Kullanım koşulları

Editör: Billoff Solutions Limited (C 116008)

Adres:

KDV numarası: MT3288-7628

İletişim: [email protected]

Web Sitesi: https://www.billoff.com

Barındırıcı: OVHcloud (OVH SAS).

Adres: 61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Cyprus

Web Sitesi: https://www.ovhcloud.com

İşbu Genel Satış ve Kullanım Koşulları («GSKK»), Billoff tarafından 180'den fazla ülkede erişilebilen, sertifikalı, zaman damgalı ve blockchain'e kayıtlı dijital postaların düzenlenmesi ve iletilmesi hizmetlerinin yanı sıra yapay zeka destekli yazım hizmetleri ve hazır mektup şablonlarının sunulması kapsamında tarafların hak ve yükümlülüklerini tanımlar.

Billoff Hizmetleri yalnızca elektronik iletimi kapsar. Billoff, posta ve elektronik haberleşme mevzuatı anlamında baskı, pul, fiziksel posta teslimatı veya taahhütlü posta hizmeti sunmaz.

Hizmetlere, Site üzerinde sunulan ülkelerden ve dillerde çevrimiçi olarak erişilebilir.

Çeviri tutarsızlığı durumunda, İngilizce versiyon geçerlidir.

Sitenin kullanımı, bu Hüküm ve Koşulların tam ve eksiksiz kabulü anlamına gelir.

Billoff bunları istediği zaman değiştirebilir. Geçerli koşullar, sipariş tarihinde yürürlükte olan koşullardır.

Herhangi bir fiyat değişikliği, yürürlüğe girmeden en az 30 gün önce bildirilecektir.

Müşteri bu tarihten önce iptal edebilir.

Hizmetler şunları kapsar:

• şablonlar veya yapay zeka aracılığıyla mektupların oluşturulması, yazılması ve kişiselleştirilmesi;
• postanın alıcıya elektronik iletimi, gönderim tarih ve saatini doğrulayan kriptografik zaman damgası ile birlikte;
• her gönderinin dijital parmak izinin (hash) kamuya açık bir blockchain'e kaydedilmesiyle sertifikalandırılması, iletilen postanın bütünlüğünü, izlenebilirliğini ve değiştirilemezliğini garanti eder;
• zaman damgası, belge hash'i, blockchain işlem tanımlayıcısı ve gerektiğinde alıcıya teslimat onayını içeren dijital kanıt sertifikasının oluşturulması ve Müşteriye sunulması;
• İnternete bağlı herhangi bir uyumlu cihazdan Hizmetlere erişim.

Billoff, tüm kanıt unsurlarını (sertifikalar, hash'ler, zaman damgaları, gönderim günlükleri) asgari on iki (12) ay süreyle saklar.

Billoff tarafından sunulan Hizmetler, posta anlamında taahhütlü posta teşkil etmez. Bunlar (AB) 910/2014 Sayılı Tüzük («eIDAS») anlamında nitelikli elektronik taahhütlü teslim hizmeti olarak sağlanır; böylelikle gönderilen ve alınan veriler, o Tüzüğün 43(2) maddesi tarafından belirlenmiş olan varsayıma, yani bütünlüğü, tanımlı gönderici tarafından gönderilmesi, tanımlı alıcı tarafından alınması ve tarih ve saatin doğruluğu konusunda kâi olmak kaydıyla fayda sağlar.

Yapay zeka aracısı hukuki danışmanlık teşkil etmez. Müşteri, mektuplarının içeriğinden münhasıran sorumludur.

Müşteri tarafından bir siparişin veya Dosyanın onaylanması nihai onay anlamına gelir ve ilgili Hizmetin ifasını tetikler.

Onaydan sonra değişiklik veya iptal mümkün değildir.

Müşterinin sağladığı bilgi veya içerikteki herhangi bir hata yalnızca Müşterinin sorumluluğundadır.

Postalar yalnızca elektronik yolla iletilir. Billoff baskı, zarf, pul veya posta teslimatı yapmaz.

Billoff aracılığıyla iletilen her posta şunlara tabidir:

• gönderimin kesin tarih ve saatini doğrulayan kriptografik zaman damgası;
• belgenin bütünlüğünü garanti eden benzersiz dijital parmak izinin (SHA-256 hash) oluşturulması;
• bu parmak izinin kamuya açık bir blockchain'e kaydedilmesi, gönderime değiştirilemez, izlenebilir ve herhangi bir üçüncü tarafça doğrulanabilir nitelik kazandırır;
• tüm bu unsurları (zaman damgası, hash, blockchain işlem tanımlayıcısı, gönderen kimliği, alıcı) içeren dijital kanıt sertifikasının sunulması.

Müşteri, gerektiğinde, postanın alıcıya sunulduğunu doğrulayan elektronik teslimat onayının oluşturulmasını talep edebilir.

Bu şekilde oluşturulan kanıt unsurları mahkemede sunulabilir; bunlar eIDAS Tüzüğünün 43(2) maddesi tarafından nitelikli elektronik taahhütlü teslim hizmetine bağlanan varsayımdan fayda sağlar. Bunlar postaya posta taahhütlü posta hukuki değeri vermez.

Alıcıya iletim neredeyse anlıktır. Alıcının okuma veya yanıt süreleri Billoff tarafından garanti edilemez.

Postalar elektronik olarak iletilir ve varış ülkesi ne olursa olsun, Dosyanın onaylanmasından hemen sonra genellikle alıcının erişimine sunulur.

Alıcının postayı görüntülediği an yalnızca alıcıya bağlıdır.

Bu süreler tamamen tahminidir ve sözleşmesel bir taahhüt oluşturmaz.

Gönderim kanıtı ve uygun olduğunda alıcının erişimine sunulduğunun kanıtı, Billoff tarafından düzenlenen dijital kanıt sertifikasıyla sağlanır.

Müşterinin Hesabında bulunan veriler taraflar arasında bağlayıcıdır.

Hesap oluşturma zorunludur.

Giriş bilgileri kesinlikle kişisel ve gizlidir.

Müşteri, doğru ve güncel bilgileri korumayı taahhüt eder.

Billoff, dolandırıcılık, ödeme yapılmaması veya sözleşme ihlali durumunda bir Hesabı askıya alabilir veya kapatabilir.

Fiyatlar euro cinsinden belirtilir veya yalnızca bilgi amaçlı diğer para birimlerinde.

Abonelikler, yazılım hizmetlerine erişimi kapsar.

Vergiler Müşterinin konumuna göre uygulanır (yerel KDV, AB OSS rejimi).

Ödeme, güvenli bir ödeme hizmeti sağlayıcısı aracılığıyla banka kartı veya ödeme sırasında sunulan herhangi bir başka ödeme yöntemiyle yapılır.

Abonelikler, yinelenen ödemeler için yetkilendirme gerektirir.

Başarısızlık veya ret durumunda Billoff Hesap erişimini askıya alabilir ve ödeme yine yapılmazsa Abonelik Şartlarında belirtilen koşullar çerçevesinde aboneliği iptal edebilir.

Müşteri, KDV dahil ₺44,07 tutarında 48 saatlik bir promosyon teklifinden yararlanabilir; bu süre boyunca Billoff Hizmetlerine anında ve tam erişim sağlar.

Müşteri siparişini onaylayarak aşağıdaki koşulları açıkça ve geri dönülemez şekilde kabul eder:

"48 saatlik promosyon teklifini ₺44,07'a kabul ediyorum ve 48 saatin sonunda aylık ₺2.399,53'luk otomatik ödeme yetkisi veriyorum; hiçbir süre taahhüdü olmaksızın ve istediğim zaman iptal edilebilir."

48 saatlik deneme süresinden sonra Müşteriden, aboneliğin ilk ayı için KDV dahil ₺2.399,53 otomatik olarak tahsil edilir.

48 saatlik promosyon teklifi sırasında iptal edilen herhangi bir abonelik için tahsil edilen minimum tutar KDV dahil ₺44,07'dır.

Abonelik daha sonra hiçbir süre taahhüdü olmaksızın her ay KDV dahil ₺2.399,53'dan otomatik olarak yenilenir.

Müşteri, aboneliğini istediği zaman kişisel hesabından veya [email protected] adresine e-posta göndererek iptal edebilir.

İptal, mevcut faturalama döneminin sonunda geçerli olur.

Başlayan herhangi bir süre tamamen ödenecektir. Zaten tahsil edilen tutarlar veya sağlanan hizmetler (belge oluşturma veya posta iletimi) için geri ödeme yapılmayacaktır.

Müşteri, sağladığı içeriğin ve bilgilerin uygunluğunu garanti eder.

Özellikle kişisel veriler ve iletişimlerle ilgili olarak yürürlükteki yasalara uymayı taahhüt ederler.

Müşteri tarafından sağlanan hatalı veya eksik bilgilerin her türlü sonucu Müşterinin sorumluluğunda kalır.

Site, bakım, teknik olaylar veya mücbir sebepler dışında 7/24 erişilebilirdir.

Billoff, bildirimde bulunmadan veya tazminat ödemeden erişimi geçici olarak kesme hakkını saklı tutar.

Billoff, postaları Müşteri tarafından sağlanan alıcının iletişim bilgilerine, herhangi bir posta operatörüne başvurmadan elektronik olarak iletir.

Alınması bundan sonra, Billoff tarafından kontrol edilemeyen alıcının kendi sistemlerine ve hizmet sağlayıcılarına bağlıdır.

Her türlü tazminat, garantiler ve sınırlamalar maddesinde belirtildiği şekilde sınırlıdır.

Hizmetler "olduğu gibi" sağlanır.

Yasal uygunluk, eksiksizlik veya performans için garanti verilmez.

Billoff'in toplam sorumluluğu, Müşteri tarafından son 12 ay içinde ödenen tutar veya minimum €100 ile sınırlıdır.

Dolaylı kayıplar (ciro, itibar, veri) hariçtir.

Site, veritabanları, içerik, logolar ve şablonlar korunmaktadır.

Billoff'ten yazılı yetkilendirme olmadan çoğaltma, çıkarma veya yeniden yayımlama hakkı yoktur.

Kullanım için kişisel, devredilemez ve ticari olmayan lisans.

Veriler, GDPR ve PDPL'ye uygun olarak Sitede yayınlanan Gizlilik Politikasına göre işlenir.

Billoff, uygun güvenlik önlemlerini uygular ve belgeleri yalnızca abonelik süresi boyunca saklar.

Billoff, dolandırıcılık önleme ve uyumluluk kontrolleri (KYC/AML) uygular.

Yasadışı, sahte postalama veya uluslararası yaptırımların ihlali, geri ödeme yapılmadan engellenebilir veya silinebilir.

Billoff, dolandırıcılık, ödeme yapılmaması, kötüye kullanım, yasa veya bu Hüküm ve Koşulların ihlali durumunda Müşterinin Hesabını askıya alabilir veya kapatabilir.

Mevcut dönem için geri ödeme yapılmaz.

Postalar 180'den fazla ülkedeki alıcılara gönderilebilir.

Aynı elektronik iletim her varış noktası için geçerlidir; yerel bir posta ağı devreye girmez.

Belirli bir ülkede erişilebilir olması, alıcının postayı görüntüleyeceğine dair herhangi bir garanti oluşturmaz.

Müşterinin iletmesi veya göndermesi yasaktır:

• yasadışı, iftira niteliğinde, müstehcen, nefret dolu veya ayrımcı herhangi bir içerik;
• sahte, tahrif edilmiş veya sahte belgeler;
• istenmeyen ticari mesajlar (spam);
• yetkilendirme olmadan üçüncü tarafların gizli veya kişisel bilgileri;
• ambargoları veya uluslararası yaptırımları ihlal eden her türlü içerik veya işlem. Bu maddeye uyulmaması Hesabın derhal askıya alınmasıyla sonuçlanır.

Bu Hüküm ve Koşullar Birleşik Arap Emirlikleri hukuku tarafından yönetilir.

Tüketiciler için geçerli olan herhangi bir zorunlu hüküm dışında, tüm anlaşmazlıklar Malta mahkemelerinin münhasır yetki alanına girer.