Billoff előfizetési feltételek
Billoff előfizetési feltételek: számlázás, megújítás, felmondás és elállás.
Utolsó frissítés: 2026. május 14. Ez az oldal világosan és közérthetően foglalja össze a(z) https://www.billoff.com oldalon kötött előfizetésekhez kapcsolódó valamennyi feltételt. Elkülönül visszatérítési szabályzatunktól, általános értékesítési feltételeinktől és adatvédelmi irányelveinktől. Bármikor elérhető az oldal láblécéből.
1. Az előfizetés bemutatása
A(z) Billoff digitális ajánlott postai szolgáltatás, amelyet a(z) Billoff Solutions Limited (C 116008), máltai jog szerinti társaság (C 116008) üzemeltet, székhelye: . A(z) Billoff előfizetés korlátlan küldést biztosít digitális ajánlott levelekhez, tanúsított, időbélyegzővel ellátott és blokkláncon rögzített formában, több mint 180 országba és onnan.
2. Árak és számlázás
2.1 — Árszerkezet A(z) Billoff két szakaszból álló előfizetési csomagokat kínál: Időszak: Kezdeti próbaidőszak Összeg: 346 Ft Leírás: 48 órás próbaidőszak a regisztrációtól számítva. Hozzáférést biztosít a szolgáltatás összes funkciójához. Időszak: Megújuló előfizetés Összeg: 18 816 Ft / hónap Leírás: Automatikusan terhelésre kerül a regisztrációt követő 48 óra után, majd minden hónapban ugyanazon a napon. Időszak: Professzionális megújuló előfizetés (ahol elérhető) Összeg: 38 016 Ft / hónap Leírás: Automatikusan terhelésre kerül a regisztrációt követő 48 óra után, majd minden hónapban ugyanazon a napon. Minden ár az alkalmazandó adókkal (ÁFA) együtt értendő. Az alkalmazandó ÁFA az ügyfél lakóhely szerinti országáé, az elektronikus szolgáltatásokra vonatkozó európai szabályokkal összhangban. 2.2 — Fizetési mód A fizetések automatikusan a bankkártyáról (Visa, Mastercard, American Express) vagy a regisztrációkor mentett fizetési módról kerülnek levonásra. Az ügyfél kifejezetten felhatalmazza a(z) Billoff-t, hogy az előre megadott időpontokban terhelje ezt a fizetési módot. 2.3 — Árváltozások A(z) Billoff fenntartja a jogot árainak módosítására. Bármely változásról írásban, e-mailben értesítjük az ügyfelet legalább 30 nappal az életbelépés előtt. Az ügyfél díjmentesen lemondhatja előfizetését az új árak életbelépése előtt.
3. Értesítés a megújulásról
Regisztrációt visszaigazoló e-mail, amely tartalmazza az első, 18 816 Ft összegű terhelés időpontjára vonatkozó emlékeztetőt
Emlékeztető e-mail a próbaidőszak vége előtt, amely megadja az első terhelés pontos dátumát és a lemondás menetét
Visszaigazoló e-mail minden havi terhelést követően, a kapcsolódó számlával és az ügyfélszolgálatra mutató hivatkozással
4. Az előfizetés felmondása
4.1 — Hogyan mondható fel Az ügyfél bármikor, díjmentesen és minimális időtartam nélkül felmondhatja előfizetését az alábbi módok egyikén: Ügyfélfiókjában a(z) https://www.billoff.com oldalon: „Előfizetésem” szakasz → „Előfizetésem felmondása” gomb. A felmondás azonnal rögzítésre kerül. E-mailben a(z) [email protected] címre a fiók e-mail-címének megjelölésével A(z) Billoff digitális ajánlott levéllel (ehhez egy ingyenes küldemény érhető el az ügyfélfiókból) a(z) Billoff Solutions Limited (C 116008) ügyfélszolgálata részére. 4.2 — Hatálybalépés A felmondást a kézhezvételkor azonnal rögzítik, és az a folyamatban lévő számlázási időszak végén lép hatályba. A kézhezvétel után nem történik új terhelés. A szolgáltatás elérhetősége a már kifizetett időszak végéig aktív marad. Arányos visszatérítés nem jár, kivéve a visszatérítési szabályzatban előírt eseteket. 4.3 — Felmondás megerősítése Írásbeli e-mailes megerősítést küldünk az ügyfélnek legkésőbb 24 órán belül a felmondástól, a hatály napjával és a szolgáltatás-hozzáférés megszűnésével.
5. Elállási jog (EU-s ügyfelek)
Az EU 2011/83/EU irányelve szerint az Európai Unióban lakóhellyel rendelkező ügyfélnek az előfizetéstől számított 14 naptári napon belül elállási joga van indokolás és büntetés nélkül. A jog gyakorlásához az ügyfél használhatja az ügyfélfiókban elérhető elállási nyomtatványt, vagy írásban (e-mail, posta, Billoff digitális ajánlott) közölheti döntését. Kivétel: a francia fogyasztói törvénykönyv L.221-28. cikke és más EU-tagállamok megfelelő rendelkezései szerint az elállási jog nem alkalmazható, ha a szolgáltatást a 14 napos határidő lejárta előtt teljes egészében teljesítették az ügyfél kifejezett beleegyezésével és az elállási jog kifejezett lemondásával. Ezt a lemondást minden digitális ajánlott küldeménynél kifejezetten kérjük a próbaidőszak alatt.
6. Nem fizetés következményei
Az újabb terhelési kísérletek automatikusan történnek a következő napokban
Az ügyfél felkérést kap, hogy frissítse fizetési módját az ügyfélfiókjából
A szolgáltatáshoz való hozzáférés felfüggeszthető, amíg a fizetés rendezetlen marad
Ha a terhelési kísérletek kimerítése után a fizetés továbbra sem történik meg, legkésőbb a következő megújítási napon az előfizetés automatikusan megszűnik, az ügyfelet terhelő díjak vagy szankciók nélkül
A ki nem fizetett számlák ekkor sztornózásra kerülnek: az utolsó kifizetett hónapon túl semmi nem tartozik.
7. Ügyfélszolgálat és panaszok
Előfizetésével kapcsolatos kérdéseit, panaszait vagy kéréseit ide küldheti: Billoff Solutions Limited (C 116008) — Ügyfélszolgálat E-mail: [email protected] Átlagos válaszidő: 24 munkaóra Megoldatlan jogvita esetén az ügyfél ingyenesen fordulhat az európai online vitarendezési platformhoz: https://ec.europa.eu/consumers/odr
8. Jelen feltételek elfogadása
A(z) Billoff előfizetés megkötése a jelen Előfizetési Feltételek teljes és feltétel nélküli elfogadását jelenti, amelyekre minden fizetés előtt emlékeztetjük, és kifejezett jelölőnégyzettel kell elfogadni. E feltételek másolata csatolva van a regisztrációt visszaigazoló e-mailhez, és bármikor elérhető az ügyfélfiókból. Billoff Solutions Limited (C 116008) — Máltai jog szerinti társaság https://www.billoff.com — [email protected]