Podmienky predplatného Billoff

1. Predstavenie predplatného

Billoff je digitálna služba doporučenej pošty prevádzkovaná spoločnosťou Billoff Solutions Limited (C 116008), právnickou osobou podľa maltského práva (C114711), so sídlom . Predplatné Billoff umožňuje neobmedzene odosielať digitálne doporučené zásielky, certifikované, časovo opečiatkované a zapísané v blockchaine, do viac ako 180 krajín a späť.

2. Ceny a fakturácia

2.1 — Cenová štruktúra Billoff ponúka predplatné tarify v dvoch fázach: Obdobie: Počiatočné skúšobné obdobie Suma: 0,90 € Popis: 48 hodín skúšobného obdobia od registrácie. Zaručuje prístup ku všetkým funkciám služby. Obdobie: Opakované predplatné Suma: 49,00 € / mesiac Popis: Automatické zaúčtovanie po 48 hodinách od registrácie, potom každý mesiac v rovnaký deň. Obdobie: Opakované profesionálne predplatné Suma: 99,00 € / mesiac Popis: Automatické zaúčtovanie po 48 hodinách od registrácie, potom každý mesiac v rovnaký deň. Všetky ceny sú uvedené vrátane príslušných daní (DPH). Použiteľná DPH zodpovedá krajine bydliska zákazníka v súlade s európskymi pravidlami pre elektronické služby. 2.2 — Spôsob inkasa Platby prebiehajú automaticky na bankovú kartu (Visa, Mastercard, American Express) alebo zadaný platobný prostriedok pri registrácii. Zákazník výslovne poveruje Billoff inkasovať tento prostriedok v stanovených termínoch. 2.3 — Zmena ceny Billoff si vyhradzuje právo meniť ceny. Akákoľvek zmena bude oznámená písomne e-mailom najmenej 30 dní pred účinnosťou. Zákazník môže predplatné bezplatne ukončiť pred účinnosťou novej cenovej úpravy.

3. Upozornenie na obnovu

4. Výpoveď predplatného

4.1 — Ako vypovedať Zákazník môže kedykoľvek, zadarmo a bez minimálnej doby trvania, vypovedať predplatné jedným z nasledujúcich spôsobov: Z vlastného zákazníckeho účtu na https://www.billoff.com: sekcia „Moje predplatné“ → tlačidlo „Vypovedať predplatné“. Výpoveď sa spracuje okamžite. E-mailom na [email protected] s uvedením e-mailovej adresy účtu Prostredníctvom digitálnej doporučenej pošty Billoff (v zákazníckej zóne je k tomu k dispozícii jedna bezplatná zásielka) na adresu zákazníckeho servisu Billoff Solutions Limited (C 116008). 4.2 — Moment účinnosti Výpoveď nadobúda účinnosť okamžikom jej doručenia. Po tomto dátume sa nebudú vykonávať ďalšie platby. Prístup k službe zostáva aktívny do konca už uhradeného obdobia. Pomerná náhrada sa neposkytuje, okrem prípadov uvedených v politike vrátenia peňazí. 4.3 — Potvrdenie výpovede Zákazník dostane písomné potvrdenie e-mailom najneskôr do 24 hodín od výpovede s dátumom účinnosti a ukončením prístupu k službe.

5. Právo odstúpiť od zmluvy (zákazníci v EÚ)

V súlade s európskou smernicou 2011/83/EÚ má zákazník s bydliskom v Európskej únii právo odstúpiť od zmluvy do 14 kalendárnych dní od uzavretia bez uvedenia dôvodu a bez sankcií. Toto právo možno uplatniť pomocou formulára odstúpenia v zákazníckej zóne alebo oznámením rozhodnutia akýmkoľvek písomným spôsobom (e-mail, list, digitálna doporučená pošta Billoff). Výnimka: podľa článku L.221-28 francúzskeho spotrebiteľského zákonníka a obdobných ustanovení v ďalších krajinách EÚ sa právo odstúpiť neuplatní, ak bola služba úplne vykonaná pred uplynutím 14-dňovej lehoty s výslovným súhlasom zákazníka a výslovným vzdaním sa práva odstúpiť. Toto vzdanie sa výslovne vyžaduje pri každom odoslaní digitálnej doporučenej pošty počas skúšobného obdobia.

6. Dôsledky neplatenia

Žiadna suma nie je splatná nad rámec posledného vyúčtovaného mesiaca.

7. Zákaznícky servis a sťažnosti

Otázky, sťažnosti alebo žiadosti týkajúce sa vášho predplatného smerujte na: Billoff Solutions Limited (C 116008) — Zákaznícky servis E-mail: [email protected] Priemerná doba odpovede: 24 pracovných hodín Pri nevyriešenom spore môže zákazník bezplatne kontaktovať európsku platformu na riešenie sporov online: https://ec.europa.eu/consumers/odr

8. Prijatie týchto podmienok

Uzavretie predplatného Billoff znamená úplné prijatie týchto podmienok predplatného, ktoré sú pripomínané pred každou platbou a prijímané výslovným zaškrtnutím poľa. Kópia týchto podmienok je priložená k potvrdzovaciemu e-mailu po registrácii a je kedykoľvek dostupná v zákazníckej zóne. Billoff Solutions Limited (C 116008) — C114711 — Spoločnosť podľa maltského práva https://www.billoff.com — [email protected]