Abonnementsbetingelser for Billoff

1. Præsentation af abonnementet

Billoff er en digital anbefalet postservice drevet af Billoff Solutions Limited (C 116008), et selskab under maltesisk ret (C114711), med registreret kontor . Billoff-abonnementet giver adgang til ubegrænset afsendelse af digital anbefalet post, certificeret, tidsstemplet og registreret på blockchain til og fra mere end 180 lande.

2. Priser og fakturering

2.1 — Prisstruktur Billoff tilbyder abonnementsprodukter i to trin: Periode: Indledende prøveperiode Beløb: 6,72 kr. Beskrivelse: Prøveperiode på 48 timer fra tilmeldingen. Giver adgang til alle funktioner i tjenesten. Periode: Gentagne abonnementsbetalinger Beløb: 366,03 kr. / måned Beskrivelse: Automatisk debitering efter 48 timer fra tilmeldingen og derefter samme dato hver måned. Periode: Professionelt tilbagevendende abonnement Beløb: 739,53 kr. / måned Beskrivelse: Automatisk debitering efter 48 timer fra tilmeldingen og derefter samme dato hver måned. Alle priser er angivet inklusive gældende afgifter (moms). Den gældende moms følger kundens bopælsland i overensstemmelse med EU-reglerne om elektroniske tjenester. 2.2 — Debiteringsform Betalinger gennemføres automatisk på det bankkort (Visa, Mastercard, American Express) eller den betalingsmetode, der er registreret ved tilmeldingen. Kunden giver Billoff udtrykkeligt tilladelse til at debitere denne metode på de planlagte datoer. 2.3 — Prisændring Billoff forbeholder sig ret til at ændre sine priser. Enhver ændring meddeles skriftligt pr. e-mail mindst 30 dage før ikrafttræden. Kunden kan opsige abonnementet uden omkostninger før den nye prisfastsættelse træder i kraft.

3. Meddelelse om fornyelse

4. Opsigelse af abonnementet

4.1 — Sådan opsiger du Kunden kan til enhver tid, gratis og uden minimumsvarighed, opsige abonnementet på en af følgende måder: Fra kundeområdet på https://www.billoff.com: sektionen "Mit abonnement" → knappen "Opsig mit abonnement". Opsigelsen behandles straks. Pr. e-mail til [email protected] med angivelse af kontoens e-mailadresse Via digital anbefalet post Billoff (én gratis forsendelse til formålet er tilgængelig fra kundeområdet) til kundeservice hos Billoff Solutions Limited (C 116008). 4.2 — Ikrafttræden Opsigelsen træder i kraft straks ved modtagelse. Der foretages ikke nye debiteringer efter denne dato. Adgang til tjenesten forbliver aktiv indtil udgangen af den allerede betalte periode. Der ydes ikke forholdsmæssig refusion, undtagen som fastsat i refusionspolitikken. 4.3 — Bekræftelse af opsigelse Der sendes systematisk skriftlig bekræftelse pr. e-mail til kunden senest 24 timer efter opsigelsen med ikrafttrædelsesdato og ophør af adgang til tjenesten.

5. Fortrydelsesret (kunder i EU)

I overensstemmelse med EU-direktiv 2011/83/EU har kunden med bopæl i Den Europæiske Union en fortrydelsesret på 14 kalenderdage fra indgåelsen uden at skulle begrunde det eller betale sanktioner. For at udøve retten kan kunden benytte fortrydelsesformularen i kundeområdet eller meddele beslutningen med ethvert skriftligt middel (e-mail, brev, digital anbefalet post Billoff). Undtagelse: i overensstemmelse med artikel L.221-28 i den franske forbrugerlov og tilsvarende bestemmelser i andre EU-lande gælder fortrydelsesretten ikke, hvis tjenesten er fuldt udført inden udgangen af 14-dagesfristen med kundens udtrykkelige samtykke og udtrykkelige fraskrivelse af fortrydelsesretten. Denne fraskrivelse anmodes udtrykkeligt ved hver afsendelse af digital anbefalet post i prøveperioden.

6. Konsekvenser ved manglende betaling

Der skyldes ikke noget beløb ud over den senest fakturerede måned.

7. Kundeservice og klager

Spørgsmål, klager eller anmodninger vedrørende dit abonnement kan rettes til: Billoff Solutions Limited (C 116008) — Kundeservice E-mail: [email protected] Gennemsnitlig svartid: 24 arbejdstimer Ved uløst tvist kan kunden gratis kontakte EU's platform til online tvistbilæggelse: https://ec.europa.eu/consumers/odr

8. Accept af disse betingelser

Tilmelding til et Billoff-abonnement udgør fuld accept af disse Abonnementsbetingelser, der gentages før hver betaling og accepteres ved udtrykkelig afkrydsning. Et eksemplar af betingelserne vedlægges bekræftelses-e-mailen ved tilmeldingen og kan til enhver tid ses fra kundeområdet. Billoff Solutions Limited (C 116008) — C114711 — Selskab under maltesisk ret https://www.billoff.com — [email protected]