תנאי שימוש

עורך: Billoff Solutions Limited (C 116008)

כתובת:

מספר מע"מ: MT3288-7628

צור קשר: [email protected]

אתר: https://www.billoff.com

מארח: OVHcloud (OVH SAS).

כתובת: 61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Cyprus

אתר: https://www.ovhcloud.com

תנאים כלליים אלה למכירה ושימוש («התנאים») מגדירים את זכויות והתחייבויות הצדדים במסגרת אספקת Billoff של שירותי עריכה ושידור דואר דיגיטלי מאושר, חתום בחותמת זמן ורשום ב-blockchain, הנגיש ביותר מ-180 מדינות, וכן שירותי ניסוח בסיוע בינה מלאכותית ותבניות מכתבים מוכנות מראש.

שירותי Billoff נוגעים אך ורק לשידור אלקטרוני. Billoff אינו מספק שירותי הדפסה, בולים, משלוח דואר פיזי או דואר רשום בפירוש חוקי הדואר והתקשורת האלקטרונית.

השירותים נגישים באופן מקוון מהמדינות ובשפות המוצעות באתר.

במקרה של חוסר התאמה בתרגום, הגרסה האנגלית תעדיף.

השימוש באתר כרוך בקבלה מלאה וחד-משמעית של תנאים אלה.

Billoff עשוי לשנות אותם בכל עת. התנאים החלים הם אלה בתוקף בתאריך ההזמנה.

כל שינוי מחיר יימסר בהודעה לפחות 30 ימים לפני כניסתו לתוקף.

הלקוח עשוי לבטל לפני תאריך זה.

השירותים כוללים:

• יצירה, ניסוח והתאמה אישית של מכתבים באמצעות תבניות או בינה מלאכותית;
• שידור אלקטרוני של הדואר לנמען, בליווי חותמת זמן קריפטוגרפית המעידה על תאריך ושעת השליחה;
• אישור כל שליחה באמצעות רישום טביעת האצבע הדיגיטלית שלה (hash) ב-blockchain ציבורי, המבטיח את שלמות הדואר, יכולת המעקב ואי-השינוי של הדואר שנשלח;
• יצירה והעמדה לרשות הלקוח של תעודת הוכחה דיגיטלית הכוללת את חותמת הזמן, hash המסמך, מזהה עסקת blockchain ואישור מסירה לנמען, לפי הצורך;
• גישה לשירותים מכל מכשיר תואם המחובר לאינטרנט.

Billoff שומר את כל רכיבי ההוכחה (תעודות, hashes, חותמות זמן, יומני שליחה) למשך תקופה מינימלית של שניים-עשר (12) חודשים.

השירותים המוצעים על ידי Billoff אינם מהווים דואר רשום בפירוש הדואר. הם מסופקים כשירות דואר אלקטרוני רשום מוסמך בפירוש תקנה (EU) מס' 910/2014 («eIDAS»), כך שהנתונים שנשלחו וקיבלו מנצלים את ההנחה שנקבעה בסעיף 43(2) של תקנה זו לגבי שלמותם, שליחה על ידי השולח המזוהה, קבלה על ידי הנמען המזוהה ודיוק התאריך והשעה.

סוכן הבינה המלאכותית אינו מהווה ייעוץ משפטי. הלקוח נותר האחראי הבלעדי לתוכן מכתביו.

כל אישור של הזמנה או של קובץ על ידי הלקוח מהווה הסכמה סופית ומפעיל את ביצוע השירות המתאים.

אי אפשר לשנות או לבטל אחרי אימות.

כל טעות במידע או בתוכן שסיפק הלקוח היא באחריותו הבלעדית של הלקוח.

הדואר נשלח אך ורק בדרך אלקטרונית. Billoff אינו מבצע הדפסה, הכנסה למעטפה, בולים או משלוח דואר.

כל דואר הנשלח באמצעות Billoff כפוף ל:

• חותמת זמן קריפטוגרפית המעידה על תאריך ושעת השליחה המדויקים;
• יצירת טביעת אצבע דיגיטלית ייחודית (hash SHA-256) של המסמך, המבטיחה את שלמותו;
• רישום טביעת האצבע ב-blockchain ציבורי, המעניק לשליחה אופי בלתי-ניתן לשינוי, ניתן למעקב וניתן לאימות על ידי כל צד שלישי;
• העמדה לרשות של תעודת הוכחה דיגיטלית המכילה את כל רכיבים אלה (חותמת זמן, hash, מזהה עסקת blockchain, זהות השולח, נמען).

הלקוח רשאי, לפי הצורך, לבקש יצירת אישור מסירה אלקטרוני המעיד על העמדת הדואר לרשות הנמען.

רכיבי ההוכחה שנוצרו כך ניתנים להגשה בבית המשפט, שבו הם נהנים מההנחה המצורפת בסעיף 43(2) של תקנת eIDAS לשירות דואר אלקטרוני רשום מוסמך. הם אינם מעניקים לדואר את הערך המשפטי של דואר רשום בדואר.

השידור לנמען הוא כמעט מיידי. זמני הקריאה או התגובה מצד הנמען אינם יכולים להיות מובטחים על ידי Billoff.

דוא"ל מועבר באופן אלקטרוני ובדרך כלל מועמד לרשות הנמען בתוך רגעים מאימות הקובץ, ללא קשר למדינת היעד.

הרגע שבו הנמען צופה בדוא"ל תלוי בנמען בלבד.

זמנים אלה הם אינדיקטיביים בלבד ואינם מהווים התחייבות חוזית.

הוכחת השליחה, ובמקרה הצורך הזמינות לנמען, מסופקת על ידי תעודת ההוכחה הדיגיטלית שמנפיקה Billoff.

הנתונים הזמינים בחשבון הלקוח יחייבו את הצדדים.

יצירת חשבון חובה.

פרטי התחברות אישיים וסודיים לחלוטין.

הלקוח מתחייב להשמור על מידע מדויק ועדכני.

Billoff עשוי לתלות או לסגור חשבון במקרה של欺 fraud, חוסר תשלום או הפרת חוזה.

המחירים מצוטטים בשקלים, או במטבעות אחרים לצרכים אינפורמטיביים בלבד.

מנויים כוללים גישה לשירותי תוכנה.

המסים מוחלים בהתאם למיקום הלקוח (מע"מ מקומי, מנגנון OSS של האיחוד האירופי).

התשלום מתבצע בכרטיס אשראי או בכל אמצעי תשלום אחר המוצע בקופה, באמצעות ספק שירותי תשלום מאובטח.

מנויים דורשים הסכמה לתשלומים חוזרים.

במקרה של כשל או דחייה, Billoff עשויה להשעות את הגישה לחשבון ואם התשלום עדיין לא בוצע, לבטל את המנוי בהתאם לתנאים הקבועים בתנאי המנוי.

הלקוח עשוי ליהנות מהצעה קידומית של 48 שעות בתעריף של ‏3.40 ‏₪ כולל מע"מ, המעניקה לו גישה מיידית ושלמה לשירותי Billoff בתקופה זו.

על ידי אישור הזמנתם, הלקוח מקבל בבירור וללא הסתייגות את התנאים הבאים:

"אני מקבל את ההצעה הקידומית של 48 שעות ב-‏3.40 ‏₪ ומסמיך חיוב אוטומטי של ‏185.22 ‏₪ לחודש בתום 48 השעות, ללא התחייבות לתקופה וניתן לביטול בכל עת."

לאחר תקופת הניסיון של 48 שעות, הלקוח מחויב אוטומטית ב-‏185.22 ‏₪ כולל מע"מ עבור החודש הראשון של המנוי.

הסכום המינימלי שמחויב עבור כל מנוי שבוטל במהלך ההצעה הקידומית של 48 שעות הוא ‏3.40 ‏₪ כולל מע"מ.

המנוי מתחדש כל חודש אחרי זאת ב ‏185.22 ‏₪ כולל VAT, ללא התחייבות משך.

הלקוח רשאי לבטל בכל עת מחשבונו האישי או בדוא"ל לכתובת [email protected].

ביטול יכנס לתוקף בסוף תקופת החיוב הנוכחית.

כל תקופה שהחלה נחויה בשלמות. לא יינתן החזר עבור סכומים שכבר חויבו או עבור שירותים שניתנו (יצירת מסמך או שליחת דוא"ל).

הלקוח מתחייב לתקינות התוכן והמידע שהוא מספק.

הם מתחייבים לציית לחוקים החלים, בעיקר בנוגע לנתונים אישיים ותקשורת.

כל תוצאה של מידע שגוי או חלקי שסיפק הלקוח נשארת באחריות הלקוח.

האתר נגיש 24/7 פרט לתחזוקה, תקלות טכניות או כוח עליון.

Billoff שומר על זכות להשעות באופן זמני את הגישה ללא הודעה או פיצוי.

Billoff מעבירה דוא"ל באופן אלקטרוני לפרטי הקשר של הנמען שמסר הלקוח, ללא פנייה לשום מפעיל דואר.

הקבלה תלויה לאחר מכן במערכות הנמען ובספקי השירות שלו, החורגים משליטתה של Billoff.

כל פיצוי מוגבל כמפורט בסעיף על האחריות וההגבלות.

שירותים מסופקים "כפי שהם".

אין ערבות עבור תאימות משפטית, שלמות או ביצועים.

אחריות כוללת של Billoff מוגבלת לסכום ששולם על ידי הלקוח ב-12 החודשים האחרונים או 100 יורו מינימום.

הפסדים עקיפים (הכנסות, תשובה, נתונים) אינם נכללים.

האתר, מסדי הנתונים שלו, התוכן, הלוגוים והתבניות שלו מוגנות.

אין זכות לשכפול, תמצות או רה-פרסום ללא הסכמה בכתב מ-Billoff.

רישיון אישי, שאינו מעביר וללא מטרה מסחרית לשימוש.

נתונים מעובדים בהתאם למדיניות הפרטיות שפורסמה באתר, בתאימה עם ה-GDPR ו-PDPL.

Billoff מיישם אמצעי אבטחה מתאימים ושומר על מסמכים רק למשך המנוי.

Billoff מיישם בקרות נגד הונאה ותאימות (KYC/AML).

כל משלוח לא חוקי, תמצוני או הפרה של סנקציות בינלאומיות עשוי להיות חסום או מחוק ללא החזר.

Billoff עשוי להשעות או לסגור את חשבון הלקוח במקרה של הונאה, חוסר תשלום, התעללות, הפרת חוק או תנאים אלה.

אין החזר בגין התקופה הנוכחית.

ניתן לשלוח דוא"ל לנמענים ביותר מ-180 מדינות.

אותה העברה אלקטרונית חלה על כל יעד; שום רשת דואר מקומית אינה מעורבת.

זמינות במדינה מסוימת אינה מהווה ערבות שהנמען יצפה בדוא"ל.

הלקוח אסור משדר או שלח:

• כל תוכן לא חוקי, משפחתי, מגונה, שנוא או מפלה;
• מסמכים תמצוניים, משוקללים או מזויפים;
• הודעות מסחריות לא רצויות (spam);
• מידע סודי או אישי של צדדים שלישיים ללא הסכמה;
• כל תוכן או עסקה המפרים אמברגו או סנקציות בינלאומיות. אי-עמידה בסעיף זה גוררת השעיה מיידית של החשבון.

תנאים אלה שלטים בחוק של האמירויות הערביות המאוחדות.

כל מחלוקת נופלת תחת סמכות בלעדית של בתי משפט בדובאי, פרט לכל הוראה חובה החלה על צרכנים.