Billoff是什麼？
Billoff是一項線上服務，可讓您直接從電腦或手機上起草、個性化和發送信件（標準、追蹤或掛號）——無需去郵局。您可以使用針對取消和其他行政信函的量身定制範本。
首頁常見問題解答
常見問題解答
有疑問嗎？在我們的知識庫中快速獲得清晰的答案。
使用Billoff發送信件是如何運作的？
選擇適合您情況的送達類型和範本，填寫要求的詳細資訊，然後確認內容和付款。我們的郵政合作夥伴準備並運送您的信件。您會在帳戶中找到歷史記錄和郵件證明。
什麼是Billoff Premium？
Billoff Premium是一項具有無限發送、範本庫存取和追蹤的訂閱。在訂閱頁面上顯示的價格下提供48小時試用；之後，每月計畫按您訂閱時顯示的條款適用。無須承諾——隨時從帳戶取消。
我的信件在法律上有效嗎？我能追蹤送達嗎？
信件已標記日期、格式正確，並交給郵政營運商。根據類型（標準、追蹤、掛號），您會獲得匹配級別的證明和追蹤。當服務包括追蹤號碼或追蹤時，追蹤號碼或追蹤會顯示在您的帳戶中。
我能國際寄送信件嗎？
是的——Billoff支援向許多國家寄送。目的地和送達時間可能有所不同；有用的詳情（格式、追蹤）會在結帳時顯示。Premium擴大了國際發送的涵蓋範圍（按網站上的選項）。
我的付款和資料是如何保護的？
卡付款由認證供應商（PCI-DSS相容，必要時進行更強身份驗證）處理。個人資料在GDPR下處理，存取受限，保留僅限於服務所需。如需詳情，請參閱我們的隱私政策。
我如何聯繫支援或取消我的訂閱？
透過聯繫頁面上的聯繫表單或使用帳戶內協助與支援聯繫。要取消Premium，請登入，轉到帳戶或訂閱設定，並在下一個計費日期之前完成取消（按照服務條款）。
找不到答案？
沒問題——您可以與我們聯繫。