Brugsbetingelser

Udgiver: Billoff Solutions Limited (C 116008)

Adresse:

Momsnummer: MT3288-7628

Kontakt: [email protected]

Websted: https://www.billoff.com

Vært: OVHcloud (OVH SAS).

Adresse: 61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Cyprus

Websted: https://www.ovhcloud.com

Disse Generelle Salgs- og Brugsvilkår („GSB") definerer parternes rettigheder og forpligtelser i forbindelse med Billoffs levering af tjenester til redigering og overførsel af certificeret, tidsstemplet og blockchain-registreret digital post, tilgængelig i mere end 180 lande, samt AI-assisterede udarbejdelsestjenester og foruddesignede brevskabeloner.

Billoffs Tjenester vedrører udelukkende elektronisk overførsel. Billoff yder ingen tjenester vedrørende udskrivning, porto, fysisk postlevering eller rekommanderet post i henhold til post- og telekommunikationslovgivning.

Tjenesterne er tilgængelige online fra de lande og på de sprog, der tilbydes på Webstedet.

I tilfælde af oversættelsesuoverensstemmelse gælder den engelske version.

Brug af webstedet indebærer fuld og fuldstændig accept af disse V&B.

Billoff kan ændre dem når som helst. De gældende betingelser er dem der er gældende på ordredatoen.

Enhver prisrevision vil blive meddelt mindst 30 dage før den træder i kraft.

Klienten kan annullere før denne dato.

Tjenesterne omfatter:

• oprettelse, udarbejdelse og tilpasning af breve via skabeloner eller AI;
• elektronisk overførsel af post til modtageren, ledsaget af kryptografisk tidsstempling, der attesterer afsendelsesdato og -tidspunkt;
• certificering af hver afsendelse ved registrering af dens digitale fingeraftryk (hash) på en offentlig blockchain, der garanterer integritet, sporbarhed og uforanderlighed af den overførte post;
• generering og stillelse til rådighed for Klienten af et digitalt bevisscertifikat, der omfatter tidsstemplet, dokumentets hash, blockchain-transaktionsidentifikator og leveringsbekræftelse til modtageren, hvor det er relevant;
• adgang til Tjenesterne fra enhver kompatibel enhed med internetforbindelse.

Billoff opbevarer alle beviselementer (certifikater, hashes, tidsstempler, afsendelseslogfiler) i en minimumsperiode på tolv (12) måneder.

De Tjenester, som Billoff tilbyder, udgør hverken rekommanderet post i postlovens forstand. De ydes som en kvalificeret elektronisk rekommanderet post i henhold til forordning (EU) nr. 910/2014 ("eIDAS"), således at de afsendte og modtagne data nyder godt af den formodning, der er fastsat i artikel 43(2) i denne forordning, om deres integritet, afsendelse fra den identificerede afsender, modtagelse af den identificerede modtager og nøjagtigheden af dato og klokkeslæt.

AI-agenten udgør ikke juridisk rådgivning. Klienten forbliver alene ansvarlig for indholdet af sine breve.

Enhver validering af en ordre eller en fil af klienten udgør endelig aftale og udløser udførelsen af den pågældende Tjeneste.

Ingen ændring eller annullering er mulig efter validering.

Eventuelle fejl i de oplysninger eller det indhold, som klienten har givet, er klientens eneansvar.

Post overføres udelukkende elektronisk. Billoff udfører ingen udskrivning, kuvertering, porto eller postlevering.

Hver post overført via Billoff er genstand for:

• kryptografisk tidsstempling, der attesterer den præcise afsendelsesdato og -tidspunkt;
• generering af et unikt digitalt fingeraftryk (SHA-256-hash) af dokumentet, der garanterer dets integritet;
• registrering af dette fingeraftryk på en offentlig blockchain, der giver afsendelsen en uforanderlig, sporbar og verificerbar karakter for enhver tredjepart;
• stillelse til rådighed af et digitalt bevisscertifikat, der indeholder alle disse elementer (tidsstempel, hash, blockchain-transaktionsidentifikator, afsenderidentitet, modtager).

Klienten kan, hvor det er relevant, anmode om generering af en elektronisk leveringsbekræftelse, der attesterer, at posten er stillet til rådighed for modtageren.

De således sammensatte beviselementer kan fremlægges for retten, hvor de nyder godt af den formodning, der er knyttet til artikel 43(2) i eIDAS-forordningen for en kvalificeret elektronisk rekommanderet post. De tilfører ikke posten den juridiske værdi af postmæssig rekommanderet post.

Overførslen til modtageren er næsten øjeblikkelig. Modtagerens læse- eller svartider kan ikke garanteres af Billoff.

Post transmitteres elektronisk og stilles generelt til rådighed for modtageren inden for få øjeblikke efter validering af filen, uanset destinationsland.

Det tidspunkt, hvor modtageren gennemser posten, afhænger af modtageren alene.

Disse tider er udelukkende vejledende og udgør ikke en kontraktlig forpligtelse.

Bevis for afsendelse og, hvor det er relevant, for tilgængelighed for modtageren leveres af det digitale bevis-certifikat udstedt af Billoff.

Data tilgængelige i Klientens Konto skal være bindende mellem parterne.

Oprettelse af konto er obligatorisk.

Loginoplysninger er strengt personlige og fortrolige.

Klienten forpligter sig til at opretholde nøjagtige og opdaterede oplysninger.

Billoff kan suspendere eller lukke en konto i tilfælde af svig, manglende betaling eller kontraktbrud.

Priser er angivet i euro eller i andre valutaer kun til orientering.

Abonnementer dækker adgang til softwaretjenester.

Skatter anvendes i henhold til klientens placering (lokal moms, EU OSS-ordningen).

Betaling foretages med bankkort eller enhver anden betalingsmetode, der tilbydes ved betaling, via en sikker betalingstjenesteudbyder.

Abonnementer kræver godkendelse til tilbagevendende betalinger.

I tilfælde af fejl eller afvisning kan Billoff suspendere kontoadgang og, hvis betalingen fortsat ikke gennemføres, opsige abonnementet på de vilkår, der er fastsat i Abonnementsbetingelserne.

Klienten kan drage fordel af et 48-timers kampagnetilbud til en pris på 6,72 kr. inkl. moms, hvilket giver dem øjeblikkelig og fuldstændig adgang til Billoff-tjenester i denne periode.

Ved at validere deres ordre accepterer klienten udtrykkeligt og uigenkaldeligt følgende betingelser:

"Jeg accepterer 48-timers kampagnetilbuddet til 6,72 kr. og godkender automatisk træk på 366,03 kr. pr. måned ved udløbet af de 48 timer, uden varighedsforpligtelse og kan annulleres når som helst."

Efter 48-timers prøveperioden trækkes klienten automatisk 366,03 kr. inkl. moms for den første måned af abonnementet.

Det minimumsbeløb, der opkræves for ethvert abonnement, der opsiges i løbet af 48-timers kampagnetilbuddet, er 6,72 kr. inkl. moms.

Abonnementet fornyes derefter automatisk hver måned til 366,03 kr. inkl. moms, uden varighedsforpligtelse.

Klienten kan annullere når som helst fra deres personlige konto eller pr. e-mail til [email protected].

Annullering træder i kraft ved udgangen af den nuværende faktureringsperiode.

Enhver påbegyndt periode forbliver skyldig i sin helhed. Ingen refusion vil blive foretaget for allerede trukne beløb eller for leverede tjenester (dokumentgenerering eller postforsendelse).

Klienten garanterer overensstemmelse af det indhold og de oplysninger, vedkommende giver.

De forpligter sig til at overholde gældende love, især vedrørende persondata og kommunikation.

Enhver følge af urigtige eller ufuldstændige oplysninger givet af Klienten forbliver klientens ansvar.

Webstedet er tilgængeligt 24/7 undtagen for vedligeholdelse, tekniske hændelser eller force majeure.

Billoff forbeholder sig retten til midlertidigt at afbryde adgangen uden varsel eller kompensation.

Billoff transmitterer post elektronisk til modtagerens kontaktoplysninger, som Kunden har oplyst, uden brug af nogen postoperatør.

Modtagelsen afhænger derefter af modtagerens egne systemer og tjenesteudbydere, som ligger uden for Billoffs kontrol.

Enhver kompensation er begrænset som angivet i artiklen om garantier og begrænsninger.

Tjenester leveres "som de er".

Ingen garanti gives for juridisk overholdelse, fuldstændighed eller ydeevne.

Billoffs samlede ansvar er begrænset til det beløb, der er betalt af klienten i løbet af de sidste 12 måneder eller minimum €100.

Indirekte tab (omsætning, omdømme, data) er udelukket.

Webstedet, dets databaser, indhold, logoer og skabeloner er beskyttede.

Ingen ret til reproduktion, udtrækning eller genudgivelse uden skriftlig godkendelse fra Billoff.

Personlig, ikke-overførbar og ikke-kommerciel licens til brug.

Data behandles i henhold til fortrolighedspolitikken offentliggjort på webstedet, i overensstemmelse med GDPR og PDPL.

Billoff implementerer passende sikkerhedsforanstaltninger og opbevarer dokumenter kun i abonnementets varighed.

Billoff anvender anti-svindel- og overholdelseskontrol (KYC/AML).

Enhver ulovlig, svigagtig postforsendelse eller overtrædelse af internationale sanktioner kan blive blokeret eller slettet uden refusion.

Billoff kan suspendere eller lukke klientens konto i tilfælde af svig, manglende betaling, misbrug, lovovertrædelse eller disse V&B.

Ingen refusion skyldes for den aktuelle periode.

Post kan adresseres til modtagere i mere end 180 lande.

Den samme elektroniske transmission gælder for enhver destination; intet lokalt postnetværk er involveret.

Tilgængelighed i et givet land udgør ingen garanti for, at modtageren gennemser posten.

Klienten har forbud mod at overføre eller sende:

• ethvert ulovligt, ærekrænkende, uanstændigt, hadefuldt eller diskriminerende indhold;
• svigagtige, forfalskede eller forfalskede dokumenter;
• uopfordrede kommercielle beskeder (spam);
• fortrolige eller personlige oplysninger om tredjeparter uden godkendelse;
• ethvert indhold eller enhver transaktion, der overtræder embargoer eller internationale sanktioner. Manglende overholdelse af denne klausul resulterer i øjeblikkelig kontosuspension.

Disse V&B er underlagt loven i De Forenede Arabiske Emirater.

Eventuelle tvister hører under den eksklusive jurisdiktion af domstolene i Malta, undtagen for enhver obligatorisk bestemmelse, der gælder for forbrugere.