündigung folgen Sie dieser Checkliste, um Ihr Risiko zu minimieren:

• Login: Prüfen Sie "My Accounts" > „My Settings“ auf Kündigungsoption.
• Beleg: Speichern Sie jede Bestätigungs-E-Mail mit Kündigungsreferenz.
• Backup: Laden Sie alle wichtigen Lebensläufe/Anschreiben als PDF/Word herunter.
• Versand: Wenn Sie per Post kündigen, versenden Sie per Einschreiben und bewahren die Quittung auf.
• Bank: Kontrollieren Sie Ihre Kontoauszüge für weitere Abbuchungen nach Kündigung.
• Support-Eskalation: Mail an [email protected]; falls keine Antwort, Einschreiben an BOLD LLC (Adresse siehe unten).
• Alternativen prüfen: Vergleichen Sie Jahreskosten (siehe Rechenbeispiele) bevor Sie kündigen.