Har du et spørgsmål? Få hurtigt et klart svar i vores vidensbase.
Billoff er en onlinetjeneste, der lader dig skrive, tilpasse og sende breve (standard, sporet eller anbefalet) direkte fra din computer eller telefon — uden en tur på posthuset. Du kan bruge skræddersyede skabeloner til opsigelser og anden administrativ korrespondance.
Vælg den forsendelsestype og skabelon, der passer til din situation, udfyld de ønskede oplysninger, og bekræft derefter indhold og betaling. Dit brev klargøres og afsendes af vores postpartnere. Du finder historik og afsendelsesbeviser på din konto.
Billoff Premium er et abonnement med ubegrænsede forsendelser, adgang til skabelonbiblioteket og sporing af dine anmodninger. Der tilbydes en 48-timers prøveperiode til prisen vist på abonnementssiden; derefter gælder månedsabonnementet i henhold til vilkårene vist ved tilmelding. Der er ingen binding — opsig før næste fornyelse fra din konto.
Brevene dateres, formateres korrekt og overdrages til en postoperatør. Afhængigt af typen (standard, sporet, anbefalet) får du et tilsvarende niveau af bevis og sporing. Et sporingsnummer eller en sporingsoversigt vises på din konto, når tjenesten inkluderer det.
Ja — Billoff understøtter forsendelse til mange lande. Destinationer og leveringstider kan variere; nyttige detaljer (formater, sporing) vises ved betalingen. Premium udvider dækningen for internationale forsendelser i henhold til mulighederne på sitet.
Kortbetalinger behandles af en certificeret udbyder (PCI-DSS-kompatibel, med stærkere autentificering når det kræves). Personoplysninger behandles i henhold til GDPR med begrænset adgang og en opbevaring, der er begrænset til det, tjenesten har brug for. Se vores fortrolighedspolitik for detaljer.
Kontakt support via kontaktformularen på Kontakt-siden, eller brug hjælpen på din konto. For at opsige Premium: log ind, gå til konto- eller abonnementsindstillingerne, og gennemfør opsigelsen før næste faktureringsdato i henhold til servicevilkårene.
Kan du ikke finde et svar?
Intet problem — du er altid velkommen til at kontakte os.